............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
39 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото6

3
39 оценок
ВЛ
​Вероника Логинова​1 отзыв
УЖАСНЫЙ ПВЗ!!! Сотрудники не здороваются, грубят. Хамское отношение!!!
OП
Ozon, Пункты выдачи интернет-заказов
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
ЕБ
​Евгений Беркутов​5 отзывов
Работница очень глупая, позволяет себе комментарии в отношении клиентов.
OП
Ozon, Пункты выдачи интернет-заказов
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
​Алёна Типо​9 отзывов
Хорошее место, лучшие работники, всё успевают 😊
Читать целиком
O
Ozon
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв. Приятно слышать, что вам понравилось место и что сотру…
ДЛ
​Дарья Лебедева​2 отзыва
Посетила пункт 19.11 Хамское отношение персонала, сотрудник был возмущен, что в 20:58 пришла забрать заказ, обосновав это тем, что она уже помыла полы. Проведите беседу со своим персоналом 🙂
Читать целиком
O
Ozon
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что ваш визит в наш пункт выдачи оставил негативное впечатление. Отно…
РК
​Роман Каракулиди​8 отзывов
8 ноября 2025г, получал заказ и был немного удивлен расстеленными коробками за место противоскользящем покрытием, подскользнулся, небезопасно! Дверь узкая и открывается в противоположную сторону, что нарушает противопожарные правила!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что ваш опыт в нашем пункте выдачи оказался…
​Ульяна Ковалева​2 отзыва
Ужасный персонал, девушка грубила. При входе я поздоровалась с девушкой, но она не услышала, и сказала "здороваться не надо?"Когда приходила в первый раз забрать заказ, думала все выдали, но не все отдали и пришлось ехать во второй раз забирать оставшийся заказ. Когда я сообщила об этом девушке, она нагрубила и сказала "что за бред". Когда мне в первый раз выдали заказ, там была вещь от которой я отказалась, на что девушка взяла и бросила его на пол, а если бы там было что-то хрупкое? Проведите беседу с персоналом и пусть начнут уважать клиентов. Я в первый раз сталкиваюсь с таким отношением с клиентом, и впервые вижу, чтобы так халатно относились к вещам/предметам и бросали их
Читать целиком
​Арина Д​12 отзывов
Нижегородская 86Б
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ринат Алеев​25 отзывов
Нормально работают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СИ
​Светлана Исмаилова​11 отзывов
17.11.2024г. забирала заказ, на пункте выдачи была взрослая и вечно курящая на улице женщина (которую внутри пункта всегда надо ждать, пока она докурит), вежливо попросила выбросить упаковку от ПОМАДЫ))), от ОДНОГО бальзама для губ 😅 на что услышала «а мне на кой ваш мусор? Мне он не нужен! Заберите его с собой!» в то время, как в других пунктах выдачи работники САМИ предлагают выбросить 😅 ну…) если руководителю плевать на то, что клиенты Озон недовольны обслуживанием, и мой негативный отзыв в сторону данного работника явно не первый), значит это будет последний раз, когда я заказываю в этот пункт доставку. Благо они на каждом шагу.
Читать целиком
КЛ
​Кристина Лабуткина​1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудников пункта выдачи озон. Забираю заказы практически каждый день , в помещение идеальная чистота ! Очень вежливые , опрятные сотрудники. Этот пункт выдачи является примером для всех !
Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ЕГ
​Евгения Городецкая​6 отзывов
Последний раз заказала в этот пункт выдачи (( на просьбу выкинуть пакет от заказа , наслышалась как она задолбалась выкидывать мусор … и что она не уборщица , типо забирайте все свои пакеты с заказа с собой. Значит и заказы будем забирать теперь с другого пункта .
Читать целиком
O
Ozon
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
​Полина Смоленцева​4 отзыва
Прошу руководителя обратить внимание на сотрудницу женщину с короткими волосами светлыми, очень по хамски общается и не исполнят работу должным образом (тех поддержка это подтверждает), мы пришли за заказом 29 марта , она его выдала и пробила что заказ выдан ,хотя нам приехала хрупкая вещь и мы остались в пункте чтобы осмотреть, вскрыли упаковку и товар оказался разбит , мы естественно как и на др пунктах озон в Сургуте попросили сделать возврат, но данная сотрудница начала говорить что тащите товар (13кг) к себе создавайте заявку и ждите одобрения,тк товар она не может вернуть без этого кода, и не может его пробить чтоб сделать отказ тк мы вскрыли упаковку ( хотя как мы посмотрим хрупкий товар без вскрытия я не понимаю),начала хамить и повышать голос утверждая что это новые правила и она так работает 1,5 года…. Она специально пробила товар как выдан ,не убедившись в том осмотрел ли его клиент . Мне пришлось тащить это зеркало в студию ,тк поддержка не смогла ничего сделать из-за того что товар пробит как выдан, и пришлось снова нести товар на след день возвращать . Хотя по правилам озон при осмотре товара на пвз от него сразу можно отказаться если товар приехал поврежден (тех поддержка так же это подтверждает). А данная особа продолжала давить, вести себя по хамски утверждая что это новые правила «с апреля того года». Таскать товар туда сюда если он приехал поврежден и мы его осмотрели на пвз !
Читать целиком
O
Ozon
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Спасибо за отзыв. Простите за ненадлежащее поведение сотрудника. Передали инфо…
​Виктор Д​72 отзыва
Не первый раз сталкиваюсь с тем, что женщина, выдающая заказы, нецензурно бранится при клиентах. В остальном вопросрв нет: пункт работает по удобному графику.
Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер заказ…
​Сильная Аура​60 отзывов
Очень уютный пункт выдачи заказов, есть примерочная и столик для распаковки заказов(всё необходимое для того чтобы проверить и примерить☺). Всегда чисто и без очередей. Персонал 👍👍👍 За заказами только к вам🌹❤
Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Сергей Винокуров​4 отзыва
Улыбаюсь. Всё окей..
O
Ozon
20 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
S2
​Serêga 229​5 отзывов
Очень понравилось обслуживание приветливый персонал. Ни когда не бывает очереди. Можно спокойно примерить покупку.
O
Ozon
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Анна Олейник​1 отзыв
Чисто, уютно, вежливый персонал! Рекомендую 👍
O
Ozon
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
ИХ
​Илья Хмелинин​3 отзыва
Хороший ПВЗ, оперативно работают, улыбчивый персонал)
O
Ozon
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее