Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

4.1

41 оценка

Контакты

4.1

41 оценка

34 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Malina Wtf·6 отзывов

В восторге

Заказываю в этот пункт выдачи с 21 года, с открытия.Сотрудников много поменялось)были разные, но тётя мотя которая сейчас работает запала мне в сердечко🤣 всем видом показывает что клиенты бесить её начинают как только переступают порог, но выглядит это максимально кринжово, поэтому никакой злости она не вызывает🫶Читать целиком

ВП

Василий. Пупкин.·4 отзыва

В восторге

Пункт очень хороший, персонал адекватный и воспитанный.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Иришка Мавлютова·8 отзывов

В восторге

Удобный пункт выдачи, всегда приветливый персонал, вежливый и отзывчивый сотрудник👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Олеся Елисеева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Очень маленький пункт, все навалено и набросано , места для клиентов не хватает, пришла на пункт и невозможно пройти , чтобы забрать заказ . Плохое обслуживание! Порекомендовали пункт на ул. Есенина дом 6 , буду ходить туда , там достаточно место , хорошое обслуживание и вежливый персонал.👍Читать целиком

ЭД

Эльшан Джалилзаде·11 отзывов

В восторге

Вежливый персонал ☺️

1 посещение

Отзыв подтверждён

ХК

Хасият Кадырова·5 отзывов

Совсем не понравилось

На выдаче сидит не воспитанная женщина, Я зашла поздоровалась, а она нагло смотрит на меня коса и молчит. Как можно работать в сфере услуг и так себя вести, надменно ?! Ненавидит людей просто так. И это не первый случай в этом пункте выдачи. Желание туда заходить 0. Лучше закажу в нормальный пункт выдачи, хоть и будет дальше от дома. Дата: 24.12.2024 12:16Читать целиком

Good Soul·29 отзывов

В восторге

Мне очень жалко когда пишут отзывы о молодом человеке , может у него склонность к выделению пота , и что теперь ему не работать ? Диванные критики собрались , оцениваете лучше работу сотрудника , я заехала быстро забрала заказ , видно что парень не плохой , застенчивый , надеюсь что все у него будет хорошо , а то такие как вы , делают людей жестокими .Читать целиком

Мария Просто·7 отзывов

Было средне

Грязно, молодой человек, который там работает походу не моется месяцами, воняет потом очень сильно, и пункт выдачи ужасный,по среди зала куча заказов, всё разбросано, перешла сюда недавно, так как возле моего дома закрылась, придётся искать другой пункт.Читать целиком

ОР

Олег Романов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Полторы часов ждал Пункт выдачи х..... работает Постоянно так.Читать целиком

Ozon

10 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выдача…

ВЯ

Василий Я·6 отзывов

В восторге

Перечитала отзывы, ну что вы пишите неправду. Отличный ПВЗ, никаких запахов, никакого мусора, все чистенько всегда. Сотрудники вежливые, доброжелательные. С любым вопросом помогают всегда. Заказываю в этом пункте очень давно и буду заказывать. А вы прекратите писать всякую чушь.Читать целиком

G T·69 отзывов

Было средне

Обслуживание стало очень плохим, даже заходить в пункт не хочется так как там очень плохо пахнет одним сотрудником, который не здоровается и не смотрит на тебя, всем видом показывая, что ему не хочется работать. Буду заказывать в другой пункт. А до этого все было норм, но прям клиентоориентированных сотрудников не было никогда.Читать целиком

Мария Корниенко·5 отзывов

Совсем не понравилось

График работы до 21. В 16 закрытоЧитать целиком

Ozon

28 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пер…

Данил Иванов·30 отзывов

Совсем не понравилось

Качество обслуживания упало, кого вы наняли на выдачу товара...

Mari 🌹·3 отзыва

В восторге

Все супер быстро и без очередей!

А_

Александр _·5 отзывов

В восторге

Быстрое обслуживание, по вопросам всегда помогут

Сергей Кузьмин·10 отзывов

В восторге

Удобный пвз рядом прям в доме, всегда чисто, приятные сотрудники.

МК

Мирослав Кузьмин·6 отзывов

В восторге

Перечитал отзывы и не понимаю в чем проблема. Хороший ПВЗ, всегда чисто, сотрудники приветливые и с юмором, одно удовольствие получать заказы тут. Не стоит путать какие-то недоработки и осечки самого Озона, к людям на ПВЗ мало относится. Возвраты так же делались и всё без проблем.Читать целиком

Ozon

27 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Мирослав. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады…

oleg kolesnikov·3 отзыва

В восторге

Отличный пункт выдачи, вежливый работник, всегда все оперативно.

Pavel·1 отзыв

Понравилось

Кое как нашел (

Ozon

26 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Павел! Спасибо за замечание. В ближайшее время мы обновим информацию на сайте, а ещё пропишем в картах как нас найти.

Мария Марчукова·7 отзывов

В восторге

Отличный пункт, светленькая девушка на выдаче вежливая, отзывчивая, если необходима помощь всегда может и подскажет!!! Рекомендую

Ozon

25 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам нравится. Ждём вас снова ♥

НЯ

Нина Я·7 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительная работа озона! Почему заказав вещь в двух размерах я могу забрать всё либо ничего!? Это что за новшество такое!?Читать целиком

Ozon

23 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Нина! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого н…

Надежда Ахметова·3 отзыва

Не понравилось

Его можно не увидеть, пока не спросишь, где находится, маленькое помещениеЧитать целиком

Ozon

8 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Обязательно учтём ваши зам…

ЕД

Екатерина Дмитриевна·17 отзывов

В восторге

Заказы забираю с открытия пункта. Сотрудники всегда доброжелательные/вежливые. В отделение всегда чисто. Очень хороший пункт выдачи заказов.

Ozon

6 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Катерина! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём за новыми покупками 💙

СМ

Саша Малеев·4 отзыва

В восторге

Самый лучший пункт из которого я заказ забирал

Ozon

29 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙

Виктория Серкова·41 отзыв

В восторге

Отличный пункт выдачи заказов. Хожу за посылками со дня его открытия. Всегда чисто, без посторонних запахов, тепло, персонал вежливый (молодая худенькая светлая девочка всегда улыбается, радушная, и к детям хорошо относится!) Посылки всегда розсортированы, по полкам, сотрудники быстро находят мои заказы. Данный пункт выдачи мне нравится в разы больше чем доставка Озон курьерами. Спасибо Вам за хорошую работу!Читать целиком

Ozon

18 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим за обратную связь. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Стараем…

Александр Гончаренко·7 отзывов

Совсем не понравилось

Служба доставки рога копыта, врут на каждом ходу. Во первых нет телефона техподдержки, во вторых переписка вся только через почту. На сайте было написано что доставка 16.08.2022 года с 17.00 до 21.00. Так же мне написали в техподдержка, хотя на сайте еще светится что товара даже нет в городе. Отслеживания местоположения товара нет. В жизни больше не буду связываться с этой шараш монтаж конторкой.Читать целиком

Александр Рокотов·50 отзывов

В восторге

Отличный сервис по выдаче доставок! Быстро, просто и недалеко от дома. Спасибо вам большое!)

Ozon

8 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Спасибо, что поделились мнением. Приходите за новыми покупками 💙

Ваня Зиновьев·10 отзывов

В восторге

Заказываю не впервый раз через этот пункт выдачи, быстрые и вежливые сотрудники, в зале светло, чисто и без загромождений посылками!♥️

Ozon

6 августа 2022, официальный ответ

Ваня, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜

Сергей Колмогоров·15 отзывов

Не понравилось

Табличка перерыв 20 минут, так же не известно с какого времени. С февраля месяца вопрос так и не решился. Очень жаль.

Ozon

22 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь. Мы передали информацию коллегам. Проверим работу пункта выдачи.

ВП

Владислав Пилипенко·1 отзыв

В восторге

Доброжелательный и вежливый персонал и чистота в пункте. Заказываю на данный пункт уже продолжительное время и ни разу не было проблем с получением и возвратом товаров, как в некоторых других пунктах. Хотелось бы побольше таких пунктов выдачи!Читать целиком

Ozon

5 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…

КК

Ксения Кравцова·2 отзыва

В восторге

Все хорошо, но хотелось бы посоветовать, когда висит табличка перерыв 10 минут, писать с какого времени отсчитывать этот перерыв, потому что прождав эти 10 минут сотрудник так и не появился, к сожалениюЧитать целиком

Ozon

7 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи, обязательно…

Александр Бельский·5 отзывов

В восторге

Очень приятный и вежливый персонал. Спасибо большое. Светло и чисто как всегда. Процветания и благополучия Вам.

Ozon

20 января 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.

Гребнева из 2гис овца·67 отзывов

Совсем не понравилось

Бестолковые сотрудники пункта, которые не знают правил и условий возврата товара, причём по браку! Просто открыли на скорую пункт, а условия видимо по ходу дела решили узнать! Первый и последний раз тут!Читать целиком

Ozon

30 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…

Нурик Каипкулов·2 отзыва

В восторге

Быстро, удобно, комфортно

🍪

Мы используем cookies подробнее