............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Планета здоровья 

Аптека
4.8
132 оценки
4.8
132 оценки
43 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Вячеслав4 отзыва
НЗ
Наталья З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Артур Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВШ
Виталий Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Насыбжан К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ivan Tolstenok5 отзывов
ЮМ
Юрий М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЕ
Дмитрий Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОВ
Ольга В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
И
Ирина2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СМ
Сергей М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Айрат М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
GR
Gulnaz Rakhmatullina2 отзыва
Несколько лет ходила в эту аптеку, весь положительный опыт был перечеркнут одним визитом. Создала заказ с оплатой в аптеке, потом поняла что с собой нет карты, продублировала заказ, оплатила его в приложении. В аптеке уже началось неприятное. Девушка мне объясняла, почему надо отменить оба заказа и создавать третий. Я пока пересоздавала это все пыталась объяснить почему так вышло и почему я изначально что-то поняла не так. «Пыталась», потому что меня постоянно перебивали фразами типа «девушка, да я же вам объясняю!..». А я уже всё поняла, просто хотела объясниться со своей стороны. О чем я и сказала. Ответ: «Мне не нужны ваши объяснения». Я уже немного в шоке с такого сервиса, но всё же спрашиваю: «а что такого, я же ваши объяснения выслушала, почему вы меня не можете?» Ответ: «А я вот не хочу ваши слушать». Это стало последней каплей. Короче, очень расстроилась, ушла в слезах с ощущением, что меня облили помоями. Давно такого хамства не встречала. На мою фразу «я вам ничего плохого не сделала, чтобы вы мне так грубили, я вас оскорбила как-то или что» девушка ничего не ответила. Не извинилась. Я тоже в обслуживании работаю и понимаю, что настроение в рабочий день разное бывает, но это не повод грубить ни за что ни про что. Это ужасный непрофессионализм, нельзя так с людьми обращаться.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…
Cветлана Усова3 отзыва
Олег Гагунский6 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку работы сотрудников аптеки.
ЛЛ
Лилия Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НТ
Наталья Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕФ
Елена Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕВ
Екатерина В.1 отзыв
Алина Алина44 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
20 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Всегда стремимся предлагать качественное обслуживание. Благодарим за искренний отзыв!
ДБ
Дмитрий Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Мария С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Елена С.1 отзыв
ИШ
Ирайганат Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Антонов Артемий21 отзыв
30.01.2023 пришёл получать заказ м1061-99900 на Мира 3, г. Сургут. Заказ из 2х позиций мне вынесли, однако по своей невнимательности одну из позиций заказа я не забрал с прилавка и ушёл из аптеки. О том что забрал с аптеки не всё позиции обнаружил дома, сразу же сообщил об этом по номеру 8 800 755 05 00 с указанием номеру заказа и его содержимого. Мне ответили, что информацию приняли и выяснят подробности. 31.01.2023 в 07:30 снова зашёл в ту же аптеку с вопросом о заказе, мне ночной работник ответил что ничего и не знает о моей ситуации. 31.01.2023 в 10:30 снова позвонил на вышеуказанный номер, у меня снова запросили ту же информацию которую я сообщал вчера, мне снова ответили что разберутся и перезвонят.... Перезвонили примерно через 30минут из самой аптеки и сообщили, что на их камере не видно, забирал ли я с прилавка всё позиции своего заказа и на остатках у них этой позиции нет, поэтому ничему помочь не могут..... В моём понимании получается руководству сети аптеки глубоко "парралельно" что фиксирует их видеокамера (кроме кассы конечно) и на клиентов им так же "всё равно". Мой комментарий админы этого админы сайта могут удалить конечно ( что они обязательно и сделают, так как подобная информация рейтинга их и компании явно не прибавит) тем не менее, сообщаю для них, что этот комментарий также будет и на 2is, где удалить его они не смогут.... Уважаемые клиенты, прошу делать свои выводы о работе этой сети аптек и не надеяться на помощь "администрации" при возникновении подобных ситуаций... Своей вины тоже не снимаю, однако хотелось бы верить в объективность руководства, как выясняется напрасно....
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! По Вашему обращению было проведено служебное расследование, опрошены сотрудники, просмо…
БЮ
Баалы Ю.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МФ
Максим Ф.1 отзыв
ОС
Ольга С.1 отзыв
ЕМ
Екатерина М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Валентина К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ММ
Михаил М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НЧ
Наталья Чебыкина5 отзывов
Юрий Зуйков2 отзыва
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
11 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, контактный телефон для уточнения деталей и предоставления обратно…
Зульфия Мирхайдарова32 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
12 июля 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее