............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета здоровья 

​Аптека
4.2
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото5

4.2
35 оценок
GR
​Gulnaz Rakhmatullina​2 отзыва
Несколько лет ходила в эту аптеку, весь положительный опыт был перечеркнут одним визитом. Создала заказ с оплатой в аптеке, потом поняла что с собой нет карты, продублировала заказ, оплатила его в приложении. В аптеке уже началось неприятное. Девушка мне объясняла, почему надо отменить оба заказа и создавать третий. Я пока пересоздавала это все пыталась объяснить почему так вышло и почему я изначально что-то поняла не так. «Пыталась», потому что меня постоянно перебивали фразами типа «девушка, да я же вам объясняю!..». А я уже всё поняла, просто хотела объясниться со своей стороны. О чем я и сказала. Ответ: «Мне не нужны ваши объяснения». Я уже немного в шоке с такого сервиса, но всё же спрашиваю: «а что такого, я же ваши объяснения выслушала, почему вы меня не можете?» Ответ: «А я вот не хочу ваши слушать». Это стало последней каплей. Короче, очень расстроилась, ушла в слезах с ощущением, что меня облили помоями. Давно такого хамства не встречала. На мою фразу «я вам ничего плохого не сделала, чтобы вы мне так грубили, я вас оскорбила как-то или что» девушка ничего не ответила. Не извинилась. Я тоже в обслуживании работаю и понимаю, что настроение в рабочий день разное бывает, но это не повод грубить ни за что ни про что. Это ужасный непрофессионализм, нельзя так с людьми обращаться.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…
CУ
​Cветлана Усова​3 отзыва
Хорошая аптека!!
И
​Ирина​2 отзыва
Удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Олег Гагунский​6 отзывов
Обслуживание 10/10
Пз
Планета здоровья, аптека
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку работы сотрудников аптеки.
​Алина Алина​43 отзыва
Сегодня на смене в ночь приветливая и милая девушка 🙏 Обслуживание 100/10 ❤️
Пз
Планета здоровья, аптека
20 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Всегда стремимся предлагать качественное обслуживание. Благодарим за искренний отзыв!
​Антонов Артемий​20 отзывов
30.01.2023 пришёл получать заказ м1061-99900 на Мира 3, г. Сургут. Заказ из 2х позиций мне вынесли, однако по своей невнимательности одну из позиций заказа я не забрал с прилавка и ушёл из аптеки. О том что забрал с аптеки не всё позиции обнаружил дома, сразу же сообщил об этом по номеру 8 800 755 05 00 с указанием номеру заказа и его содержимого. Мне ответили, что информацию приняли и выяснят подробности. 31.01.2023 в 07:30 снова зашёл в ту же аптеку с вопросом о заказе, мне ночной работник ответил что ничего и не знает о моей ситуации. 31.01.2023 в 10:30 снова позвонил на вышеуказанный номер, у меня снова запросили ту же информацию которую я сообщал вчера, мне снова ответили что разберутся и перезвонят.... Перезвонили примерно через 30минут из самой аптеки и сообщили, что на их камере не видно, забирал ли я с прилавка всё позиции своего заказа и на остатках у них этой позиции нет, поэтому ничему помочь не могут..... В моём понимании получается руководству сети аптеки глубоко "парралельно" что фиксирует их видеокамера (кроме кассы конечно) и на клиентов им так же "всё равно". Мой комментарий админы этого админы сайта могут удалить конечно ( что они обязательно и сделают, так как подобная информация рейтинга их и компании явно не прибавит) тем не менее, сообщаю для них, что этот комментарий также будет и на 2is, где удалить его они не смогут.... Уважаемые клиенты, прошу делать свои выводы о работе этой сети аптек и не надеяться на помощь "администрации" при возникновении подобных ситуаций... Своей вины тоже не снимаю, однако хотелось бы верить в объективность руководства, как выясняется напрасно....
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! По Вашему обращению было проведено служебное расследование, опрошены сотрудники, просмо…
НЧ
​Наталья Чебыкина​5 отзывов
Доброй ночи, а может нет!!!! Уже вчера вечером 21:30 пришла купить сироп ребёнку от температуры. Работала очень молоденькая девочка не знает, что продаёт, не разбирается в лекарств вообще. Продала свечи Виферон которые не от температуры. Прошу обратить внимание. Даже одной звезды не могу поставить!!!! 00000
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
3 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Просим оставить контактный телефон для уточнения деталей. Информацию можно оставить на…
​Юрий Зуйков​2 отзыва
Пришел вечером забрать заказ и купил ещё два стаканчика мороженого. Дома только увидел что за второй стаканчик взяли денег как за коробку мороженого 0,5кг. Завтра с утра поеду разбираться.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
11 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, контактный телефон для уточнения деталей и предоставления обратно…
​Evgeniya Zhuravleva​2 отзыва
Пришла за лекарством, уточнила цену, уже дома заметила, что в чеке другая сумма, естественно больше. Почему то сначала одна девушка обслуживала, потом стала другая. Также не предложили воду, необходимую для инъекций, когда пришла повторно за этой водой, продали другой объём, нужно было 2 мл, сказали, что таких не бывает, что неверно, и пробили 5 мл. Не рекомендую эту аптеку
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
13 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки.
​Зульфия Мирхайдарова​31 отзыв
Хорошая аптека, удобно, что открылась такая рядом с домом, доброжелательные фармацевты. Теперь ходим только к ним.
Пз
Планета здоровья, аптека
12 июля 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее