............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
68 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Цены
Фото
14
2.7
68 оценок
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Удобно размещен пункт. Вежливые сотрудники, всегда приятная атмосфера 👍 Кого не устраивают перерывы, вы наверное не кушаете и ходите в подгузниках ?🤭
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать о вашем положительном опыте в нашем пункте в…
МП
​Михаил П​1 отзыв
Отличный пункт. Все быстро, без проблем. Хочу добавить по поводу перерывов. Сотрудники работают по правилам внутреннего распорядка. Нарушений нет. Согласно распорядка, каждый час, кроме первого часа работы пункта и последнего, сотрудник имеет право на 15 минутный перерыв каждый час. Час пик понятие растяжимое, у кого- то это с 17- 18, у кого- то с 14 - 20😁 На пункте работают люди, а не роботы, со своими потребностями. Прошу учесть 2 ГИС и не учитывать отзывы клиентов касательно перерывов. ПВЗ работает согласно установленного регламента.
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный отзыв и высокую оценку нашего пункта выдачи. Мы рады, что вы…
ГВ
​Григорий Валерьевич​4 отзыва
Ну окей, перерыв перерывом, но кто его делает в час пик? В промежутке 17:30-18:00, в общем в последний раз делаю заказ в данном пункте, как не придёшь одни перерывы, видимо это не пункт выдачи заказов, а пункт перерывов.
Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Мы понимаем, как важно получать свои заказы…
р
​роман​3 отзыва
Сотрудники добрые, вежливый. Все товары в целостности. Также на пункте всегда очень чисто
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой положительный отзыв. Мы стараемся поддерживать чистоту и забот…
s
​shama​3 отзыва
приятные сотрудники, пункт всегда в чистоте и целостность товара всегда отличная
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень приятно слышать, что вы остались довольн…
​Г Г​14 отзывов
Перерывы вечером как раз когда наплыв клиентов. Зато до этого можно с подружкой поболтать
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Извините за неудобства с перерывами, мы действительно старае…
АР
​Алина Р​5 отзывов
Это самый худший пункт выдачи. Пришла первый раз забирать товар, сотрудница отвечает, что товар не пришел, начинает спорить, в итоге нашла спустя длительное время. Потом опять начинает спорить, что нужно оплатить товар, хотя он уже оплачен. Вы вообще видите кого устраиваете на работу?? Сегодня опять произошла не приятная ситуация, пришла забирать товар, но эта же девушка, отвечает, что у нее прием товара и не может выдать товары. Сказала приходить через 40 минут. Толпа людей, сотрудница начинает хамить, хотя с ней все равно общаются вежливо. Примите, пожалуйста, меры.
Читать целиком
П
​Полина​2 отзыва
Я оставляла хороший отзыв о сотруднице Галине, но сегодня меняю свою оценку. Какой-то новый сотрудник, которого словно попросили просто присмотреть. Она ничего не знает, ищет товары по сто лет и ввела новое правило, если товар пришел сегодня, то сегодня его выдать она не может. Жалуется, что много людей, работы, товаров и т.д. Раньше товары спокойно выдавали в день их прихода, обучите этому навыку данную женщину, а к обуви прикрепите колесики, как сонная, всем недовольная, муха Галина очень вежливый и приятный сотрудник. Всегда приветлива и старается сделать все лучшим образом.
Читать целиком
АЗ
​Анастасия З​5 отзывов
Хороший пункт выдачи, все чисто и всегда быстро
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно знать, что вы оценили чистоту и скорость об…
OI
​Olesya I​8 отзывов
На пункте выдачи работают грубиянки.
​Булат Садрисламов​4 отзыва
Быстрая выдача
​Николай Первов​81 отзыв
Еле нашел, не верно вход указан
​Анастасия Егорова​11 отзывов
Уже в который раз возникают проблемы в данном пункте выдачи. Изначально хамили, далее не могли найти посылку, а в этот раз перепутали мои заказы и отменили заказ во время примерки, который я хотела забрать.
Читать целиком
O
Ozon
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам, обязательно провед…
​Илона Косовская​4 отзыва
Работник - хам! На замечания - огрызается! В примерочной грязно, на коврик невозможно встать. Примите меры! К товару - замечаний нет. 02.06.2023.
Читать целиком
O
Ozon
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илона! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
​R B​50 отзывов
Слишком грубо, может вы им недоплачиваете?
Читать целиком
O
Ozon
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, да…
​Наталья Толочик​2 отзыва
Не хотела писать о множестве недостатков, за меня уже написали ранее. Но, самая большая проблема в этом ПВЗ - выдают товары гигиенические из раза в раз все разрезанные (это неприемлимо). Почему люди всегда получают упаковки туалетной бумаги, бумажных полотенец чуть ли не вываливающиеся из заводского полиэтилена, разорваные, разрезаные. Там всё в пыли лежит на складе. Продавцы разные на озон. Это так вскрываются мешки с товаром на самом ПВЗ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарны за обратную связь. Пожалуйста, напишите в личные сообщения любого…
​Саша Алейнов​36 отзывов
Сотрудники уходят без таблички о перерыве
Читать целиком
O
Ozon
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Инфор…
LP
​Lera Parfenova​12 отзывов
Хороший пункт выдачи , чисто.Сотрудник вежливый, быстро выдал мои посылки✨
Читать целиком
O
Ozon
25 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны чистотой пункта выд…
​Maksim Kabelkov​7 отзывов
Хороший пункт , вежливые работники.
​Максим Денисов​7 отзывов
Слов нет)...
​Кристина Петровская​4 отзыва
Ужасный пункт выдачи,неуважительное отношение к посетителям,очень долго ожидание выдачи заказов!!!сотрудник постоянно возмущён и разговаривает на повышенных тонах!Если товар не может найти,предлагает подойти в другой день!очень удобное расположение пункта,но отвратительное отношение сотрудника!
Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с…
​Юрий Вячеславович​16 отзывов
Неадекватный работник, чуть не кидается на посетителей 😃
Читать целиком
O
Ozon
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробне…
​Sergo 607​9 отзывов
Никогда ничего не могут найти, по три раза езжу за заказом Ужасная очередь Больше не буду там ничего забирать Даже 1 звезды много для этого пункта выдачи!!
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Передадим информацию для д…
​Zaur Alizadeh​16 отзывов
Хуже чем этот пункт, мне не встречался.
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее в личные…
​Татьяна .​16 отзывов
Очень долго обслуживают
АА
​Анна А​5 отзывов
Добрый день. Сотрудники часто опаздывают. Пришла в 10:50 17.10.2022. Закрыто. Висит объявление что с 15:35 до 16:00 приём посылок. Постучала. Мне нахамили сказав: чо не видите объявление. Объявление вижу, читать умею. Но вот информация на объявление и действия сотрудников не совпадают.
Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уже передали и…
​Вита *-*​13 отзывов
Хороший пункт выдачи, всегда чистенько, заказы быстро ищут)) Но, не хватает мусорного ведра, либо коробки, мне кажется должно быть! Всегда упаковки после вскрытия уносишь с собой. Мне кажется в таких местах должно быть предусмотрено такое.
Читать целиком
O
Ozon
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи, обязательно…
​Светлана Валерьевна Бережная​1 отзыв
Невежливый сотрудник, которая так и не нашла мой заказ среди остальных посылок, которые были небрежно свалены в гору на полу.
Читать целиком
O
Ozon
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее