............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
РЭС-Сервис
Сургутский участок
2.7
108 оценок
АО РЭС-Сервис
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
10
2.7
108 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АШ
Антон Шуленков
6 отзывов
Шарага полная, гореть всем вам в аду.
Полезно
0
Е.
Евгения .
4 отзыва
Ужасное обслуживание! Летом подключили электричество, электрик наделал там тех ошибок так, что по их вине пришёл счёт за ноябрь месяц в 10К. Хотя мы там не живем. Мы вообще туда как холода начинаются ни ездим. Написали заявление на осмотр-диагностику (я и сестра не смогли поехать с родителями) поехали одни родители-пенсионеры, так этот бессовестный электрик проговорил, что там неисправность, сказал что показания напишет всё по нулям, что мол по шапке получать ему не хочется...и тем не менее, заключение писал, писал, мама поставила подпись. И что в итоге на выходе мы получаем 😮💨 электрик передаёт акт осмотра совсем не нулевые, с данными счётчика и на листке где заключение ни единого слова не написано, а подпись мамина стоит! Вопрос: как они с исписанного листа перенесли подпись на чистый лист???
Читать целиком
Полезно
0
СК
Светлана Калашникова
9 отзывов
Ужасное обслуживание, деньги за что платим заявку подали в 8 утра уже обед ни кто даже не пошевелился, на улице мороз дети замерзли. По фигу всем на всё сидят 5тую точку протирают а работать не хотят
Читать целиком
Полезно
2
ЕГ
Елена Гуженко
12 отзывов
Когда будет решена проблема с понижением ЭЭ. Морозов еще нет а люди мёрзнут, пск Ветеран
Полезно
0
Любовь Пимоненко
2 отзыва
Очень приятные и вежливые сотрудники. Ответили на все вопросы, посоветовали, как и что нужно сделать по моему вопросу . Спасибо за хорошее отношение!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АВ
Анатолий Владимирович
5 отзывов
Отвратительная организация, бабки берут потом обещаниями кормят то 30 дней то 30 рабочих дней.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮС
Юрий Степаненков
2 отзыва
Не реагируют на заявку ! Сбрасывают телефон ! Рассказывают , мне потребителю ,клиенту который платит деньги во время , о своих условиях ! Которые мне не интересны как потребителю ! Полный негатив к клиенту ! Всё записано у них , можно послушать разговор . А Я клиент до сих пор без электричества . А плату вношу своевременно ! Не уважение к клиенту ! Заставляют куда-то ехать с решением проблемы !
Читать целиком
Полезно
0
СО
Светлана Отлейкина
1 отзыв
Оперативно и качественно выполнили работу. Приехали быстро, и не уезжали пока не решили проблему.
Полезно
0
и
иван
1 отзыв
Спасибо большое сотрудникам, всё понятно объясняют, очень доброжелательные.
Полезно
0
А
Андрей
8 отзывов
Шарашкина контора. Всём на вас фиолетово.
Полезно
2
ДК
Дарья Кирейчик
2 отзыва
Оставила заявку на новое подключение. Перезвонили. Обращение хамское, неожиданнно даже было, когда клиенту откровенно хамят, повышают тон. Некая Наталья Леонидовна могла бы провести консультацию, ответив спокойно на вопросы, ведь это ее работа, а не рассказывать что я должна попутно нанять ещё стороннюю организацию плюс заплатить 51 тысячу в РЭС. Услуга не оказана, а общее впечатление мягко говоря отрицательное.
Читать целиком
Полезно
2
ЕЮ
Елена Юдинцева
2 отзыва
Отвратительная организация, хамское и пренебрежительное отношение к клиентам, затягивае решения любых вопросов. 1. В 2024 году 5 месяцев добивались чтобы на участок отправили электромонтера для подтверждения неработоспособности оборудования, установленного на столбе. Все это время, вместо решения вопроса, слушали в ответ что их оборудование работает безупречно. А в итоге, после всех наших мытарств, Оказалось что отсутствует безупречность. 2. Месяц назад отказались предоставить детализацию по показаниям прибора учета электроэнергии - запросили ее с момента установки - а это все, что мы можем, напрашивается вопрос о компетенции сотрудников; запросили ее на бланке с подписями - а мы такие не выдаем, сунули в руки непонятную бумажульку - что это, откуда и кто за достоверность этих данных отвечает непонятно. Отфутболии в офис Гампромэнерго - идите, пишите у них заявление , молодцы, решили вопрос. Мы не поленились, написали, так теперь уже месяц как, ответа в Газпромэнерго не поступило от этой шарашкиной конторы. 3. Показание приборов учета систематически в Газпромэнерго не передаются, или на «отвяжись» по нолям. А затем скопом за год-полтора раз и прислали и теперь делай с этим что хочешь. Получается что у собственника показания не принимают, а эти лиходеи одной кругленькой циферкой прислали за весь период - и получи потребитель счет на пару сотен рублей. Поэтому - отвратительная контора, безграмотные специалисты, хамские сотрудники
Читать целиком
Полезно
1
Александр Крымский
3 отзыва
Шарага та еще….
Полезно
1
Long Short
6 отзывов
Помойка та ещё , начальник, говорит мощность увеличить нет возможности, топите дровами))) . Всего самого худшего ему.
Читать целиком
Полезно
12
РС
РЭС-Сервис, Сургутский участок
10 января 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас, по увеличению выделенной мощности свыше 15 кВт, абоненту необходимо подать заявку…
СГ
Сергей Галкин
9 отзывов
Неудачное расположение территориально. В остальном всё очень понравилось: специалисты любезные, всё объясняют, документы предварительно готовят, чтобы гражданам не ездить по нескольку раз к ним.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Станислав Иванов
29 отзывов
Отвратительная организация. Кто сомневается можете проверить
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
РС
РЭС-Сервис, Сургутский участок
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Какой у Вас не решенный вопрос? Оставьте письменное обращение с указанием Вашей проблемы по адресу secretar@res-srv.ru.
Все комментарии
ИС
Иоанн Сургутский
14 отзывов
- - Отсутствие дороги к офису компании - Отсутствие коммуникации с потребителями - Систематические отключения света в летний период (якобы с целью увеличения мощности) по факту изменений 0. - За напряжение в зимний период вообще молчу (дачники поймут о чём идёт речь)
Читать целиком
Полезно
3
РС
РЭС-Сервис, Сургутский участок
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Какой у Вас не решенный вопрос? Оставьте письменное обращение с указанием Вашей проблем…
Анна Мальцева
22 отзыва
Очень доброжелательный персонал, приятно работать. Все оперативно, оформляем третий участок, сотрудники офиса молодцы!
Полезно
0
РС
РЭС-Сервис, Сургутский участок
13 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас !
Светлана Букиль
20 отзывов
Мои обращения в данную организацию всегда заканчиваются решением вопросов. Сотрудники сервиса помогут и подскажут.
Полезно
0
РС
РЭС-Сервис, Сургутский участок
13 марта 2025, официальный ответ
Благодарны Вам!
АТ
Александр Топалов
1 отзыв
Прекрасные грамотные специалисты.Все вопросы решаемы. Добросовестное отношение к работе.
Полезно
0
КА
Константин Алешин
17 отзывов
Заезжал за получением пульта к счётчик. Все быстро оформили и объяснили...никаких воросов....
Полезно
0
РЧ
Родион Челпанов
3 отзыва
Редко встречаются последнее время добрые, отзывчивые люди. Всё рассказали, на пальцах как младенцам показали. В общем лайк.
Полезно
0
Татьяна Татьяна
22 отзыва
обращалась по счетчикам на дачном участке Тихое, специалист кажется зовут Олеся Анатольевна, очень прекрасный человек, объяснила порядок работы счетчика, помогла разобраться в ситуации с начислениями. Спасибо за помощь ей, таких работников надо ценить!
Читать целиком
Полезно
0
РД
Роман Д.
5 отзывов
Все хорошо, обратился сделали документы на день раньше, чем я просил. СПАСИБО
Полезно
0
Виктория Антонова
2 отзыва
Приехала к 8.00 для оформления заявления по подключению участка к эл.энергии. Участок ранее уже был подключен, но хозяин прошлый отключил. Надо было снова подключать. Наталья Леонидовна приняла без вопросов. Отсканировала документы, дала бланк заявления и ответила на все вопросы. Надо будет повторно приехать за готовыми документами и все. Быстро получилось.
Читать целиком
Полезно
0
Галина Морозова
5 отзывов
Жаль, что нет минус одной звезды. Отвратительная работа сотрудников данной компании. Заявку оставила 15 января . Срок выполнения работ по заявке - 1 месяц. Скоро уже 4 месяца с момента заявки. И каждый день одно и тоже: «Перезвоните, через 15 минут!» потом трубку не берут.; «Мастер к вам выехал!» - и все на этом. «Бригада работает около вас, сегодня все сделают» - и такие ответы я получаю ежедневно, на протяжении 4 месяцев. Честно, не знаю куда нужно обращаться , чтобы дело сдвинулось с мертвой точки.
Читать целиком
Полезно
7
РС
РЭС-Сервис, Сургутский участок
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Какой у Вас не решенный вопрос? Оставьте письменное обращение с указанием Вашей проблем…
ЕС
Евгений Смирнов
17 отзывов
Получилось всё оформить дистанционно. Приезжал только подписать и забрать документы. Грамотные специалисты.
Полезно
0
Регина С
15 отзывов
На территорию попасть невозможно, под шлагбаум не пускают, а на территории собаки свободно ходят, ехала с другого конца города зря.
Полезно
1
РС
РЭС-Сервис, Сургутский участок
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Какой у Вас не решенный вопрос? Оставьте письменное обращение с указанием Вашей проблемы по адресу secretar@res-srv.ru.
Ксения Аверкиева
26 отзывов
Нормальные женщины сидят. Объяснят, покажут, расскажут.
Полезно
0
АЗ
Алина Зулкарнаева
1 отзыв
Что происходит? Выдаёт 5 кВт, из положенных 15. Тёплый пол вообще ледяной, на отопление не хватает мощности от слова Совсем! Вода и та перемёрзла, так что лопнули трубы. Даже на обогреватель не хватает. Либо свет, либо чайник, либо тепло, попробуй выбери в -40! В прошлом году все было идеально, по дому в шортах ходили, в этом не то что нос с руками, даже глаза мерзнут! Электрики как обычно в своём репертуаре не берут трубки… Кому жаловаться?
Читать целиком
Полезно
1
РС
РЭС-Сервис, Сургутский участок
10 января 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас, вероятнее всего вы превышаете порог допустимой выделенной мощности, согласно акта…
Екатерина Самарцева
5 отзывов
Соглашусь с другими!!!Самая худшая компания!!!!!Даже одной звезды жалко ставить!!!
Полезно
5
РС
РЭС-Сервис, Сургутский участок
10 января 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас, для решения вашего вопроса, свяжитесь с мастером по системе учета и контроля Сургутского участка 8-952-722-78-48
А1
Айдар 1
1 отзыв
Быстро, понятно
Полезно
0
OP
Oleg Plisko
3 отзыва
После штурмого ветра упало здоровое дерево на провода и на столб,и уже 10 дней на проводах лежит и ответра на проводах калышется ,на СНТ Солнечное , приехали работники признали аварийной ситуацией и пропали-дерево лежит о них нечего не слышно,трубки никто не берет сбрасывают,ждут когда дерево оборвет провода
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Алина Зулкарнаева
1 отзыв
Хуже компании я ещё не встречала! Во-первых, никогда до них не дозвониться, а во-вторых никогда нет работников! 4 дня без света,воды и отопления ждали пока они приедут... Нужно уже что-то менять, либо компанию, либо управление! По крайней мере в ПДК " Сосновый бор" точно!
Читать целиком
Полезно
3
РС
РЭС-Сервис, Сургутский участок
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Какой у Вас не решенный вопрос? Оставьте письменное обращение с указанием Вашей проблем…
ОМ
Олег Матяжов
18 отзывов
Не возможно дозвониться
Полезно
1
РС
РЭС-Сервис, Сургутский участок
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Какой у Вас не решенный вопрос? Оставьте письменное обращение с указанием Вашей проблемы по адресу secretar@res-srv.ru.
Fyodor Surin
10 отзывов
Быстро решил свой вопрос, расположен далеко, с 1 раза даже с навигатором не нашел
Полезно
0
Евгений Дудырев
2 отзыва
Эти уп*ри меня достали уже хрен трубку берут, из 100 раз один раз взял и то с*ка сбросили. (Диспетчерская). Кучу денег отдаёшь а свою работу не выполняют.
Читать целиком
Полезно
8
МА
Миля Аюпова
5 отзывов
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
Полезно
0
Оксана Илькив
47 отзывов
Положительно
Полезно
0
ЮМ
Юлия Мамутшина
2 отзыва
Ужасная компания ,дозвониться до диспетчера не возможно !!!
Полезно
4
Андрей П
10 отзывов
Отличная компания! Подал заявку в марте 2021 года, в сентябре 2022 позвонилии сообщили о её принятии в работу! Спасибо за оперативность!
Полезно
2
SS
Serg Serg
4 отзыва
Находятся очень далеко, не дозвониться, сотрудница, что выдавала пульт для счётчика настоящая хамка.
Полезно
4
123 321
35 отзывов
Работать не хотят! Заявку приняли и все. Ни ответа, ни привета! Дозвониться невозможно! Кошмар просто!!!!!
Полезно
4
ЕК
Елена К
54 отзыва
Единственный минус: находятся оооочень далеко от моего района. Если едете на такси, обязательно проверьте, туда ли привезли (там 2 развилки улицы Западной). А так все разъяснили хорошо и по телефону, и в самом РЭС-СЕРВИС.
Читать целиком
Полезно
0
Вячеслав Олюшкин
85 отзывов
Не дозвониться
Полезно
5
AB
Ana B
1 отзыв
На телефоны вообще не отвечают! Вы там живые? Зачем вы предоставляете номера специалистов, а потом на них не отвечаете?!
Полезно
5
Сергей Петухов
10 отзывов
Отличная компания,добрые отзывчивые люди.Документы подготовили быстро и качественно.Минус только что очень далеко находятся.
Полезно
0
Ирина Матвиенко
9 отзывов
Трубки не берут , не дозвониться .
Полезно
3
aiduevazarema
1 отзыв
Ужасное обслуживание, непонятно за что они отвечают. Пришла чтоб объяснили почему такие показания счетчика некорректные, а они говорят мы за это не отвечаем. И куда обращаться по этому поводу не знают. По поводу аварии обращайтесь в диспетчерскую, куда к сожалению невозможно дозвониться даже в течении суток. Бардак полный никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает
Читать целиком
Полезно
2
Олег Прядченко
1 отзыв
Самая отвратительная компания которую видел последним лет 20, общаться не умеют от слова вообще,работают нууу-у очень медленно
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее