............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Булкин дом

Крафт-пекарня

3.1

168 оценок

Контакты

94 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

К М12 отзывов

Ужасное место, продавцы хамят. Никто не реагирует, когда пытаешься заказать!!!

Сбер

Отзыв подтверждён

МД

Муслим Джанакавов3 отзыва

Выпечка вкусная👍. за кассой была девушка не славянской внешности, очень вежливая и добрая.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бд

Булкин дом, крафт-пекарня

21 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Муслим. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв ❤ Мы старались 🤝

А

Айнур13 отзывов

Продавщицу как будто держат в заложниках, отвратительное обслуживание, грубое и не приветливое, как будто там из последних сил стоит. Продали не свежую сосиску в тесте хотя я спросил сказали сегодняшняя, даже подогреть не предложили.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вика К17 отзывов

Отвратительный персонал работает

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бд

Булкин дом, крафт-пекарня

24 февраля 2026, официальный ответ

Вика, подскажите, пожалуйста, в чем именно состоит отвратительная работа персонала?

ЛБ

Лариса Б20 отзывов

Продавец говорит, что выпечка свежая, но купила печенье старое, невкусное, высохшее, без даты производства, сколько месяцев или лет этому печенью вопрос открытыйЧитать целиком

Юлия Соболева3 отзыва

Быстрое обслуживание, приветливый персонал, приятный интерьер.

Сбер

Отзыв подтверждён

Бд

Булкин дом, крафт-пекарня

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам за приятный отзыв 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать!

Г

Галина1 отзыв

Быстрое обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

К С14 отзывов

Персонал ужасный! Грубые, работать не хотят, выпечка отвратительного качества. Купила пирожки с рыбой и картошкой, полный пирожок костей, а картошка подкисшая. Полное 💩Читать целиком

Гж

Городской житель5 отзывов

Подхожу купить сургутскую булочку, говорят переводом я открываю перевод а продавец сказал не продаю в итоге я спрашиваю почему она говорит мне твоя лицо в плохом смысле не нравится. Вы итоге прошу уволить эту продавщицуЧитать целиком

А

Алина1 отзыв

Вкусные блюда.

Сбер

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель3 отзыва

Ходим каждый день за свежей выпечкой. Сотрудники душки, уходим от них только с улыбкой!)

ас

анна сургутская2 отзыва

Самые вкусные лимонады. Берем каждый день. А выпечка просто супер. Хлеб свежий, сотрудники вежливые. Рекомендую 🤩

Бд

Булкин дом, крафт-пекарня

14 июня 2026, официальный ответ

Анна. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Приезжайте ещё!

Мария Кучина7 отзывов

Отвратительное обслуживание, спросила у продавца (женщина кавказской национальности) есть ли у них сосиски в тесте, сама хоть и посмотрела, не увидела. На что, мне сначала сказали, -«Вы мне говорите?» А кому простите, я должна говорить)) Далее последовало, вон там посмотрите… Это что, получается, продавец не знает ассортимент, что она там делает тогда, не понятно. Желание там что-либо покупать в будущем, как то отпало.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Артём Артём26 отзывов

Отказали разогреть шашлык в микроволновке.

ЛК

Людмила Кравченко9 отзывов

Очень огорчили куличи, в субботу отправила дочь купить куличи 3 штуки разного вкуса. Просто камни, им точно дней 6-7. Такого еще никогда не встречала ни в одном магазине за всю жизнь. Просто испортили настроение в праздник Пасхи. Никто не захотел даже пробовать.Читать целиком

АА

Анет Анет18 отзывов

Неоднократно подсказывают ребёнку вчерашнюю выпечку.Вы мне почему так не делаете?боитесь?а ребёнку значит можно. Про хамство и не компетентность персонала вообще молчу.ПРОСТО УЖАС.НЕРЕКОМЕНДУЮЧитать целиком

ИФ

Ильдар Фат3 отзыва

Покупал пирог Королевский. Теста с маргарином в раза два-три больше чем творога. Экономия в "лучшем" виде. Внешне выглядит красиво.

Даниил Унгурян10 отзывов

Заходишь купить булку, тебе хамят в лицо эмигранты, если у вас не работает терминал, почему я то крайний и надо меня тыкать, научитесь общаться с покупателями, а не хамить, может оценка по выше будетЧитать целиком

ЭЮ

Эльвина Юнусова5 отзывов

Может еще по вкусу мало вопросов, так к обслуживанию их много Очень медленно принимают заказ Подают не тот товар, который ты просишь Так еще не докладывают!!!!! А из-за их медлительности, копится очередь, и ты торопишься , не успеваешь посмотреть в пакет и уходишь Приходя домой, видишь, что тебе не хватает позиций, а извините цены не маленькие……. Чек не выдают, сразу вырывают и убираютЧитать целиком

ДК

Денис Конюхов2 отзыва

Покупая хлеб в пекарне, ожидаешь что булка будет свежей, или как минимум сегодняшней. Видимо персонал и владельцы не считают зазорным продавать в своей "пекарне" лежалый товар, который можно купить в любом ларьке.Читать целиком

ЕТ

Елизавета Трусова9 отзывов

Купила тортик,сильно торопилась и не посмотрела.Пришла на работу,открыла торт и увидела плесень Маркировка на упаковке вчерашняя))

Мария Снаткина39 отзывов

Обслуживание оставляет желать лучшего. Когда я пришла за покупкой, ко мне не подошли. Зато начали обслуживать девушку, которая пришла на несколько минут позже меня. Неуважительное отношение к покупателю. В прошлый раз я покупала курники на мелик-карамова. Они тогда туда курицу не положили! Внутри была вареная картошка.Читать целиком

Елизавета И20 отзывов

Продавец не самая приятная женщина. Выпечка сырая. Купила булочку с творогом, так внутри одно сырое тесто. Булочка с корицей, только немного пахнет корицей. Хлеб даже брать боюсь, лучше всего в соседнем перекрестке купить из тандыра свежий.Читать целиком

Пользователь23 отзыва

Что с персоналом? Мало того что обсчитывают, не знают как делать возвраты за товары, которые ошибочно сами в чек пробили. Еще и рассказывают как мне общаться, рот мне закрывают. Без комментариев. 😶Читать целиком

ПШ

Павел Шарф2 отзыва

Очень люблю эту пекарню. Всегда много выбора. Приветливый персонал и вкусный кофе.

DD

Diana D24 отзыва

Испортились

JN

Jeka Nickolaev33 отзыва

Обслуживание максимально медленное, выпечка неизвестной давности

АИ

Анжелика Иванова3 отзыва

Чуть не отравилась.

ЕТ

Екатерина Тарасенко9 отзывов

Сегодня купила пирожки с печенью и рисом , а в одном из них оказался камень! При разговоре с менеджером из меня еще дурочкой пытались выставить, мол такого быть не может ! Буду обращаться в Роспотребнадзор!Читать целиком

~А

~ Анна8 отзывов

Если человек за кассой считает себя вправе диктовать, как формулировать вопросы — пусть идёт преподавать, а не торговать. В школе хотя бы за это платят.Читать целиком

Алик Барбер3 отзыва

МАКСИМАЛЬНО ОТВРАТИТЕЛЬНО Обходите стороной! Во первых первых спасибо за железку в баварской сосиске) во вторых салаты бывают не промаркированы, нет даже даты изготовления, на что девушка говорила - вы что она такой же как и обычно!Читать целиком

НЛ

Наталья Лушникова6 отзывов

Старую выпечку продают вперемешку со свежей. Купили 2 плюшки Сургутские, одну из них выбросила. На вкус булочке минимум 2-3 дн. Была неприятная история с эклером с плесенью, с тех пор эклеры не беру. Хлеб пока нравится. Думаю хлеб просто больше пользуется спросом и поэтому не залеживаетсяЧитать целиком

PETER -126 отзывов

Пришел блинов нет

ТЛ

Татьяна Лапина10 отзывов

Была очень разочарованна. Сегодня посетила пекарню. Купила пирожные, сосиски в тесте и самсу с говядиной. Села в машину и решила скушать самсу… ну во-первых это совсем не говядина, в лучшем случае курица; во вторых начинки «кот наплакал», тесто жесткое, грубое… Разочарованна. Дети попробуют пирожные, обязательно дополню отзыв.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Покупаю постоянно перед работой вкусный бодрящий капучино, сделанный потрясающими мастерами своего дела. Иногда балую себя блинами с разными начинками. Видно, что сотрудники стараются. Огромное им за это спасибо❗С наступающим новым годом всю вашу дружную команду! Буду приходить к вам с большим удовольствием!Читать целиком

ГС

Галина Степанова3 отзыва

Замечательная пекарня. Всегда свежая выпечка. Дружелюбный персонал. Кофе отличный, беру каждый день.

ЕЮ

Екатерина Юлкина10 отзывов

Купила крабовый салат, в составе написано, что там есть кукуруза, и всегда была до этого, но сейчас ее не оказалось, и продавец не сказал, что в салате сегодня нет кукурузы 👎🏼 Вообще полистала отзывы, не увидела ни одного ответа от руководства, очень странный сервис, конечноЧитать целиком

В

Виталий2 отзыва

Большой выбор выпечки, готовят вкусно, цены не высокие, качество обслуживания все портит, за кассой продавец восточной внешности, вместо продажи выпечки ведёт беседы с коллегами, на покупателей не реагирует, неоднократно видел покупатели уходили (как и я) не дождавшись обслуживания, просто потому что продавец стоял и разговаривал, зная, что рядом стоит клиент, помимо этого она же использует духи на ЛАДОНИ, после, этими же руками достаёт выпечку и на выпечке остаётся запах дешёвых духов.Читать целиком

С.

Софи .3 отзыва

Недавно я посетила булочную «Булкин дом» и осталась в полном восторге! Это место поразило меня своим уютом и атмосферой. Ассортимент выпечки очень широкий и разнообразный. Что касается обслуживания, хочу отметить кассира Самира. Она была очень вежлива и отзывчива, помогла мне выбрать лучшие изделия и даже предложила попробовать новинку. Ее дружелюбие и профессионализм сделали мой визит еще более приятным. Очень приятная женщина. В целом, «Булкин дом» — это отличное место для любителей вкусной выпечки и качественного обслуживания. Обязательно вернусь сюда снова!Читать целиком

SS

Seda Sedarci3 отзыва

Часто бываем здесь с подругами. Каждое посещение — настоящее удовольствие! Здесь всегда свежая и ароматная выпечка, а выбор просто поражает. Особенно хочется отметить качество обслуживания — кассир Самира делает всё, чтобы покупатели чувствовали себя комфортно. Всегда приветлива и готова помочь с выбором, расскажет о новинках и предложит попробовать. Обслуживание на высшем уровне, а атмосфера в булочной очень уютная. Рекомендую всем заглянуть в «Булкин Дом» — отличное место с превосходным сервисом!Читать целиком

AF

Alsou Faizullina15 отзывов

Часто появляюсь в перекрестке. Вот всего три раза покупала в пекарне этой. Но после первого раза, очень не хотелось снова подходить так как там работает очень всегда вспыльчивая агрессивная женщина, которая выдавливает из себя прям натягивает улыбку лицемерную, сквозь видимую социопатию и называет себя главной этой пекарни, что не спросишь о товаре резко с недовольством выкрикивает и сходу сколько?!)) Сегодня уже не выдержала я и спросила почему вы так агрессивно отвечаете, разговариваете уже не в первый раз?! На что не дождавшись окончания вопроса в спокойном тоне, она же в параллель не дала слово ни сказать, не договорить: «Это вы какая-то всегда не такая, от вас вьет негативом и тд…) Я в шоке была узнать от кассира пекарни о себе столько подробного и нового в т.ч.)) На мой вопрос что вы себе позволяете?! Ответ: «Жалуйтесь! пишите куда хотите! Вон в 2ГИС хоть запишитесь!»- ей ничего не чужда в этом мире. Если это действительно правда, что она возглавляет эту пекарню и никто не может никак повлиять на неё, то тогда обращаюсь к ней: Если вновь данный инцидент повторится, в таком случае будет следующая инстанция. Но меры воздействия на ваше хабал*истое поведение (из рынка 90-хх 😁) я найду☝🏼(p.s.: Я всегда спокойно веду себя, но на какой «привет такой ответ»).Читать целиком

Юлия Сергеевна2 отзыва

Очень давно посещаю данное заведение, и выпечку, и кулинарию беру, все всегда свежее! И кофе варят очень вкусный, советую. Отдельное спасибо кассиру Диларе (надеюсь правильно написала) – всегда очень позитивная и улыбчивая! Каждый раз ухожу с хорошим настроением💐Читать целиком

АТ

Анастасия Тимошина3 отзыва

Сегодня удалось попробовать вкуснейшие блины с разными начинками. Отдельная благодарность Диляре, за вкусный кофе и позитивную атмосферу!

NS

Nataliy Sugako1 отзыв

Хочу оставить свой отзыв о «Белкин дом» на Юности 8. Здесь прекрасный персонал, всегда свежая выпечка и вкусный кофе! А особую благодарность хочу выразить Диляре🙏 Всегда приветлива, на позитиве и делает шикарный, вкуснейший кофе👍 Желаю процветания и благодарных клиентов🫰👏Читать целиком

ОВ

Оксана Варварина1 отзыв

Очень нравится крафт-пекарня, все изделия вкусные и всегда свежие. Любезный персонал, особенно продавец Самира!

a.

aab .3 отзыва

Очень приятный персонал. Бомбовое обслуживание. Всё всегда вкусное с пылу с жару. На кассе девушка Самира проконсультировала от а до я, никаких возражений, вежливая, приветливая. Всегда вкусный кофе, и мой любимый клубничный смузи👍🏻👍🏻👍🏻Читать целиком

АН

Александра Новак27 отзывов

К этому филиалу у меня претензий особо нет. Но я уже много лет покупаю определенные изделия, которые мне нравятся: батон норвежский с тмином, хлеб рижский с тмином, пирожок с яблоком и брусникой, пицца , пирожное картошка светлая (не всегда свежая), салат свекольный, пирог с вишней, иногда пироги с творогом. Остальное не очень понравилось, либо за последние годы ухудшилось качество. Хотя еще года 4 назад нравилось почти все (магазин в Возрождении). Продавцы вежливые, иногда делают кофе кому-то и приходится ждать. В целом (по сравнению с филиалом на 30 лет Победы), мне очень даже все нравится . Разбор булок и пирожков хороший, ничего не залеживается. Утром всегда покупаю еще горячие пирожки.Читать целиком

Р

Роман20 отзывов

Посадили транса на кассу, как будто в тайланде побывал…

НД

Николай Демиденко4 отзыва

Беляш с говядиной - толщина теста в 2 раза больше, чем у правильного беляша, мяса в 2 раза меньше)) сам фарш внутри попался не до конца готовый. Вывод - 92 или 98 руб слишком завышенная цена, за очень среднее изделие. Не советую брать. Самса с курицей и картофелем норм👌Читать целиком

SU

Sberid User5 отзывов

Сегодня купила там хлеб , пшеничный. Не советую. Другие сорта не пробовала. Но это назвать хоебом сложно, это хлебобулочное изделие, оно не пахнет хлебом, пахнет каким-то маслом, содержимое похоже на взбитый в пену яичный белок. В нашем городе очень трудно купить вкусный хлеб, неужели сложно найти хороший рецепт? Хорошую закваску? Пусть он будет стоить дороже, но он хотя бы будет. Мне пиишлось пойти и купить другой хлеб, потому что зачем я буду есть непонятное что-то. Ну и конечно я там боььшше не куплю ничего.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии