............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото10

3.2
50 оценок
​Александра Царицына​20 отзывов
Что за сотрудницы у вас? Будто к ним домой пришли. Вечно недовольные. Особенно рыжая в возрасте. Не здоровается, грубо разговаривает. Один парень у вас адекватный, спокойный.
Читать целиком
O
Ozon
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение нашего п…
​Be brave​15 отзывов
Оценка не пвз, а озону. Заметка о том, почему я больше никогда и никому не посоветую доставку озон. Не так давно у них появилась новая услуга-отправка посылок. (Лучше б не появлялась). Отправили посылку по России, все сложено было аккуратно. Приехала посылка вся разорванная, вещи перевернуты, будто там рылись или вытряхнули все содержимое и обратно запихали. БЕЗ ПОЛОВИНЫ СОДЕРЖИМОГО. На каком этапе это произошло-непонятно. Но по идее везде камеры. Пусть выясняют. На пункте выдачи никто ничего не знает, вес никто не фиксировал. В общем, чего и следовало ожидать-сами виноваты, что воспользовались не как обычно почтой России, а озоном. Среди содерживого пропали сандалии ЕССО, редкая книга по керамике и некоторые НЕ дешевые вещи.
Читать целиком
НБ
​Наталья Бородина​4 отзыва
Прекрасный персонал! Спасибо за хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Айгуль Зарипова​1 отзыв
Очень приветливый персонал, все четко, оперативно и вежливо👍👍👍👍
Читать целиком
O
Ozon
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
​Дмитрий Фимушкин​6 отзывов
В 2гис режим работы указан до 21:00 по факту 20:20 уже закрыто
O
Ozon
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и номер заказа. Это необходимо для проверки.
​Никита Гаранин​39 отзывов
Одно место коня а не отделение , в приложении и везде рабочий день до 21.00, по факту приехал в 20.55 закрыты полностью , телефон недоступен Больше в него заказывать ничего не буду и вам не советую
Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, п…
MB
​Murat Basaev​1 отзыв
Пункт уже не тот , он изменился конечно в хорошую сторону . Парнишка очень хорошо делает свое дело . По больше бы таких людей
Читать целиком
O
Ozon
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мурат! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. С…
АЧ
​Алина Черно​5 отзывов
оперативные работники
Читать целиком
O
Ozon
15 мая 2023, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне р…
АП
​Анастасия Парамонова​8 отзывов
Вежливый персонал , приветливые и дружелюбные ребята, очень нравится это пункт , молодцы ребята , держите марку, побольше бы таких ребят в обслуживании.
Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Рады, что вам понравилось в нашем пункте выдачи…
KZ
​Kalan Zaruba​7 отзывов
Персонал очень не дружелюбный, такое ощущение что приходишь к ним домой, не нравится работа найди другую. Стою жду пока они выйдут, а они там на складе обсуждают на повышеных тонах как их "достали, идут и идут" Пожалуй поменяю пвз. Вторую звезду поставил только за то что возле дома
Читать целиком
O
Ozon
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию передал…
ЭЛ
​Эля Ли​11 отзывов
Очень нравится заказывать в этот пункт выдачи.Персонал очень вежливый и компетентный.Всегда помогут и ответят на все вопросы.По сравнению с другими пунктами здесь еще и быстро выдают заказы.Рекомендую данный пункт.
Читать целиком
O
Ozon
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эля! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите за покупкам…
​Анжелика Петрова​7 отзывов
Всегда здесь получаю. Никаких проблем, всегда быстро обслуживают, все подскажут. Очень внимательны. Бывают конечно очереди, в час пик, но где их нет) 10 минут и очереди как не бывало
Читать целиком
O
Ozon
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи понравился. Приходите за покупка…
Е🧘
​Елена 🧘‍♀️​8 отзывов
почему технически перерыв во время обеда?! в другое время разве нельзя этот перерыв делать? люди пытаются успеть забрать товар в обед и после работы.
Читать целиком
O
Ozon
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Работники пункта выдачи могут взять небольшой переры…
​Екатерина И​19 отзывов
Мне ничем не помогли с возвратом товара, очень жаль !
Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Вы всегда можете отказаться от заказа при получении. Просто сообщите сотруднику пункта…
​Дина 0890​6 отзывов
Оперативно работают, замечаний нет) сколько забирала посылки, всегда вежливые.
O
Ozon
19 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
ЭЗ
​Это Здорово​20 отзывов
Доставка крупногабаритного товара должна была состояться вчера, 11 апреля с 10.00 до 22.00. Человек специально взял выходной, ждал. Около 22.00 пришло смс, что доставку перенесли на 13 апреля. Чё????? При этом никто не позвонил. Телефона у озона нет. Отвратительная шарага без возможности обратной связи. Главное деньги берут сразу)
Читать целиком
O
Ozon
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Извините за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, на почту help@ozon.ru или в в ч…
​Алина Абдюкова​3 отзыва
Если есть возможность пользоваться другим филиалом озона, рекомендую другие, надеюсь они лучше!! Мне приходится заказы оформлять на этот адрес, тк находится рядом с домом. До сегодняшнего момента, было всё более менее. Сегодня пришла смс о доставке товара, заказывала с другого города и воспользовалась доставкой озона, хотели забрать заказ он был очень срочно нужен и ждали очень когда придёт уже уведомление, смс пришла в 11:30, нам сказали забирать только после 17:00, хотя в уведомлении ничего такого не сказано!!!! Курить у персонала всегда находится время, а посылки разобрать видимо времени нет
Читать целиком
O
Ozon
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
​Алена Бузина​176 отзывов
Зашла написать отзыв хороший так как сталкивалась с многими пунктами выдачи этой компании, но этот пункт по мне так самый лучший! Ну так вот прочитав отзывы не много не поняла как будто я хожу в один пункт а кто то по этому же адресу но в другой 😅 ну ладно в принципе сколько людей столько и мнений! Мне этот пункт выдачи очень нравится и месторасположение, и персонал и график работы ! Часто приходится приходить в субботу так пункт открыт минута в минуту как по графику) Спасибо Вам!
Читать целиком
ЕЮ
​Елена Юсупова​4 отзыва
Всем добрый день! Заказывала товары на ozon к выдаче на Мира,5 в ТЦ Никольский и всегда приятно обслуживали: уважительно с хорошим настроением, быстро и качественно! Работают профессионалы! Благодарю сотрудника Марину за хорошее качественное обслуживание! Побольше бы таких людей и жизнь была бы легче и радостнее! Хочу всем, кто пишет негативные отзывы пожелать быть самим позитивнее и понимать, что вас обслуживают люди, с естественными потребностями... Будьте терпимее к друг другу, народ!
Читать целиком
​An Na​8 отзывов
Во-первых, начнём с того, что данный пункт выдачи и некомпетентные сотрудники в нем живут своей жизнью. Закрывают, когда хотят и уходят по своим делам. Фото прикрепляю. Обратите внимание на время на фото. Так было не один раз. Во-вторых, никого из сотрудников никогда нет на месте. Как произошло и сегодня. Я пришла в пункт выдачи, сотрудников не было, по разговорам я поняла, что они в другом помещении обсуждают свои проблемы ( девушек было две). Подождав три минуты, я решила позвать одну из некомпетентных сотрудниц, чтобы меня обслужили, так как за мной уже стоял другой человек. Своей просьбой я вызвала агрессию у одной из них ( девушка со светлыми волосами), мол, я не имею права заходить в то помещение, где они находились (ну, конечно, я прервала их важную женскую беседу). Хочу отметить, что я не зашла туда, а аккуратно заглянула и любезно пригласила девушку. Но девушка, наверное, понимает только «быдло» язык, на котором она со мной общалась. На мое замечание о том, что их никогда нет на рабочем месте, мне было сказано, что основная работа у них в другом помещении. Можно было бы понять это, если бы она была одна на рабочем месте, но девушек было две, но как оказалось, оставить обсуждение своих проблем, оказалось для них непреодолимой силой, которая мешает им качественно выполнять свою работу. Надеюсь, они решат свои проблемы и станут немного добрее и компетентнее.
Читать целиком
​Анастасия Матвийчук​2 отзыва
Забирали посылки с озона с разных точек и почтоматов и никогда ни возникало проблем, не важно, были предпраздничные дни или обычные. Посылка пришла-в этот же день забрали. Мало того, что эта точка непонятно как расположена и ее трудно найти, так и сотрудники работают по своим правилам. Пришло оповещение, что посылка на месте и ее можно забрать. Но девушка категорически отказала выдавать "сегодняшние" посылки мне и еще нескольким людям. При этом активно обсуждая с начальством по телефону предыдущих посетителей. Специально подбирали дату доставки, чтобы забрать в свой выходной до праздников. Кошмар!...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее