............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hope Fitness 

Фитнес-клубы
4.6
336 оценок
Премиум-фитнес 24/7: современный зал, спа, бассейн, пилатес, парковка
Реклама
209 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОТ
Ольга Т4 отзыва
Отзыв выбран компанией
Hope Fitness
10 марта 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы рады видеть вас в числе постоянных посетителей. Мы…
Анастасия Анастасия20 отзывов
Ходила к этот клуб с самого открытия, могу сказать, что с каждым годом все хуже и хуже в плане чистоты, сервиса, но я ходила к тренерам (Виктория, Татьяна, Динара, Камила и др.),которые были профессионалами и их тренировки нивелировали все минусы. Отдельно хочу отметить отдел продаж, это просто ужас ужасный: более некомпетентных менеджеров я не встречала, уволились все те, кто мог решить вопрос и были приветливы и заинтересованы ( кроме Андрея, к нему претензий нет, только благодарность). Управляющая не здоровается, это очень странно, потому что изначально одной из фишек хопа было то, что с тобой все здороваются и приветливы. Грязь и пыль, не работающий гардероб, отсутствие полотенец и туалетной бумаги- это то, с чем сталкивалась последний год регулярно. Приложение, которое постоянно глючит. Отмена тренировок без оповещения клиентов, которые записались и пришли. Ну и последней точкой стало увольнение любимого тренера. Не рекомендую данный клуб, глубоко разочарованна.Читать целиком
Частый гость
Сбер
Частый гость
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
24 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что были с нами с открытия и подробно рассказали о своём опыте. Нам жаль, что…
Айшат Магомедовна26 отзывов
Удалила положительный отзыв, который висел больше 5 лет и ставлю лишь 1 звезду. 1. Ужасно грязные раздевалки и зал, несвежие полотенца; 2. Неприветливый и грубый персонал, включая руководителя, который принципиально не здоровается; 3. Отсутствие сервиса, как такового - проблемы не решаются, а вопросы остаются без ответов, пока сто раз не напомнишь о себе; 4. Очень слабый новый тренерский состав - регулярно вижу, как клиенты творят какую-то дикость на тренажерах без грамотной техники и получают одобрение тренера. К слову, к старому персоналу вопросов нет - эти действительно опытные ребята, которых набирали с первых дней открытия зала и точно не по объявлению; 5. Важное и то, что стало последней каплей - не соблюдают условия своих же акций! По акции «приведи друга» обещают месяц, который сами же списывают, потому что «все неверно добавленные месяцы система списывает автоматически». Собственно говоря, такое же мнение имеют и клиенты, которые посещают клуб много лет - 90% людей не имеют желания здесь оставаться. Прощаюсь с залом, куда ходила со дня открытия, потому что за последние 6 месяцев от премиума осталось только название. P.S. месяц вернул очень корректный и приятный менеджер и сделал это за 5 минут, что очень радует. Оценку поменяла, но недовольства по остальным пунктам актуальны.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
22 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Аминат Муратовна! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое в…
КК
К К17 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
27 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что ваше мнение о клубе изменилось. Понимаем, насколько важно заниматься с т…
Маргарита Медведева9 отзывов
ВС
Виталий Суржиков1 отзыв
1 посещение
Сбер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
29 марта 2026, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Спасибо за отзыв, нашей команде Hope Fitness очень приятно! Стараемся для вас
Полина Ц16 отзывов
Hope Fitness
27 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство: исчезновение дополнительных дней, карты и информации о бал…
R
RR23 отзыва
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, касаемо света - учтем =)
АА
Анна Анна18 отзывов
В хоуп фитнес брала абонемент на год более 3 лет назад. Оплачен был сразу полностью. Ходила всего ничего, и спустя примерно полгода (в ноябре 2023) написала менеджеру, что хотела бы переоформить абонемент на мужа, так как у меня не было времени посещать зал. Более того, мы созвонились, и она вообще предложила мне продать абонемент на авито (мне же делать нечего?). Любые манипуляции, лишь бы не делать возврат. Менеджер Елена повторно связалась со мной в АПРЕЛЕ 2024!!!, и мы вроде даже о чем-то договорились, но потом её и след простыл, и я никогда больше не связывалась ни с этой компанией, ни с этим менеджером. ДО СЕГОДНЯШНЕГО ВЕЧЕРА! Когда мне пришла смс о том, что они там претензию готовят за какой-то мифический долг. Ребята, вы наверно что-то перепутали. Это НЕ Я вам должна, А ВЫ МНЕ! Смотрите, как бы от меня не прилетела претензия. Вопросы отпали, когда я увидела, что они открывают вторую точку в небезызвестной всем Агоре 😂 сильно деньги видимо нужны на открытие)Читать целиком
Hope Fitness
9 октября 2026, официальный ответ
Анна, добрый день! В данное время внутренняя система осуществляет рассылку бсолютно каждому резидент…
Дарья Мелентева12 отзывов
Мил М15 отзывов
В КРАЦЕ.Каждый раз приходя на тренировку приходилось заходить к менеджерам которые перекладывают ответственность,1менеджер говорит что сделает другой менеджер,тот менеджер который должен был сделать говорит опять на другого. И так 4раза:)не могли подготовить договор,справку оттягивали(3недели ждала ответ от менеджера который должен был спросить у руководителя), хожу уже больше месяца, полторы недели не могла по браслету попасть,узнала что нужно фото отправить, и даже после этого не смогла пройти по браслету. Супер гардероб не работал уже 7раз. За еду сказали в приложении оплата,а там ее нет.Менеджер сказала пилатес платный, но я узнала сама что 1ый раз бесплатно, в итоге сказала запишет на пилатес,жду уже 2недели. Записалась через приложение на анализ тела, пришла к назначенному времени, в машине ребенок, натощак делается анализ, а тренер не пришел.Очень часто неприятный запах от НОВЫХ полотенец. Итог такой- работой менеджера я крайне недовольна, а вот залом и то что он находится рядом очень довольна) Этот клуб дороже других,можно было бы и по человечески относиться. Прошу вас написать почту вашу куда бы я могла обратиться, не к менеджерам. свои данные тут не буду оставлять на все общее. Очень неприятно.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за развернутый комментарий. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой…
Елена Саган24 отзыва
Александр Логинов15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
29 марта 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв, нашей команде Hope Fitness очень приятно! Стараемся для в…
ПП
Полина Пономарева9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
12 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв =) Рады вам!
АХ
Антон Хохлов19 отзывов
ДВ
Дмитрий Водолажский2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
13 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо большое, нашей команде очень приятно
Богдан Лукьянов11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
13 декабря 2025, официальный ответ
Богдан, здравствуйте! Спасибо большое, очень приятно! Стараемся для вас
Марьяна Никул3 отзыва
🥊 Ринг, штанга, характер и честь — Мастер спорта, в этом гордость и есть 🏆 Юсуп Борисович — тренер от Бога, К силе и здоровью он строит дорогу 💪 Детям подарит здоровье на годы, 👦✨ Взрослым даст силу, рельеф, свободу. 🏋️‍♂️ Спасибо за труд, за мудрость и свет — 🙏 Лучше наставника в зале нет! ⭐ 💙 Хочу выразить огромную благодарность VIP-тренеру Алаудинову Юсупу Борисовичу. Он занимается с моим 10-летним сыном, и я как мама спокойна — ребёнок в руках настоящего профессионала. 🙌 🥇 Юсуп Борисович — Мастер спорта по боксу, КМС по жиму лёжа, победитель международных турниров. Но его главное достоинство — умение работать с детьми. Тренировки построены грамотно: укрепление мышечного корсета, мобильность суставов, связки, сухожилия — всё под присмотром. 🛡️ Координация, выносливость, силовые нагрузки — всё дозировано и безопасно. 🎯 🔥 Отдельное спасибо за мотивацию и поддержку. Сын ждёт каждую тренировку! Это не просто спорт — это воспитание характера. Низкий поклон за ваш труд, Юсуп Борисович! 🙏❤️Читать целиком
Hope Fitness
3 сентября 2026, официальный ответ
Марьяна, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова.
Наталья Кузнецова26 отзывов
Hope Fitness
3 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас 🙏👌 Приходите к нам почаще!
EV
Ekaterina Voronenko4 отзыва
Hope Fitness
27 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию! Особенно приятно, что вы отметили внимательную работу трен…
РБ
Рита Балакина2 отзыва
Начну с главного, из-за чего я сюда и хожу, — это люди. Руководству огромный респект за то, как они подходят к выбору тренеров. Сейчас ведь в залах как? Половина «специалистов» — это просто подкачанные ребята, которые прошли двухнедельные курсы. Здесь же сразу видно глубокий профессиональный подход. Тренеры — дипломированные спецы,понимают анатомию, биомеханику и физиологию. Мой тренер перед началом занятий подробно расспросил меня про травмы, образ жизни, цели, питание, и только потом мы начали работать. На каждой тренировке контроль техники тотальный, нагрузка дается последовательно, без фанатизма,на результат. Это вызывает доверие, потому что понимаешь: ты платишь за безопасность своего здоровья. Второй плюс — это само пространство и оснащение. Зал просторный, с хорошей системой вентиляции.Дышится легко даже во время жесткого кардио, кондиционеры работают грамотно — в зале свежо, но под ними не продувает. Сами тренажеры современные,биомеханика у снарядов отличная. Оборудование обслуживают вовремя, все тросы целые, ничего не скрипит и не разваливается. Зонирование продумано так, что даже в вечерний час пик никто друг у друга на головах не сидит. Веса всегда на своих местах, за этим следят и дежурные тренеры, и сами клиенты, потому что общая культура в клубе на высоте. Ну и бытовые моменты, из которых складывается общее впечатление: в раздевалках чистота идеальная, клининг работает постоянно. Душевые аккуратные, сантехника исправная, шкафчики удобные. Персонал на ресепшене — приветливые девчонки, встретят с улыбкой, помогут, если возник вопрос по абонементу или приложению. Никакого навязчивого впаривания дополнительных услуг, всё очень экологично и вежливо. HOPE FITNESS — это место, где действительно заботятся о качестве услуг и уважают своего клиента. Сюда приходишь не просто «отпахать» положенное время, а перезагрузиться головой после рабочего дня и заряд правильной энергии.Рекомендую этот клуб всем, кто ищет сочетание профессионализма, комфорта и адекватной ценыЧитать целиком
Hope Fitness
27 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за такой обстоятельный и тёплый отзыв! Особенно ценно, что на первом месте для вас — люди и…
ГМ
Геннадий Малыхин1 отзыв
Долго выбирал зал поближе к дому и в итоге остановился на HOP FITNESS. Ни разу не пожалел! Для меня критически важна чистота, и здесь с этим полный порядок: в раздевалках, душевых и самом зале всегда прибрано, дышится легко, кондиционеры работают как надо. Сама зона с тренажерами грамотно зонирована — никто друг у друга на головах не сидит, места хватает всем даже в вечерний час пик. Оборудование новое, ухоженное, веса всегда на своих местах. Отдельно хочу отметить персонал — от администраторов до дежурных тренеров все очень вежливые и адекватные. Нет вот этого навязчивого впаривания допуслуг, которое часто бесит в других сетях. Если нужен совет — всегда подскажут, но никто за тобой по пятам не ходит. В общем, клуб держит очень высокую планку. Прихожу сюда с удовольствием, тренируюсь в кайф. Ставлю твердую пятерку и рекомендую!Читать целиком
Hope Fitness
27 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за такой подробный отзыв и твёрдую пятёрку! Рады, что вы выбрали HOP FITNESS и приходите на…
ВС
Василий Сергачев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
13 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое, Василий! Стараемся для вас
Art_Mekhanoshin Mekhanoshin35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
11 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады видеть вас в числе постоянных посетителей. Мы делаем все, чтобы каждому гостю было комфортно.
АМ
А М2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы рады видеть вас в числе постоянных посетителей. Мы делаем все, чтобы каждому гостю было…
Евгения Владимирова14 отзывов
Яна Бонд10 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
11 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Яна! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем клубе. Мы стараемся, чтобы вы всегда…
ЕА
Елена Аманова2 отзыва
Hope Fitness
1 ноября 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Елена, спасибо за добрые слова. Ждём вас вновь.
д
диана8 отзывов
В фитнес-клубе хоуп фитнес занимаюсь с июля этого года. До этого занималась с другом фитнес-клубе. Придя в это заведение сразу ощущаешь себя очень комфортно, создаётся такое впечатление что ты попал в фитнес-клуб 23 века (это клуб будущего если так можно выразится). Здесь продумано все до мелочей: начиная от входа по пропускной системе, автоматического гардероба и заканчивая приятными мелочами в женской раздевалке) Отдельное внимание хочется отдать зоне спа, это действительно место где можно отдохнуть душой и телом и расслабиться после тяжелого рабочего дня:4 сауны на любой вкус и цвет, дружелюбные ребята в зоне спа и фитнес-баре, приятные менеджеры. А особенно моя любовь- это тренажёрный зал, в котором можно заниматся в любое удобное время, как днем, так и ночью. Недавно пришёл новый фитнес- директор и сразу почуствовалось, что в зале стало все на своих местах. Каждый занимается своим делом, фитнес директор - Андрей Мясников профессионально подошёл к формированию тренерского состава, в который попадают только грамотные специалисты своего дела, имеющие опыт и соответствующую квалификацию, чувствуется что фитнес директор на своём месте и всеми фибрами души ратует за данный клуб и стремится сделать его ещё лучше. Особо хочется отметить качество самих тренировок и профессиональный подход данного тренера. Я занимаюсь у него и вижу, что человек заинтересован в достижении поставленных клиентом целей с учетом возможностей и /или ограничений по здоровью. Более того, Андрей Мясников даёт рекомендации по питанию и советы как лучше восстанавливаться после тренировок. Я ранее занималась с фитнес тренерами в другом фитнес-клубе, но нигде не видела настолько профессионального подхода, внимательности к деталям и человеческого отношения. Сразу видно, что Андрей горит своей работой и искренне стремится помочь как подопечным так и клиентам, а также улучшить качество работы самого фитнес клуба.Желаю клубу дальнейшего процветания! Выражаю благодарность руководству за данное решение!!!Читать целиком
ЗМ
Зарина Мелентьева8 отзывов
Давно хожу в ХОП ФИТНЕС и последнее время реально заметила положительные изменения. В клубе стало намного организованнее, чище и спокойнее. Тренеры стали больше внимания уделять посетителям, в зале чувствуется контроль и порядок. Отдельно хочу отметить нового фитнес-директора. Человек явно на своём месте. Постоянно находится в зале, общается с клиентами, подсказывает, поправляет технику, контролирует работу тренеров. Причём не просто руководит со стороны — сам проводит тренировки и видно, что хорошо разбирается в своей работе. Насколько поняла, сейчас он серьёзно занимается подбором тренеров и формированием команды. И это правильный подход: лучше иметь меньше специалистов, но действительно грамотных и профессиональных. Мне лично нравится, что наконец появился человек, который не просто занимает руководящую должность, а реально занимается клубом и хочет его развивать. Видно, что требования к тренерам стали выше, появился порядок и понимание, каким должен быть сервис. Отдельно могу порекомендовать тренировки у фитнес-директора — профессиональный подход, всё объясняет, следит за техникой и действительно заинтересован в результате. ХОП ФИТНЕС сейчас однозначно движется в правильную сторону. Если такой подход сохранится, думаю, клуб очень серьёзно прибавит по уровню. Руководству большой плюс за такое решение. 💪🔥Читать целиком
ВА
Виктория Аллаева3 отзыва
Хочется отметить, что в клубе сейчас произошли изменения в руководстве. Появился соответствующий директор по фитнес-направлению — видно, что человек действительно разбирается в своей работе и взялся за дело профессионально. Начал формировать квалифицированный тренерский состав, уделяет внимание дисциплине, порядку и качеству работы тренеров. Контроль тренеров, дисциплина, порядок в зале, отношение к клиентам, качество проведения тренировок — всему этому уделяется серьёзное внимание. Сразу заметно, что руководство взялось за порядок не на словах, а на деле. В зале стало заметно больше порядка и внимания к клиентам. Сама лично наблюдаю находясь в зале, как фитнес директор работает с посетителями и проводит тренировки — всё профессионально, грамотно и с пониманием того, что нужно клиенту. Видно, что человек не просто занимает должность, а реально развивает фитнес-направление. Надеюсь, такой подход сохранится и дальше. Если руководство продолжит в том же направлении - у клуба хорошие перспективы. Отдельно рекомендую обратиться к фитнес-директору тем, кто хочет получить действительно профессиональный подход к тренировкам. 💪 Видно, что человек серьёзно относится к своей работе и заинтересован прежде всего в результате клиента. 💪 Руководству клуба ХОП ФИТНЕС — отдельный респект за правильные кадровые решения. Желаю клубу дальнейшего развития и сильной команды! 🔥Читать целиком
Hope Fitness
9 октября 2026, официальный ответ
Виктория, мы ежедневно стараемся улучшить работу центра в отношении сервиса, квалификации сотруднико…
ЯЯ
Ярослав Яковлев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
13 декабря 2025, официальный ответ
Ярослав, добрый день! Спасибо за развернутый положительный отзыв, нашей команде Hope Fitness очень приятно!
Ольга Пахтина7 отзывов
Любовь Павлова18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Мы искренне рады, что Вам нравится наш фитнес-клуб. Отличных тренировок. С уважением, команда Hope Fitness
Евгения Хайрулина20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
3 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и приятные слова! Будем рады видеть вас в нашем фитнес-клубе снова…
Рамиля Хамзина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hope Fitness
27 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Рамиля! Спасибо большое за высокую оценку! Мы очень рады, что тренировки с Татьяной дарят вам массу положительных эмоций!