............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Opulent 

Центр интерьера
4.5
82 оценки
4.5
82 оценки
ЕШ
Екатерина Шевченко3 отзыва
Читать целиком
Opulent, центр интерьера
21 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо большое за отзыв! Рады помочь и с удовольствием поработаем еще 🙌🏻
Руслан Борисов3 отзыва
Opulent, центр интерьера
21 сентября 2025, официальный ответ
Руслан, благодарим за оценку! Очень приятно.
P
P.Мikhail9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Opulent, центр интерьера
21 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый P.Mikhail, спасибо вам за уделенное для отзыва время. Наш салон действительно работает по…
АК
Аркадий Кисиль15 отзывов
ОИ
Ольга Иванченко4 отзыва
Заказывали проект в конце 2022 года. Так же заказали материалы, двери и сантехнику. За это время у них поменялось два сотрудника с которыми работали. Сам дизайн проект простой, но мы и не хотели что-то большего. Но при этом в процессе ремонта обнаружились недостатки. Начиная с того что не тот размер стены, нет выступа в проекте который есть в ванной, чуть было не поставили унитаз в дальний угол от канализации (и это мы указали на ошибку). Выключатель света на уровне столешницы, не та высота полотенцесушителя (теперь задеваем головой). В общем если вы думаете что проект избавит вас от головной боли что и где разместить, на каких высотах, то вы ошибаетесь. Все нужно проверять. И желательно заранее а не в процессе ремонта. На наши замечания ответ поступил, что каждый момент строитель должен уточнять 🤪 зачем тогда проект нужен? При этом я сравнила проект который делала сестра в Тюмени, и дешевле на тот момент, он более развернут, там больше информации. Дальше проблемы начинаются с материалами. Плюс что у них есть склад и там все хранится, но по факту они только принимают товар и откладывают его на ваше место, не перепроверяют. В итоге тратим время на замену. Так к нам пришла не та ванна и размер не 70 а 80. Не было двух пачек кварцвинила, а его потом сняли с производства, в итоге нам пришлось заменять на другое. И вообще по отзывам оказалось что качество не очень, много жалоб на швы, с чем мы и столкнулись, пришлось проклеивать. Пришел не тот размер межкомнатной двери. Заказали не те точечные светильники. Все конечно заменилось, но это время и все затягивало ремонт. Сейчас устанавливают оставшиеся двери и оказывается нет заверток. До этого писала что нам не заказали доборы для дверей, пришлось самим заказывать так как нам перестали отвечать. Видимо устали уже от своих ошибок. В общем хотели себе упростить ремонт, а в итоге имеем потраченные нервы. Рекомендую обращаться если делать все под ключ и с их авторским надзором, чтоб они сами исправляли все косяки.
Читать целиком
Иван Крюков21 отзыв
Читать целиком
Opulent, центр интерьера
19 марта 2024, официальный ответ
Доброго дня ! Благодарны за отзыв . УДАЧИ в ремонте и реализации , мы всегда на связи !
ОГ
Олег Г3 отзыва
Екатерина Лесовая7 отзывов
Отвратительная компания. Берегите свое время, деньги и нервы. Обходите их стороной и будет вам счастье!!! Я имела очень печальный опыт взаимодействия с ними. Плитку мне изначально прислали одной партии , но разных оттенков. Есть у них прекрасная девушка Вероника, которая каждый раз, когда они мне привозили не ту плитку, пыталась убедить, что разные оттенки-это норма, не та плитка, это именно то, что я заказывала и т.д. Заинтересованы в клиенте только в моменты оплаты, когда им приносишь деньги и платишь по счетам. После интерес их отсутствует напрочь. Никакого постпродажного сопровождения, никакой клиентоориентированности , за свои «косяки» даже извинений не приносят. Привезли краску на выкрас, забыли колер добавить. Неделями выставляют счета, ну а про то, как они не торопятся исправлять то, что сами натворили, это вообще верх пофигизма и наплевательского отношения к клиентам. С руководством не связаться, общаться приходиться с одними менеджерами. Эта Вероника, которая представилась руководителем, если руководитель так относится к своим клиентам )))) тогда мне понятен и принцип данной организации. Жалко просто денег и времени судиться с вами. Но взаимодействие свое прекращаю однозначно с данной организацией. На этапе еще ремонта. И да!!! Деньги , которые им платишь, они потом еще и возвращать, ох как не хотят 😁 👎🏻
Читать целиком
Лариса Аксёнова33 отзыва
Катя К.7 отзывов
Читать целиком
Opulent, центр интерьера
30 июля 2023, официальный ответ
Доброго вечера! Екатерина мы всегда работаем в вс до 17.00 у нас сокращенный рабочий день ! В Инстра…
Елена 🌸11 отзывов
Хочу предостеречь всех от обращения в данное заведение Обратились к ним по совету дизайнера с которым работали, будте аккуратны, многие туда отправляют по внутренней договоренности. Предстоял ремонт коммерческого помещения с большой квадратурой Работала с нашей компанией Любовь, которая формировала смету. По итогу плитки было заказано на 37 коробок больше ! А это лишние 40кв.м ❗️( больше 100 тыс рублей) При выяснении почему так получилось, опулент говорит о том, что неправильно выполнен расчёт дизайнером Ксенией, а дизайнер ссылается на то, что неправильно рассчитал опулент (фото переписки прилагаю) Как бы то ни было, компания сделала запас 10% в смете, для маленькой квартиры может быть это и нормально, но не для большого коммерческого помещения. Обратно принимать ее отказались, поставили на реализацию. Прошло больше полугода, полностью ее так и не реализовали😢 Кроме того: в заказах, на складе полный бардак, пару раз доставляли то, что в наш заказ не входило, перепутав на складе Двери мы ждали 4 раза, т.к. специалист допустила ошибку в указании рисунка нужного открывания. Но при обращении к руководителю Опулента, факт ошибки был опровергнут и обвинен завод изготовитель. Итальянская штукатурка разливается судя по наклейкам в «Сургутлак», так что не тратьте время на посредников. Весь «эксклюзив» есть в магазинах города.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Opulent, центр интерьера
27 декабря 2022, официальный ответ
Уважаемая Елена Шишкова! Спасибо большое за Ваш отзыв! Начнем с плитки. Мы предоставили количество п…
Пётр Симонов7 отзывов
Opulent, центр интерьера
3 января 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Укажите дату вашего визита, номер чека либо состав заказа пожалуйста.
Никита Тюников9 отзывов
Полина Савельева18 отзывов
Читать целиком
Opulent, центр интерьера
3 января 2023, официальный ответ
Полина, спасибо огромное за Ваш отзыв! Нам очень приятно слышать теплые слова дорогих клиентов🫶🏻 Б…
Миша Ковач14 отзывов
АБ
Анастасия Бережная22 отзыва
Читать целиком
Opulent, центр интерьера
27 января 2022, официальный ответ
Анастасия, Благодарим вас за выбор нашей компании !!! Мы очень рады вас видеть вновь )
Лина Таджинян21 отзыв
Opulent, центр интерьера
3 января 2023, официальный ответ
Спасибо огромное за ваш отзыв! Мы ценим наших дорогих клиентов и всегда рады Вам🙌🏻
Valera Verniy15 отзывов
Читать целиком
Opulent, центр интерьера
3 января 2023, официальный ответ
Валерий, спасибо огромное за Ваш отзыв! 🙌🏻 Мы очень ценим признание наших дорогих клиентов! Вместе…
Катя Держнева44 отзыва
Читать целиком
Opulent, центр интерьера
3 января 2023, официальный ответ
Катя, благодарим за Ваш отзыв!☀️ Нам тоже было очень приятно работать с Вами! Благодаря таким отзыва…
ВП
Виктор Пряхин28 отзывов
Читать целиком
Opulent, центр интерьера
3 января 2023, официальный ответ
Виктор, спасибо большое за Ваш отзыв! Рады были помочь с выбором материалов!
🍪
Мы используем cookies подробнее