............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.5
140 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы89

Цены

Фото9

2.5
140 оценок
ЕК
​Евгений Киселев​3 отзыва
Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность доброжелательному и профессионалу банковского дела сотруднику Полянской Наталье Александровне в г.Сургуте офис на ул.Мелик-Карамова д.4/4.Очень благодарен за внимательное отношение,душевность!Все грамотно,четко и терпеливо объяснит,ответит на все вопросы.Очень приятно,когда с клиентами работают не бездушные работники,а доброжелательные ,которые все делают для комфортного обслуживания своих клиентов!Огромное спасибо Полянской Наталье !Так держать!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 октября 2025, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Илья Галай​23 отзыва
В целом от офиса и от персонала всегда хорошее впечатление. Но непонятно, почему в 2Гис расписание указано ежедневно до 19:00, а по факту до 18:00? Тем, кто за городом работает, как решить срочно возникшие вопросы?
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при взаимодействии с банком. Мы передадим информацию в п…
АА
​Александр Александров​22 отзыва
Здравствуйте, если вам тут придложат ренисанс, подумайте хорошо, почитайте отзывы!Предлагают продукты, которые получается к банку вообще не относятся
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Расскажите, пожа…
АЛ
​Анастасия Лошакова​4 отзыва
Некорректно указано расписание в 2гис. Офис на Мелик-Карамова 4/4 не работает в субботу. Измените информацию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
9 августа 2025, официальный ответ
Отделение по адресу г. Сургут, улица Мелик-Карамова, дом 4/4 работает с пн-пт 10:00-18:00, в сб-вс в…
НД
​Наталья Дмитренко​3 отзыва
Почему банк не работает в субботу? С понедельника по пятницу я не могу попасть в банк, а в субботу не работает.очень не удобно.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что это доставляет вам неудобства. Подобрать отделение с подходящим графиком работы вы мож…
​ЖК​21 отзыв
Теперь я понимаю почему у Газпромбанк такой низкий рейтинг. Оформил карту union pay, настоятельно в банке работник подсунул карту не именную, что якобы в рамках акции вернут за нее уплаченные 5 тыс.при соблюдении одного из двух условий. Поддержание на ней некоторой суммы или траты в течении нескольких месяцев. Одно условие мною выполнено в полном объеме, но уплаченную сумму за карту не вернули. Направлено обращение в банк, но в ответ пришло сообщение(затягивали с ответом более месяца), что не выполнили условие акции и подсунули ссылку. Какое именно условие не сообщают, но я выполнил условие одно! Если бы я знал, что в этом недобанке обманывают людей, то не обратился бы. Сама карта срабатывает только в 10-15% при оплате в поездках по странам, бесполезная по сути. Обманщики, не советую открывать у них карты по акции не именные union pay, только деньги делают и не возвращают ничего. Так бы оформил обычную именную.
Читать целиком
АА
​Александр Аминов​6 отзывов
Очень долгое жидание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Анна Козлова​3 отзыва
Ужасный банк. Пришла за картой юнион пэй, ждала минут 30, работало только два окошка. Из клиентов я ждала одна и куча сотрудников ходили туда-сюдя, смеялись, очень хорошо общались друг с другом но не с клиентами. В итоге моя очередь настала, завели в отдельный кабинет и стали говорит что такой карты у них больше нет и она вообще не действительна нигде и нужно оформить киргизскую карту, за доставку которой надо оплатить 32 тысячи. На мои возражения что эта карта мне не нужна и нужна именно юнион пей опять слышу возражения что такого больше не существует, к слову у меня заграницей живёт сестра, которая буквально вчера оплачивали в магазине покупки именно этой картой. В итоге оформила эту карту спустя час в другом банке и бесплатно, 32 тысячи платить не пришлось
Читать целиком
​Игорь Васильян​8 отзывов
Самый идиотский банк, из всех банков. Работают как хотят, клиенты не могут попасть в отделение. Мало того : онлайн, телефон невозможно ничего решить как будто в 2000 году банк застрял, а когда оператор говорит этот вопрос можно решить толко в отделении банка, ты приезжаешь в отделение, а оно не работает. Уже смешно просто Ужасный банк.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Марина Юзаева​6 отзывов
Режим работы до 19.00, но приходишь в банк после работы в 18.01, а он уже закрыт! Когда клиенты должны попадать в офис тогда? Если тоже необходимо добираться с работы. И вопрос то совсем мелочный! Я просто хочу закрыть счет карты, но это невозможно сделать без визита в банк, а на дворе 21 век! Отвратительно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
EТ
​Eduard Т​1 отзыв
Как хотят, так и работают. Вчера с утра, сегодня с обеда. И пусть весь мир подождёт.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами. Офис по адресу: город Сургут, улица Мелик-Карамова, дом…
​Наталья Максаева​2 отзыва
Посетила офис по адресу Мелик Каримова 4. Выражаю огромную помощь менеджеру Шайхнуровой Гульшат за квалифицированную помощь, подробную консультацию. Спасибо ей большое за внимательность, доброту и отзывчивость 🌹! Побольше бы таких сотрудников!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Waldemar C.​19 отзывов
Зашёл оценить совершенно другое место, но, увидев оценки, не смог пройти мимо. Лично для меня - это самая лучшая точка данного банка, мне здесь всегда абсолютно адекватно, спокойно и вежливо объясняли все интересующие меня вопросы. Шли на встречу, когда просил распечатать реквизиты. Было много моментов, но с хамством я не сталкивался, никаких обманов не было никогда, ничего мне не подключали из того, что я не хотел, само собой предлагают разные спец. предложения и кредиты, но я вежливо отказываю и все остаются довольны, такая работа у этих людей. Да, есть очереди, периодически, но так везде. Сколько лет являюсь владельцем карты и менять не собираюсь. Но кешбек хотелось бы иметь поинтереснее, это единственный момент, который удручает.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 января 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
DB
​Dmitry Bondar​2 отзыва
Отвратительный Банк! Открыл премиальную карту union pay с БЕСПЛАТНЫМ обслуживанием ГОД НАЗАД! Несколько дней назад приходит сообщение у вас списано 2 990₽ за не выполнение условий по карте! Начал разбираться, банк самостоятельно подключил мне какой-то пакет премиум, о котором я первый раз услышал когда списали деньги! Я ни какого согласия не давал на подключение платного пакета! При обращении в контакт центр заявку создали. Через несколько дней приходит отписка по заявке: рассмотрели обращение №2004842. Мы списали комиссию в размере 2990 руб., т.к. у вас была подключена услуга Привилегии "Премиум" и не были выполнены условия для бесплатного обслуживания. Управлять сервисом и ознакомиться с тарифами банка можно в приложении и интернет-банке. Узнайте больше на https://www.gazprombank.ru/personal/privileges/. Банк ГПБ (АО). Самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ банк с которым когда-либо приходилось иметь ДЕЛО! Клиентоориентированности 0! Если бы я сам подключил услуги, то я без проблем бы за нее заплатил, а здесь получается обман и мошенничество!
Читать целиком
​Раиса Гарифуллина​13 отзывов
Удобное расположение, легко найти. Сотрудники очень вежливы, корректны, внимательны и терпеливы.
Г
Газпромбанк
25 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Кристина Кортунова​7 отзывов
Время ожидания связи с оператором более 30 минут. Ужас просто
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 ноября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​Рузима Сафарова​135 отзывов
Воспользовалась услугой во второй раз. Девчонки работают ради банка и отношение к клиентам приличное. Отвечают на все заданные вопросы, при этом предлагают более выгодные условия и новинки. Время теряется во времени. Как в любом банке надо изложить свои желания и условия , чтобы не запутаться во всех этих предложениях. Пользовалась кредкартой 180 дней - отлично работает при выполнении условий. Пробую другие способы.. В зале ожидания спокойно, чисто и не многолюдно. Есть банкоматы. Единственный минус к карте: при переводе до 500р нужно снять только проценты. )
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу наших коллег и преимущества наш…
​Иван Иванов​12 отзывов
Отвратительный банк, бегите от сюда. Банк по собственному желанию заблокировал счёт на который поступает социальная выплата по уходу за ребенком на жену. Перевести деньги через приложение не даёт, обналичить деньги тоже не дают. Записали, что мы типо банкроты и ничего подождем пару часов в отделении чтоб получить деньги.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 июня 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Ландыш Набизаде​23 отзыва
Очень долгое ожидание. Минут 40 ждала. Побольше консультантов не помешало бы
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 июля 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
​Светлана Котова​7 отзывов
Согласна. Дозвониться не возможно. После многих попыток дозвониться в ипотечный отдел приехала лично, на мой комментарий о том что не могу дозвониться мне сказали что значит работали с клиентами. Не правда, приезжая несколько раз в банк в разное время в ипотечном отделе всегда не было клиентов. Теперь опять пытаясь до них безуспешно дозвониться придется ехать к ним
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 июня 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы примем ваши комментарии во внимание и постараемся…
ДД
​Дима Дима​3 отзыва
Не возможно дозвониться от слова СОВСЕМ, трубку просто не берут !!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 апреля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
KS
​Krista Surtaeva​5 отзывов
Операционисты очень медленные, очереди ужасные Полтора часа просидели - для открытия дебетовки
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 апреля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
sz
​slava z​1 отзыв
Операционисты работают очень медленно. В народе говорят -Если ты идёшь в ГАЗПРОМ банк то лучше бери отпуск!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Марина Марина​18 отзывов
Забежала на 5 минут закинуть деньги на карту.. Банкомат сожрал 50к и не зачислил на счет Я влипла на 40 минут, потому что в поддержку дозвонится и дописаться невозможно Отстой
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 февраля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с банком. Если вам не удалос…
​Руслан Антонов​10 отзывов
Я проклял тот день когда оформил в этом банке кредитную карту. Мало того , что банк поменял условия по карте, так еще после того как закрыл карту в отделении, у меня появились проблемы на ровном месте. Погасив задолженность по кредитке через приложение в полном объёме позвонил на горячую линию, там сказали, закрывать только в отделении. Пришел в это чудное отделение и оказалось, что после того как банк снял задолженность, на счету осталось 51 руб, как потом оказалось в счёт будущего платежа по процентам. "Курица" в отделении сама переводит мне эти деньги на номер телефона и говорит, что через месяц все закроется, я со спокойной душой выбрасываю карту и ухожу. Дело это было в октябре, а в декабре мне приходит на почту письмо о просроченной задолжности в сумме 52 рубля и началось : звонки, письма. А я пошел на принцип- обращения, обращения и т. д. Тяжба продолжается по сей день, задолженность уже 60 руб
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 февраля 2024, официальный ответ
Руслан, что вы столкнулись со сложностями при обслуживании в нашем банке. Мы хотели бы разобраться в…
​TaurnoyabrskYan .​52 отзыва
Небольшой офис
Г
Газпромбанк
26 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от клиентов. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​John John​6 отзывов
Не советую связываться с этим банком, а именно брать кредитную карту, на снятие и перевод наличных денежных средств льготного периода НЕТ, с первого дня начинают начисляться проценты. И самое главное когда ты готов погасить задолженность, заходишь в личный кабинет сумма задолженности составляет 10500 (условно) перевёл нужную сумму, видишь в личном кабинете денежные средства в ОБРАБОТКЕ думаешь ВСЁ! Но не тут-то БЫЛО! В момент ОБРАБОТКИ начисляются проценты! И когда денежные средства были зачислены, через двое суток, заходишь в личный кабинет, а у тебя снова Задолженность составляет 105 руб (условно).
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Льготный период не распространяется на снятие наличных…
ЖЛ
​Жанна Лопацкая​15 отзывов
Очень медленно работают менеджеры по работе с физическими лицами. Делают много ненужного. Ждали пока освободятся 40 минут, у каждой был клиент, они уговаривали на вклад, сотовую связь. В итоге из 3-х клиентов никто ничего не оформил. Очень плохая организация работы, а руководителя вообще на месте нет.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 ноября 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
АС
​Александр Степанов​1 отзыв
Спасибо оператору Гульшат за доброе и профессиоеальное отношение
Г
Газпромбанк
12 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу нашей коллеги. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АБ
​Антон Бабаков​11 отзывов
В меню где выдаются талоны есть пункт обслуживания юридическмх лиц, взял талон, прождал пол часа в итоге мне говорят, что юрлица здесь не обслуживаются, просто супер!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 ноября 2023, официальный ответ
Антон, приносим извинения за сложности. Ближайший офис по обслуживанию юридических лиц находится по…
​Ева Дели​12 отзывов
Неоднократно обращаюсь по различным вопросам. Всегда быстро и без проблем.👌🏻 Лучший офис в Сургуте,однозначно!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны нашими услугами. Надеемся и дальше…
СШ
​Сусанна Шустова​2 отзыва
Очень грамотные сотрудники ,все работают быстро и четко
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Очень рады, что вы оценили работу наших сотрудников. Мы всегда стремимся предос…
​Дина Янабаева​12 отзывов
Хороший банк, с отзывчивыми сотрудниками) Оперативно решили вопрос, спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Очень рады, что вы оценили работу наших сотрудников. Мы всегда стремимся…
АП
​Анастасия П​7 отзывов
Замечательный офис с замечательными сотрудниками! Все четко, быстро и слажено сработано! Огромное спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Очень рады, что вы оценили работу наших сотрудников. Мы всегда стремимся предос…
​Chamet Ramazanov​59 отзывов
Всегда очереди, абсолютно всегда. Оператор Шайхнурова умница. Поставил 1’ банку, так как мелочи быстро не решаются, всегда сидишь в очереди и тратишь время
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 октября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно примем ме…
​Вячеслав Каликин​5 отзывов
Лучшее отделение ГПБ в городе. Быстро и профессионально решили мой вопрос. Спасибо.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 сентября 2023, официальный ответ
Вячеслав, благодарим вас за положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны нашими услугами. Над…
ЯБ
​Ярослав Бро Геймер Ермаков​1 отзыв
Соглашусь с комментарием выше. Точно такая-же ситуация. Как хотят обслуживают. Моя очередь уже подошла, взяли другого клиента который пришёл позже меня. И так в двух следующих, уже новых вызвали. Хотят вообще окно вырубят и посадят по блату. Вообще нормально. Всё это видно. Ужасное обслуживание!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 сентября 2023, официальный ответ
Ярослав, извините за доставленные неудобства. Мы понимаем, что это было неприятно для вас. Со своей…
​Лилия Голубкова​1 отзыв
Ужасное обслуживание, обслуживают непонятно как, без электронной очереди, люди приходящие намного позже, без взятия талона проходят вперёд, сотрудница банка поясняет, что клиента она она сама взяла из очереди, видимо за красивые глаза))) никогда сюда не приедем
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 июля 2023, официальный ответ
Лилия, сожалеем, что визит в офис занял у вас больше времени, чем вы планировали. Мы хотели бы прове…
VV
​Vladislav V​32 отзыва
Ужасное обслуживание, ждёшь постоянно долго. 1 окно работает, 2 е окно делает вид, что работает. Самое медленное обслуживание. Компетенция некоторых сотрудников желает лучшего.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 июля 2023, официальный ответ
Владислав, извините, что вам пришлось долго ждать. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами б…
​Честный Отзыв!​270 отзывов
Самое ужасное отделение, обслуживают крайне медленно. Одно окно не работает. Ожидание от 1,5 часов.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 июля 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и…
​Сергей Иванов​4 отзыва
Вы мне можете объяснить как мой талон 240 оказался позади 242??? Я уже час жду, 242 номер уже сидит позже пришел, а я жду как так?? Это в субботу 1.07.23. Фото могу отправить в качестве подтверждения, при мне женщина сидела 2 часа!!!! У менеджера, это некомпетентность его? Или клиента??
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 июля 2023, официальный ответ
Понимаем ваше негодование, извините, что так получилось. Время обслуживания каждого клиента индивиду…
SS
​Sergei Samarkin​3 отзыва
Ужас просидел час, два оператора на весь филиал и то работают через раз кто то уходит кто то приходит. Не стал дожидаться ушёл.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 июня 2023, официальный ответ
Павел, приносим извинения за неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операц…
АЗ
​Артем Зеленин​3 отзыва
Дозвониться на горячую линию просто не возможно
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 июня 2023, официальный ответ
Артем, приносим извинения за доставленные неудобства. В связи с большим количеством обращений, время…
​Денис НН​19 отзывов
Вечная очередь! Очень медленное обслуживание.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Будем и дальше работать над скоростью обслуживания. Пишите нам, если возн…
ВС
​Вячеслав Ситарь​7 отзывов
Сделайте нормальный рабочий график в этом отделении!!!!! Что это такой начало рабочего дня в 11:00! Еще и девушки как сонные мухи по 20-40 минут одного обслуживают!!!! Ужас какие они медленные! Постоянно какие то подсказки к друг друга спрашивают
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 апреля 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся обеспечить комфортное и быстрое обслужив…
ВВ
​Виктор Виктор​5 отзывов
Оформляли ипотеку. Главный ипотечный менеджер Мурзаева Карина Айратовна, при оформление ипотеки, дала договор на кредитную карту, сказав что это является обязательным условием для условий ипотеки. Но в кредитном договоре данного условия не прописано. Спросив, чем это подтверждаемся, получили ответ «устное распоряжение». Юристы, позвонили в отделение банка, им ответили, что такого условия не существует. Т.е. главный ипотечный менеджер обманывает без стыда и совести.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 апреля 2023, официальный ответ
Виктор, извините за доставленные неудобства. Мы хотели бы провести проверку по ситуации и принять ме…
ЛЮ
​Людмила Юрьевна Билан​5 отзывов
Отзыв о том, как ГПБ изящно разваливает дистанционную сделку. Сделку ведет Мурзаева Карина Айратовна, Главный ипотечный менеджер, ГПБ (АО) в г. Сургуте. Заемщик проживает в Сургуте, покупает в Новосибирске новостройку. Кредитное решение было получено через ипотечного специалиста застройщика в Новосибирске. Доходы подтверждены выпиской из ПФР и высланы на почту ГПБ из личного кабинета госуслуг, а это значит, что данные с сайта госуслуг выгрузились корректно, т.к на госуслугах аккаунт подтвержден. Но, вдруг, в уведомлении ГПБ о предоставлении кредита, появляется почтовый индекс 111111, который плавно перемещается в КД, а вместе с этим, меняется эл.почта заемщиков и становится - тел.заемщика@mail.ru, к которому, доступа у заемщиков нет! Когда Мурзаева К.А отправила заемщикам кредитный договор (КД) на ознакомление и заемщик указал на ошибки, Мурзаева К.А категорически оказалась менять, мотивируя тем, что в КД ничего менять нельзя, хотя такие полномочия у нее есть, по доверке ГПБ А проект КД, стал настоящим КД с некорректными данными. Мурзаева К.А является подписантом по КД по доверенности ГПБ от 29 сентября 2022 года. № Д-Ф48-048/136, и исправление некорректных личных данных заемщика в КД, является ее прямой обязанностью. Дальше больше! Перед сделкой оказалось, что в договоре эскроу Дом.рф, неверно указан счет для возврата, нужно было указать текущий счет в ГПБ. Заемщик поменял возвратный счет, на текущий счет в ГПБ в мобильном приложении, как требовалось на сделке. В мобильном приложении сформировался договор эскроу с эл. подписями сторон. Сделка проведена, КД и ДДУ, отправлены на эл. регистрацию, но договора эскроу -нет Но после оказалось, что для перечисления кред.средств на эскроу заемщика, нужна копия договора эскроу заемщика и Дом.рф, т.е на бумаге. Получается, на момент подписания КД, в пакете документов на сделку не хватало корректного договора эскроу. В итоге, сделка встала на паузу, на стадии эл.регистрации, до решения вопроса внутри ГПБ.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 декабря 2022, официальный ответ
Людмила, сожалеем, что возникли трудности при обслуживании в нашем банке. Для проверки информации по…
​Александр Боголюбов​1 отзыв
Сложилось такое впечатление, что пришёл не в банк а к мобильному оператору. Сотрудники вообще непонимают свою работу, постоянно звонят куда-то, Газпром банк не позортесь, Вы БАНК а не мобильный оператор.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 декабря 2022, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при взаимодействии с банком. Напишите, пожалуйста, нам в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее