............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Fitness plaza 

​Фитнес-клуб
4
267 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы178

Цены

Фото40

4
267 оценок
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Занимаюсь в зале уже год.Хочу сказать что это самый красивый фитнесс зал в котором я вообще бывал.Персонал очень приветливый если интересует вопрос с радостью они на него ответят.В зале и в раздевалке очень чисто.
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы!! Рады , что вам все нравится , надеемся…
ВЧ
​Виктория Чинчевич​2 отзыва
Будующим и действующим клиентам на заметку. Очень странная политика у зала. Занималась 6 месяцев, 05.11.2025 закончился абонемент, прийдя в зал через два дня при повторной покупке абонемента заплатите 2700 вступительного взноса. При вопросе почему я должна за это платить, менеджер ответила за пользование приложением. Ребята у вас приложение, мягко скажем очень сильно сырое, там нет ровным счётом ничего. Пустышка. Тем не менее менеджер мне звонила 05.11. и даже не упомянула о том, что если не заплатить в последний день нужно будет вносить 2700. Ответ менеджера: "ну мы приносим свои извинения и чисто по человечески поймите". Что я должна понять??? Как на счет льготного периода покупки абонемента, клиентам, без оплаты взноса!?!?!? Хожу ваш зал исключительно из-за своего тренера, профессионала своего дела Анастасии Дав, закрывая глаза на множественные недочёты и тут такое.
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
19 ноября 2025, официальный ответ
Виктория , добрый день! В нашем зале на выбор есть два варианта: вы либо оформляете ежемесячную подп…
​Роман Курашов​24 отзыва
Филигранные перцы! Я не давал никакого согласия на обработку своих персональных данных, тем более на рассылку или рекламные звонки. Сегодня, 03.09.2025г., звонят значит и спрашивают меня, при этом идентифицируя меня по ФИО, куда я хожу в зал? На жёсткий ответ, дальше начали меня учить как культурно надо разговаривать (видите ли не понравилось что я с ними на "ты", хотя мне ничего не запрещает с ними так общаться). Ну просто ситуация: позвонили и в конце давай меня учить как общаться. Ну шерстяные индейцы, по другому не скажешь. Свободны!!! Р.S.Звонили с вот этого номера телефона +73462779415
Читать целиком
​Андрей Герчиу​5 отзывов
Тараканы в раздевалках и в зале с марта месяца не выведены, домой можно принести их
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
29 августа 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо за ваше замечание. Приносим извинения за случившееся. Мы уже предприняли меры: прове…
​ᴋᴠᴀʀᴀᴛꜱᴋʜᴇʟɪᴀ Hvicha​26 отзывов
Посещал зал примерно пол года, очень понравился, вежливый персонал, в раздевалках всегда чисто, тренера всегда подскажут и помогут, рекомендую данный зал !
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
29 августа 2025, официальный ответ
ᴋᴠᴀʀᴀᴛꜱᴋʜᴇʟɪᴀ, добрый день, спасибо большое за такой приятный отзыв 🤗 Рады видеть вас снова!
​Нурмухаммад Ахмедов​7 отзывов
Хожу уже пару неделю, кайфую тут 😁 каждый день. Очень нравится мне тут, баня отличная. Но меня огорчило что хамам только в женской раздевалке, и кажется им там не пользуются🥵
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
5 августа 2025, официальный ответ
Нурмухаммад, добрый день , большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Удачных трениро…
ЕО
​Егор Опоп​8 отзывов
Хороший зал. Тренажеры в хорошем состоянии, сауна, все удобства. Абонементы дешевые
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за доверие и за отзыв! Удачных тренировок 💪🏼
​Алина Евлампьева​13 отзывов
Очень нравится компетентный тренер Светлана💪🏻 Спасибо ей за восстановление формы. Минусы зала: очень душно,плохо продумана вентиляция,кондиционер не вывозит,что будет дальше в теплое время года непонятно..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв , очень приятно получать обратную связь о работе наших тренеров . Н…
СЮ
​Светлана Юркульская​2 отзыва
Как приятно посещать фитнес-клуб в котором работают такие позитивные и творческие люди ,которые стремятся создать тебе хорошее настроение каждый день. Сегодня 8 марта женскому составу этого клуба от администрации был подарен прекрасный день начиная от декора и маленьких вкусняшек на входе и заканчивая интереснейшей чайной церемонией которую проводил профессионал своего дела. Большое спасибо организаторам! Ещё хочется поблагодарить администраторов за организацию танцевальных групповых занятий. Очень нравится тренер бачаты Марина- профессиональный внимательный, задорный. Приятно заниматься. Мало где в городе можно найти латину. Здесь я ее нашла!
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
8 марта 2025, официальный ответ
Светлана , добрый день! Поздравляем Вас с 8 Марта, безумно рады, что вам все понравилось ☺️ Спасибо…
​v v​10 отзывов
Я в полном восторге от коктейлей,которые сделала Анастасия.Они были настолько вкусными,что у меня просто нет слов!Особенно запах.Спасибо бармену за его мастерство!
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
4 мая 2025, официальный ответ
Genchev, добрый день, спасибо вам за высокую оценку! Мы стараемся Для Вас
​Анастасия Литвинова​2 отзыва
хотелось бы поблагодарить руководство за расширение кардио - зоны , очень не хватало в вечернее время , а сейчас одно удовольствие заниматься в данном зале. всегда приветливые администраторы встречают , после можно выпить вкусный кофе! спасибо за всё
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
21 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо, что замечаете изменения в зале! Всегда приятно читать такие отзывы…
​Ляйсан Ляйсан​9 отзывов
Не советую данный клуб, маленький, беда с парковочными местами, сотрудники отдела продаж вводят в заблуждение, лишь бы продать абонемент.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ляйсан,мы одни из немногих клубов г.Сургут, у которых есть своя парковка. Нам очень жал…
​Анастасия Кормина​18 отзывов
Персонал не приветливый и меня удивило что пробная тренировка у вас стоит 700 р )) не рекомендую данный фитнес центр
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия , хотелось бы уточнить время и дату вашего посещения
АА
​Адвокат Арбузов​7 отзывов
Атмосфера: Стены пропитаны потом и амбициями — каждый квадратный метр заряжен на 300% мощности. Воздух — микс протеина, латекса и аромата "Adidas №3". Интерьер: Тренажёры из покрышек и доставшихся по наследству гантелей (бабушкин сундук теперь — гиря 16кг). Зеркало покрыто надписями "ТЫ СМОЖЕШЬ" и следами от пота. Угол славы — полка с медалями "За отжиг на районе" и DVD "300 спартанцев" на повторе.
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш оригинальный отзыв! Хороших вам тренировок 💪🏼
​Елена Мурашова​6 отзывов
Классное место,заряд энергии только положительной,занятия групповые всегда разные,очень нравится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
22 марта 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте, огромное спасибо, что выбрали нас 😌 Приятно получать такие отзывы , наши тренеры стараются для Вас!
​Александра Валерьевна​14 отзывов
тренировалась здесь 4 года, единственный минус — очень душно, когда много народу, в остальном все устраивало за свой ценник🙌🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
11 марта 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего тренажерного зала и за обратную связь ☺️
​Елизавета Александровна​4 отзыва
Когда я впервые пришла в плазу, думала, что задержусь ненадолго. Но оказалось, что это место, куда хочется возвращаться снова и снова! Что меня покорило: ✅ Атмосфера и персонал – тренеры настолько дружелюбные, что даже если встречают меня случайно на улице, всегда здороваются, хотя мы лично не знакомы! Администраторы встречают с улыбкой и пожеланиями хорошей тренировки, а на прощание всегда желают отличного дня ! ✅ Честность и забота – менеджеры не пытаются продать абонемент подороже, а реально помогают подобрать оптимальный вариант, который будет удобен и выгоден. ✅ Комфорт – зал всегда чистый, есть всё необходимое оборудование, и никто не смотрит косо, если ты только начинаешь, без проблем подсказывают и помогают с техникой Каждый раз выхожу с тренировки с ощущением, что сделала что-то классное для себя! Поэтому могу сказать что фитнес Плаза– это место, где тебя не просто ждут, а искренне рады видеть! 🔥💪
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе, делаем все возможное , чтобы…
​Александр Абрамов​9 отзывов
Отличный зал ,ходил раньше ,сейчас пока не хожу тренера все отзывчивые и добрые ,самое главное знают толк в своем деле
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
25 февраля 2025, официальный ответ
Александр , добрый день! Благодарим за обратную связь , ждем вашего возвращения!
ВМ
​Варвара Моисеева​2 отзыва
Хороший клуб! Приветливый персонал, всегда чисто и комфортно
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара, большое спасибо за такой приятный отзыв , хороших тренировок, всегда вам рады !
нА
​наталья Асмолова​3 отзыва
Хожу в этот зал 2 года. Мне нравиться соотношение цены и полученных услуг. Я хожу в тренажерный зал и несколько раз была на групповых занятиях. Мне достались чудесный инструктора.
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
19 февраля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим вас за отзыв и оценку. Плодотворных тренировок !
ШН
​Шерзод Намозбоев​7 отзывов
персонал вежливый но сами тренеры жесть какие грубые, за какие то мелочи докапываются еще и грубят обращаются как с щенками говорят "еще раз такое увижу вышверну из зала" и не первый раз такое и похожее слышу. 👎🏻
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Шерзод, у нас работают лояльные и вежливые тренеры, но если была такая ситуация, просьб…
ПМ
​Парвиз Муминджанов​1 отзыв
Здравствуйте,все организовано на должном уровне. Единственное слабое место мужская сауна. За час занятий не доходит до кондиции.Кнопка пара не работает систематически,да и ТЭНы работают очень слабо. В раздевалке кулер без горячей воды. Надеюсь эту "ложку дегтя с бочки меда" изымут.То бишь устранят.
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Парвиз. Благодарим вас за обратную связь , заявку передали технику, в ближайшее время в…
YY
​Yulia Yulia​26 отзывов
К сожелению, этот зал выбрала только из-за места положения и тренера групповых занятий Татьяны (с тренерами по инливилуальным занятиям не занималась, поэтому по их работе ничего не могу сказать), тренажёры старые, их мало, можно до старости очередь ждать, кардио тренажёры вечно половина не работает, администраторы абсолютно не грамотные, некоторые даже не в состоянии терминал повернуть для оплаты (ну, кроме одной девушки, она очень приятная и приветливая), менеджеры тоже для красоты сидят, хотела для подруги информацию узнать, про акции, скидки актуальные и т. д., двух слов связать не может, выпрашивала её номер, я отказалась озвучивать, так как не имею права чужой номер разглашать, так менеджер с таким надменным видом всё озвучивала, как-будто одолжение делает, я ей вообще-то хотела клиента привести, это её зп. Конечно, зачем работать, люди и без них купят абонемент. В большом зале холодно, оборудования тоже старое, коврики ссохшиеся, скользят (а это между прочим очень травмоопасно), те которые мягкие все замызганые, некоторые драные. Оборудования в малом зале не хватает, приходится перед занятием бежать в большой, короче этот список можно ещё долго продать!
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь. К сожалению, площадь нашего клуба не позволяет поставить сли…
​Виктория Кепчук​2 отзыва
Пришла в этот зал относительно недавно.Есть с чем сравнить,поэтому сразу о плюсах:просторный зал,много тренажеров,для любителей поработать с свободными весами,так же все обустроено. Отличная кардиозона:разнообразна и функциональна.Предусмотрена отдельная площадка для растяжки,что приятно для тех,кто после тяжелой тренировки хочет растянуться. Работа персонала,как отлаженный механизм часиков:вовремя и на уровне.Спасибо за приятное время,проведенное в вашем зале.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
11 февраля 2025, официальный ответ
Виктория! Спасибо за ваш отзыв и оценку нашей работы, стараемся для вас! Отличных тренировок , всегд…
оБ
​оксана Булавина​8 отзывов
Мне сразу не понравилось, что за первую, бесплатную тренировку с меня взяли плату. Потом, во время тренировки тренер Валентина постоянно куда- то уходила. Не следила за процессом тренировки, я все делала без неё. Потом , на следующий раз я решила тренироваться сама . Не зная, как качать прес, я обратилась к другому тренеру, чтобы он мне подсказал, на что он мне в грубой форме ответил, что он занят, и мне должны были провести инструктаж. Мне его не провели, я так и не узнала, на каком тренажёре мне заниматься. Хамское отношение к клиенту, грубость и абсолютное равнодушие! Я еле выдержала 2 недели, на месяц меня не хватило!
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана, очень жаль , что ваш отзыв написан спустя 7 месяцев после последнего вашего виз…
​Стас Бобылев​1 отзыв
Не плохой зал за эти деньги
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Стас, большое спасибо за приятный отклик 🔥
​Софа Р​4 отзыва
после трудного рабочего дня с удовольствием прихожу в это место! сауна и хамам это просто любовь 🤍 рекомендую тренера Алексея ☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
29 января 2025, официальный ответ
София, здравствуйте, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🔥 Будем рады вас видеть снова!
​Мил М​8 отзывов
В приложении не разбериха, тренеров куча которых уже нет. Писала давно и не раз чтобы обновили информацию так как я собираюсь заниматься с тренером, мне важно посмотреть кто работает. Чихать они хотели на мои просьбы 😑😑😑😑 спасибо! Людей в зале очень много, бывают очереди на тренажеры
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
2 января 2025, официальный ответ
Добрый день, с Новым годом Вас! Приносим извинения за задержку, данную проблему устраняем. Нам важно…
​Диана Ярушникова​20 отзывов
Любимый клуб, хожу туда почти с открытия! Хаммам очень нравится, сауна тоже Очень много групповых тренировок, глаза порой разбегаются куда сходить👌🏼 за это лайк! Музыка современная играет, очень спасает, когда забываешь наушники - для меня это важный аспект. Удобно ходить по подписке, раз в месяц списывается сумма маленькая и нет больших затрат, кому удобнее так платить- моя рекомендация, в других клубах такого не видела. Честный отзыв! Спасибо ФП с каждым годом все лучше
Читать целиком
И
​Ирина​4 отзыва
В зал хожу уже не первый год. Нравится расположение, уют и чистота в помещении. Наличие всех нужных тренажеров. На входе всегда улыбчивая, добродушная администратор. В зале меня ждёт моя любимая Агриппина ( персональный тренер) грамотно подбирая каждую тренировку, заботится о моём здоровье. Поздравляю с наступающим Новым годом весь коллектив Фитнес плаза! Желаю успеха, удачи и конечно здоровья!
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за высокую оценку нашего зала и за поздравления. Спасибо, что выб…
​Alyosha Vladimirovna​20 отзывов
Прекрасный клуб! Замечательные администраторы, всегда приветливые и очень внимательные к просьбам! Тренажерный зал всегда чистый, тренажеры в прекрасном состоянии. Раздевалки также, всегда в чистоте. Менеджерам клуба отдельное спасибо, за такое качество клуба и внимание! Тренерский состав замечательный! Всегда помогут, если есть вопросы по технике упражнений. Очень отзывчивые! Процветания клубу! Если Вы выбираете клуб, очень рекомендую Fitness Plaza 💚💚💚!!!
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Алена! Огромное спасибо за такой приятный отзыв, стараемся для Вас! Всегда вам рады!
​Виктория Островская​6 отзывов
Совсем недавно начала посещать данный клуб, благодарю за такое разнообразие групповых программ , каждый день хожу , тренеры классные , очень бодро проводят тренировки!
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
22 декабря 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день, благодарим, что выбираете нас! Успешных тренировок !
ГК
​Герман Кожемякин​1 отзыв
Фитнес-плаза — это настоящее открытие для всех, кто стремится к здоровому образу жизни и хочет поддерживать свою физическую форму в отличном состоянии! С первого шага, как только попадаешь в это пространство, ощущаешь атмосферу энергии и мотивации. Современное оборудование и разнообразные тренажеры позволяют эффективно тренироваться как новичкам, так и опытным атлетам. Просторные залы, светлые окна и продуманная планировка создают комфортные условия для занятий. Особенно хочется отметить разнообразие групповых программ: от йоги до высокоинтенсивных тренировок, здесь каждый найдет что-то по душе. Инструкторы — настоящие профессионалы своего дела, они всегда готовы помочь, подсказать и вдохновить на новые достижения. В целом, фитнес-плаза — это не просто спортзал, это целый мир здоровья и гармонии, где каждый может стать лучшей версией себя. Рекомендую всем, кто хочет улучшить свою физическую форму и зарядиться положительной энергией!
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
17 декабря 2024, официальный ответ
Герман, добрый день. Благодарим за столь приятные слова о нашем клубе! Спасибо , что выбираете нас…
​Ксения Овчар​2 отзыва
Хороший фитнес Групповые занятия отличные) И бармен самый лучший , делает вкусные напитки
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения, спасибо за отзыв и оценку 😌 Мы всегда вам рады.
ЛК
​Лариса Кондратьева​1 отзыв
Посещаю данный фитнес клуб со своим мужем . Крайне недовольны качеством оказываемых услуг . Шкафчики в раздевалках висят на соплях. В женской еще более менее они приемлемы, но в мужской просто песня. Мужу один раз дверца шкафчика о голову ударилась . Утром в понедельник перед поликлиникой решили прогуляться, проходили мимо "любимого" зала, впервые такое увидели, стоит целая толпа, подошли спросить в чем дело, они говорят мол время уже 8 час а они ждут открытия, потому что девушка со стойки где то ключ посеяла!!! После такого инцидента мы приняли решение больше не посещать данный спортивный клуб. Тренера на людей обычных с высока смотрят, согласна с одним из отзывов что тренера нередко в зале с клиентами шуры муры устраивают, остальные как аборигены ходят СТЫД И СРАМ!!!! Постоянно наблюдаю такую картину: женщина сидит возле бара, явно является кем-то из работников, регулярно устраивает перерывы на обед, один раз ее во время рабочего дня в сауне видела. Один раз нужно было договор продлить, ждала ее минут 20 минимум! Ну это вообще не красиво по отношению к клиентам!
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, клиента с вашим ФИО не зарегистрировано в клубе, следовательно, ваш отзыв не является д…
КБ
​Кирилл Баранов​2 отзыва
Мне очень нравится это место так как всегда везде чисто, тренажеры есть нужные, а также групповые тоже классные в определенные дни, мне все понравилось, всем советую попробовать походить в это место!!!
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
16 декабря 2024, официальный ответ
Кирилл, добрый день. Большое спасибо, что выбираете нас ! Удачных тренировок !
​Максим Матвеев​3 отзыва
Отличный фитнес, тренера очень добрые всегда подойдут подскажут, персонал отличный. Бариста сделает вам отличный и вкусный напиток
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим. Благодарим за отзыв! Плодотворных тренировок!
​Тимур Низамов​3 отзыва
Хожу не первый год в данный зал, был в многих, нравится , что атмосфера классная и нужные тренажеры есть. Девушки на ресепшене всегда улыбаются , тренеры в зале всегда на позитиве, где нужно подстрахуют. Короче советую всем , читал, что пишут грязно, не согласен , всегда уборщицы работают, если что - то не так, убираются в моменте
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
10 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Тимур ! Благодарим за высокую оценку нашего зала! Удачных тренировок.
Cs
​City spirit​3 отзыва
Отличный фитнесс клуб! Зал, женская раздевалка всегда чистые. Тренеры приветливые, всегда готовы помочь. Рада, что хожу именно сюда!
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
9 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Будем рады Вас видеть в нашем клубе !
ЕК
​Елизавета Кайгородова​4 отзыва
Зал медленно, но верно стремится ко дну. Из плюсов - уютный и чистый зал. Огромное достоинство зала- тренер Анастасия Дав, которая безумно образована в своём деле и помимо профессионализма является прекрасным человеком. Тренировки с ней- особый вид удовольствия) Из минусов - в кардио зоне не работает половина беговых дорожек. Раньше администраторы утром в раздевалке закрывали все шкафчики, сдвигали места для сиденья на места после вечерней уборки и тд, сейчас это делают клиенты клуба, приходящие в 7утра. И делают это только для своей же безопасности, чтобы не врезаться в дверцы шкафчиков. Кондиционер или не работает, или работает «по просьбе», но очень слабо Работа зала заявлена с 07-00 утра. 25.11 клиенты клуба(порядка 8 человек) ждали открытие на улице, клуб открыли в 07-21. Никого не должно волновать каким образом передан ключ между собой у администраторов и кто из них будет работать утром. Это ваши внутренние процессы, о которых клиенты знать и не должны, а вот зал должен был открыться в 07-00!! Отследить тех «счастливчиков», кто был тем утром на улице и принести им извинения крайне легко, но руководству фитнесс клуба плевать на своих клиентов Раньше зал открывался с приходом утреннего администратора, сейчас раньше 07-00 никто не открывает,а в своё время это был один из плюсов выбора именно этого зала. Вы теряете свою клиентоориентированность В общем, хожу в зал только из-за тренера, уверена, что я такая не одна.
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Елизавета , благодарим за выбор нашего зала. Хотелось бы прокомментировать работу клуба…
ЮС
​Юлия Сидоренко​1 отзыв
Пришла на тренировку и наблюдала брачные игры тренера и посетителя. Было очень неприятно, как будто к ним домой пришла. Администратору несколько раз сообщила о данном шоу. Тренеру написали, но она либо не видела, либо посчитала нормальным поведение.
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
9 декабря 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день, беседу с тренерским составом провели, приносим свои извинения за доставленные неу…
АГ
​Анна Гафарова​5 отзывов
Сын захотел посещать данный тренажерный зал. Сходил на пробное занятие, после этого ему стали звонить с вопросом когда он купит абонемент? Настаивали на покупке именно годового абонемента, мы решили взять пока на месяц посмотреть обстановку. Итог: он приехал за абонементом и ему отказали!!! Сказав что нужно сначала оплатить 4-5 тренировок персональных с тренером, и только потом они разрешат ему посещать данный зал самостоятельно! Сыну 14 лет и когда он был на пробной тренировке ему сказали заниматься можно без проблем! Когда звонили и настаивали на покупке годового абонемента, никаких условий с персональными тренировками тоже не упоминалось! Ужасное обслуживание, сложилось впечатление что просто впаривают свои услуги, не желая их предоставлять! Ребенок потратил свое личное время и деньги на дорогу туда и обратно, и получил полное разочарование в данном заведении! К счастью есть у нас залы с обслуживанием поприличней чем этот, где его с удовольствием согласились принять, продали абонемент без впаривания доп.услуг!!! Не советую обращаться в данное место, если конечно не хотите испортить себе настроение!
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
9 декабря 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Мы разобрались в данной ситуации, прослушали звонки и просмотрели видео камеры. В…
АГ
​Анастасия Григорьева​7 отзывов
Анастасия Дав - лучший тренер!!!💪🏽за ОЧЕНЬ короткий срок я влезла в свои любимые джинсы!😁она прекрасный тренер, профессионал в своём деле,грамотная,образованная,умная!очень хороший человек,душевная, милая и добрая!я ,занимаясь с Анастасией,стала намного счастливее,потому что улучшила не только свой внешний вид,но душевное состояние!во время тренировок всегда выслушает,подскажет,поговорит обо всем с Вами. Анастасия ЛУЧШАЯ!🔥💜Желаю побольше благодарных клиентов и крепкого здоровья!🙏🏽
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день,Анастасия. Спасибо за ваш отзыв и за оценку нашего тренера💛 Приходите, будем рады вас в…
D
​Drewdrew​29 отзывов
Зал хороший, очень чистый по сравнению с другими залами, залы для групповых тренировок тоже уютные и чистые, раздевалка женская тоже хорошая Из минусов маленький зал, большое количество тренажеров, которых нет, но они базовые, много дорожек не работают, коридор маленький. Дальше вопрос для чего используют бахилы, ведь такой большой расход за день тк все их надевают и не думают об окружающей среде, следовательно нужно избавляться уже от такого употребления пластика, ведь можно просто чтобы все надевали сменную обувь сразу! Дальше про кондиционер, в зале очень душно когда большое количество народу (в час пик) кондиционеры либо вообще не работают/не включают, либо работают очень плохо, хоть это и элементарно, что просто тяжело дышать в маленьком зале и с большим количеством людей! Сам фитнес клуб переоценен и не понятно за что такие цены- полное не соответствие цена-качество. И еще момент со звонками очень раздражает, постоянное навязывание услуг! Если мне нужно я сама приду и обновлю/приобрету абонемент!! К тренерам вопросов нет, всегда готовы помочь, если есть вопрос
Читать целиком
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв и оценку нашего зала, по возможности примем к сведению ваши пожелан…
​Марина Шахова​13 отзывов
Ужасный клуб (именно на Профсоюзов который). Совершила большую глупость, продлив абонемент ещё на год. Занималась до этого три года в нем. С каждым годом всё хуже и хуже…. Сейчас совсем беда, все нормальные тренеры групповых занятий сбежали, в зале грязища, вся одежда и обувь после занятия грязные, кроссовки даже были бы наверное чище, если бы я в них по улице прошла, а не по залу. В сауну не хожу, даже в душ мерзко и брезгливо идти, переодеваюсь в сухую одежду и домой бегу в душ. Не рекомендую однозначно!!! И ставлю крест на этом клубе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Fitness plaza, фитнес-клуб
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо за вашу обратную связь, хотелось бы уточнить, что за последние 2 года н…
​Lyuzia Akchurina​1 отзыв
Коллега переезжая в другой город, оставила мне свой абонемент на данный фитнес зал. Я человек не спортивный, но решила попробовать что это. Взяла кроссовки, купила по дороге леггинсы, с пакетами вошла в здание и имела глупость подойти на ресепшн и сообщить, что мне подарили абонемент и прочее. Началось, отправили в кабинет, долго решали что делать, передали коллеге заявления, сообщили, что переоформление стоит 2000, т.е. заменить одну фамилию на другую- 2000, по оплаченному абонементу, ещё и приходить нужно через три дня. Все как в лучших бюрократических конторах.
Читать целиком
МИ
​Марья Ивановна​11 отзывов
Тренерский состав обновить бы вам, а то собралось огромное количество нарциссов 😉 Смотрят как делаешь упражнение и между собой успевают обсуждать, компетентность это не про вас) Не говорю про молодой состав, а именно те тренера, которые 30+ Зал тоже на двоечку, мало тренажеров, вечером если приходишь, то еще пол часа ждешь свою очередь. В общем к Вам больше не вернусь, есть клубы намного лучше вас 😌
Читать целиком
​Марианна Кульченко​17 отзывов
Ставлю 2 из за работы администраторов, 2 девочки умнички, все контролируют, но 2 полный 0, считают, что им платят за то, что сидят и улыбаются. Зал хороший, но уже устаревает, хожу только из за своего тренера Анастасии Дав. Сауна может не работать по несколько месяцев. Написала три замечания в книгу жалоб, только после третьей больше, чем через месяц мне позвонили. Одно замечание было, что кто то из сотрудников пришел с настолько активным парфюмом, что после сложного подхода и так дышать тяжело, так вообще было не возможно. Это вообще как? Неужели примитивные вещи надо объяснять? Руководство не следит за работой клуба. Часто дежурный по залу не наводит порядок. Моя тренер постоянно за кем то прибирает. Отношение понятно: люди заплатили, куда денутся???
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее