............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.2
361 оценка
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы247

Цены

Фото32

3.2
361 оценка
​Мария Сурядная​8 отзывов
Заказ не доставили. Позвонил бот, уточнил адрес доставки, запланировал доставку на 28.12 с 9 до 18 часов, утром пришло уведомление, что посылка выдана курьеру, но в течение дня он так и не доставил заказ и никакого уведомления о переносе доставки не было. На следующий день ситуация аналогичная, только уже ближе к вечеру позвонил оператор и сообщил, что заказ смогут доставить только 4 января, либо приходить забирать самим. Если нет возможности доставить заказ сразу, можно хотя бы уведомить заранее, чтоб вас не ждали 2 дня.
Читать целиком
В
​Валентина​1 отзыв
Претензий к пункту выдачи нет. А вот к курьерам очень даже есть. Именно курьеры решают в какое время им доставить заказ. Ожидая доставки заказа со среды поступил лишь 1 контрольный звонок и то что бы выслушать об особых условиях доставки курьера. Ведь у него короткий рабочий день. На доставка на воскресенье тоже не была осуществлена в связи с "выходным". Почему я должна тратить кучу своего времени на ожидание, а так же кучу своих нервов на выяснение и обстоятельствах доставки? Даже при звонке на горячую линию мне открыто заявляют, что доставлять заказ будет курьер, только тогда когда ему будет удобно.
Читать целиком
Э
​Эльдар​5 отзывов
Как всегда на высоте(((( По информации в одном месте а по факту в совсем другом!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 декабря 2025, официальный ответ
Эльдар, здравствуйте! Наш офис находится по адресу: Сургут, ул. Профсоюзов, 64А, в двухэтажном здан…
АЯ
​Артем Якупов​3 отзыва
Уже долгое время пользуюсь услугами компании СДЭК и всегда предпочитаю этот пункт выдачи. Здесь работают очень доброжелательные и внимательные сотрудники, которые всегда готовы помочь. Мне нравится, что можно без проблем привезти и отправить посылку именно сюда. Спасибо за качественное обслуживание!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады слышать, что вы на протяже…
СО
​Станислав Остроухов​3 отзыва
Обслуживание быстрое, с получением посылок нет проблем
CDEK, служба экспресс-доставки
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо 🙂‍↕️💚
РА
​Рабадан Ахмедов​5 отзывов
Хороший сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НВ
​Николай Воронков​8 отзывов
Классный пункт
АС
​Александр Сергеевич Щербаков​1 отзыв
Сотрудница данного пункта отработала на 100% Разьяснили плюсы и минусы отправки в севастополь. Не в каждой тран.комп. прогаваривают тонкости как в Сдек. Благадарю за труд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
27 октября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим вас за столь ценный отзыв. Мы искренне рады, что сотрудница нашег…
СП
​Сергей Поляков​29 отзывов
Хороший филиал! Отдельное спасибо Марии за профессионализм и помощь в решении вопроса🙌🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Артём Пономарёв​1 отзыв
К пункту выдачи претензий нет. Курьеры работают ужасно. Дозвониться до курьера по указанным номерам возможности нет. Проблема заключается в том что посылка из Китая. Мы узнали что он в Сургуте когда получили уведомление о том что заказ передан курьеру. А так как воскресенье, дома целый день сидеть и ждать это тупо. Решили позвонить, в чате дали номер курьера, начали звонить, перезвонил мужчина и сказал, что везёт другой курьера номера его нет и курьер должен позвонить за час. По итогу после 18 часов, когда пункты уже закрыты мы увидели что статус неудачное вручение, начали звонить на горячую линию, там дали другой номер курьера, по которому не дозвониться. В итоге просто перенесли доставку. Можно же перенять практику других ТК, например позвонить и спросить готовы ли мы сегодня принять груз или может сами бы заехали забрали. Всегда можно найти компромисс, да и банально подъехать к курьеру можно было, если бы он отвечал на звонки. В итоге то что могли сделать сегодня спокойно т.к. выходной, вынуждены будем завтра после работы в пробках ехать, чтоб забрать заказ. Если есть вопросы, есть все записи разговоров и истории звонков. upd. Посылку ещё и разбили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
25 октября 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте! То, что доставка переносится, и курьеры не приезжают с посылкой, это не норма…
FS
​Farshed Sultanov​1 отзыв
Отличное работники
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отличную оценку работы нашего персонала. Будем стараться и дальше оправдыват…
МА
​Макс А​2 отзыва
Пункт хороший, сотрудники быстрые и вежливые. Получаю тут посылки регулярно
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше постоянное доверие и теплый отзыв. Нам приятно, что вы остались довольн…
ВШ
​Валерия Шевчик​5 отзывов
менеджер с красными волосами Мария, очень добрая, красивая и хорошая женщина, веселая и приветливая все 10⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 октября 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Спасибо за такой душевный и яркий отзыв! Мы с радостью передадим ваши тёплые…
ЮЧ
​Юлия Чернобаева​5 отзывов
Бесплатная доставка курьера до двери. Ждала 3 дня. По итогу, дозвонилась до курьера и попросила отправить на пункт выдачи в моем доме. Забрала на след день. В посылке лекарства, которые должна была начать принимать ещё 4 дня назад. Никто не позвонил, не извинился. Не объяснил, почему так.... До этого всё было отлично. Крайне разочарована отношением к клиенту.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с задержкой в доставке. Мы понимаем, как важно…
​Елена Елена​8 отзывов
Почему на Сургутском складе сбрасывают трубку?!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы стараемся всегда быть на с…
Ge
​G e n d e r S t o r m​40 отзывов
Отправлял свои вещи с другого города, посуду некоторую переломали, компьютерный стол такое ощущение что тупо бросали, все крепления и углы сломали. Буду писать претензию, однако судя по отзывам, ничего ты от них дождешься Upd. По итогу пол месяца компостировали мозги и ответ пришел такой, что я сам виноват, потому что не знаю их регламент, а видите ли по их регламенту столешницы должны быть в деревянном каркасе, а тот факт, что, где бы мне менеджер не указал на деревянный каркас, (монитор и телевизор) я согласился и доплатил, и то что в их числе не было стола за почти 20 тыс руб. их не волнует. В принципе я другого ответа и не ждал от них. Сами судите есть ли смысл через их компанию что-то ценное отправлять
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что ваша посылка поступила в таком виде😔 Понимаем, что получение заказа в п…
ЕП
​Евгений Правда​10 отзывов
Все быстро и просто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Благодарю Малыкину Наталью за доброжелательность и уважительное отношение. Удачи ей желаю и женского счастья. Руководителю за такой выбор сотрудников огромное спасибо.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Наталья смогла создать для вас поз…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Благодарю Малыкину Наталью за доброжелательность и уважительное отношение. Удачи ей желаю и женского счастья. Руководителю за такой выбор сотрудников огромное спасибо.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне приятно, за столь теплые слова. Приходите к нам еще 🙂‍↕️
​Петр Анисимов​11 отзывов
Норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Скрудж Макдак Макдак​9 отзывов
Не советую работать с этой конторой, полное наплевательское отношение к клиентам!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Медведева​32 отзыва
Угрюмый, неприветливый персонал. Информацию о вариантах отправки посылки не пояснили. Мне как человеку который первый раз пользовался услугой, не рассказали о правильной упаковке и пересылке. Предлагают дополнительную услугу, которая заключается в "обрешётке" (хотя хрупкого ничего не было), что значительно увеличивает стоимость пересылке. Дороговато получилось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Емельянов​6 отзывов
Приняли быстро, упаковали хорошо отпровлял ТНВД вес 29кг 800г
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТД
​Тори Джахаева​3 отзыва
ужасно всё, что персонал , что и курьеры от сдэка, как можно так работать безответственно. Звонят говорят что не могут доставить мой заказ , вешают лапшу , несколько дней подряд , ели забрали с этой точки , больше туда точно не закажем , мужчина который не хотел выдавать отдельный разговор .
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось с таким столкнуться. Напишите, пожалуйста, номер отслеживан…
​Гульназ Одинаева​12 отзывов
Быстрое обслуживание приветливый персонал аккуратно вытащили из склада до машины
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕР
​Елена Ризен​1 отзыв
Отвратительный подход к клиентам. Любой праздник могут испортить. Отправляют звонки о смене адреса выдачи. Ничего по пол дня не передают, так и забрать нельзя свою посылку. Просто бардак, который они своими правилами устроили. Москва быстрей соображает и товар отправляет, чем свои же горожане доставляют посылку. Спасибо сдек за то, что иду на др без подарка. Позор вам. Никогда через вас больше ничего не отправлю. Реально почта России лучше бы справилась.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Понимаем, как неприятно остаться без подарка к празднику. Хотим во всем разобра…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вообще контора рога и копыта заказали срочной срочной доставкой а идёт уже 2 дня
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, трек-номер посылки, о которой идет речь. Сориентируем по актуаль…
​𝕽𝕺𝕸𝕬𝕹 Trump​28 отзывов
Все очень нравится! Быстро четко!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
​Микаил Балугов​4 отзыва
Приобрел ускоренную доставку с х2 оплатой, так как посылка нужна сегодня. В итоге в выбранный Постамат оказывается невозможна доставка и мою посылку выгрузили в центральный склад. На просьбу завести ко мне домой или же мне сразу сейчас (как со мной связались) подъехать и получить свою посылку -тоже получил отказ. Не понимаю политику данной компании, меня не устраивает что я получу свою посылку на день позже еще и должен оплатить полную стоимость доставки.Звонок от вертухайки с горячей линии еще больше добавил дров в огонь, так как она ничего не знает аж до номера горячей линии. Хотя сама звонит с какого-то явно не офисного номера. Позвонив в горячую линию попросил зафиксировать жалобу и просьбу вернуть средства за доставку, так как такое обслуживание не стоит этих денег. Посмотрим результат. Приобрел ускоренную доставку с х2 оплатой, так как посылка нужна сегодня. В итоге выбранный Постамат оказывается невозможна доставка и мою посылку выгрузили в центральный склад. На просьбу завести ко мне домой или же мне сразу сейчас (как со мной связались) подъехать и получить свою посылку - тоже получил отказ. Не понимаю политику данной компании, меня не устраивает что я получу свою посылку на день позже еще и должен оплатить полную стоимость доставки. Звонок от вертухайки с горячей линии еще больше добавил дров в огонь, так как она ничего не знает аж до номера горячей линии. Хотя сама звонит с какого-то явно не офисного номера. Позвонив в горячую линию попросил зафиксировать жалобу и просьбу вернуть средства за доставку, так как такое обслуживание не стоит этих денег. Посмотрим результат.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Микаил. Мы сожалеем, что не смогли доставить Вашу посылку в постамат в запланированные…
​Александр Сергеевич​47 отзывов
Хорошее отделение👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Николай Климченко​68 отзывов
Вполне хорошая транспортная. Не идеал, но и не отвратительная. Есть гораздо хуже. Сотрудничаю с ними уже 3-ий год. Сильно сроков пока несрывали. От ПВЗ до ПВЗ возят хорошо.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Благодарим за положительный отзыв! Подскажите, пожалуйста, что именно можно б…
​Алина З​33 отзыва
Груз утерян,никто не ищет.Претензии написаны,никто не проверяет.Информации никакой никто не дал.Претензии зарегистрированы не все .Не могут найти коробку с вещами верхними,видимо потому что вещи новые)))
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что так вышло. Напишите номер отслеживания заказа, о котором идет речь…
ДХ
​Динар Халиуллин​20 отзывов
Быстро, четко, все по делу. Молодцы!
ИС
​Иван Сургут​11 отзывов
Отвратительная компания, груз не могут найти, ни кто ничего не знает, связаться с руководством чтобы решить вопрос невозможно
CDEK, служба экспресс-доставки
5 октября 2024, официальный ответ
Иван, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, о которой идёт речь в отзыве. Подключимся к решению проблемы.
ВК
​Владимир Кобяк​6 отзывов
Отправляли письменный стол для студента из г.Сургута в г.Тюмень (номер накладной 10030574680). 14.09.2024 в пункт СДЕК г.Сургут по ул. Профсоюзов, 64А мною был привезён письменный стол в разобранном виде, стол я упаковал в пузырчатую плёнку в присутствии сотрудников пункта (специально купил 5м плёнки для этого). Далее после взвешивания мне предложили сделать обрешётку для надёжности доставки, на что я сразу согласился. За доставку заплатил 4 832,19 рубля. Сразу было оговорено, что доставка будет прямо в квартиру, так как получателем будет бабушка. Стол привезли в Тюмень на 4-й день. Стол предназначен был для моего сына, студента университета, его не было дома, стол получала наша бабушка. Стол привезли поздно вечером, занесли и оставили в квартире, вскрыть упаковку никто не предложил, оставили в прихожей и быстро удалились. Распаковали стол не сразу, только через 2 дня, так как не было времени, студент поздно приходит домой и не ожидали возможного подвоха. Вскрыли обрешётку только на 3-й день и обнаружили повреждения (фото прилагаются). Написал претензию в офисе, откуда делал отправку с приложением фото. В претензии мне было отказано из-за того, что не вскрыли сразу деревянную обрешётку, не осмотрели вместе с доставщиками и не составили в тот же момент акт осмотра с описанием повреждения. Направлял повторно претензию с фотографиями на электронную почту, которую дали на горячей линии СДЕК - также отказали, сославшись, что нужно читать условия доставки на официальном сайте компании. К сотрудникам офиса вопросов нет - вежливые, работают быстро и профессионально. Скорее всего повредили работники, которые упаковывали в обрешётку, как-будто ударили стол углом об пол.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 октября 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Предполагаем, что упаковка В…
З
​ЗАПАСКА​2 отзыва
Не дозвониться. Автоматически скидывается после 3-х гудков. Номер кончается 4243
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Передали всю информацию руководителю офиса для дальнейшей проработки и выяснения причин…
ДА
​Дмитрий Артемов​61 отзыв
13.09.24 Всегда приходил со штрих кодом !!! И получал груз, а сегодня менеджер егор, Не выдал просит доверенность ! У вас каждый день меняются правила !!! Больше не буду на организацию заказывать сдэком сюда !
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату, время посещения и описание Вашего внешнего…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее