CDEK

Служба экспресс-доставки

3.1

378 оценок

Международная логистическая компания

3.1

378 оценок

252 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АА

Александр Авдеев·1 отзыв

В восторге

Долгое время сотрудничаю с вашей компанией. Девочки уже без вопросов делают отправления. Спасибо за оперативность и отзывчивость)))

Отзыв выбран компанией

Денис Уренгойский·45 отзывов

В восторге

Отлично! Быстро! Не дорого! Отправлял двадцатую резину (4 колеса). Оперативно оформили, девчонки сами упаковали. На мой вопрос "может помочь?" последовал ответ "нет, сами справимся, мы любим колеса упаковывать")))Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

24 апреля 2026, официальный ответ

Денис, здравствуйте! Спасибо за такой позитивный🤗 Очень рады, что вы оценили и скорость оформления…

Андрей Бойко·11 отзывов

В восторге

Отлично работают сотрудники 👍

CDEK, служба экспресс-доставки

2 апреля 2026, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку персонала💚 Ждём вас снова!

CherryBerry Dasha·19 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная багодельня!!!! Курьеры не берут трубки, сам сдек не берет трубки! Заказ потеряли! Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!! Никогда! С ними только ругаться и писать отзывы!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем ваше расстройство из-за потерянного заказа и отсутствия связи с нашими сотру…

Антон Калвайтис·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная доставка . Доставка с 1 марта по 3 марта переноситься не дозвонились пишут , звонит бот только ... Где только можно я напишу отзовы. Номер заказа 10232444794Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

3 марта 2026, официальный ответ

Антон, здравствуйте! Понимаем ваше разочарование — для нас важно, чтобы все заказы были доставлены…

ВД

Валерий Дышко·5 отзывов

В восторге

Все хорошо, посылку получил. Сотрудники вежливые.

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

22 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за оценку!

Centurion A·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не выполнили оплаченные услуги по доставке груза от склада до квартиры от слово совсем и игнорируют возврат денежных средств по претензии, заявляя, что услуга оказана! Категорически не рекомендую курьерские услуги!!!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

11 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Хотели бы разобраться в причинах недоставки посылки к вам и проверить качество работы…

АШ

Алексей Шитов·2 отзыва

В восторге

Как всегда на высоте, много лет пользуюсь именно этим отделением, ребята все молодцы, все быстро и качественно делаютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады слышать, что вы на протя…

Бобур Сабиров·28 отзывов

В восторге

Вежливый персонал. А также помогли с упакованием.

CDEK, служба экспресс-доставки

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Обращайтесь, с радостью готовы помочь вам 💫

ЖС

Житель Сургут·24 отзыва

В восторге

Все быстро и хорошо

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

13 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!

Dmitry Dmitry·24 отзыва

Совсем не понравилось

Самая ненужная компашка в городе, клиентоориентированность-100%, я груз выдала-забирайте сами, вам помогут вынести, грузчик постоит рядом и посмотрит как вы тащите свой груз и в итоге разбиваете его в хлам. Желаю вам скорейшего закрытия с таким отношениемЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

12 января 2026, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Нас обеспокоила информация из вашего отзыва. Мы хотим подробнее проверить пр…

АС

Александр Старченков·1 отзыв

В восторге

Великолепные и красивые работники всё сделано быстро и хорошо

sher karimberdiev·8 отзывов

В восторге

Все 👍👏😆

CDEK, служба экспресс-доставки

7 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за оценку! 🫶

Мария Сурядная·9 отзывов

Совсем не понравилось

Заказ не доставили. Позвонил бот, уточнил адрес доставки, запланировал доставку на 28.12 с 9 до 18 часов, утром пришло уведомление, что посылка выдана курьеру, но в течение дня он так и не доставил заказ и никакого уведомления о переносе доставки не было. На следующий день ситуация аналогичная, только уже ближе к вечеру позвонил оператор и сообщил, что заказ смогут доставить только 4 января, либо приходить забирать самим. Если нет возможности доставить заказ сразу, можно хотя бы уведомить заранее, чтоб вас не ждали 2 дня.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

6 января 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Сожалеем, что ваш заказ не был доставлен вовремя. Подобные ситуации для нас не…

Диденко·2 отзыва

В восторге

Валентина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Претензий к пункту выдачи нет. А вот к курьерам очень даже есть. Именно курьеры решают в какое время им доставить заказ. Ожидая доставки заказа со среды поступил лишь 1 контрольный звонок и то что бы выслушать об особых условиях доставки курьера. Ведь у него короткий рабочий день. На доставка на воскресенье тоже не была осуществлена в связи с "выходным". Почему я должна тратить кучу своего времени на ожидание, а так же кучу своих нервов на выяснение и обстоятельствах доставки? Даже при звонке на горячую линию мне открыто заявляют, что доставлять заказ будет курьер, только тогда когда ему будет удобно.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

8 января 2026, официальный ответ

Валентина, здравствуйте! Мы всегда стараемся доставлять каждое отправление точно в срок. Хотели бы…

Эльдар·4 отзыва

Совсем не понравилось

Как всегда на высоте(((( По информации в одном месте а по факту в совсем другом!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

26 декабря 2025, официальный ответ

Эльдар, здравствуйте! Наш офис находится по адресу: Сургут, ул. Профсоюзов, 64А, в двухэтажном здан…

АЯ

Артем Якупов·3 отзыва

В восторге

Уже долгое время пользуюсь услугами компании СДЭК и всегда предпочитаю этот пункт выдачи. Здесь работают очень доброжелательные и внимательные сотрудники, которые всегда готовы помочь. Мне нравится, что можно без проблем привезти и отправить посылку именно сюда. Спасибо за качественное обслуживание!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

18 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады слышать, что вы на протяже…

АВ

Анна Вариошкина·6 отзывов

В восторге

мне очень понравилось в этом пункте выдачи. Забираю отсюда габаритные посылки

Александр Кирпиченко·1 отзыв

В восторге

Первый раз отправлял посылку девушка очень быстро всё оформила, подобрала коробку. Вообщем красавица. Спасибо

СО

Станислав Остроухов·3 отзыва

В восторге

Обслуживание быстрое, с получением посылок нет проблем

CDEK, служба экспресс-доставки

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо 🙂‍↕️💚

РА

Рабадан Ахмедов·5 отзывов

В восторге

Хороший сервис

1 посещение

Отзыв подтверждён

НВ

Николай Воронков·8 отзывов

В восторге

Классный пункт

АС

Александр Сергеевич Щербаков·1 отзыв

В восторге

Сотрудница данного пункта отработала на 100% Разьяснили плюсы и минусы отправки в севастополь. Не в каждой тран.комп. прогаваривают тонкости как в Сдек. Благадарю за труд.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

27 октября 2025, официальный ответ

Александр, добрый день! Благодарим вас за столь ценный отзыв. Мы искренне рады, что сотрудница нашег…

СП

Сергей Поляков·32 отзыва

В восторге

Хороший филиал! Отдельное спасибо Марии за профессионализм и помощь в решении вопроса🙌🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Артём Пономарёв·1 отзыв

Совсем не понравилось

К пункту выдачи претензий нет. Курьеры работают ужасно. Дозвониться до курьера по указанным номерам возможности нет. Проблема заключается в том что посылка из Китая. Мы узнали что он в Сургуте когда получили уведомление о том что заказ передан курьеру. А так как воскресенье, дома целый день сидеть и ждать это тупо. Решили позвонить, в чате дали номер курьера, начали звонить, перезвонил мужчина и сказал, что везёт другой курьера номера его нет и курьер должен позвонить за час. По итогу после 18 часов, когда пункты уже закрыты мы увидели что статус неудачное вручение, начали звонить на горячую линию, там дали другой номер курьера, по которому не дозвониться. В итоге просто перенесли доставку. Можно же перенять практику других ТК, например позвонить и спросить готовы ли мы сегодня принять груз или может сами бы заехали забрали. Всегда можно найти компромисс, да и банально подъехать к курьеру можно было, если бы он отвечал на звонки. В итоге то что могли сделать сегодня спокойно т.к. выходной, вынуждены будем завтра после работы в пробках ехать, чтоб забрать заказ. Если есть вопросы, есть все записи разговоров и истории звонков. upd. Посылку ещё и разбили.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

25 октября 2025, официальный ответ

Артем, здравствуйте! То, что доставка переносится, и курьеры не приезжают с посылкой, это не норма…

Farshed Sultanov·1 отзыв

В восторге

Отличное работникиЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отличную оценку работы нашего персонала. Будем стараться и дальше оправдыват…

МА

Макс А·2 отзыва

В восторге

Пункт хороший, сотрудники быстрые и вежливые. Получаю тут посылки регулярноЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

8 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваше постоянное доверие и теплый отзыв. Нам приятно, что вы остались довольн…

ЮЧ

Юлия Чернобаева·5 отзывов

Совсем не понравилось

Бесплатная доставка курьера до двери. Ждала 3 дня. По итогу, дозвонилась до курьера и попросила отправить на пункт выдачи в моем доме. Забрала на след день. В посылке лекарства, которые должна была начать принимать ещё 4 дня назад. Никто не позвонил, не извинился. Не объяснил, почему так.... До этого всё было отлично. Крайне разочарована отношением к клиенту.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

29 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с задержкой в доставке. Мы понимаем, как важно…

Елена Елена·8 отзывов

Совсем не понравилось

Почему на Сургутском складе сбрасывают трубку?!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы стараемся всегда быть на с…

G e n d e r S t o r m·39 отзывов

Совсем не понравилось

Отправлял свои вещи с другого города, посуду некоторую переломали, компьютерный стол такое ощущение что тупо бросали, все крепления и углы сломали. Буду писать претензию, однако судя по отзывам, ничего ты от них дождешься Upd. По итогу пол месяца компостировали мозги и ответ пришел такой, что я сам виноват, потому что не знаю их регламент, а видите ли по их регламенту столешницы должны быть в деревянном каркасе, а тот факт, что, где бы мне менеджер не указал на деревянный каркас, (монитор и телевизор) я согласился и доплатил, и то что в их числе не было стола за почти 20 тыс руб. их не волнует. В принципе я другого ответа и не ждал от них. Сами судите есть ли смысл через их компанию что-то ценное отправлятьЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что ваша посылка поступила в таком виде😔 Понимаем, что получение заказа в п…

Владимир·3 отзыва

Понравилось

Посылки всегда приходят, правда иногда задерживаются. С получением нет проблем,все очень удобно сделали)

ЕП

Евгений Правда·10 отзывов

В восторге

Все быстро и просто

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

Благодарю Малыкину Наталью за доброжелательность и уважительное отношение. Удачи ей желаю и женского счастья. Руководителю за такой выбор сотрудников огромное спасибо.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

3 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Наталья смогла создать для вас поз…

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

CDEK, служба экспресс-доставки

3 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне приятно, за столь теплые слова. Приходите к нам еще 🙂‍↕️

Петр Анисимов·11 отзывов

В восторге

Норм

1 посещение

Отзыв подтверждён

Petr K.·2 отзыва

В восторге

Радует, что тут никогда не бывает много народа. И получение очень удобное и быстрое, никаких проблем. Всем советую!

Скрудж Макдак Макдак·9 отзывов

Совсем не понравилось

Не советую работать с этой конторой, полное наплевательское отношение к клиентам!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгений Иванов·2 отзыва

В восторге

На днях забирал посылку - всё супер.спасибо за хорошую работу

Ирина Медведева·32 отзыва

Было средне

Угрюмый, неприветливый персонал. Информацию о вариантах отправки посылки не пояснили. Мне как человеку который первый раз пользовался услугой, не рассказали о правильной упаковке и пересылке. Предлагают дополнительную услугу, которая заключается в "обрешётке" (хотя хрупкого ничего не было), что значительно увеличивает стоимость пересылке. Дороговато получилось.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sergey Penkov·82 отзыва

В восторге

Надо было отправить посылку в Тюмень. Доставили за 2 дня. Дороже чем другие, но заказчик просил именно эту компанию

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис Емельянов·6 отзывов

В восторге

Приняли быстро, упаковали хорошо отпровлял ТНВД вес 29кг 800г

1 посещение

Отзыв подтверждён

РТ

Равиль Такиев·1 отзыв

В восторге

Лучший персонал который я только встречал. Мы с другом пришли забрать электровело , хотели там же его и собрать . Нам всячески помогали со сборкой . В деталях не опишу , но если бы не они, то я бы там просидел до самого закрытия. Всех имен не знаю , только вот Курбана и Айку . Спасибо вам огромное ! Побольше бы таких вежливых и добрых людей.Читать целиком

ТД

Тори Джахаева·4 отзыва

Совсем не понравилось

ужасно всё, что персонал , что и курьеры от сдэка, как можно так работать безответственно. Звонят говорят что не могут доставить мой заказ , вешают лапшу , несколько дней подряд , ели забрали с этой точки , больше туда точно не закажем , мужчина который не хотел выдавать отдельный разговор .Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

26 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось с таким столкнуться. Напишите, пожалуйста, номер отслеживан…

Гульназ Одинаева·16 отзывов

В восторге

Быстрое обслуживание приветливый персонал аккуратно вытащили из склада до машины

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕР

Елена Ризен·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительный подход к клиентам. Любой праздник могут испортить. Отправляют звонки о смене адреса выдачи. Ничего по пол дня не передают, так и забрать нельзя свою посылку. Просто бардак, который они своими правилами устроили. Москва быстрей соображает и товар отправляет, чем свои же горожане доставляют посылку. Спасибо сдек за то, что иду на др без подарка. Позор вам. Никогда через вас больше ничего не отправлю. Реально почта России лучше бы справилась.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

8 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Понимаем, как неприятно остаться без подарка к празднику. Хотим во всем разобра…

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Вообще контора рога и копыта заказали срочной срочной доставкой а идёт уже 2 дняЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

8 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, трек-номер посылки, о которой идет речь. Сориентируем по актуаль…

𝕽𝕺𝕸𝕬𝕹 Trump·28 отзывов

В восторге

Все очень нравится! Быстро четко!

1 посещение

Отзыв подтверждён

N G·7 отзывов

В восторге

Пункт чистый и сотрудники вежливые. Отличный сервис

МБ

Микаил Балугов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Приобрел ускоренную доставку с х2 оплатой, так как посылка нужна сегодня. В итоге в выбранный Постамат оказывается невозможна доставка и мою посылку выгрузили в центральный склад. На просьбу завести ко мне домой или же мне сразу сейчас (как со мной связались) подъехать и получить свою посылку -тоже получил отказ. Не понимаю политику данной компании, меня не устраивает что я получу свою посылку на день позже еще и должен оплатить полную стоимость доставки.Звонок от вертухайки с горячей линии еще больше добавил дров в огонь, так как она ничего не знает аж до номера горячей линии. Хотя сама звонит с какого-то явно не офисного номера. Позвонив в горячую линию попросил зафиксировать жалобу и просьбу вернуть средства за доставку, так как такое обслуживание не стоит этих денег. Посмотрим результат. Приобрел ускоренную доставку с х2 оплатой, так как посылка нужна сегодня. В итоге выбранный Постамат оказывается невозможна доставка и мою посылку выгрузили в центральный склад. На просьбу завести ко мне домой или же мне сразу сейчас (как со мной связались) подъехать и получить свою посылку - тоже получил отказ. Не понимаю политику данной компании, меня не устраивает что я получу свою посылку на день позже еще и должен оплатить полную стоимость доставки. Звонок от вертухайки с горячей линии еще больше добавил дров в огонь, так как она ничего не знает аж до номера горячей линии. Хотя сама звонит с какого-то явно не офисного номера. Позвонив в горячую линию попросил зафиксировать жалобу и просьбу вернуть средства за доставку, так как такое обслуживание не стоит этих денег. Посмотрим результат.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

23 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Микаил. Мы сожалеем, что не смогли доставить Вашу посылку в постамат в запланированные…

🍪

Мы используем cookies подробнее