............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.2
371 оценка
Международная логистическая компания
Реклама
3.2
371 оценка
ВД
Валерий Дышко5 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оценку!
CA
Centurion A1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы разобраться в причинах недоставки посылки к вам и проверить качество работы…
АШ
Алексей Шитов2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады слышать, что вы на протя…
Бобур Сабиров28 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Обращайтесь, с радостью готовы помочь вам 💫
ЖС
Житель Сургут24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
13 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Dmitry Dmitry22 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 января 2026, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Нас обеспокоила информация из вашего отзыва. Мы хотим подробнее проверить пр…
АС
Александр Старченков1 отзыв
sk
sher karimberdiev8 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
7 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за оценку! 🫶
Э
Эльдар4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 декабря 2025, официальный ответ
Эльдар, здравствуйте! Наш офис находится по адресу: Сургут, ул. Профсоюзов, 64А, в двухэтажном здан…
АЯ
Артем Якупов3 отзыва
СО
Станислав Остроухов3 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо 🙂‍↕️💚
РА
Рабадан Ахмедов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НВ
Николай Воронков8 отзывов
АС
Александр Сергеевич Щербаков1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
27 октября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим вас за столь ценный отзыв. Мы искренне рады, что сотрудница нашег…
СП
Сергей Поляков32 отзыва
АП
Артём Пономарёв1 отзыв
К пункту выдачи претензий нет. Курьеры работают ужасно. Дозвониться до курьера по указанным номерам возможности нет. Проблема заключается в том что посылка из Китая. Мы узнали что он в Сургуте когда получили уведомление о том что заказ передан курьеру. А так как воскресенье, дома целый день сидеть и ждать это тупо. Решили позвонить, в чате дали номер курьера, начали звонить, перезвонил мужчина и сказал, что везёт другой курьера номера его нет и курьер должен позвонить за час. По итогу после 18 часов, когда пункты уже закрыты мы увидели что статус неудачное вручение, начали звонить на горячую линию, там дали другой номер курьера, по которому не дозвониться. В итоге просто перенесли доставку. Можно же перенять практику других ТК, например позвонить и спросить готовы ли мы сегодня принять груз или может сами бы заехали забрали. Всегда можно найти компромисс, да и банально подъехать к курьеру можно было, если бы он отвечал на звонки. В итоге то что могли сделать сегодня спокойно т.к. выходной, вынуждены будем завтра после работы в пробках ехать, чтоб забрать заказ. Если есть вопросы, есть все записи разговоров и истории звонков. upd. Посылку ещё и разбили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
25 октября 2025, официальный ответ
Артем, здравствуйте! То, что доставка переносится, и курьеры не приезжают с посылкой, это не норма…
FS
Farshed Sultanov1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отличную оценку работы нашего персонала. Будем стараться и дальше оправдыват…
МА
Макс А2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше постоянное доверие и теплый отзыв. Нам приятно, что вы остались довольн…
Елена Елена8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы стараемся всегда быть на с…
Ge
G e n d e r S t o r m39 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что ваша посылка поступила в таком виде😔 Понимаем, что получение заказа в п…
ЕП
Евгений Правда10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Наталья смогла создать для вас поз…
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне приятно, за столь теплые слова. Приходите к нам еще 🙂‍↕️
Петр Анисимов10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Скрудж Макдак Макдак9 отзывов
Денис Емельянов6 отзывов
ТД
Тори Джахаева4 отзыва
Гульназ Одинаева13 отзывов
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, трек-номер посылки, о которой идет речь. Сориентируем по актуаль…
𝕽𝕺𝕸𝕬𝕹 Trump28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
Микаил Балугов4 отзыва
Приобрел ускоренную доставку с х2 оплатой, так как посылка нужна сегодня. В итоге в выбранный Постамат оказывается невозможна доставка и мою посылку выгрузили в центральный склад. На просьбу завести ко мне домой или же мне сразу сейчас (как со мной связались) подъехать и получить свою посылку -тоже получил отказ. Не понимаю политику данной компании, меня не устраивает что я получу свою посылку на день позже еще и должен оплатить полную стоимость доставки.Звонок от вертухайки с горячей линии еще больше добавил дров в огонь, так как она ничего не знает аж до номера горячей линии. Хотя сама звонит с какого-то явно не офисного номера. Позвонив в горячую линию попросил зафиксировать жалобу и просьбу вернуть средства за доставку, так как такое обслуживание не стоит этих денег. Посмотрим результат. Приобрел ускоренную доставку с х2 оплатой, так как посылка нужна сегодня. В итоге выбранный Постамат оказывается невозможна доставка и мою посылку выгрузили в центральный склад. На просьбу завести ко мне домой или же мне сразу сейчас (как со мной связались) подъехать и получить свою посылку - тоже получил отказ. Не понимаю политику данной компании, меня не устраивает что я получу свою посылку на день позже еще и должен оплатить полную стоимость доставки. Звонок от вертухайки с горячей линии еще больше добавил дров в огонь, так как она ничего не знает аж до номера горячей линии. Хотя сама звонит с какого-то явно не офисного номера. Позвонив в горячую линию попросил зафиксировать жалобу и просьбу вернуть средства за доставку, так как такое обслуживание не стоит этих денег. Посмотрим результат.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Микаил. Мы сожалеем, что не смогли доставить Вашу посылку в постамат в запланированные…
Александр Сергеевич47 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николай Климченко64 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Благодарим за положительный отзыв! Подскажите, пожалуйста, что именно можно б…
Алина З32 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что так вышло. Напишите номер отслеживания заказа, о котором идет речь…
🍪
Мы используем cookies подробнее