............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Petshop.ru 

​Магазин зоотоваров
4.7
254 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
110
Цены
Фото
19
Вакансии
4.7
254 оценки
110 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
вш
​варвара шемяк​7 отзывов
Были проездом, забыли шлейку, заехали по пути в данный магазин. Ребята тем временем переезжали с одного посещения в другое, это не помешало нам продать нужный нам товар. Спасибо большое!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
​Ксения Волошина​6 отзывов
Продавцы профессионалы своего дела, могут проконсультировать, дать совет по питанию и уходу за питомцем.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
​Александр Ратанов​12 отзывов
Собака довольна))) своим кормом. Лично мне удобно покупать здесь, всегда есть в наличии
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем приятных покупок!)
ТА
​Татьяна А.​1 отзыв
Все хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОП
​Оксана П.​1 отзыв
Вежливый персонал. Хорошие цены на корм
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КА
​Константин А.​1 отзыв
Всегда хороший выбор и качественный товар.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТМ
​Татьяна Морозова​2 отзыва
Отвратительный сервис доставки! Заказала лечебный корм коту, который только что был привезен из клиники. Сама сходить не могла, так как кот выходил из-под наркоза, оставлять его одного с катетером в уретре было нельзя. На сайте был предложен вариант доставки «за 30 минут». Заказала, оплатила онлайн. Когда доставка уже опаздывала почти на 1 час, я позвонила на горячую линию, где мне сказали «подождите, мы свяжемся с магазином и перезвоним». Тишина. Параллельно я обратилась к боту в телеграм, его ответа пришлось ждать еще дольше. Звонки непосредственно в магазин тоже успехом не увенчались. По итогу в 21:00 бот мне пишет «мы не нашли сегодня курьера, отменить заказ или перенести на завтра?». Я ответила «на завтра, заберу сама». В 21:11 мне перезванивают с номера самого магазина и работник сообщает, что да, курьера не нашли, но я могу через полчаса сам привезти заказ, сейчас только вот закрою магазин. Я уже обрадовалась, подумала, какой молодец! Кот уже очухался, еду ищет. И что? НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ!!! И, конечно же, магазин уже закрыт, трубку никто не берет. Это как вообще? Слов нет просто. P.S. не первый раз заказываю. Но это всегда было заблаговременно, сегодня ситуация оказалась экстренной и вы подвели. Зачем вводить функцию «быстрой доставки», если вы не можете с ней справиться? Порыва и в итоге подставы работника я тоже не поняла.
Читать целиком
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организован…
К
​Ксения​3 отзыва
Самые лучшие и приветливые консультанты, которых только видела. Всякий раз совершаю покупки с улыбкой, иначе с такими сотрудниками не получается. Большое спасибо девушкам, которые сегодня (10.09.25) нас с молодым человеком обслуживали, боролись за мешок до последнего, было очень приятно, что подошли к ситуации с юмором. 💛🫶✨
Читать целиком
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
​Хулс Инкогнито​9 отзывов
Хороший магазин, общительный персонал, подскажет и посоветует, выбора много.
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
ПК
​Павел Ковардинов​14 отзывов
Вроде норм, переехали они чуть правее, ближе к ауре теперь. Кот голодным не сидит)
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
​Агент 86​116 отзывов
Корм средней цены стал. Нормально. Заказываем через доставку
Читать целиком
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы стараемся держать цены среднестатистическими. Стоимость то…
МК
​Мария Колесник​3 отзыва
Прихожу не в первый раз, очень приятные сотрудники и большой ассортимент,адекватные цены!
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем приятных покупок!)
МА
​М А​4 отзыва
Раньше была постоянным клиентом, заказы по расписанию. Теперь водители хамят, могут просто не приехать, блокируют номера. Вынуждена искать другие способы покупки корма
Читать целиком
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организован…
СВ
​Сергей Волошин​25 отзывов
Девочки вы супер подсказали што лучше как проще
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
​Чики Бомба​6 отзывов
Большой выбор, вежливые консультанты, рассказали и подобрали корм для моей любимицы, узнала много чего нового🤍
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем приятных покупок!)
ЕИ
​Елена Ильина​4 отзыва
Очень радует меня этот магазин. Закупаемся только здесь. Отдельно хочу выделить Викторию,всегда подскажет,расскажет ,поможет в выборе. Планируем и дальше бывать у вас. Спасибо что вы есть.
Читать целиком
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
​Регина Аминева​14 отзывов
Отличный зоомагазин. Все необходимое есть в наличии. Есть вет.корма. Цены дешевле чем в других магазинах города. Есть прекрасная бесплатная доставка, еще и по автозаказу со скидкой! Доставка всегда вовремя. Курьеры вежливые, звонят заранее и предупреждают о времени доставки! Шикарный сервис! Спасибо вам!
Читать целиком
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом…
АД
​Александр Д.​1 отзыв
Хороший ассортимент товаров для животных. Цены тоже адекватные.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОС
​Ольга С.​1 отзыв
Зоомагазин рядом с домом, продавцы вежливые, дают рекомендации, товар качественный.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭТ
​Эльмира Т.​1 отзыв
Товар привозят быстро, ассортимент правда не такой большой как хотелось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВП
​Валерия П.​1 отзыв
Широкий ассортимент. Разумные цены бонусная программа и ассортимент товара
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Александр К.​1 отзыв
Большой выбор, приемлемые цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Евгений К.​1 отзыв
Хороший магазин. Всегда подскажут и
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЗ
​Софья З.​1 отзыв
Отличный магазин, только не жватает ветаптеки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СУ
​Светлана У.​1 отзыв
Очень компетентные продавцы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
​Владимир М.​1 отзыв
👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Д
​Дмитрий​1 отзыв
классный магазин
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
9 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем приятных покупок!)
ДВ
​Денис В.​1 отзыв
Отоичный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
В.
​Валерия .​26 отзывов
Сегодня была у вас, очень вежливая девушка консультировала меня! Порекомендовала корм для кошечки, помогла с выбором. Ответила на все мои вопросы, очень приятно было посетить магазин! Всем рекомендую!
Читать целиком
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом…
​Анастасия Сухнева​5 отзывов
Отлично магазин, с огромным ассортиментом и демократичными ценами. Отличный персонал!
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Желаем приятных покупок!)
​Ульяна .​9 отзывов
Очень хороший магазин, много выбора и хорошая цена
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
5 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем приятных покупок!)
NT
​Nikola Tesla​6 отзывов
30.06 позвонил с просьбой оплатить корм переводом, что бы я мог заказать доставку курьером. Потому что заехать самому возможности нет, а доставка через сайт не привозит тем же днём. На что получил резкий отказ от мадам которая взяла трубку с репликой формата "у нас запрещено". Кем и что запрещено я так и не смог добиться, как и не смог поговорить с менеджером. Про клиентоориентированность эта мадмуазель явно не слышала. У меня нет возможности ждать и нет возможности заехать, но я хочу отдать вам деньги, вместо того ,что бы изыскать возможности решения ситуации и не терять прибыль магазина человек предпочел просто отмахнуться
Читать целиком
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организован…
AA
​Anastasiya A​5 отзывов
Не рекомендую данный магазин👎🏻 Изначально пришла за кормом собаке, не нашла самостоятельно, попросила девушку помочь найти пачку ( фото показала). Девушка посоветовала другой корм с хорошим составом.Приобрела этот корм для собаки, конечно же с помощью продавца консультанта. При консультации сообщила девушке породу собаки, возраст и то, что гранулы сухого корма нужны маленькие ( собака декоративных/мелких пород). На что консультант сказала, что данный корм подходит для моей собаки. Открыв пачку через несколько дней, оказалось, что гранулы намного больше нужных и корм этот для собак средних пород , моей собаке не подходит вообще 🤦‍♀️ причем на пачке этого не указано!!! Эту информацию подтвердил сотрудник горячей линии. Обратилась с заявкой на возврат денежных средств. Обращение рассматривали почти две недели ( хотя до 7 дней максимальный срок), рассматривал руководитель и в конечном итоге отказали. Причина отказа- якобы я обратилась с заявкой после 14-ти дней с момента покупки( что наглая ложь!) и еще одна причина, что я сама должна была на пачке увидеть для каких пород данный корм! Сообщили, что вины сотрудника не найдено, я уверена, что ничего и не выясняли, так на отвали ответили. Т е я обращаюсь за помощью к вашему «специалисту», который должен знать товар с которым он работает и уверено говорит, что этот товар, который мне нужен,и еще перепроверять за ним? Так зачем там нужны тогда ваши консультанты? Мало того что консультант не знает информацию и товарах, так еще и руководство👎🏻 которое также уверенно утверждает, что я могла увидеть информацию, которой нет,на пачке. Прежде чем отказать в возврате средств, без видимых на то причин, изучите информацию о том, с чем работаете, квалификацию и компетенцию своих сотрудников, записи разговора с клиентом, чтобы понимать как его консультировали. А с таким подходом вы теряете клиентов, что еще раз показывает ваше отношение к ним…. Не рекомендую данный магазин. Продавцы не компетентны. Потеряете деньги, время и нервы….
Читать целиком
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что наш сервис не оправдал Ваши ожид…
​Ольга **​50 отзывов
Хороший ассортимент и приветливый персонал
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем приятных покупок!)
Нб
​Не без изменений​6 отзывов
Про директора ничего не могу сказать хорошего,одни эмоции.Персонал норм .
Читать целиком
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Более подробная информация позволит нам выявить причины и улу…
АВ
​Алёна В.​1 отзыв
Магазин сам хороший, но стал маленький ассортимент и дороговато
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
​Марина Гуляева​18 отзывов
Заказываю доставку, в магазин не хожу, ничего сказать не могу. Уже около года пользуюсь услугами доставки из этого магазина. Нравится сервис, цены, качество услуг и своевременная доставка. Коллега посоветовала, я теперь не нарадуюсь. На теряйте качество, держите марку. Спасибо руководству и персоналу за работу!
Читать целиком
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом…
​Виктор Лис​4 отзыва
Консультант Виктория очень четко и быстро помогла с выбором, не навязывает лишнего. Приятная в общении девушка. Советую магазин и благодарю Викторию за помощь.
Читать целиком
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом…
​Екатерина Хрипунова​3 отзыва
Вчера посетила впервые этот магазин , все хорошо , но только облапошили на 554 рубля , пробили в чек , увидела это только сегодня хотя даже мышку мы и не брали
Читать целиком
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что наш сервис не оправдал Ваши ожид…
​Наталья Неизвестная​18 отзывов
К сожалению, работа магазина оставляет желать лучшего. Я не знаю, в чем причина, но отработка заказов стала отвратительной. Будьте готовы к тому, что заказ могут вообще не доставить без объяснения причин( либо перенести его без вашего ведома на другой день. До магазина не дозвониться( единая горячая линия тоже отвечает далеко не сразу - нужно ждать несколько минут на линии( раньше можно было общаться в онлайн-чате с консультантами - теперь они либо вообще не отвечают на сообщения либо через несколько часов, когда ты уже плюнул и забыл. В общем, не рекомендую. Да и цены далеко недешевые у них.
Читать целиком
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организован…
АБ
​Анна Б.​1 отзыв
Хороший магазин, большой выбор! Есть бесплатная доставка по городу- что очень удобно!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Светлана Рябых​18 отзывов
Всегда вежливые продавцы, всегда посоветуют что именно нужно питомцу
Pм
Petshop.ru, магазин зоотоваров
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем удачных покупок!)
НС
​Наталья С.​1 отзыв
Брали корм для кошки 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее