............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

Кредитно-кассовый офис
4.3
1054 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
787
Цены
Фото
14
4.3
1054 оценки
785 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДТ
​Дима Туракулов​3 отзыва
Вроде бы серьёзно организация одно приложение установить невозможно на iPhone говорят ехать в другой адрес и то слишком долгое ожидание или работники вообще не хотят работать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
26 февраля 2026, официальный ответ
Приветствуем! Не во всех офисах есть возможность установки приложения. Простите, что заставили ждать…
РТ
​Радик Такташев​27 отзывов
Оформлял кредит в данном филиале, оформили страховку без моего ведома и подделали подпись. Банк отказался вернуть средства за страховку и даже не извинились, как будто это в порядке вещей . Буду обращаться в соответсвующие органы для дальнейшего разбирательства.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Возможно, возникло недопонимание. С временной регистрацией кредитные продукты не выдаё…
​Милена .​4 отзыва
Просидела в очереди полтора часа, хотя говорили, что ожидание 30-40 минут. Не разрешили взять талон, скорее всего, чтобы не нарушить какие-то свои нормы по приему клиентов. При этом не записали моего имени и никаких либо других данных для вызова. Сказали просто К вам подойдут. Но видимо я слилась со стенкой, что к клиентом которые пришли после меня подходили сотрудники, а ко мне нет. После чего, я подходила сама спрашивала, когда займутся моим вопросом, мне говорили ожидать. Чего? Чуда видимо Для каких либо срочный и важных решений этот филиал не подойдет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Милена. Иногда мы просим не брать талон, чтобы продуктивно распределить очередь и как…
ЗТ
​З Теа​5 отзывов
Была в 11 утра, ждала больше 40 минут, говорили что максимум 20 м придется подождать. Сидела и ждала, пока сотрудники придут на работу, так как зал был пустым и не было сотрудников. После долгих ожиданий, сама напросилась за обслуживание, так как никто не хотел принять и тупо сидели в своих кабинках и сплетничали, вместо работы. (на фотке видно, там все сотрудницы сидят) Все грубые и недовольные, работать не хотят, максимально не приветливые и бестактные! Заранее не говорили что нужно и не уточняли, когда пришла мадам на работу и приняли меня, оказалось что нужны было совсем другие документы. Заранее ничего не уточняли и не проинформировали. Рекламы запускают, но из-за своих не опытных и бестактных «сотрудниц» теряют клиентов. Если не хотите тратить свое время как я и оставаться максимально разочарованной с утра, никому не советую приходить сюда. Очень и очень плохо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пришлось ждать. Обязательно проработаем и возьмём под контроль. Большое…
​Nik Divine​33 отзыва
Приятное времяпровождение,работники банка весьма обходительны! Рекомендую это место!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Игорь Шатохин​18 отзывов
Нахожусь в очереди уже выше 40 минут, на весь банк работает один специалист в будний день , пока пожалел что перевел зарплату в этот банк
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы ка…
К💖
​Ксения 💖​2 отзыва
Оформила карту дебетовую "Апельсин", с ней можно было открыть привязанный к ней"кредитный счет"... открыла... К счету обязательная страховка "прилагается"... страховку можно отключить при обращении в банк в течении 10 рабочих дней... пошла в банк... прождала с пол часа прежде чем попасть к сотруднику... Сотрудник сказала что ничем помочь не может, что нужно писать обращение на электронную почту страховой компании... Я открыла условия договора в телефоне , показала условия договора, что там прописано: для отключения услуги обратитесь в банк!!! ... после чего сотрудница что-то делала на компьютере ... сказала что отключила ... По итогу через некоторое время списали страховку🤦, разбираться не пошла, забила ... Через месяца 4 звонит сотрудник Альфа-банка и спрашивает: все ли меня устраивает в обслуживании... Я рассказываю ей данную историю, а она отключает платежи дистанционно!!! А вчера хотела с данной карты перевести денежные средства на свой счет в Сбер банке... нужно было срочно оплатить заказ в интернет магазине, но там привязана карта Сбера, а Альфа карту не хотелось привязывать... Так вот при переводе банк заблокировал операцию... срочный заказ не оплачен... Приехала в отделение чтобы снять деньги в банкомате, так и карта заблокирована!!! Принимаю решение закрыть все карты и счета в данном банке. "Спасибо" за "подставы" не уважаемый Альфа-банк!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Хотим разобраться, почему так…
​Алина Рашитова​4 отзыва
Сотрудник банка навязывает кредитные карты ссылаясь что при открытии дебетовой карты комбо счет это обязательное условие
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопониман…
​Анастасия Базунова​11 отзывов
Отвратительная работа менеджеров
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почт…
fv
​furkat vakhidov​4 отзыва
Не решили проблему, при обращении
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank.ru. В т…
ГЕ
​Гульнара Ерёмина​1 отзыв
Быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники,уютное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Руслан Кудаяров​24 отзыва
Хожу с июля месяца по поводу оформления кредитных каникул, не могут никак решить технический вопрос. Уже писал несколько обращений, писал в чат, приходил в офис, создают очередной запрос и ничего так и не решается. По договору каникулы возможны, технически не могут оформить ни в отделении, ни через поддержку.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Хотим разобраться, почему так вышло, но нужно больше деталей. Напишите на нашу…
​Ксения Ивачёва​13 отзывов
Просто самое отвратительное отделение, сидят 4 сотрудника и ни один карту выдать не может. Ожидание полчаса!!!! И это я так и дождалась когда они начнут работать!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Простите за такой опыт и потраченное личное время. Всегда стараемся помочь кли…
​Анатолий Ск​15 отзывов
Выдали кредитную карту, которая 3 дня уже не работает) спасибо закрою 👌👍
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Простите за такой опыт. Расскажите обо всём подробнее, написав на почту: sm…
АБ
​Александра Болотова​36 отзывов
Позорище. Пришли в 18:30. Ждали больше 40 минут! Что за позорище. Мы по списку были 3! Просто забрать карту. На это нужно 40 минут? Вы в своем терминале спрашивайте «зачем пришел клиент». Одно дело кредит оформить или заключить договор, другое дело выдать карту уже готовую и отпустить! Никогда никому не посоветую идти в это отделение!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваше посещение отделения вызвало столько неудобств и негативных…
АК
​Анастасия Кит​10 отзывов
Перевели деньги с депозита на текущий счёт и хотели обналичить, но банк заблокировал карту и приложение, в офисе решить вопрос не смогли и не захотели, девочки модельки ссылаясь на постановления ЦБ ( без дат и номера). В службе безопасности банка бросали трубку. Готовим досудебную претензию! Самое противное молодые сотрудники к женщине 50+ обращаются по имени , это не допустимо ! Прошу посмотреть видел запись от 09.08.2025 кабинка 1 с 12:30 и до 16:00. Закроем все счета в этом банке.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
6 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, п…
VA
​Viacheslav A​10 отзывов
Некомпетентные сотрудники. С апломбом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Расскажите, почему оставили такое впечатление ?
НМ
​Наслет Мкртчян​3 отзыва
Самая плохая обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДИ
​Диана Иванова​4 отзыва
Тут даже одна звезда это много, долгое ожидание это одно Сначала твой талон в ожидании, далее в обслуживании, хотя ни кто не подходит, о после твой талон просто пропадает Выясняется после, что до тебя еще 2-3 человека, а это просто талон слетел и надо сидеть и ждать Не приветливый персонал, сразу видно что персонала очень мало на такое количество человек А людей тут много, персонал не успевает Страдают клиенты Особенно клиенты с детьми И очень много вопросов не только к персоналу, но и к банку !!! Персонал выборочно принимает клиентов или как? Люди которые пришли позже даже не успели взять талон, их уже обслужили и отпустили А я с маленьким ребенком уже успела посидеть, и все ради установки приложения Кошмар просто, нет слов что бы выразить свое разочарование Продолжать сотрудничество не будем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Климов​10 отзывов
Все было быстро и вежливо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SI
​Seyfaddin Isaev​3 отзыва
Потому что решил свой вопрос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АS
​Анна S​17 отзывов
Хотела стать клиентом банка.При входе девушка сообщила 7 мин ожидания. В итоге сижу уже полчаса. Мой талон на экране был сначала в ожидании, потом в обслуживании, теперь вообще исчез. Не знаю хочу ли я продолжать сотрудничество
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Извините, что заставили ждать 😔 Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было ко…
​Olimov Odiljon​3 отзыва
здравствуйте, всё было прекрасно, уважительные, красивые, и очень добрые всё за минуту сделали, спасибо им за такую тяжелы труд ,советую вам понравится!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
А
​Анастасия​5 отзывов
Как работающему человеку получить карту в вашем отделении? Ожидание вечером более часа. Днем на экране 20 минут горело, что меня уже обслуживают, хотя по факту ожидала в очереди. Потом прислали оценить качество обслуживания. Услуга не оказана - оценка 1, конечно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
1 апреля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Простите, что заставили ждать 🙏 Из-за большой нагрузки и обращений клиентов может воз…
РМ
​Руслан Миримов​11 отзывов
Самое бесполезное отделение банка . Хуже обслуживания я не видел не в одном банке. С порога тебя встречают радужно интересуются проблемой просят присесть ,занять живую очередь , этот же специалист работает с клиентом и так каждый раз, как кто-то приходит она начинает пояснять новому гостю ,чтоб тот занял очередь, как на двух стульях. По итогу ,кто-то берет талон, оказывается так можно было , образуется ватханалия , люди которые пришли и заняли очередь сос лов специалиста ожидают дольше . Работает один два специалиста , остальные в телефоне. Если посчастливилось попасть к такому "специалисту" ,то не надейтесь на помощь, максимум она вам прочтёт, то что вам написали в чате банка и всё, на интересующие конкретные вопросы вам ответ не дадут , будут смотреть на вас взглядом неподготовленного ребёнка к занятиям в школе .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
10 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем, Руслан! Во время проведения технических работ системы электронной очереди – талоны не…
​Ирина Катека​11 отзывов
Девочки не хотят помогать, игнорируют вопросы, раньше намного лучше было. Стоял человек, отвечал на вопросы. Работники летают в облаках
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстрым…
LG
​Lerchik Glebova​10 отзывов
Ужасное обслуживание и полный бардак в офисе. Люди ждут в очереди по 2 часа специалист обслуживает 1 человека ровно час . Недопустимое затягивание времени. Сотрудники работают по своему графику а людей не кому принимать .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините за ожидание, для решения некоторых вопросов нужно больше времени. Работаем на…
ВК
​Владислав Кузнецов​1 отзыв
Люблю это отделение летом потому что приезжаю на велике, а тут есть специальная парковка для нас, двухколесных) Хотя и зимой тоже люблю потому что пешком хожу и тут пройти можно - вход расчищен нормально, не упадешь
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
16 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
A
​Alex​10 отзывов
Захотел кредитку, получил кредитку) Альфовцы уточнили что теперь беспроцентный период увеличен до 100 дней. Так что гуляй рванина) Отдам все до копеечки без всяких переплат, еще и кеш бек получу. Всегда бы так.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
11 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Эльмира Чайбекова​51 отзыв
Отличный офис, хороший операционный зал, много света, удобные стулья для посетителей. Пришел закрывать старый счет, менеджер все проверила, составила заявление, предупредила, что комиссий за закрытие не будет. Все вежливо и культурно
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Togiz Fuccer​29 отзывов
Готовлю заявление в полицию. Это днище. Несколько существ без образования во главе с начальником - бездействием и некомпетентностью оставили семью без законных денег. Это не сотрудники финсектора - это просто ничто. Даже кондуктором а автобусе они НЕ СМОГУТ работать. Предостерегаю всех - держитесь подальше от этой конторы рога и копыта. Вы останетесь без денег. Им плевать на вас и ваши семьи. Сидят от зарплатки до зарплатки.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
22 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, адре…
​Татьяна Гудзь​8 отзывов
Очень странный подход. Нашла на улице карту. Явно потерял школьник. Позвонила в Альфа-Банк, попросила их связаться с владельцем карты и сказать где можно ее забрать. Карту они естественно заблокировали и это правильно. Но связываться с владельцем отказались. Сказали, что мне нужно привезти ее в офис, что мне совершенно не удобно, либо вообще выбросить. Отличная помощь. Не ожидала такого. Школьник без карты, родителям делать новую. Я только время потратила. Ну хоть заблокировали ее и никто ей не воспользуется из случайных прохожих.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
20 марта 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. В таких случаях блокируем карту и отправляем уведомление владельцу, чтобы он…
ЕБ
​Евгений Борисов​2 отзыва
Детской картой, что тут дали, доволен. Банковский работник перед оформлением показал в приложении раздел управления картой. Чтобы можно ею управлять в любое время. Или пополнить
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что выбрали нас ❤️
​Яна Кириллова​18 отзывов
Пришли с ребенком за детской картой, я начитавшись отзывов готовилась пару часов тут просидеть…по факту 15 минут на все про все. Суууупер!
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Мария Парамонова​16 отзывов
Отличное отделение банка, удобно добраться, рядом остановки со всех сторон. Здесь работают супер классные сотрудники, я была тут дважды, каждый раз не долго ждала в очереди.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МВ
​Макс Вилиамс​7 отзывов
Я работаю в шаговой доступности от этого отделения и поэтому свободна во времени его посещения. Как показывает практика лучшее время - утро. В это время тут свободно, ближе к обеду наполняется народом.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЯШ
​Яна Шарипова​15 отзывов
Впечатления неоднозначные. На входе встретила приветливая девушка, оформила талон. Ожидание было 5-10минут. На этом хорошее закончилось. Пригласила к себе консультант с максимально кислым лицом, будто я пришла с утра воскресенья к ней домой. А нужно было лишь получить перевыпущенную карту. Начался допрос - а когда заказали, а с чего вы взяли, что она готова, а покажите уведомление в приложении🤦🏼‍♀️ потом все же сподобилась проверить и наконец-то вручила. Также, был запрос на снятие наличных через кассу, и что бы вы думали?? Кассы в отделении нет! 2 отделения на весь город, а касса всего 1 и та у черта на рогах в офисе на Каролинского, а не в центре города. P.s: берут комиссию за снятие наличных через кассу минимум 990 рублей - это воообще отдельная история, дно пробили, господа! Активы вывела, теперь сменю банк для перечисления зарплаты.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
6 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
ДР
​Денис Редичкин​11 отзывов
Вносил выручку через кассу. Там работает приятная женщина, мы сразу с ней нашли общий язык, даже шутками перекинулись. Неформальное общение с клиентом это стиль Альфабанка. Поэтому и обслуживаюсь здесь.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
​Михаил Мамин​53 отзыва
Карта Альфа Тревел настоящее открытие для меня. Как я вообще раньше мог ею не пользоваться? Теперь у меня кеш бек 10% милями, возможность чилить в лаунжах аэропортов и оплачивать бонусами отели и билеты.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Алекс Ninja​15 отзывов
Не возможно получить кредит без страховки, принуждают сразу же, ни какие аргументы не помогают. Мало того, если открыто ИП, и нет расчетного счет в этом банке, то говорят, что не выдадут кредит, так как нужно открыть расчетный счет у них, чтобы они видели обороты. Смех да и только, банк клоунов. Раньше подавали надежды на хороший банк, но сейчас это худший банк, делает вид прогрессивного банка под красивой оболочкой, но на деле пустышка. Соседний банк выдал кредит за 10 минут, без страховок, и прочих нервотрепок
Читать целиком
​Елена Борисова​6 отзывов
При обращении в банк меня внесли в список, очередь. Просидел 30 минут в очереди, начали вызывать людей которые пришли после меня. Когда я задала вопрос почему так, мне ни чего не ответили и начали между собой выяснять. Меня приняли в итоге, выдали мне документ (потратили 5 минут на выдачу),а ожидание более 30 минут и это только после моего возмущение.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
24 февраля 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы к…
АК
​Анна Костенко​1 отзыв
Даже одна звезда слишком большая оценка. Пришла в это отделение с целью закрыть счёт, отправили в живую очередь в итоге просидела 40 минут и просидела бы ещё больше если бы не начала возмущаться, хотя людей заходящих после меня и обслуживали сразу и талончики выдавали. После моих возмущений сотрудницы данного заведения сочли хорошей идеей сесть пере до мной и начать меня же обсуждать. Из всего персонала в зале работали 3 человека остальные же решили не работать и прятались по разным углам. После 40 минут ожидания и моего обсуждения они все же решили меня принять . На любой вопрос в ответ слышала лишь "Я не могу вам ответить на этот вопрос" и хлопанье глазками, если вы нанимаете на работу сотрудников то потрудитесь их хотя бы обучить! Ужасное отделение и некомпетентный персонал ! Прежде чем связываться с этим банком подумайте дважды нужно вам оно или нет . P.s. Счёт я так и не смогла закрыть
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Простите за такой опыт и потраченное личное время. Всегда стараемся помочь клиен…
​Иван Рюрикович​4 отзыва
Очень слабый уровень организации работы в отделении с клиентами, жуткая очередь. Получить консультацию и открыть новый продукт так и не удалось, ожидание не менее тридцати минут.
Читать целиком
Альфа-банк, кредитно-кассовый офис
18 февраля 2026, официальный ответ
Приветствуем, Иван! Хотим вам помочь. Подскажите, какой продукт хотели бы оформить? Напишите нам на…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее