............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Колокол 

Школа гончарного искусства
4.9
209 оценок
117 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анна Корнилова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кш
Колокол, школа гончарного искусства
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился мастер-к…
Ю.
Юлия .3 отзыва
Забронировала мастер класс на 05.11.2025, при бронировании внесла предоплату. На почту пришло подтверждение бронирования. Приехав в студию, оказалось, что двери закрыты, на звонки и сообщения во всех мессенджерах никто не отвечал весь вечер, хотя аккаунты появлялись в сети, то есть нас просто намеренно игнорировали. Прождав полчаса, уехали. Никто не перезвонил, не пытались связаться. На следующий день опять же после моего! звонка мастер соизволил взять трубку, объяснив отмененный без предупреждения мастер-класс тем, что мастера ВЫГОРЕЛИ после работы без выходных. Договорились с мастером, что предложат варианты решения данной ситуации, однако снова тишина и возврата денег до сих пор нет. Я с таким встречаюсь впервые, такое безответственное и наплевательское отношение к клиентам - очевидный факт не посещать данную студию, потому что вас могут в любой момент просто отменить и не брать трубки. Студии советую сменить выгоревший персонал, который не хочет работать или закрыться , если не можете оказывать услуги.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кш
Колокол, школа гончарного искусства
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Прежде всего, мы искренне приносим извинения за тот опыт, который вы получили в…
Анастасия Давыдова2 отзыва
По времени и бронирования — всё чётко. Мастер спросила об опыте: подруга ответила, что занималась гончарством, мой ответ проигнорировали, хотя опыта у меня нет. Сначала она всё показывала, но в процессе работы мои вопросы оставались без ответа. Подруге приходилось бросать своё изделие и помогать мне, мастер же меня полностью игнорировала, хотя новичкам обычно уделяют особое внимание. При окрасе никто ничего не корректировал, цвета выбирали сами. Мастер надолго уходила, мы не знали, что делать по завершении, и при этом нас постоянно торопили. Когда забрали готовые кружки, начались главные проблемы. Моя кружка (с котом): фон покрыт проплешинами — оказалось, краска не предназначена для больших площадей, но мастер не предупредила. Элементы на ручке стёрты, на изделии следы нагара, будто перепекли. Кружка подруги: она сама сделала отличную работу, а мастера уже после залили фон глазурью — неаккуратно, на «отвали», попали туда, куда не надо. Глазурь размазалась по краям глаз и рта, капля посередине губ — итог испорчен. Очень обидно, когда самостоятельно выполняешь всё хорошо, а мастера, которые должны сделать лучше, портят изделие, отдав за которое немало заплатили. Фото прилагаются. (1,3 фото - до, остальное - результат)Читать целиком
ღО
ღ♥ஐ Оленька ஐ♥ღ6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кш
Колокол, школа гончарного искусства
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем о том…
СГ
Сергей Гонзалез6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кш
Колокол, школа гончарного искусства
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за добрые слова! Будем ждать вас на новых мастер-классах
Максим Нефедов18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кш
Колокол, школа гончарного искусства
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за приятный отзыв! Долгое ожидание изделия обусловлено его циклом изго…
В П46 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИХ
Ирина Хисматуллина1 отзыв
Кш
Колокол, школа гончарного искусства
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился…
И
Ира2 отзыва
Кш
Колокол, школа гончарного искусства
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо огромное за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно знать, что вы и ваша п…
СФ
Софья Федорова5 отзывов
Была бы возможность оценить в минус шкалу, не раздумывая поставила бы самую низкую оценку! Записались на дорогостоящее мастер-класс свидание , так ещё и с порога было предвзятое и хамское, напыщенное обращение. Как оказалось , что студия ждала нас к 17:30, а не к забронированному, согласованному времени по переписке к 18:00!!! Не оказалось газовой горелки , чтоб подсушить изделие и устроить на фотосессии огненное шоу, заранее не готовятся к урокам, при всем этом мы постарались отнестись с пониманием и предложили самостоятельно альтернативу подольше на 5 минут сделать кадры с фотографом. Урок проводил руководитель студии и был груб и при неверных движениях , казалось было агрессивным и не располагал к себе. Заявлено , что «изготовите столько изделий , сколько успеете» , но в итоге сделали одну миску и половину мастер класса сидели в ожидании поиска горелки. Выбор цветов к покраске изделия ничтожный, выбираешь цвет - его нет. Мастер класс закончился гораздо раньше обещанного времени, за 15 минут до окончания мы уже ехали в машине домой!! Полностью нет контакта с клиентами после услуги , не берут трубки , не отвечают на сообщения. Фотографии задерживают уже на неделю , по общему сроку фотографий нет уже 2 недели. Обещают отправить ссылку и ничего не происходит , нелепые отмазки и оправдания. Руководитель ссылается на отсутствие администратора и что он сменил работу на другую. Но меня как касается это проблема - как клиента??? Даже если нет администратора, который предупреждает о задержке фото, то есть фотограф, который самостоятельно установил срок в неделю. Значит фотографии не готовы за две недели до сих пор , если сложность заключается в отправке ссылки ?? Утеряны ? Не готовы? Вообщем свои обязательства абсолютно не выполняют, как только получают свои деньги за некомпетентное предоставление услуг - Вы больше не интересны как клиенты. Кто оставляет положительные отзывы - видимо, раз в год и палка стреляет. Не рекомендую!Читать целиком
Кш
Колокол, школа гончарного искусства
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Софья. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что ваш визи…
АР
Анастасия Р2 отзыва
LiveFest ZeBest6 отзывов
Кш
Колокол, школа гончарного искусства
14 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Вся наша команда очень старается. И мы рады, что все наши усилия вы оценили…
Роман Счастье32 отзыва
Кш
Колокол, школа гончарного искусства
14 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Для нас очень важны ваши впечатления и полученный эмоции. Мы…
Анастасия Прокопченко25 отзывов
Кш
Колокол, школа гончарного искусства
14 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вам у нас понравилось. Мы стараемся наполнить атмосферой…
тома томат5 отзывов
Валентина Салкина14 отзывов
Вот школа классная вроде, но организация вообще нулевая, честно слово. Две дочки записаны на детский курс и уже прошли 3 занятия, им все нравится. Сегодня должно быть 4 занятие - последнее. Мы специально приехали с дачи для этого. Вечером в 23.30 появляется в контакте! в контакте блин, вы серьезно? Появляется пост, что школа с сегодняшнего дня по 30 июня отменяет все занятия. Что?? Я написала в личку, написала комментарии, звонила 5 раз утром уже ( когда заявлено, что вы с 11 работаете ) - телефон просто отключен. Ну что это за отношение к клиентам? Вообще нет никакой клиентоориентированности за такой ценник. Я надеюсь, нам перенесут занятие на ту дату , когда мы сможем прийти, потому что мы уезжаем в отпуск и на курс могли ходить до 23 числа. И изделия надеюсь девочки получат и я вообще добьюсь какого - нибудь ответа. Очень расстроена и разочарована.Читать целиком