............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
4
202 оценки
Цифровая и бытовая техника, низкие цены, более 100 000 товаров
Реклама
4
202 оценки
Гл
Городская легенда9 отзывов
Разочарование на всех уровнях. Больше ни ногой. Вынужден оставить крайне негативный отзыв о магазине DNS в ТЦ "Агора". Это не просто не повезло с товаром, это системные проблемы на всех этапах. 1. Консультация и подбор (вернее, её отсутствие). Сотрудникам абсолютно всё равно, что вы покупаете. На прямой вопрос: «Чем отличается эта модель от более дешёвой?», получил односложное «Ну, эта мощнее». Какая именно разница в характеристиках, для каких задач что лучше подойдет — ответа нет. Просто тыкают пальцем в витрину и стараются поскорее отвязаться. Создаётся впечатление, что они сами в товарах не разбираются. 2. Оформление и навязывание ненужного. Кассир настойчиво пытался впасть мне расширенную гарантию и кучу других платных услуг, говоря с таким видом, будто без этого товар сломается через день. На отказ от всего надулся и продолжил оформление в полном молчании. 3. Качество товара (самое главное). Купил беспроводные наушники. Работали они ровно три дня, после чего один наушник перестал держать заряд и отключается через 10 минут. Это не просто брак, это откровенный хлам, который продают под видом брендовой вещи. 4. Сервис и возврат. Вернуться с претензией — это отдельный квест. Мне сразу заявили, что это «не гарантийный случай» и что я, наверное, «неправильно пользовался». Начали требовать чеки, коробки, заставлять писать заявления и отказывались сразу менять товар. Создали столько препонов, что проще было выбросить эти наушники и купить новые в другом месте, лишь бы не иметь дела с их «службой заботы о клиентах». Итог: Экономия в DNS — это миф. Сэкономленные копейки при покупке превращаются в потраченные нервы, время и деньги при гарантийном случае. Качество основной массы товаров низкое, сервис отсутствует как класс. Технику теперь буду покупать только в тех магазинах, где к клиенту относятся как к человеку, а не как к помехе в перерыве между чаем и разговорами Пс Эдуард, отзыв не удалю. Хочешь, приедь лично обсудим
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
O
Oxsana9 отзывов
Приехали покупать парогенератор. Выбрали HAIER HI-700, к сожалению, взяли образец с витрины, т.к. был последний со слов продавца. В магазине работу парогенератора не проверяют. Приехали домой, включили. В течение часа насос не выключался, вместо пара шла вода, еще и под ним лужа горячей воды образовалась. Сложили все в коробку и поехали на возврат товара. Т.е от покупки товара до возврата прошел 1-1,5 часа. Но оказалось, все не так просто. Старший продавец Андрей(фамилию свою отказался назвать), сказал, что деньги нам вернуть сразу не могут. Они отправляют товар на экспертизу, она у них в Екатеринбурге, там определяют заводской ли это брак и потом дают заключение, вернут ли мне деньги. Это все занимает у них 21 день. При этом, ст.продавец Андрей разъяснил, если заключение экспертизы будет о том, что брак произошел в процессе эксплуатации( в течении 1,5часов!!!!), то вероятно, деньги мне не вернут.Осталась я без утюга и пока без денег. К сожалению, все это происходит в праздничный день, управляющего в магазине не было. Очень хотелось бы с ним тоже переговорить. Прикладываю видио, где видно, какой "замечательный" пар выдает аппарат и как "тихо" работает. Не рекомендую никому идти за покупками в этот магазин.
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
SK
Seryoja Kosoy3 отзыва
Оксана Кожевникова132 отзыва
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
АА
А А7 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
В
Виталий9 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
С
Степан8 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АМ
Андрей Морозов10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наши сотрудники помогли вам подобрать подх…
екатерина б19 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
ВС
Ваня Сид8 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Арина Dante177 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
А
Андрей11 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Лиля Заманова1 отзыв
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
26 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для проведения деталь…
Ирина Колентеева4 отзыва
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Саня Ковалев3 отзыва
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Александра Дубровская9 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А
Александр1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Slavka Logvinov3 отзыва
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Ирина Погудина7 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
25 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для проведения деталь…
АM
Анатолий Mac23 отзыва
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Ilnur Rulin23 отзыва
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Дейзи Бьюкенен4 отзыва
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Оксана Данилова45 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Свят. Бугриенко.7 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Цена товара варьируется в зависимости от многих…
ТР
Тимофей Ранзин4 отзыва
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
2 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
СМ
Семён М.8 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Семен Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупат…
Руслан Федоров14 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ОМ
Ольга Моран16 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МА
Марсель Алеев14 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЛА
Лариса Александровна8 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
darya.k _9671 отзыв
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
НП
Никита Панкратьев4 отзыва
Андрей Воробцов17 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…
Carpuscula РФ32 отзыва
Aloha Hello69 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Анна Кудряшова18 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
e
evgeniya-k083 отзыва
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
U S15 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АК
Алексей К.5 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Наталья Романова3 отзыва
Срочно нужно было купить наушники. Совершенно не знаю как их выбирать правильно, поэтому нуждалась в консультанте. В зале - шаром покати. Поймала девушку, говорит "Мальчики - консультанты". Ладно. Обошла весь магазин - нашла только одного, работающего с клиентом. Остальные пятеро телепузиков ходили вокруг да около одного клиента, который оформлял то ли возврат, то ли обмен. Мимо меня прошли раз десять, ни разу не спросив нужна ли мне помощь, на мои же просьбы отмахивались. Решила дождаться того единственного работающего консультанта, но оформление той покупки занято много времени. Потратила полчаса от рабочего перерыва, чтобы просто постоять в очереди за консультантом! Раньше от них отмахивались, а сейчас, видимо, наоборот, искать и бороться придется. Пойду домой без музыки:( Пожалуйста, объясните консультантам их работу.
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
МИ
Мадина Иболдина1 отзыв
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Nikolay S.9 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
GV
Gulnar Vildanova13 отзывов
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Альберт Ахметов3 отзыва
Читать целиком
DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
🍪
Мы используем cookies подробнее