Руководитель по послепродажному обслуживанию дорожно - строительной техники
Мы ищем целеустремленного профессионала для работы в должности Руководитель по послепродажному обслуживанию, который готов присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие компании, занимающейся продажей и обслуживанием высокотехнологичной дорожно-строительной техники.
Вам предстоит:
– Организация и управление работой сервисной службы (ХМАО, ЯНАО).
– Руководство сотрудниками, отвечающими за продажи запасных частей и сервисных услуг.
– Активное развитие и поддержание клиентской базы, ведение переговоров с ключевыми клиентами.
– Обеспечение выполнения плана продаж запасных частей и сервисных услуг.
– Достижение установленных KPI по продажам запасных частей и услуг сервиса.
–
Координация работы сервисных центров и механиков, контроль сроков и качества выполненных работ.
– Взаимодействие с региональными подразделениями, центральным офисом и клиентами.
– Контроль документации (заказ-наряды, акты), дебиторской задолженности и выполнения KPI.
– Развитие клиентской базы и увеличение объёмов продаж сервисных услуг и запчастей.
– Работа с ключевыми и проблемными клиентами, урегулирование претензий.
– Планирование бюджета, анализ финансовых показателей, оптимизация затрат.
– Обеспечение ресурсами: инструмент, оборудование, СИЗ.
– Подготовка отчётности и участие в обучении сотрудников.
Мы ожидаем:
– Высшее техническое или инженерное образование.
– Опыт управления сервисным направлением / сервисными центрами — от 3 лет.
– Знание специфики работы с дорожно-строительной техникой и ремонта дизельной техники (преимущество).
–
Опыт планирования, анализа показателей и работы с KPI.
– Навыки делового общения, урегулирования конфликтов, ведения переговоров.
– Уверенный пользователь ПК (Excel, CRM, 1С и др.).
– Готовность к командировкам (в пределах региона).
Мы предлагаем:
–
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
– Конкурентная заработная плата + премии по KPI.
– Компенсация расходов на мобильную связь.
– Новогодние подарки для детей;
– 5 дней дополнительных оплачиваемых дней отпуска в год;
– Материальная помощь в тяжелых жизненных ситуациях;
– Возможность построить свою карьеру и получить профессиональный и финансовый рост в стабильной, надёжной компании - лидере рынка;
– Развитая корпоративная культура;
– Профессиональный коллектив и дружеская атмосфера в компании.
– Возможность участвовать в стратегических решениях компании и внести свой вклад в ее развитие.
Если вы обладаете лидерскими качествами, умеете управлять командой и достигать высоких результатов в сервисном направлении — будем рады видеть вас в нашей команде!