............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Аквамарин
Аквапарк
4.1
1044 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
629
Цены
Фото
82
4.1
1044 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СБ
София Балязина
1 отзыв
Аквапарк не понравился!Пришли в кофе,на стойке бегал таракан.Вода холодная.Так еще и в хамаме нашли дохлого таракана!
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
Аквапарк не понравился, от слова совсем. пришли покушать, а на стойке где делают заказы, бегал таракан, при чем не маленький! горки ужасные, все грязные! сотрудники общаются на отвали или очень грубо, вода ледяная, купаться не возможно! зашла в хамам А ТАМ ТАРАКАН!!! все очень грязно и неопрятно, аквапарк выглядит как бункер! очень душно и некомфортно, горки стоят близко к друг другу, очень страшно кататься, спасатели не смотрят за людьми, сидят разговаривают между собой, пришли на работу поговорить чисто и всё. не советую никому!!!!
Читать целиком
Полезно
1
АС
Александр Соколов
1 отзыв
В семейном ресторане на 1 этаже вкусная кухня. В бассейнах холодная вода В раздевалках холодно
Полезно
0
Эля .
10 отзывов
Посещение аквапарка оставило крайне негативное впечатление. Администраторы на ресепшене — женщины — ведут себя грубо, невежливо и нетерпеливо. На любые вопросы отвечают с раздражением, создаётся ощущение, что посетители им откровенно мешают. Такое отношение абсолютно недопустимо для сферы обслуживания. Раздевалки холодные, кафельный пол скользкий. Противоскользящих дорожек явно не хватает, что создаёт риск травм. Вода в бассейнах холодная, купаться некомфортно. В душевых та же проблема — изначально течёт холодная вода, горячей приходится ждать длительное время. Отдельно хочется отметить зону с фенами: фены грязные, покрыты пылью и чужими волосами, что выглядит крайне антисанитарно и неприятно. В целом складывается ощущение полного отсутствия контроля за сервисом и элементарными условиями комфорта и безопасности. Больше сюда возвращаться желания нет. Руководству стоит обратить внимание как на персонал, так и на общее состояние аквапарка.
Читать целиком
Полезно
4
Julia 21
15 отзывов
Самый любимый аквапарк.
Полезно
0
АК
Андрей Кадушечкин
26 отзывов
Что касается водного отдыха, всё на 4+. Сервис конечно же уже не тот что был раньше.Но эта проблема, имеет место быть во всем мире
Полезно
0
Александр Андреев
24 отзыва
Аквапарк хороший, с едой проблемы.
Полезно
0
Александр FOX
78 отзывов
Очень холодный аквапарк, дети реально замерзают и вообще хуже стало, дорого конечно 3400 на одного! Сотрудники там на отвали сидят и аттракцион Унитаз цунами, где тв сливаешься в чашу , не включают если не подойти) но вода стала холодной это ужасно конечно 8 января это точно
Читать целиком
Полезно
3
КК
Кирилл К
3 отзыва
Не рекомендую местную кухню!!! Бургер со старой булкой! Повар *******
Полезно
0
ЕЖ
Екатерина Ж.
2 отзыва
Были 08.01. Вода холодная, окунались, конечно, но нужно было долго привыкать. В детском бассейне вода еще холоднее, впервые с этим сталкиваемся. Ставлю 4 за предыдущие посещения. Директор, обратите внимание, вода - это основное! Она не должна быть такой ледяной. Не экономьте!
Читать целиком
Полезно
1
ИБ
Ильмира Бикбаева
3 отзыва
Впечатление от аквапарка осталось ужасное. Цена совершенно не соответствует качеству. За вход с ребенком отдали 6200 (3 часа). В помещении холодно, в бассейне холодная вода, везде грязно, в хамам воняет, люди ногами стоят на сиденьях, после горок можно «сломаться» и ободрать все тело.
Читать целиком
Полезно
3
Старый Эрзя
12 отзывов
Отличный аквапарк, отличное место для отдыха для всей семьи. Дети без ума, очень довольны , обязательно посетим еще раз.. РЕКОМЕНДУЮ!
Полезно
0
DK
Dinara Khusniyarova
3 отзыва
Вода холодная, на горках очень сильно чувствуются стыки, из-за них все лопатки были разодраны. Цена ужасно завышена.
Полезно
3
Марина К
28 отзывов
Были первый раз… разочаровались ( За 3400 за одного только человека отдать , вода холодная и тараканы бегают 🤦♀️
Полезно
3
Юлия Егорова
1 отзыв
Аквапарк очень понравился. Хорошее место отдыха для всей семьи.
Полезно
0
ИМ
Инна Мищенко
2 отзыва
В качестве гостя пригласили нас друзья на юбилей в «Аквамарин» была заказана сауна «Классика» в какой-то момент помещение стало наполняться дымом, дышать стало тяжело, глаза стали слезиться, о задымление сообщили администратору по телефону, персонал не торопился разобраться в сложившейся ситуации, видимо это нормально выкуривать гостей дымом, интересно почему не сработала сигнализация в задымленном помещении? Окна в помещении примороженные не открываются, вентиляция не работает, в помещении задымленном можно угореть. В результате испорченный праздничный вечер, пришлось уйти раньше на 2,5 часа. Сотрудники этого заведения не дорожат своими клиентами. 👎🏼👎🏼👎🏼
Читать целиком
Полезно
5
Anastasiya Alex
10 отзывов
Ходим уже 5 год по абонементу , всё нравится 👍
Полезно
0
KS
Karelina S
17 отзывов
Все супер,очень большой комплекс.
Полезно
0
Софья Нагорная
4 отзыва
Интересные горки для всей семьи , очень понравились и аквапарк и отель. В аквапарке получаешь очень яркие эмоции. Я была в Тюмени и в Москве в аквапарках, но в Сургуте лучше всего♥️. Отель чистый ,красивый, приятно находиться.Очень понравились ваши отель и аквапарк . Советую!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
юк
юлия кудрашова
1 отзыв
Отличный аквапарк но есть один минус аквапарк уже старый всё везде поломано ,бассейн волна работает только по выходным 😢 жилеты для детей все поломоны
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮК
Юлия Крупенина
12 отзывов
Аквапарк хороший,много горок,кухня работает тоже на качество. Помещение аквапарка очень большое,за счёт этого ,вероятно, плохо прогревается.Учитывая правильную температуру воды,и холодное помещение,находиться там не очень хотелось(замёрзли) Надеемся данные пожелания учтет руководство.
Читать целиком
Полезно
0
Егор Гуриенков
1 отзыв
Здравствуйте, хотел бы высказать хорошее впечатление о банном комплексе. Ходим с семьёй на постоянной основе и всегда сервис на высшем уровне. Весь персонал очень доброжелательный и отзывчивый начиная от администраторов заканчивая официантами . Кухня очень вкусная. Особенно нравится баня Русская и Египет, Мексика. Всегда всё чисто и убранно
Читать целиком
Полезно
1
ЯМ
Яна Модина
14 отзывов
Присоединяюсь к отзыву Вероники, 17.11.2025 отдых в "Дубаи" был подпорчен негативными эмоциями! Жаль, что администраторы не понимают главного - ИМИДЖ - это ВАЖНО! И не идти на компромисс в понедельник в 21.30!!! - пол часа времени в тот момент для них ничего не значил, только испортил "лицо" АКВАМАРИНА, а посетителям настроение!!! Очень, очень жаль!!!
Читать целиком
Полезно
1
Севиль Троцкая
1 отзыв
Здравствуйте! Аквапарк встречает нас холодной раздевалкой очень холодной что дети мерзли пока одели купальники , вода в бассейнах прохладная , нет обещанной температуры +31 ,было всего +29 , вода до 16;00 была чистой, еще в воде нашли обламанную мозаику плитку три кусочка , ближе к 17:00 начал прибывать народ и вода стала грязноватой плавали волосы какой то мусор , и прошу обратить внимание раз не указанно что волосы должны быть спрятаны в шапочках то тогда следите за тем чтобы волосы у женского пола были собранны , а не распущенны , не приятно знаете ли плыть а вам на пальцы или еще где нибудь наматывается волос !жаль не удалось это всё запечатлеть , наверное говорит о том что фильтрация плохая 🤷🏻♀️ Дети конечно этого не замечают , но мы взрослые за комфорт и для себя и для детей , поэтому прошу навести порядки с температурой в раздевалках особенно когда выходишь в раздевалку после бассейна даже полотенце не спасает мерзнешь будто на улице !и непосредственно в самом аквапарке , единственное к чему нет претензий это кафе просто вкусно 👍🏼 Обратите внимание ‼️ на чистоту и температуру ‼️‼️‼️‼️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
ДА
Дарья Ал
6 отзывов
Температура воды слишком низкая. В разных бассейнах по разному, но не комфортно. Детям холодно. Жилеты изношены: порваны замки , повреждены швы; отсутствует адекватная вариативность размеров. Цены равны и даже выше чем в крупных классных аквапарках, к которым никаких претензий нет, а за необходимым не следят.. про площади говорить смысла нет. Маленький аквапарк в маленьком городе. Это понятно. Но температура воды и детская безопасность…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
СК
Сергей Кузнецов
3 отзыва
Полная шляпа, холодная вода, ледяной детский бассейн. Вода хлорированная до безобразия, ужасное кафе. Короче полная ****
Полезно
5
CT
Corolla997 Toyota
1 отзыв
Ехоу
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Елена Горковец
3 отзыва
Холодно, дети замерзли . С маленькими детьми делать нечего.
Полезно
3
Виталя Елькин
17 отзывов
Не понимаю, кто выкладывает плохие отзывы, наверно местные не хотят чтоб приезжали с соседних городов) температура воды и в зале нормальная, были с тремя детьми разных возрастов никто не замерз, администраторы приветливые, народу немного что уже является большим плюсом в отличие от тюменского, посетим данный аквапарк еще не раз
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АМ
Алина Мухаметзянова
2 отзыва
Ищё не была но я сейчас туда приеду и посмотрю но уверено будет весело
Полезно
0
АХ
Алена Харисова
8 отзывов
Холодная вода
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Светлана Кузнецова
6 отзывов
Ужасное место, хаммам толком не работает холодно, горка большая не работает, ценник в каникулы загнули, сделали посещение в будни по цене выходного дня, всё для людей 👌ребёнку 10 лет посчитали вход по цене взрослого! Вода сильно хлорированная у детей щипало лицо, появилось раздражение! Вода в бассейнах холодная
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
6 отзывов
В чем проблема поменять воду в басеинах они тут вообще не читают отзывы надеюсь другие люди увидят наши отзывы и не поедут сюда! Вода ледененая в басеинах ужас
Читать целиком
Полезно
5
Мария К
14 отзывов
Все неплохо, но очень холодно. Вода холодная и воздух, при выходе из воды очень зябко 😒 Если взрослым еще норм, ребенку не очень.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
МЦ
Мебельный Центр ДОМ
6 отзывов
Под вискарь вообще отлично кататься.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сургут City
11 отзывов
Отличное место! ребенок всегда радуется!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АД
Андрей Дубовцев
24 отзыва
Хорошие горки. Младшие дети в восторге от бассейна для самых маленьких. Хамам неплохой, но воду для пара лучше очищать. Хорошее место для семейного отдыха.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Русь Матушка
4 отзыва
Был здесь 5 лет назад, и с тех пор будто ничего и не делали Годы берут свое, все ржавое, горки царапают все тело, бассейны желтые будто от ржавчины Горки «камикадзе» и «свободное падение» уже не стесняясь ржавые, после спуска, остается привкус железа и соли) Горка «катапульта» вообще не работает, видимо там уже критическая ситуация Закрывайте и чините, желания прийти снова, нет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
СК
Сарвиназ Калиева
1 отзыв
сегодня побывали в этом аквапарке,и хочу сказать что плохое впечатление началось сразу же возле кассы.Девушка очень грубая не умеет общаться с клиентами,раз такими свойствами не обладает зачем контактировать с людьми?не умеет слушать и перебивает но при этом утверждает что мы не понимаем правило заполнения бланка.Про кафешку вообще даже говорить и не нужно,все ужасно и дорого,не соответствует своей цене!заказ несут дольше чем сказанного времени,для пиццы будто используют лаваш а не тесто.Аквапарк на один раз.Хотелось бы конечно,добрых и вежливых людей,все таки люди туда едут отдыхать а не вынести себе лишний раз нервы.
Читать целиком
Полезно
9
СР
Светлана Рыбальченко
8 отзывов
Приехали семьёй отдохнуть в аквапарке, странности начались со слов человека кто продаёт билеты, мы внимательно выслушали правила и там сказали что время не продлевается если мы сидим и кушаем, мы конечно не возмущались по этому поводу, но извините !!!!! Кофе растворимый ( просто налитая вода, сахар даже не положили) ждали 20 МИНУТ !!!!! Просто воду горячую !!!!! Второе, состояние горок желают лучшего, ребёнок скатился зацепился и говорит чуть трусы не слетели, так ещё и не объяснили ему вверху как скатываться что умудрился зацепится головой, инструктора для чего ?! Так и инструкторов не хватает, о какой безопасности можно говорить ? Сейчас сидим и 40 минут ждём молочный коктейль, вопрос…. Зачем спрашивать при заказе, вам сейчас кофе и коктейль молочный ?😂😂😂😂 теперь я поняла почему при покупке билетов, говорили про их столовку, что за неё они не отвечают и время не продлевают 😂😂😂 Стрёмно и стыдно, как проходит проверку этот аквапарк
Читать целиком
Полезно
4
юп
юлия прокопенко
8 отзывов
Начитавшись разных отзывов решились сходить в аквапарк. Аквапарку не хватает ремонта и света. Горки царапаются, где-то отвалилась плиточка, ладно закрыли глаза. Хлорки столько что кожа особенно на руках просто начала шелушится 🙈 Кухня оставляет желать лучшего. Ждать долго и не вкусно. А завершением стало что ребёнок 3 лет залезла в секцию с шариками и порезала себе пятку в нескольких местах. Пришлось ехать домой. Хотя билеты были куплены на целый день. Фены в раздевалке половину не работают. Из положительного сыну среднего роста 143 см горок много, но лучше кататься на плюшке, чтоб не царапаться. И хамам теплый.
Читать целиком
Полезно
3
АА
Анна Адаева
9 отзывов
Праздник в Аквапарке прошёл просто замечательно! Дети были в полном восторге от водных атракционов, горок и бассейнов. Вода тёплая, персонал внимательный, всё очень безопасно.💕 День Рождения получился ярким, активным и очень весёлым!☺️ Рекомендую всем, кто хочет подарить своим детям незабываемые эмоции🤗
Читать целиком
Полезно
2
Александр Сергеевич
19 отзывов
Три часа нечего там делать, разнообразили бы тарифы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
#МилаяСобакаВася ✨
3 отзыва
Плюсы: хороший аквапарк, классные горки,хорошое место провести с семьёй! Минусы: нельзя брать с собой еду, для детей до 6 лет есть только;лягушатник, три горки - это ещё смотря какой у него рост, и всё!, волна работает только по выходным, день рождения не советую там праздновать, аниматоры скучные!
Читать целиком
Полезно
0
A
ANNA
5 отзывов
Очень понравился. Были на прошлой неделе, планируем ещё раз поехать
Полезно
2
NN
No Name
6 отзывов
Аквапарк так себе , ожидали большего если честно (
Полезно
0
Ирина Макарцова
8 отзывов
Классный банный комплекс! Замечательный выбор для отдыха всей семьей.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Татьяна Т
19 отзывов
Уважаемое руководство аквапарка, когда вы последний раз закрывались на реконструкцию? Мой вам совет, закрыться на полгодика и отремонтировать все! Вот эти старомодные колонны и плитку мозаику, все аттракционы. Цена ну неприлично завышена за такой сервис. Вода в детском бассейне намного холоднее, чем в общем, отделите в общем бассейне зону релакса от зоны, где вылетают с трубы! Спасатели это отдельная тема, из всех, которых я там видела один был одет в спец одежду, остальные просто в обычных футболках. Они вообще у вас просто просиживают шорты, тупо в кучку собираются и ведут разговоры покручивая свисток! Очень любят самовыражаться за счет мальчишек лет 10, если видят что ребенок далеко от родителей начинают хамить. То идут на перекладине подтягиваться! Цирк 🎪 пересмотрите ваше отношение к людям. Если вы одни в городе, это не значит что «итак сойдет»
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
12
АП
Александр Протасов
9 отзывов
Отличный аквапарк, куча горок. Есть где перекусить. Доступны скидки. Присутствует парковка. Из банных развлечений только хамам, хотелось бы больше разных парных.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
🌸Я
🌸 Ямилова
7 отзывов
Само заведение не плохое. Сотрудники в зоне аквапарка отличные. Не считая одного сотрудника на стойке администратора. Представилась Викторией. Точное имя не знаю. Так как на администраторах не было бейджеков. Женщина в очках, с темными волосами. Что хотелось сказать по поводу администратора. Некорректное общение с посетителями. Грубая, вечно недовольная дама. После моих слов «15 минут конечно маловато вы даёте, на сушку и переодевание, особенно с детьми, сложно успеть за это время» На что администратор мне сказала «значит нужно было брать тариф на полный день» Да что вы говорите…😒 Еще прозвучала фраза «ну значит не приходите больше» Хорошо!) Управляющие аквапарком, если не хотите терять посетителей Проведите беседу с данным администратором. Обычно я очень не конфликтный человек. Но наглость этой женщины, вывела даже меня!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
10
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее