............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Связь-город 

Домофоны
4.8
437 оценок
ООО Связь-город
265 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Оля Андреева26 отзывов
Обращаюсь к вам в связи с систематическими сбоями в работе мобильного приложения. Ситуация вызывает серьёзное беспокойство, так как за предоставление этой услуги ежегодно совершаю оплату. Очень часто нет звука при просмотре видео в реальном времени, а значит и в записи, устали оставлять заявки:починят, но ничего не предпринимают, чтобы таких проблем больше не было. Сейчас запись видео стала осуществляться какими - то интервалами, а не постоянно, из-за чего можно пропустить важные детали при просмотре истории видео. В приложение часто невозможно зайти вообще-черный экран, а если кто-то звонит в домофон, то нет видео с камеры, типа открывай вслепую, тупит приложение ужасно, что в реальном времени, что при просмотре истории!!! Подобные сбои создают реальную угрозу безопасности и нарушают комфортное проживание. Прошу вас принять срочные меры для устранения перечисленных сбоев. Необходимо провести диагностику приложения и оборудования, выявить и исправить причины нестабильной работы. Адрес: улица Иосифа Каролинского, 15.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Связь-город
5 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Ольга. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной проблемой, но…
Роман Берлинский11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Связь-город
20 августа 2026, официальный ответ
Спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов ❤
She_is Lucky70 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Связь-город
10 июня 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда рады помочь!
СА
Сергей Афанасенко12 отзывов
Отвратительная компания. Слов нет , одни эмоции. Работают одни НЕПРОФЕССИОНАЛЫ. Сделаю все, что бы инициировать переход в другую компанию. Достали реально. Ни копейки не заплачу больше этим НЕ ХОРОШИМ ЛЮДЯМ! Если было бы можно поставить оценку "-5" или вообще не оценивать. Так бы и сделал. Работать не хотят от слова совсем. А вы платите нам не известно за что . По месяцу домофон не работает , но имеют наглость требовать оплату за услуги которые не предоставляют. Если что у меня есть телефон. И у вас есть типа "диспетчерская служба", в которую граждане могут позвонить. А так же имеется бизнесаккаунт в ватсап. В котором приходиться вести бестолковую переписку месяцами. Только не смотря на всё это реальной работы -НЕТ. И вам бы не псевдосомнениями пытаться опротестовать негативные отзывы, а начать работать. А то этих негативных отзывов о вас все больше и больше. В очередной раз убеждаюсь в своей правоте. Не работает домофон. Час пытаюсь дозвониться до конторы, по всем телефонам которые нашёл на сайте и нтернете в целом. Седьмой телефон приёмной ответил на мой звонок. Спасибо девушке - секретарю. Вопрос, зачем все эти опубликованые телефоны фирмы если по ним ни кто не отвечает. Замечу среди телефонов так называемый телефон диспетчерской службы, который должен работать ну если не круглосуточно то в дневное время постоянно без выходных.Читать целиком
Сергей Тимофеев30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Связь-город
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо Вам за отзыв, нам важно мнение наших абонентов. Можете, пожалуйста, уточнить, что именно повлияло на Вашу точку зрения?
RG
Ruslan Gambit5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Связь-город
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ruslan, спасибо за приятный отклик. Рады работать для вас ❤
Михаил Сургутский16 отзывов
Маргарита Ершова23 отзыва
С
Связь-город
16 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Маргарита! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. К сожалению, в будние дни ли…
Алексей Смирнов16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Связь-город
13 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Нам жаль, что Вас не устроили условия модернизации оборудования на Вашем подъезде…
ТТ
Татьяна Турист4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Связь-город
11 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с некорректным поведением сотруднико…
ВВ
Виктория Высоцкая4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Связь-город
27 декабря 2024, официальный ответ
Виктория, благодарим Вас за высокую оценку и обратную связь! Мы всегда рады помочь и надеемся на долгосрочное сотрудничество!
ЕП
Евгений Полев19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Связь-город
5 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Сожалеем, что доставили Вам неудобство, но мы стараемся ограничить доступ в подъе…
Ольга Николаевна15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Связь-город
2 марта 2022, официальный ответ
Добрый день Ольга ! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы ! С уважением, Директор ООО "Свя…
МК
Максим Куракин12 отзывов
С
Связь-город
20 июля 2026, официальный ответ
Уважаемый, Максим, добрый день. Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Уточните адрес за…
Вадим Никитин28 отзывов
С
Связь-город
8 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Благодарим, что нашли время поделиться своим мнением о нашей работе, мы были ра…
ММ
Марина Маркина5 отзывов
С
Связь-город
8 июня 2026, официальный ответ
Уважаемая Марина, спасибо, что выбрали нас! Рады сотрудничеству ❤
Ю
Юрий4 отзыва
С
Связь-город
27 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. К сожалению, в будние дни лини…
ТК
Татьяна Козлова15 отзывов
С
Связь-город
13 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, но, обращаем Ваше, что абон…
Татьяна Лазаренко13 отзывов
АК
Алена Конышева4 отзыва
С
Связь-город
27 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, Вам, Алена, за отзыв и высокую оценку. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на долгоср…
НП
Наталья Поздина3 отзыва
С
Связь-город
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за высокую оценку и добрые слова. Рады были помочь.
ММ
Марианна Меляшкевич10 отзывов
С
Связь-город
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Марианна. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Спешим сообщить, ч…
Г
Галина2 отзыва
С
Связь-город
12 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Галина, уточните, пожалуйста, Ваш адрес для выяснения деталей и формирования обратной связ…
Кирилл Симоненко8 отзывов
С
Связь-город
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Кристина. Благодарим Вас за отзыв и оценку. Рады стараться!
ДС
Дина Сайфутдинова11 отзывов
С
Связь-город
14 ноября 2025, официальный ответ
Дина, спасибо Вам за добрые слова, очень приятно получать обратную связь. Ваше мнение очень важно дл…
РЛ
Роман Лежнёв6 отзывов
С
Связь-город
20 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Роман. Нам очень жаль, что в отношении Вашего имущества было совершено противоправное деян…
Aleksey World28 отзывов
С
Связь-город
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес, о котором идет речь для детального разбирательства.
Сергей Шевелько5 отзывов
С
Связь-город
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Большое спасибо, что выбираете нас! Отдельная благодарность за столь емкий отз…
Н
Надежда5 отзывов
С
Связь-город
15 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Надежда, сожалеем, что разочаровали Вас. Заявка по Вашему адресу передана на контроль нача…
Ксения22 отзыва
С
Связь-город
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Действительно, последние нес…
SU
Sberid User7 отзывов
Если Вы хотите получить услугу качества ДНИЩЕ, тогда Вам сюда. В далеком 2018 году при сдаче нового дома данная компания установила свои домофоны. Первые 2 года все было без перебоев,но с конца 2020 года все пошло под откос. На заявки реагировать перестали, на звонки отвечать тоже. Тогда нами было принято решение о переходе в другую компанию, где и оборудование поновее, умный домофон и т.д. После поднятия данной темы в домовом чате, компания повесила объявление с указанием даты замены домофонных панелей, нас устраивало это решение, но по какой-то надуманной причине эти панели нам так и не установили. Все последующие 3 года у жильцов с завидной периодичностью не работали домофоны, люди с видео домофонами на протяжении года не получали качественную услугу, а именно видео не работало, сотрудники проблему решить не смогли. На звонки не отвечали, номера проблемных клиентов(читай большей части пользователей) в черном списке(кстати эту информацию подтвердил и их монтажник. Звонки принимаются только с номеров неизвестных компании. Мы не раз звонили, просили о помощи, но реакции не было.Также 28.12.2023г. компанией самовольно было принято решение заблокировать считыватель находящийся на пожарной лестнице, соответственно в случае поломки лифта у жильцов не было бы возможности попасть домой, так как попасть на пожарную лестницу не представлялось возможным. В разговоре с представители компании(монтажники) была озвучена их позиция :уходите одним домом меньше будет. С 01.04.2024 в нашем доме начали установку панелей от другой компании в которую мы перешли, но часть дома не успела расторгнуть договор. Прекрасные представители компании, которые видимо решили МСТИТЬ сегодня проникли в подъезды и ВАРВАРСКИМ методом вырвали, провода, коммутаторы, считыватели с пожарных лестниц,а также магниты(НАПОМНЮ У ЛЮДЕЙ ДЕЙСТВУЮЩИЕ ДОГОВОРЫ!). Я писала заявление на расторжение договора с 01.04.2024, но домофон мне отключили 29.03.2024(день написания заявления), хотя у меня оплачен весь март.Читать целиком
Кирилл Василенко2 отзыва
С
Связь-город
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Кирилл. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Телефонная линия час…
ТА
Татьяна Акулова4 отзыва
С
Связь-город
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, уточните адр…
ТТ
Тигр Тигров8 отзывов
С
Связь-город
6 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Тигр, уточните Ваш адрес для уточнения деталей и подтверждения Ваших слов.