............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Реквием 

Центр ритуальных услуг
2.4
12 оценок
2.4
12 оценок
Роман 198810 отзывов
Рц
Реквием, центр ритуальных услуг
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. когда Вы у нас были
ЭА
Эдуард Абрамов9 отзывов
Рц
Реквием, центр ритуальных услуг
31 июля 2023, официальный ответ
Цены не завышены. Всё адекватно.
дмитрий м20 отзывов
Рц
Реквием, центр ритуальных услуг
14 декабря 2022, официальный ответ
Когда это было ?
Александр Мураткин11 отзывов
Рц
Реквием, центр ритуальных услуг
14 декабря 2022, официальный ответ
В какой день приезжали?
Кирил D87 отзывов
Жаль, что нужно ставить 1 звезду, тут и ею не пахнет. Искали гроб, так как "льготный" выглядел очень плохо, а на прощание пришло много людей, некоторые из которых помогали деньгами. Нашли тут. Оплатили 22000 за него + 500 р за доставку. Уговор был такой: "Привезти на след день к моргу к 13:00, чтобы покойника туда положили". Перевел на сбер. Больше никаких деталей оговоренно не было. На след день звонок в 12 от доставщика: "Я у морга, вы где?" Далее дословно: - Я по делам езжу, буду в 13:30 на прощании. Отдайте гроб в Северное похоронное агенство, видите вывеску? - Да вижу. - Хорошо, отдайте туда, если будут проблемы - звоните! - Хорошо. В 13:30 мне звонит родственник и говорит что мой покойный отец в прощальном зале в льготном гробу. Звоню в свое агенство - к ним никто не заходил. Созваниваемся с доставщиком, разговор дословно: - Почему вы не отдали гроб? - Потому что жду вас. - Но мы же договорились отдать в агенство, почему не отдали? - Потому что я могу отдать только вам. Занавес. Вопросы: 1. Почему об этом не предупредили когда заклбчали сделку? 2. Почему об этом не сказали когда разговаривали в 12:50? 3. Почему не позвонили, увидев, что меня нет, и гроб не передан? В итоге попрощались в чем есть. На след день звоню директору агенства Реквием, Виталию Калинину, и в ответ не то, что слышу извинения, а слышу наезды, обвинения в том, что я сам виноват, не принимал товар (о чем не было уговора), и фразу "Вы бессовестные". Представляете?! И когда я попросил вернуть деньги, уже согласившись на оплану этой бесполезной доставки (я бы сказал по другому, не опубликуют), так он еще взял неустойку 2000 р. И одновременно за доставку 500 р. То есть люди не только испортили нам такой важный момент, в какой то степени опозорили перед пришедшими, не только не извинились, но и даже обвинили нас в этом, и что самое скотское, оставили себе 2000 неустойки и 500 р доставки, которая не доставила куда просили и о чем договорились, фактически заработав деньги на горе. Позор!
Читать целиком
Рц
Реквием, центр ритуальных услуг
14 декабря 2022, официальный ответ
Ситуация естественная. Гроб лакированный. При покупке и доставке, оговаривалось, что встретите и при…
Евгений Вандыш8 отзывов
Все заботы по погребению и оформлению документов ребята взяли на себя, чем облегчили нам жизнь. Однако, ощущение, что тебя нае@бали не покидает и по сей день. Услуги макияжа, причёски и т. д. для покойника были оплачены "мимо кассы". Работник Роман объяснил это тем, что деньги идут человеку, который работает в морге и который занимается этим вопросом, поэтому они не выдают чек на данную услугу. Оказывались ли данные услуги или нет, очень сложно сказать, потому, что причёску мы не увидели, т. к. бабушка была в платке, а следов макияжа на мёртвом лице не было видно. Позднее в морге выяснилось, что такую услугу проводят официально, через кассу. Куда ушли 6000 - не трудно догадаться. Второй момент. Пенсионерам, безработным, инвалидам 1 и 2 групп, участникам ВОВ и некоторым другим льготным категориям граждан гарантированы пособия, льготы и компенсации на погребение, которые, по желанию родственников, можно заменить на безвозмездные похороны по гарантированному перечню товаров и услуг на погребение. По факту же данную компенсацию забрала организация, объяснив это тем, что данная компенсация забирается в счёт предоставления гроба и места на кладбище (при этом обшивку гроба, подушку, покрывало, прочие атрибуты, а также работу копальщиков, перевозка, оплачивается из своего кармана). По итогу "безвозмездные" похороны обошлись в круглую сумму. Обращаться в эту организацию или нет решать Вам, но после всех церемоний осталось неприятное ощущение.
Читать целиком
Рц
Реквием, центр ритуальных услуг
14 декабря 2022, официальный ответ
Ситуация не выглядела таким образом , как описано. Все чеки и услуги были оказаны надлежащим образом…
Александр Анисимов2 отзыва
Рц
Реквием, центр ритуальных услуг
14 декабря 2022, официальный ответ
Ещё раз приносим свои соболезнования. Всего доброго.
Валентина Джевелло1 отзыв
АМ
Анжела Максименко4 отзыва
Читать целиком
Рц
Реквием, центр ритуальных услуг
31 июля 2023, официальный ответ
Все льготы соблюдаются согласно федерального законодательства
Илья Стройнов17 отзывов
Рц
Реквием, центр ритуальных услуг
31 июля 2023, официальный ответ
Цены разные на ритуальные товары . Цена и качество. Я полагаю рынок ритуальных услуг Вам близок, что оставляете такие коментарии
🍪
Мы используем cookies подробнее