............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маяк-авто 

СТО
3.2
568 оценок
3.2
568 оценок
312 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Галия Бугакова8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алексей Карташов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Сергеевич47 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Павел Маер2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Письменский10 отзывов
InspektorG G2 отзыва
Читать целиком
Алексей Уфимцев7 отзывов
ИМ
Ирина Москалева8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НИ
Нонна Идимешева8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
Евгений Сенченко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
Артур Хужаев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Ратанов12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Маша Nails7 отзывов
Эдуард Двоскин10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LEKI 🦅2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Лукьянов12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эльвира Корсунова2 отзыва
Добрый вечер! Являясь вашим клиентом не первый раз, хочу поделиться своими впечатлениями о работе СТО. К сожалению, после каждого посещения остаётся ощущение разочарования, и дело не только в качестве ремонта, хотя и к нему есть вопросы, сколько в качестве обслуживания. В частности, ранее обращалась для решения проблемы с электрикой. После трёх визитов и оплаты некомпетентности мастера, проблема устранена частично. Хочу отметить работу специалистов по ходовой части – им моя искренняя благодарность. Что касается замены масла, то процедура была проведена подозрительно быстро: «сунул, высунул, закрутил». Кроме того, возникают сомнения в подлинности масла, выданного в упаковке (опасаюсь, что могут залить что угодно). В связи с этим, рекомендую внедрить маркировку масел в магазине для исключения вероятности подмены. На вопросы о процедуре замены получаю лишь лаконичный ответ: «К мотористу». Также не могу не отметить недоброжелательное отношение диспетчера. Ответы на вопросы скупые и неохотные. В целом создаётся впечатление, что сотрудники не заинтересованы в работе. Руководству следовало бы обратить внимание на обучение персонала основам клиентоориентированности и маркетинга, поскольку современный рынок требует более внимательного отношения к клиентам. Вы спросите, почему мы продолжаем обращаться в ваше СТО, если нам не нравится? Ответ прост: к сожалению, ни один из сервисов в нашем городе не уделяет должного внимания ни маркетингу, ни доброжелательности по отношению к клиентам. Ваше СТО выбираем из-за близости к дому, надеясь, что со временем ситуация изменится в лучшую сторону. Пока что ни одного действительно хорошего сервиса в городе найти не удалось – везде создаётся впечатление, что пытаются обмануть. Хочется верить, что после этого отзыва в вашем СТО произойдут позитивные изменения.
Читать целиком
АН
Александр Недовенченный1 отзыв
Короче кому как повезёт. Был посторонний шум под капотом, заехал, поставили диагноз генератор, но они не ремонтируют. Ну думаю заменю ГРМ давно не менял, отдал не малую сумму за запчасти, и за работу сумма удевила, проехал 30м под капотом ужасный звук, стук, просто слител ремень генератора из за ели держащего ролика помпы, вернулся. Удевились, Устронили... Сегодня еду в СТЕЛС ремонтировать генератор сняли 1500 дело не в нём поставили 1500 дело в помпе они не ремонтируют. Злой как собака преобретаю помпу. Еду в Маяк к тому же мастеру задать вопрос как так, говорит Бывает сделаю скидку, ну думаю ладно если скидка то заменю ка я за одно по задней подвески все сайленблоки. Подняли машину в 12.30 а спустили 18.55 содрали бешенную сумму и нервов, хотя есжу на лансоре9 а не на мерсе. На розвал я не успел, выехол прям на закрытия зади появились острые металлические удары как бутто что-то не затянуто.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее