............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Восток Моторс 

Официальный дилер Toyota
3.1
280 оценок
3.1
280 оценок
Евгения 🌸9 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать совершенствоваться. Мы ценим каждого клие…
ДЩ
Дмитрий Щелгачев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем ваше беспокойство и приносим извинения за д…
ЮП
Юля Петрова38 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Восток Моторс выражает Вам свое уважение и благодарит за выбор нашей компании! Ваш поло…
Никита Гаранин39 отзывов
Машину обслуживали весь период в центре, я как новый владелец решил сделать тоже самое,стоял выбор поехать в сторонней сервис или так же в очередной раз поехать туда как это делали до меня. Записался за неделю на замену (масла, фильтра) при замене обнаружилось что нету воздушного фильтра и как предложил мастер «в автомолл езжайте, там купите и вот так поменяйте(показал как). Я же приехал туда на полное обслуживание, подписал акт работе и тут не приятный момент. Пообщался с выше стоящим руководителем, но по факту ничего не решилось здесь и сейчас, предложили подождать и мне позвонят в течении 1-2 дней когда фильтр будет на руках и приехать заменить (работа бесплатная). Вывод сделал какой, я мог с таким же успехом приехать сразу в сторонний сервис и поменять все там без проблем. Рекомендую, наверное нет , больше сюда не вернусь. Я потребитель , меня не волнует почему нету, и что там пошло не так в программе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Ваш опыт с нашей компанией не был полностью удовлетворительным. Мы обязуе…
ИБ
Иван Борисов10 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван! Сожалеем, что ваш опыт с нашей компанией не был полностью удовлетворительным. Мы…
G T67 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Восток Моторс выражает Вам свое уважение и благодарит за выбор нашей компании! Мы очень…
ДА
Дмитрий Антонов1 отзыв
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Обычно предварительное одобрение означает, что БАНК готов выдать вам кредит. Н…
ВА
Влад Анохин1 отзыв
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Восток Моторс выражает Вам свое уважение и благодарит за выбор нашей компании! Мы очень…
ИВ
Иван Власюк2 отзыва
Салон с низким уровнем обслуживания. Приехали с дочерью покупать машину. Сначала менеджер Сергей Сухарев составил карту комплектации аатомобиля, меня все устроило, сказал подъеду через пару дней уже с наличкой за покупкой. Приезжаю. До менеджера Сергея Сухарева дозвониться невозможно, трубки он от клиентов не берет. Попросил связаться с ним другого менеджера, находящегося в зале, от него он трубку взял, но так к клиенту и не приехал. На мои слова уже другому менеджеру что я хочу приобрести автомобиль за наличку, и показав карту комплектации, которую мне составил Сергей Сухарев, этот менеджер не вежливым тоном заявил что цена на машину уже намного выше (хотя на ценнике в зале она осталась такая же). На мой вопрос как цена может быть выше, еси на ценнике в зале цена такая же, этот менеджер просто грубо сказал вот и звоните сами Сергею Сухареву и узнавайте всё у него. И просто ушел. Пробую опять звонить Сергею Сухареву. Он опять трубку не берет.Уважаемый управляющий данного салона! Вопрос к Вам. Вам что, клиенты вообще не нужны???? Зачем Вы держите менеджеров, которые не берут трубки от клиентов или грубо разговаривают, как тот менеджер, который был в зале??? Вам что, клиенты, которые хотят купить машину за наличку,вообще не нужны? После всего этого я поехал в другой салон и мне за 20 минут прекрасно подобрали машину. Никому не рекомендую этот салон. Крайне низкий уровень обслуживания.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван! Восток Моторс выражает Вам благодарность за то, что нашли время оставить отзыв. В…
НМ
Наталья Митрохина2 отзыва
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Наталья, мы искренне сожалеем, что не смогли соответствовать Вашим ожиданиям о качестве…
Боря Шварценеггер88 отзывов
АГ
Александр Горских2 отзыва
Рамиз Ниматулаев2 отзыва
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
29 ноября 2023, официальный ответ
Рамиз, Добрый день! Спасибо за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Мы рады, что…
ТФ
Тимур Фармонов3 отзыва
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
2 ноября 2023, официальный ответ
Тимур, доброе утро! Спасибо за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Мы рады, что…
АД
Андрей Дунаев1 отзыв
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
21 августа 2023, официальный ответ
Поздравляем Вас с приобретением автомобиля , спасибо за отзыв и за выбор нашего дилерского центра, у…
Руслан Файрушин4 отзыва
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
21 августа 2023, официальный ответ
Руслан, спасибо за выбор нашего дилерского центра, всегда будем рады видеть Вас. С уважением, Восток Моторс.
Максим Ka30 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
4 августа 2023, официальный ответ
Мы сожалеем что не смогли соответствовать Вашим ожиданием о качестве нашей работы, что бы мы могли р…
ДИ
Дмитрий Иванов2 отзыва
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
21 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв о нашей работе, будем ждать Вас к нам в гости. С уважением, Восток Моторс.
Ник Нейм6 отзывов
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
2 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо что нашли время и оставили отзыв о качестве нашей работы, всегда будем рады видеть Вас. С уважением, Восток Моторс.
ГС
Георгий Соколов11 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
11 мая 2023, официальный ответ
Мы сожалеем что не смогли соответствовать Вашим ожиданием о качестве нашей работы, что бы мы могли р…
Александр366 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
13 июня 2019, официальный ответ
Александр, спасибо за оценку! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию с кофе. Рядом с клиент…
Александр Рахманин1 отзыв
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
11 мая 2023, официальный ответ
Мы сожалеем что не смогли соответствовать Вашим ожиданием о качестве нашей работы, что бы мы могли р…
Р.
Расиль .3 отзыва
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
15 марта 2023, официальный ответ
Мы сожалеем что не смогли соответствовать Вашим ожиданием о качестве нашей работы, что бы мы могли р…
Борис Хряпин6 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
22 сентября 2022, официальный ответ
Борис , мы сожалеем что не смогли соответствовать Вашим ожиданием о качестве нашей работы, что бы мы…
ВГ
Владимир Гусев2 отзыва
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
15 сентября 2022, официальный ответ
Доброе утро, Владимир. Спасибо что нашли время и оставили отзыв о качестве нашей работы, будем стара…
i
ipch1007 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
13 сентября 2022, официальный ответ
Доброе утро. Спасибо Вам за отзыв о нашей работе, всегда будем рады видеть Вас в нашем автосалоне! С…
Равиль Муш2 отзыва
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
19 июля 2022, официальный ответ
Равиль , мы сожалеем что не смогли соответствовать Вашим ожиданием о качестве нашей работы, что бы м…
Раид Алиев8 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
14 июня 2022, официальный ответ
Раид Алиев, мы сожалеем что не смогли соответствовать Вашим ожиданием о качестве нашей работы, что б…
OB
Oleg Burychkin1 отзыв
В результвте ДТП, от страховой компании получил направление для дефектовки и ремонта в Восток-Моторс Тойота в г. Сургут. Проживаю в Ханты-Мансийске, смутило расстояние в 300 км между городами, но авто был новый и решил не "рубить" бабло по ОСАГО, а отдать предпочтение качественному ремонту у официального диллера. Хочу сказать, что указанная процедура случилось в период скачка цен на оригинальные запчасти. Успел доплатить за оригинальные детали перед самым повышением цен. Переживал, успеют ли доставить, т.к. наслуху уже были факты перебоев соответсвующих поставок. Мои запчасти пришли быстро. Владимир, представитель цеха кузовного ремонта, сразу ориентировал на предположительный срок ремонта. Мой авто приняли в ремонт в удобный для меня день. К назначенному сроку, выяснился новый дефект, неучтенный в согласовании со страховой компанией. В автосервисе пошли мне на встречу и выдали мой авто, с предоставлением гарантии устранения вновь выявленного дефекта от ДТП после согласования дополнительного ремонта со страховой. Согласование прошло быстро. После подбора ЛКМ меня оперативно пригласили на замену поврежденной детали, но приехал я только в удобные мне день и время. Спасибо сотрудкам Восток-Моторс за ориентированность на клиента. У меня возникали вопросы и замечания, но Владимир, представитель кузовного цеха, терпеливо все объяснял и соответсвующим образом реагировал на мои претензии. Итог: я остался удовлетворен восстановительнм ремонтом авто и работой представителя кузовногл цеха Владимира, так как взаимодействовал в основном с ним. Спасибо ему за его выдержку, компетентность, ориентированность на клиента даже в незначительных мелочах. Отдельное спасибо - Виталию Николаевичу, руководителю кузовного цеха, за квалифицированный подход в решении моих вопросов. Думаю, что работа Восток Моторс Тойота г. Сургут вцелом заслуживает высокой оценки.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
11 мая 2022, официальный ответ
Oleg Burychkin, спасибо за отзыв о качестве нашей работы, всегда рады будем видеть Вас! С уважением…
Леся Трофимова8 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
23 марта 2022, официальный ответ
Леся, здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем дилерском центр…
Рузалим Кульманбетов10 отзывов
Звонил по поводу Toyota Camry с пробегом, не очень понравился разговор с консультантом продаж. Спросил у него крашеные элементы кузова, но он мне не отвечал, сказав приедете посмотрите. Я объясняю, что живу не в Сургуте, за пол тысяча км мне ездить и смотреть не очень хотелось бы. Все токи он мне дал информацию по поводу авто после долгих объяснений. Я конечно могу купить автоотчет, но зачем мне тратить деньги, я же звоню к официальному дилеру и должен доверять им. Я приезжаю в салон подхожу к свободному консультанту, но он зовёт того консультанта с кем я говорил по телефону (Дмитрий). Дмитрий просит меня подождать, пока он оформит какие то документы. Я объясняю свободному консультанту, что не хочу ждать и прошу свободного показать мне автомобиль мне отказали, сказав так не красиво-блин это что!? «Шарашкина контора»? Я как то уже покупал Toyota Camry в этом салоне, и сейчас у меня Toyota Corolla двигатель 1.8 с маленьким пробегом обслуживалась у официального дилера, в авито просто нет ей конкурента. Хотел обменять на ту Camry, но развернулся и ушёл из-за отношения этих ”ребят”.
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
23 марта 2022, официальный ответ
Рузалим , мы сожалеем что не смогли соответствовать Вашим ожиданием о качестве нашей работы, что бы…
Александр Евг11 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
23 марта 2022, официальный ответ
Александр , мы сожалеем что не смогли соответствовать Вашим ожиданием о качестве нашей работы, что б…
Анна Нацаева14 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
23 марта 2022, официальный ответ
Анна , мы сожалеем что не смогли соответствовать Вашим ожиданием о качестве нашей работы, что бы мы…
S_A_N S_A_N5 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
13 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день,S_A_N S_A_N ! Для нас нет лучшей награды, чем благодарность наших клиентов! Спасибо Вам…
M
M17 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
13 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемый М, благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Мы прекрасно поним…
Евгений Л2 отзыва
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
9 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Для нас нет лучшей награды, чем благодарность наших клиентов! Спасибо Вам за п…
Елизавета А60 отзывов
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
9 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Для нас нет лучшей награды, чем благодарность наших клиентов! Спасибо Вам за по…
СС
Сергей Саморосенко1 отзыв
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
9 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Для нас нет лучшей награды, чем благодарность наших клиентов! Спасибо Вам за по…
АС
Андрей С1 отзыв
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
9 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Для нас нет лучшей награды, чем благодарность наших клиентов! Спасибо Вам за по…
РМ
Равиль Мусаев1 отзыв
Читать целиком
ВМ
Восток Моторс, официальный дилер Toyota
26 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Равиль! Для нас нет лучшей награды, чем благодарность наших клиентов! Спасибо Вам за по…
🍪
Мы используем cookies подробнее