............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
1.4
508 оценок
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы474

Цены

Фото

1.4
508 оценок
ЕИ
​Екатерина Игоревна​4 отзыва
Сургут
Никчемная шарашка, и операторы никчемные
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы мо…
РЕ
​Русол Евгения​3 отзыва
Сургут
ПЛОХО РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 февраля 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами…
R
​Ruslan​50 отзывов
Сургут
Просто мрак, а не провайдер. Цены задирает, тариф не дает сменить, саппорта нет либо общайся с ботом, а чтобы отключиться это надо целый квест пройти. Надеюсь нас больше ничего не связывает
Читать целиком
Ростелеком для дома
11 февраля 2026, официальный ответ
Руслан, для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу…
MM
​Moris Moris​8 отзывов
Сургут
Оставляю отзыв только из за оператора с которым общался. Один негатив!
Читать целиком
Ростелеком для дома
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Н…
​Ришад Галков​6 отзывов
Сургут
Лет 10 назад был горьгий опыт с Ростелекомом нервы тратил,тогда ещё думал что с ними никогда больше не буду иметь дело. И черт меня угараздило связаться с ними опьять, ну думал что времена уже другие, за столько лет по любому лучше стало заманили меня своими тарифами, и ценами, и интернет у них типа самая лучшая в мире как они говорят. Но нет у них дурдома больше стало очень много говорить одни негативы. И снова нервы, снова долги какие-то постоянные, заявку подал в официальном сайте на расторжения договора отключить домашний интернет пол года назад, ответили что надо оплатить долги и сдать роутер отправить по почте, все было так и сделано. Нет же снова оплати долг хотя уже стоит дома другой провайдер. Теперь названивают говорят что услуга была вам оказана это ваша проблема что вы им не пользовались (ohrenet) оплатите долг и пения накопилась больше чем долг либо они в Суд подадут говорит РОБОТ. Пфф как от них избавиться (pidarasov) я не знаю! В горячую линию her дозвониться часами надо сидеть в ожидании 38 мин сидел на гудке вроде и моя очередь подошла обрывается связь и говорят время ожидания истекло ЗА-ДО-ЛБА-ЛИ!😡!
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 января 2026, официальный ответ
Ришад, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Если у вас возникли вопросы или тру…
СП
​Сургут Поправкина​1 отзыв
Сургут
Самый худший оператор! 2 месяца не могу от них уйти, завели два счета, обязали оплатить да счета что бы расторгнуть договор и сделать перерасчет в итоге ответ по заявкам, приносим свои извинения и всё! Требуют вернуть оборудование которого у меня нет! И не один специалист не может решить проблему!!! Обходите эту шарашку стороной!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 января 2026, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
ВВ
​Василий Василивич​11 отзывов
Сургут
Не советую
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникло негативное мнение о работе компании, мы всегда готовы помочь вам. Если…
PM
​Pond Manul​9 отзывов
Сургут
Провайдер хуже не придумать Вечно что-то подключают сами потом приходится отключать самой. Цены конские , грузит плохо.
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеко…
​Денис Денисов​23 отзыва
Сургут
Была бы возможность поставить минус 10 звезд, с удовольствием поставил бы, самый ужасный провайдер , который только может быть. Служба поддержки нулевая. Врут, сроки не исполняют…
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 января 2026, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось данное мнение. Обратитесь к нам, пожалуйста, след…
АА
​Анна Алексеева​1 отзыв
Сургут
Ужасная компания! Кое как отвязалась … за услуги деньги берут притом не малые а качество услуг очень плохое !
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас есть вопросы по услугам компании, вы можете о…
​Дилшод Ахмедов​7 отзывов
Сургут
провайдер дно, какая компания такие сотрудники! Хамы, вместо того чтоб решать вопрос, высокомерно посылают в баню! Но за услугу регулярно берут бабки. Как вы спите по ночам? Этими деньгами кормишь свою семью, бойся Господа своего!
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 января 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
MA
​Max Aro​7 отзывов
Сургут
Третий раз не приезжают на подключение... И не предупреждают об этом, кооператив, а не организация..
Читать целиком
Ростелеком для дома
5 января 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Гж
​Городской житель​11 отзывов
Сургут
Постоянно нету интернета по вайфаю устройства вообще не прогружаются страницы . Адрес Крылова 53/3 ! После праздников будем поднимать вопрос о смене провайдера в нашем доме, за что платим деньги не понятно! Сколько раз не писал вам проблемы вы решать не умеете это точно !!!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
4 января 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
НВ
​Надежда Василькова​2 отзыва
Сургут
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Алексею, который очень быстро исправил причину отсутствия интернета. Всё случилось вечером 31.12.25, заявку на исправление обозначили на 01.01.26, но мастер сам отозвался и помог решить нашу проблему. Новый год будем встречать под бой курантов!!! Огромное спасибо ещё раз!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
31 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв, а также за сотрудничество и доверие. Желаем вам приятного польз…
​Данил Орангутанг​7 отзывов
Сургут
Govno Ростелеком если честно Долго пользовался интернетом и сделал вывод что отдельный котел для них готов На заметку скажу что они даже не решают и не собираются решать проблемы ) Жалобы динамят жестко прям
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 декабря 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…
​Альбина Белашова​7 отзывов
Сургут
Ужасная контора! Попросили отключить интернет, так как перешли на другого провайдера, сказали у вас всё отключено, ожидайте код, чтобы отправить роутер через почту. Никакого кода не поступило, месяц интернетом не пользовались, роутер полностью был отключен от питания, но задолженность появилась. Больше никогда не собираемся подключать их услуги!
Читать целиком
Ростелеком для дома
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь c нами, пожалуйста…
​Марина Полищук​17 отзывов
Сургут
Самая стремная компания! Я расторгла договор месяц назад, а счета до сих пор выставляются!
Читать целиком
Ростелеком для дома
15 декабря 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если у вас есть нерешенные…
​Светлана Синяшкина​16 отзывов
Сургут
Отвратительное отношение! Нечаянно оплатила вместо 1500 -15000,писала заявления и скан чека прикладывалась…Заявление принимают, после просят опять скан чека и заявление-уде 3-й раз. Менеджеры трубки не берут и участия не принимают! Длится уже месяц, сегодня опять все заполнили… Думаю отказаться от Ростелекома! Думаю с таким отношением и пофигизмом работников фирма прогорит!
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 декабря 2025, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, напишите нам в личные сообщения группы ht…
БИ
​Богдана-Вирсавия Ионова​1 отзыв
Сургут
Имею печальный опыт быть пользователем ростелекома, расторгла и отключила домашний интернет почти три года назад, оплатила всё полностью, сдала оборудование,, но платежи за интернет начисляют до сих пор, еду к ним в офис, разбиратся бесполезно, оплачиваю, меня заверяют, что всё больше начислений не будет, но через некоторое время опять начисляют за интернет мне, это какой-то ужас, который никогда не закончится, еду опять в офис на Кукуевицкого, сидит мадам из-за увеличенных губ даже глаз не видно, сказать и объяснить нечего не может, губы мешают, так и нечего не добилась,
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
КС
​Кристина Симак​4 отзыва
Сургут
Может быть так решится месячное отсутствие интернета ?!на горячую линию не дозвониться ,в чате вообще ничего решить не могут ,одни и те же вопросы ,а толку ноль !интернет отсутствует месяц ,до этого было нестабильное подключение !Попросила приехать отключить его и этого дождаться не могу !
Читать целиком
Ростелеком для дома
1 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с подобным, мы готовы вам помочь. Обратитесь к нам, пожалуйста, в личны…
​Катюшка Ганели​24 отзыва
Сургут
Деньги на ветер. Wi-Fi полный крах . Пользуюсь уже 3 месяца. На жила раньше на крылова в косых домах, была метросеть. Самый лучший интернет и телевидение. Переехала в новые ключи и звиздец. Нет метросеть, есть днище ростелеком. Интернет слабый, часто пропадает. Весь дом жалуется. Надеюсь метро сеть появится
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если у вас есть нерешённые вопросы по нашим услугам…
​BALKON Сургут​64 отзыва
Сургут
Самый ужасный провайдер в Российской Федерации, подключил на даче, а скорость хуже чем на телефоне.
Читать целиком
Ростелеком для дома
17 ноября 2025, официальный ответ
Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случившегося. Удобнее всего…
​Даша Ваш​11 отзывов
Сургут
Это самая ужастная компания с которой когда либо можно связаться…не кому не советую…
Читать целиком
Ростелеком для дома
13 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании, если у вас есть вопросы - о…
​Андрей Андреевский​1 отзыв
Сургут
Жесть провайдер. Много лет пользовался из-за родителей, то что им нужен был интернет с телевидением. Как я жалею что на них перешел. Постоянно какие-то то долги (у меня родители не всегда дома жили, интернетом никто не пользовался) звонят, говорят оплатить долги! Закалебали. Судами угрожают. Я морально от них уже устал. Мастер который протягивал кабель, 7 раз отмерь - один раз отрежь, протянул кабель по стене, его длины тупо не хватило чтобы опустить к плинтусу. Жалею что не развернул этого типа, плохо сплю по сей день…
Читать целиком
Eс
​Enjoy, студия букетов из цветов и фруктов​1 отзыв
Сургут
Отличный мастер Алексей Меньшов, а отлично справился с проблемой, огромное благодарю!!!!
Ростелеком для дома
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💙
ОП
​Оксана Першина​1 отзыв
Сургут
Подали заявку на подключение на даче,, Виктория,, отказали, сказали нет свободных портов и не будет. Соседи тоже подавали заявки и отказ. Почему не работают по заявкам, если их несколько в одном месте?
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 октября 2025, официальный ответ
Предлагаем проверить повторно. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного т…
​Анастасия З​11 отзывов
Сургут
Александр , инженер участка Киртбая 28/1. Навязал приобретение роутера при подключении домашнего интернета, сказав о том что аренда роутера невозможна. Предложил на выбор - выкуп сразу или рассрочка. К сожалению уже позже выяснилось, что это обман. Официальные источники Ростелекома подтверждают, что роутер можно арендовать без каких либо ограничений.
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Если вопрос актуален, то вы мож…
ФГ
​Фанис Галиуллин​2 отзыва
Сургут
Не могу дозвониться
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 октября 2025, официальный ответ
Если у вас есть вопросы по услугам нашей компании, вы можете обратиться по одному из каналов связи…
​Konstantin Kamenev​132 отзыва
Сургут
Самый ужасный провайдер! Сочувствую всем кто им пользуется. Скорость не соответствует заявленной,услуги дорогие,не качественные,на линию тех поддержки вечно не дозвонишься. Вечные перебои и поломки,было принято правильное решение отказаться от их интернета. Всем советуюдругого провайдера! 99% плохих отзывов 😁 остальные похоже на накрученные..
Читать целиком
Ростелеком для дома
11 октября 2025, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
​Matreshka Go​18 отзывов
Сургут
Ужасная организация, оставила заявку на получение консультации, спросили фио и тел, перезванивают и спрашивают как к вам обращаться....??? Я для чего и кого оставляла фио? Далее мне говорят, что проконсультировать не могут и дают номер по которому я должна перезвонить, звоню по нему, а он не работает.... Всё, конец истории. Далеко вы уйдёте с таким подходом
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Ди .​21 отзыв
Сургут
Отвратительный провайдер
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 октября 2025, официальный ответ
Если у вас имеются нерешённые вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактно…
​Ольга О.л.ь.г.а​3 отзыва
Сургут
Здравствуйте тоже очень не довольна работой компании до оператора ни как не дозвониться проблему решить не могут или не хотят
Читать целиком
Ростелеком для дома
8 октября 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Софья Аверина​28 отзывов
Сургут
Отвратительная организация телевидение не работает два дня, операторы в службе поддержки ничего не знают…. Ужасно просто все!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 октября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что сложилось такое мнение. Если имеются вопросы по услугам или деятельности компании, п…
А
​Арт​4 отзыва
Сургут
Самый худший провайдер на рынке. Просто так от них не уйти, палки в колеса будут вставлять бесконечно, устно консультант говорит одно а на деле другое. Сейчас у меня новое препятствие: они не могут забрать оборудование и заставляют его направлять почтой или выкупить, хотя устно говорилось что всё сами заберут и ни за что платить не придется...
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день . Направьте номер лицевого счета, чтобы мы могли рассмотреть сложившуюся ситуацию и помо…
​Гузель Фогель​6 отзывов
Сургут
Ужасный провайдер . Деньги дерут , каналов мало, интернет слабый , сервис плохой. Просто есть с чем сравнивать, в Башкирии Ростелеком отличный, в Сургуте -нет !!! Не рекомендую! Просите подтверждение, конечно все есть . Звонила дать заявку для, того чтобы нам провели дополнительный интернет провод для нового оборудования, долго конечно не могла понять оператор, что нам нужно , хотя говорила я коротко и ясно , она переспрашивала несколько раз -какая у вас проблема (я в шоке была) , я говорю -нет у нас проблем , нам нужен специалист провод протянуть в комнату 😁 , она - на улицу или помещение 😆 Ладно , дальше - пришел специалист, отмерил провод , все к роутеру соединил и всё , я говорю, а что вы не будете к стене прикреплять или под плинтус провода пускать , он -нет , нужно же сейчас плинтуса вскрывать 😆 На минуточку - выезд мастера 600₽ , за работу 1800₽ 🤣 Вот ваш сервис !!! В другом регионе (выше писала) это делают бесплатно и качественно! И операторы компетентные!
Читать целиком
Ростелеком для дома
13 сентября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что сложилось такое мнение. Если имеются вопросы по услугам или деятельности компании, п…
Я
​Ярослав​9 отзывов
Сургут
Скорость обработки заявок 8/10 Скорость Интернета 3/10 Скорость слабая. Из-за плохой связи поменяли роутер, через месяц снова проблемы с ним. Потеря 5G сети, что делать не понятно. Не рекомендую
Читать целиком
Ростелеком для дома
18 августа 2025, официальный ответ
Ярослав, доброго дня. Напишите лицевой счет. Проверим информацию, постараемся помочь решить вопрос.
А
​А​7 отзывов
Сургут
Отвратительная работа клиентской службы Ростелеком. Обращения остаются без должного внимания, а решить проблему крайне сложно. Крайне разочарована качеством обслуживания и приняла решение сменить интернет-провайдера. Не рекомендую.
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сургут
Большое спасибо Яну.Л. Заявку подали из другого города, были в отпуске, дома осталась мама 78 лет. Специалист очень доброжелательный
Ростелеком для дома
22 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв.😊
АА
​Александр Ауст​2 отзыва
Сургут
На счет предоставления самих услуг ничего не скажу, но по поводу новых клиентов компания особо видимо заморачиваться не хотит. Подавал заявку на подключение в кооперативе, пришёл отказ, мол нет тех возможности подключения. При том при всем, что у соседей вблизи интернет есть. Самое интересное когда линии совсем не было, компания за 20.000 готова была чуть ли ни с трассы довести линию. А тут видите ли техник выставил ценник подключения 200р, ну и зачем такой клиент. Зачем заморачиваться. Ценник техник выставил. А не автоматически система. И принял решение о невозможности подключения явно не техник. Абсурд если честно. Такое отношение уже о многом говорит, как компания относится к действующим клиентам. А зачем комментарии то удаляете? Сделали повторную заявку, оказывается есть возможность подключения. Видимо по какой то причине не захотели заморачиваться с подключением, назначено на 23 число. Посмотрим. Но если честно отношение первоначальное настораживает.
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 июня 2025, официальный ответ
Давайте проведем повторную проверку возможности подключения по вашему адресу. Сети постоянно обновля…
​Зоя Батина​4 отзыва
Сургут
Хочу передать большую благодарность парням, которые выполняли работу по наладке интернета, Сергею и Николаю. Очень положительные и веселые, все быстро сделали, за одно подняли настроение. Спасибо Вам, за Вашу работу. Рекомендую
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв :) Если появятся вопросы, то вы всегда можете обратиться к нам по следующим контакт…
ЕС
​Екатерина Саитова​1 отзыв
Сургут
Более 10 лет пользуюсь услугами провайдера на двух адресах. Всё отлично, возможность перемотать рекламу и смотреть из архива - супер. Скорость достойная. В бонусной программе есть возможность подключить скидку на интернет 25%.
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, мы рады, что вы являетесь нашим клиентом и готовы поделиться своим мнением. Действительно…
АА
​Алексей А.​4 отзыва
Сургут
Спасибо большое Валерию З. Все сделал быстро и качественно
Ростелеком для дома
3 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!
А
​Анатолий​1 отзыв
Сургут
Спасибо мастеру Радику за отличную работу
Ростелеком для дома
29 мая 2025, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова!
​Светлана Ткаченко(Путова)​1 отзыв
Сургут
Не работал интернет, приехал мастер Ян. Л все быстро устранил, все работает. Спасибо.
Ростелеком для дома
29 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв о нашем сотруднике. Рады, что вы остались довольны его работой.
АД
​Артур Динчари​1 отзыв
Сургут
Пунктуальный, пришел в указанное время. Специалист Ян Л. устранил неполадку, спасибо ему за это.
Ростелеком для дома
28 мая 2025, официальный ответ
Артур, благодарим вас за отзыв!
АЧ
​Андрей Черкас​2 отзыва
Сургут
Перестала работать ТВ приставка, позвонил на горячую линию пришёл специалист Ян. Л все исправил, заработало. Спасибо.
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 мая 2025, официальный ответ
Андрей, мы рады, что вы являетесь нашим клиентом и готовы поделиться своим мнением. В будущем мы при…
КН
​Ксения Нечаева​1 отзыв
Сургут
Пропал интернет, прислали мастера Ян. Л все исправил, интернет заработал все хорошо. Спасибо.
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем рады проконсульт…
ЮЖ
​Юлия Жернакова​3 отзыва
Сургут
Евгений Комаров, мастер пришел и просто все сделал, супер! Спасибо
Ростелеком для дома
27 мая 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады были вам помочь.
ЛМ
​Леонид Матковский​1 отзыв
Сургут
Не работал пульт, пришел мастер Ян.Л заменил всё настроил. Большое спасибо.
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 мая 2025, официальный ответ
Леонид, здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее