............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Метрополис 

Гостиничный комплекс
4.6
303 оценки
Отель 4* с рестораном и сауной. Выгоднее при бронировании на сайте
Реклама
4.6
303 оценки
ОК
Ольга Кольцова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Метрополис, гостиничный комплекс
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим вас за отзыв!
Гж
Городской житель2 отзыва
Метрополис, гостиничный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв!
Иван Полежаев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Метрополис, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим вас за отзыв!
Ольга А46 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Метрополис, гостиничный комплекс
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв!
Т
Татьяна3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Метрополис, гостиничный комплекс
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим за Ваш отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобс…
Ольга Ок37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Метрополис, гостиничный комплекс
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв!
ЕП
Евгений Петров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Метрополис, гостиничный комплекс
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за отзыв!
Евгений М.18 отзывов
Метрополис, гостиничный комплекс
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за отзыв!
ЛЭ
Лейла Эргашева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Метрополис, гостиничный комплекс
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Лейла! Благодарим Вас за отзыв! Отдельная благодарность за комплимент от наших администраторов! :)
В
ВВП6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Метрополис, гостиничный комплекс
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Татьяна Тарасенко25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Метрополис, гостиничный комплекс
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв!
Елена Краснова3 отзыва
Заселились в номер за сутки до свадьбы(платно-6200),якобы в номер,который предоставляется молодожёнам в день свадьбы бесплатно. Оказалось,что это совсем не тот номер,который дают молодоженам. Маленький. Знали,что заселятся молодожены, в номере был один халат и и набор полотенец для одного.Пришлось позвонить и сказать чтобы принесли еще одно полотенце,тк в номере два человека. Тк была подготовка к свадьбе,в душ сходила поздно,решила посушить голову,а фен оказался нерабочим. В день выезда с отеля(суббота)совершенно случайно забыла свой блокнот,где были прописаны все расходы по свадьбе,чеки со всей свадьбы, договора,во всей суете свадебной вспомнила о нем в пн,сообщила в отель,сказали что его нашли и можно подъехать во вторник в течении дня забрать на ресепшне. Во вторник утром позвонила девушка и сказала,что уборщица новенькая и выкинула его. При этом не предложили ничего за моральный ущерб,а лишь извинения,которые мне вообще не нужны..Мне чеки эти все возвращать нужно и договора нужны,личные вещи там лежали важные. а мне лишь пожали плечами..Ужасное отношение.Никому не порекомендую.. Уборщицы распоряжаются вещами как своими,судя по отзывам вообще не первый раз такое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Метрополис, гостиничный комплекс
7 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. П…
Ольга Старцева94 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Метрополис, гостиничный комплекс
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв!
IT
Irina Tumen7 отзывов
Читать целиком
Метрополис, гостиничный комплекс
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв!
Олеся Евсеева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Метрополис, гостиничный комплекс
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Благодарим Вас за отзыв!
ОП
Ольга Пантелеева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Метрополис, гостиничный комплекс
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв!
АК
Александр Коровин1 отзыв
Читать целиком
Метрополис, гостиничный комплекс
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно изучили обстоятельства Вашего обращ…
Ольга Веселова69 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Метрополис, гостиничный комплекс
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв!
ОД
Ольга Девайкина2 отзыва
Здравствуйте! На 28-29 сентября заказывали тариф «Романтический», нас сразу заселили в 513 номер, в целом номер был хорош, двуспальная коротать , хорошие кресла, но при этом не было халата и всех принадлежностей , принесли , также в номере не оказалось ковра (пояснили , что забрали в чистку), для меня это был важный пункт при выборе просторного номера. Предложили 313 номер где есть ковер, но халат и принадлежности попросили самостоятельно перенести из 513 в 313 мы были шокированы , но попытались сохранить настроение перенесли сами, при этом нас не предупредили, что в 313 КРОВАТЬ СДВИНУТА ИЗ ДВУХ ОДНОСПАЛЬНЫХ КРОВАТЕЙ , одна из которых ниже на см 10 (возможно из-за матраса) и это уже полностью испортило впечатление РОМАНТИЧЕСКОГО ПРАЗДНИКА, на который мы рассчитывали, также на полу разлезавшийся ламинат с трещинами до 1 см… Из плюсов- это очень вежливый персонал администраторы, очень быстром вкусно готовит ресторан , заказывали ужин в номере, также завтрак был хорошо приготовленые блюда и достаточно разнообразный, нам его доставили в SPA и конечно SPA комфортный качественный, очень понравился и уже хотя бы утром как-то улучшилось впечатления от этого отеля. При таком SPA и ресторане мы могли стань постоянными гостями отеля, но Ваши кровати это была жуть…
Читать целиком
Метрополис, гостиничный комплекс
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за конструктивную обратную связь! Очень рады, что, несмотря на вс…
ДЗ
Дмитрий З8 отзывов
Метрополис, гостиничный комплекс
2 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв!
КК
Кристина Кузьминых5 отзывов
Метрополис, гостиничный комплекс
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за отзыв!
Гульмира Исомадинова5 отзывов
Метрополис, гостиничный комплекс
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Гульмира! Благодарим Вас за отзыв!
Mikhail Kotov16 отзывов
ИС
Илья Селуянов5 отзывов
Читать целиком
Метрополис, гостиничный комплекс
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилась наша сауна. Мы стараемся поддерживат…
ЕЗ
Евгений Зоткин5 отзывов
Читать целиком
Метрополис, гостиничный комплекс
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим за отзыв и сожалеем, что пребывание в нашем отеле не оправдало Ваши…
Девушка ...20 отзывов
Метрополис, гостиничный комплекс
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв!
N Toress166 отзывов
Читать целиком
Метрополис, гостиничный комплекс
3 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв!
НК
Наталья Курденко20 отзывов
Из плюсов только ресепшен в современном стиле, на этом всё. Номера оставляют желать лучшего, точно не статус 4 звездночного. Слышимость ужасная, что с улицы, что между номерами. Через стену люди спокойно разговаривают, слышно все разборчиво. Люди приехали, кто-то по работе и хочется ночью отдохнуть, а у вас это невозможно. В час ночи позвонила на ресепшен, т.к. с утра на работу и сил не было уже слушать за стеной беседу. Администратор сообщила, что заселение полное и возможности переселить в другой номер скорей всего не будет. Хотя толпы народа в коридорах и ресторане не увидела. Обещала сообщить через 10 минут, минут через 20 просто позвонила узнать сплю ли я и как обстановка у соседей. Прикольно конечно. Что происходит в коридоре, тоже всё слышно, хотьбу, разговоры и конечно же хлопание дверей. Ресторан на 3 с натяжкой, при входе стоит шампанское, но так и не понятно для кого оно предназначается. Стоит табличка сливочное масло, 2 день живу - самого масла не наблюдаю. Мужчине принесли глазунью, вопрос - это за отдельную плату, либо входит в стоимость завтрака, только в ресторане персонал не предлагает. Ходят амебные, со стороны наблюдают, такое чувство, что людей бояться. Вообщем возвращаться в ваш отель нет желания
Читать целиком
Метрополис, гостиничный комплекс
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим за отзыв и сожалеем, что Ваше пребывание у нас не оправдало Ваши ож…
ИВ
Ирина В106 отзывов
Метрополис, гостиничный комплекс
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв!
ЮТ
Юлия Тиманова1 отзыв
Вкусные завтраки. Даже,растительноядному есть,чем позавтракать. Единственное,я бы добавила ржаной хлеб и одну кашу на воде. Лифта 2 и ни одного не дождаться. Карточки-ключи постоянно размагничивались,а в лифт,только,по ним попасть можно. В 17.20 уже не смогли попасть в номер,так как ключи уже не действовали,при этом бронь была до 17.30. То есть даже руки не помыть и не забрать вещи. Номера чистые в целом. Но не мешало бы горничным тщательнее осматривать номера посте постояльцев. Нашли электронку в прикроватной тумбочке. Плохая аинтеляция в санузле. Неудобный матрас. Пружины всю ночь врезались в тело. Бронь была на двоих. Номер супериор. По факту все было на одного человека.Позвонили на ресепшен - оперативно донесли (кроме халата). Бронировали на сайте отеля. Там проходила конференция. Про промокоду от компании можно было расчитывать на скидку в 25% при оплате в отеле. Забронировали на одну ночь + поздний выезд в сумме половины от ночи. При заселении администратор достала заламинированную бумагу формата а4 с тарифами и по факту 25% скидки не получилось. Ответ был таков:у нас свои тарифы. Не как на сайте. Надо было бронировать по номеру телефона,а не через сайт! (Сайт официальный этого отеля - на минуточку). Якобы на сайте уже была скидка в 20% от какой-то другой стоимости и в итоге сумма скидки составила 400₽. А если б компания озвучила скидку в 15%,а на сайте,якобы,была скидка в 20%,нам бы ещё доплатить пришлось?!))) Бронируешь на сайте отеля,а не через сторонние приложения а по факту при заселении тебе показывают бумажку и говорят:у нас свои тарифы!!!!!! Такого ещё нигде не видели. При чем ночь не 3₽ стоит,а по факту получаешь услугу(номер),не отвечающую отелю 4* совершенно,по цене,как минимум люкса. Очень неклиенториентировнные администраторы на ресепшене. Неприятная ситуация с оплатой сложила впечатление об отеле такое,что возвращаться в него не хочется…
Читать целиком
Метрополис, гостиничный комплекс
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за отзыв! Произошло небольшое недопонимание. Цены на нашем сайте…
РХ
Руслан Хайрутдинов14 отзывов
Читать целиком
Метрополис, гостиничный комплекс
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Благодарим за отзыв! Будем ждать Вас еще!
Ольга Фаренбрух2 отзыва
Метрополис, гостиничный комплекс
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв!
ВД
Виктория Дмитриенко15 отзывов
Метрополис, гостиничный комплекс
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за отзыв!
Себастьян Перейра41 отзыв
Читать целиком
Метрополис, гостиничный комплекс
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Себастьян! Благодарим за такой приятный отзыв! Рады, что Вам все понравилось!
DT
Daler Tohirov1 отзыв
Метрополис, гостиничный комплекс
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Далер! Благодарим Вас за отзыв! Будем ждать Вас снова! :)
ПК
Полина Киселева1 отзыв
Метрополис, гостиничный комплекс
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим Вас за отзыв!
АК
Анна Коваленко12 отзывов
Читать целиком
Метрополис, гостиничный комплекс
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда Вы у нас проживали?
ОН
Олеся Назарова15 отзывов
Читать целиком
Метрополис, гостиничный комплекс
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Благодарим Вас за отзыв!
Рустем8 отзывов
Читать целиком
Метрополис, гостиничный комплекс
20 декабря 2023, официальный ответ
Рустем, благодарим Вас за то, что выделили время и оставили отзыв. В данном номере мы провели анализ…
C8
Chmel 85818 отзывов
Читать целиком
Метрополис, гостиничный комплекс
19 декабря 2023, официальный ответ
Примите нашу благодарность за визит и отзыв. Рады, что Вы оценили приятную атмосферу и комфорт. Буде…
ФИ
Фарид Имаев6 отзывов
Метрополис, гостиничный комплекс
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Фарид! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам все понравилось. Приезжайте к нам еще!
Анастасия Занина8 отзывов
Метрополис, гостиничный комплекс
20 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за хороший отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Гостиничный комплекс
🍪
Мы используем cookies подробнее