............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши Мастер 

Сеть ресторанов доставки японской кухни
4.1
855 оценок
Суши, сеты, лапша вок. Скорее заказывай!*
РекламаИП Чашков А. С., ОГРНИП 321723200050081. *Подробности по т. 8 800 707-55-50.
4.1
855 оценок
Татьяна Плюснина4 отзыва
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню. Уточните, пожалуй…
РС
Раиль Сагадеев1 отзыв
Хочу предупредить всех, кто планирует заказывать в «Суши Мастер» в Сургуте. Наш заказ оказался настолько некачественным, что обращаться туда больше не будем. Что заказывали: 2 Цезаря, 2 WOK, 3 вида запечённых роллов. Что получили: — Доставка с опозданием, курьер без термосумки и без терминала, хотя оплата картой была указана заранее. — Вся еда полностью холодная. WOK: Вместо заявленной лапши — обычные спагетти в сливочном соусе. Грибов, лука и других ингредиентов нет. Мяса минимум. Блюдо не соответствует описанию. Салат Цезарь: Соуса нет вообще — ни в коробке, ни отдельно. Только сухие ингредиенты и сухарики. Запечённые роллы: Пришли холодные, после разогрева — разваленные. Рис разваренный, начинки мало, местами нет кляра. Вес: всего 206 г с коробкой (~10 г), то есть менее 200 г вместо заявленных 261–270 г. Почти один рис. Работа оператора: — Утверждали, что лук «становится прозрачным», поэтому я его «не заметил». — На отсутствие соуса ответили, что «просто не почувствовали». — Возврат средств невозможен. — Исправить заказ повторной доставкой — невозможно. — Довезти позиции — невозможно, хотя изначально это предлагалось. — Единственная «компенсация» — баллы, которые мне не нужны. Итог: Часть заказа отправилась в мусор. Качество ниже критики, обслуживание формальное. Категорически не рекомендую «Суши Мастер» в Сургуте. Решать проблему они не будут — на всё один ответ: возврата нет, исправления заказа нет, довоза нет. А в конце вы получите стандартную фразу: «Сожалею, что так вышло, это наша недоработка, будем делать всё возможное, чтобы больше не огорчить вас.»
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что наш сервис вызвал у Вас негативные эмоции. Мы обязательно учтём…
И
Инга2 отзыва
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Инга! Огромное спасибо, что выбрали нас ❤ Ждём вас к нам за новыми покупками!
Stern Gestapo9 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне огорчены случившимся инцидентом. Приносим свои извинения за длительное ожи…
Виктория Умурзакова3 отзыва
ВП
Виктория Пичура1 отзыв
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв 💛 Ждём снова 🤝
Катя Галахова1 отзыв
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
30 октября 2025, официальный ответ
Катя, добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв 🤗 Приходите в гости ещё!
MegaYuri86 .15 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
12 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вас расстроил наш сервис, напишите пожалуйста номер заказа
V@DiM 2GIS316 отзывов
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо, что выбрали нас 🔥 Очень приятно!
Софья Тимофеева4 отзыва
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего меню. Мы ценим Вашу обра…
Олька Кузнецова4 отзыва
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства . Предпримем…
Елена Г1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
14 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас 💛 Приходите ещё.
л
лера9 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
20 августа 2025, официальный ответ
Признательны за- то, что Вы уделили время и поделились впечатлениями о нашей работе! Огромная радост…
Валерия Яцкевич2 отзыва
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за теплые слова 😉 Приезжайте ещё!
Екатерина Безгачева2 отзыва
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
26 июля 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вас расстроил наш сервис, напишите пожалуйста номер заказа
Антон Раздабара15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
17 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей продукцией и сервисом д…
КО
Константин Осинцев5 отзывов
729127 индустрия общепита приучила нас, что роллы - это быстро, вкусно и удобно. романтический вечер? - роллы внезапная посиделка с друзьями? - роллы накосячил перед женой? - роллы и так далее... доставок более чем достаточно и у каждой свои плюсы и минусы. обсудим ситуацию с филиалом суши мастера на Ленина 50: если честно, то и сказать нечего. абсолютно безликие. заказал сет, просто самый популярный в приложении (хит). из плюсов - низкая цена, да и все. из минусов - все роллы на один вкус, вернее все роллы абсолютно безвкусные и одинаковые. не знаю, как это получилось у повара, но если закрыть глаза - не отличить) посолите, чтоли... к персоналу вопросов нет, парень вежливый и приятный, но один за всех и никого за него. и на телефоне, и заказ принять, и заказ отдать и его же приготовить. и швец и жнец и на дуде игрец, в общем:) следующий неприятный момент: понятно, что утверждать вину на 100% суши мастера сложно, но я уверен, что дело в роллах! советую при заказе обзавестись лопедиумом:D наутро все планы и работа были отодвинуты на второй план в связи с естественной нуждой посидеть и подумать о жизни в специальной маленькой комнате. итог: если вы хотите просто набить желудок и прочистить организм - определенно мой рекомендасьон! для остальных - обходите стороной. вкус 2/10 персонал 10/10 (реально жалко парня) эмоции - бесценно
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Спасибо за обратную связь! Ваше обращение прин…
SE A5 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что наш сервис вызвал у Вас негативные эмоции. Мы обязательно учтём…
Гж
Городской житель3 отзыва
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за такой приятный отзыв ❤ Будем стараться и дальше 😉
СЦ
София Цепелева2 отзыва
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
1 июня 2025, официальный ответ
София, добрый день, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! Очень приятно 💛
АФ
Анастасия Финашкина5 отзывов
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
18 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв, будем рады вам всегда ❤
Аня Зуйко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
2 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть так…
ОП
Олеся П6 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис. Все учтем и предпримем необходимые меры…
Анастасия Выповская8 отзывов
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за высокую оценку 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова!
АФ
Анастасия Федосеева21 отзыв
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Произошедшее нас очень расстроило. Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать так долго. Вопр…
СВ
Сергей Вакулин2 отзыва
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, есл…
КН
Ксения Неизведова13 отзывов
Наталья Доронина9 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
19 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отличный отзыв! Мы рады, что вам понравились наши роллы и доставка. Будем ждать вашего сл…
МК
Михан Карпов1 отзыв
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
18 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей продукцией и сервисом д…
ЕК
Екатерина Канищева1 отзыв
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
18 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Стараемся делать все…
Travis Clark5 отзывов
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся и просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, для…
RI
Rafik Isayev2 отзыва
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Rafik! Благодарим за добрые слова 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками.
Д1
Дота 13 отзыва
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим, очень приятно получать обратную связь!!! Мы работаем для вас 💛
Яна Сурдина5 отзывов
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за ваш отзыв и оценку! Приходите ещё 🤝
IP
Ivan Popov53 отзыва
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за высокую оценку 🙏👌 Будем рады вам всегда.
ЕК
Евгения Ковальчук1 отзыв
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
13 марта 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Спасибо 🔥 Рады работать для вас ❤
ЮБ
Юлия Блинова1 отзыв
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Рады работать для вас!
HI
Hilarion Izmailov1 отзыв
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Hilarion! Спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
Владимир Корнев22 отзыва
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за доверие 🙏👌 Рады работать для вас!
ОД
Олеся Демина1 отзыв
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
12 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу лояльность и рекомендацию! Мы рады, что остаемся для вас лучшими. Всегда рады видеть вас среди наших постоянных клиентов!
АЧ
Александр Чумаченко7 отзывов
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, если вопрос остался не решен.
Ярик Ковалев21 отзыв
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
11 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому, чтобы каждый клиент оставался доволен нашим сервисом. Ждем Вас вновь!
НК
Наталья Клешня2 отзыва
Читать целиком
Суши Мастер, сеть ресторанов доставки японской кухни
9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о случившемся. И просим Вас предоставить, пожалуйста Ваш номер заказа, есл…
🍪
Мы используем cookies подробнее