............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.5
71 оценка
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Цены
Фото
4
Вакансии
2.5
71 оценка
51 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Иван Березовский​18 отзывов
Мегафон уверен самая отстойная сеть все работает как будто вот вот загнется и даже когда приходишь в салон чтоб расторгнуть договор сидит один манагер и люди как за колбасой стоят и ждут по часу каждого клиента ((
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возможное для оперативного обслуж…
Г_
​Гульнара _​30 отзывов
Интересно, действующий номер ребенка взяли заблокировали и продали другим людям! На вопрос специалисту Линде в честь чего заблокировали и почему перед покупкой номера не рассказали все нюансы , ответить не смогла. Плюс баланс на номере отказались возвращать! 👍🏻👍🏻👍🏻отличные сотрудники
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гульнара. Здравствуйте, Алексей! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожа…
МП
​Михаил Першин​28 отзывов
Грамотный подход к клиентам 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
ИФ
​Иван Футько​8 отзывов
7 человек в очереди, 3 поста для обслуживания, 1 менеджер, ожидание в очереди уже более 20 минут...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Грустно, что визит в офис не оправдал ваших ожиданий. Понимаем, как утомляет ожи…
​Samko Yunis​29 отзывов
Yota- вечно высокий пинг и это в центре города ! Пинг от 100 ,бывает 1000+
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 октября 2025, официальный ответ
Привет! Понимаем, как важно, чтобы услуги связи работали хорошо везде и всегда 🙌 Пинг мобильного ин…
​Юлия Владимировна​26 отзывов
Анастасия помогла добавить участника в программу Семья рассказала все условия, проконсультировала по товарам которые меня интересовали. Мне понравилось.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Очень приятно, что вашей семье понравилось. Постараемся и впредь поддерживать ок…
В
​Виктория​6 отзывов
Спасибо за отличное обслуживание
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 августа 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
​Георгий Карал​27 отзывов
Лучше всех слов это тест интернета
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 декабря 2024, официальный ответ
Георгий, здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы вы могли пользоваться стабильным и высокоскоростны…
​С Л​4 отзыва
Ставлю крепкую 1, пришел подключить домашний интернет с переходом с одного оператора на Мегафон. Менеджер сказал что подключение домашнего интернета будет 8 января, при заключении договора указал текущий актуальный номер и сделал на этом акцент, коммуникацию только на этот номер. Но вышло так, что никто мне не перезвонил. Потратив на это целый день, в ожидании чуда, оно не произошло. Звоню 09 декабря на горячую линию, провесев на телефоне около 25 минут(6 разным операторам, обьясняя ситуацию, я прибывал в тихом ужасе от сервиса - который заявляет что он оператор 1 в России), стало очень грустно. Пообщавшись с очередным оператором, она божилась создадут квоту и со мной свяжутся. В итоге конечно никто не связался. 11 января я пришел в офис связи Мегафона, который распологается в Союзе, договор расторг. Сейчас ожидаю зачисления денежных средств, уплаченные мной за 6 месяцев. Мой совет, кто хочет качественные услуги и клиентоориентированность, то Мегафон точно не для вас.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Совершенно не хотели огорч…
​Андрей Иванов​47 отзывов
Это что то с чем то. Заказал телефон через сайт, а они мне выдают вскрытую коробку. Это восстановленые телефоны? Это подделки сиди и думай.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 октября 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис…
NS
​Natalya Slasten​11 отзывов
Самый ужасная точка обслуживания. Отвратительное хамское отношение продавцов к клиентам. После общения с такими продавцами связи хочется вообще разорвать договор с мегафоном
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Совсем не хотели вас огорчать. Для нас очень важно предоставить нашим клиента…
Р
​Руслан​1 отзыв
Огромная благодарность менеджеру по продажам Мураду, вежливо и не назойливо помог с выбором телефона, консультация на высшем уровне, человек разбирающийся в своем деле, наклеили пленку, все объяснили, большое спасибо!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное на…
​Регина Симакова​14 отзывов
Ужасное обслуживание, не получила хорошей консультации от продавцов по смартфонам, пришлось все слова "вытягивать", долго оформляли покупку - телефон покупали не в кредит. Попросили наклеить защитную плёнку на телефон, они нам наклеили и дали в руки вообще другой смартфон. Можно было с ним уйти и всё. Долго ждали пока опять все переклеили. Не рекомендую
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
​Валентина О.​38 отзывов
Вот без мата никак вас не назвать!!! Как с вами связаться???!!! Я на работе с клиентами, сижу и не могу по работе никому позвонить срочно уже больше часа, у меня пропали минуты, я заплатила за месяц 700-800 рублей, и у меня пропадают вникуда минуты!!! Сколько вам нужно платить за связь???? Тысячами????? На номере тел. Абсолютно бесполезный робот!! Операторов вообще нет для связи!!В чате поддержки никто не отвечает либо он не работает!! Спрашивается зачем вы нужны тогда вообще????????????? Как с вами разорвать договор???? Я хочу уйти к другому оператору связи!!! Дополняю отзыв 30.06.24 - я полтора суток назад снова вам оплатила 100 минут дополнительно за еще 170 рублей сверху, израсходовала 51 из 100 минут, и снова у меня минуты недоступны оплатите тариф!! Идите…
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы просим вас не принимать поспешных решений. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Ли…
нс
​наталья сарычева​53 отзыва
Сим карта работает. Удачи вам.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ЭГ
​Эльвира Г​14 отзывов
Надо было в начале почитать отзывы потом иметь дело с этой бестолковым провайдером, домашний интернет это трындец, если у вас возникнут проблемы, то вам никто не поможет. Проблему не решат. И остаётся только просто послать и подключить нового провайдера.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели вас огорчать и не хотим с вами расставаться. Обратитесь, пожалуйст…
​Наталья Юматова​1 отзыв
Оставляла заявку на расторжение договора домашний интернет! Как до вас дозвониться??? Оборудование сдала в салон мегафон! Не могу дозвониться др вас
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 февраля 2024, официальный ответ
Доброго дня, Наталья! Понимаем, как неприятно долго ждать ответа от специалиста. Иногда возникает оч…
​Диана Габдуллина​11 отзывов
Ужасный сервис,некомпетентный персонал Из за некомпетентности персонала,я потеряла время и деньги! Ужасная коммуникация внутри компании!!!!никому не рекомендую.Кампания мегафон наценит пользователей !!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 января 2024, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные соо…
​Евгений Москаленко​8 отзывов
Спасибо Рамису за помощь
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 января 2024, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
​Снежана Ольденбургская​53 отзыва
Спасибо, огромное за своевременную помощь!!! Рамис меня выручил с перевыпуском карты. Свою работу выполнил на высшем уровне! Благодарю за внимание, улыбку!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Снежана! Большое спасибо! Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
EE
​Elizabeth E​27 отзывов
Низкое качество обслуживания
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно учтем ваши замечания по поводу качества обслуживания, ведь мы постоянно ра…
​Н В​29 отзывов
Ужасное обслуживание!!!!! Не удивительно что 1 звезда никогда сюда не пойду, жаль что минус не поставить поставил бы -10
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 ноября 2023, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информа…
С
​Сергей​1 отзыв
услуга не соответствует описанию
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 ноября 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Готовы помочь во всём разобраться - напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки…
МС
​Мавлуда Сулейманова​6 отзывов
Соглашусь с теми кто ниже пишет,что там обманывают. Брала в августе телефон в рассрочку за 31к,в итоге оформили потребительский кредит на 43к добавив кучу всего что мне не надо,причем не спросив разрешения и не огласив мне об этом. Не ведитесь и не берите в салонах связи телефоны и прочее. Еще говорилось,что мне банк делает скидку в 8к на телефон😆😆
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Расскажите, пожалуйста, подр…
ШБ
​Шахбоз Бегматов​10 отзывов
Не покупайте у них ничего Обманывают !!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 октября 2023, официальный ответ
Шахбоз, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Напишите, пожалуйс…
​Вовка Ленин​9 отзывов
Меня обманули сотрудники при подключении и заключении роутера. Сказали что пока нет гигабитный, вы мол оформите пока роутер по дешевле, а как только гигабитники появятся, вы заявку сделаете и вам поменяют с доплатой. По факту мне в этом отказали. Просто обманывают людей лишь бы впихнуть низкопроизводительный роутер. Больше ни ногой в мегафон
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не хотели вас огорчать :( Для того, чтобы разобраться в этой ситуации, напишите нам…
​Наталья Лукичёва​5 отзывов
Если можно было бы поставить 0 то поставила!!! Сотрудники не компетентные не в общении не в обслуживание клиентов ! Лица как будто бы я им что то должна!!! Не улыбок! Нет приветствия! Нет совета по выходу из ситуации! Пока клиент не выйдет из салона они не принимают следующего по очереди человека!!! Т.е. они закончили работу с клиентом и он по телефону в салоне разговаривает по своим делам они меня не принимаю на обслуживание!!! Приняли на обслуживание и толку то! не слышат проблему которую я им озвучила! Да я пришла в возмущение по обслуживанию нет бы войти в мою ситуацию, эти сотрудники в два голоса меня ещё больше провоцируют на конфликт!!! Грузятся вызвать охрану как будто я их граблю!!! Я общалась с одним сотрудником! Второй работая с посторонними клиентами встревает в разговор и начинает меня упрекать как я себя ввиду!! в этот момент я даже не с ней вела разговор о своей проблеме не с ней а с другим сотрудником!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 сентября 2023, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информ…
К
​Ксения​21 отзыв
Обслуживание просто фатально ужасное! Постоянно один консультант, постоянно... Приставку сдать не можем вечность, как не приедешь, так тут многочасовое обслуживание одного единственного клиента перед тобой. Не компетентные консультанты.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобства! Напишите, пожалуйста, о произошедшем в личные сооб…
АР
​Александр Рудаков​11 отзывов
Очень медленные сонные продавцы, девушка в телефоне ковыряется, парень ваще спит на ходу. Симкарту покупал тут 20 минут!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Для нас очень важно предоставить клиентам только качественный сервис обслужи…
ДО
​Денис Олегович​3 отзыва
Отвратительное обслуживание, причем консультировал директор салона
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 апреля 2023, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Просим рассказать о ситуации более подробно, у…
​Ирча​2 отзыва
Не советую.Простояла в очереди за сим картой.Не по очереди обслуживают,а по фейсконтролю видимо.Пришли девушки помоложе,переключился на них.А нас как-будто нет в салоне.Хамство со стороны сотрудника.Прошу разобраться.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 апреля 2023, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможем во всем разобраться…
​Алена Мостовенко​16 отзывов
Здравствуйте! Сотрудница по имени Айгуль должна сменить место работы. Совершенно не клиентоориентирована. Сидит и общается в личном телефоне, ни "Здравствуйте "ни "чем могу помочь " , с недовольным видом отправляет устранить проблему в личном кабинете. Неужели я бы пришла, если бы получилось это сделать онлайн? Все службы отправили меня в офис, я пришла получить помощь, такое хамское отношение только испортило настроение и пришлось уйти ни с чем!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
НЗ
​Наталья Зайцева​11 отзывов
ОТВРАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 октября 2022, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Пакьир )​17 отзывов
Ужасное обслуживание сотрудники вообще не умеют работать с клиентами
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
СГ
​Сия Гусейнов​9 отзывов
Всего 1 человек обслуживает, всё очень долго. В отделении всегда очередь
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Ильнур Шарифуллин​21 отзыв
Перейти хотел с др.оператора, ошиблись сначала в отчестве, потом в номере тел., вместо 8дн. перенос будет 2недели, смсками закидали, в справочном вайбера не отвечают. Мегафон удивил, попробую ТЕЛЕ2, кого набирают, кол-во ошибок...?!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Ирина Ирина​14 отзывов
Ужасное обслуживание! Все очень медленно! Программу не знают! Одного человека принимали час!!!!!!!! В очереди простояла больше часа чтоб просто сверить данные паспорта! У них даже отчество мое написано в базе в ошибкой!!!! Кошмар!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
​Эрлан Асылбеков​38 отзывов
Простояли в очереди,1час 40 минут. чтоб просто восстановить сим карту!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
ДС
​Дмитрий Сухоногов​9 отзывов
Не грамотные работники. Ни чего не могут сделать.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
МЧ
​Марина Черевко​1 отзыв
Ужасный салон связи, мою проблему не решили, с одной прививкой и справкой от врача, не приняли. Хотя по горячей линии направили именно сюда решить проблему, Очень не довольно обслуживанием. персонал не компетентен. А именно продавец- консультант Никита. Больше туда не ногой, меняю оператора телефонной связи.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
​Аслан Ахмедов​1 отзыв
Хорошое обслуживание, продавцы компетентные,Все доходчиво и понятно объяснили, советую обращаться в этот офис.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 октября 2021, официальный ответ
Стараемся для вас!
АВ
​Алексей Ворошилов​1 отзыв
Отвратительное обслуживание
ЕВ
​Евгени Ваганов​1 отзыв
Обращался два раза сменить тариф с корпоративного на смотри и постоянно возникала какая-то ошибка при смене, "МегаФон". Ваше обращение №150771093 по вопросу смены тарифного плана рассмотрено. Проведённая проверка показала, что подключение тарифного плана "Включайся! Смотри" на текущее время технически не возможно, так как имеются ограничения на номере -признаки корпоративного Клиента. Рекомендую обратиться в офис компании "МегаФон" устранения корпоративных признаков. Узнать адрес ближайшем к Вам офиса: *123#. Приношу искренние, и так оба раза и сколько ещё раз к ним так ходить если от них толку нет!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее