............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Красивый подход 

​Магазин товаров для кондитеров
4.3
57 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
4
4.3
57 оценок
35 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СА
​Сазида Ахматова​2 отзыва
16 февраля посетила данный магазин. Сожалею, что не было возможности написать отзыв раньше, потому что подобный уровень сервиса не должен оставаться без внимания. При входе в магазин консультант была полностью увлечена громким личным разговором со своей знакомой. Со мной не поздоровались, не поинтересовались целью визита — меня просто «не существовало». После того как я самостоятельно обошла весь зал в поисках помощи (полагая, что в магазине есть ещё сотрудники), мне пришлось подойти к кассе и ждать, пока закончится их беседа. Только тогда на меня соизволили обратить внимание. Дальнейшее общение проходило в откровенно раздражённом тоне, как будто моё присутствие стало для сотрудницы серьёзной личной проблемой. Желание совершать покупку после такого «сервиса» исчезло — коробку для торта я принципиально решила приобрести в другом месте. К сожалению, мне всё же потребовалась сахарная печать. Всю информацию о том, куда отправлять изображение и какие требования к файлу, приходилось буквально вытягивать — никакой инициативы, никаких элементарных пояснений. Перед печатью макет мне не показали, после первой распечатки результат также не продемонстрировали и не уточнили, всё ли в порядке и нужно ли что-то скорректировать. О базовых стандартах работы с клиентом, судя по всему, сотрудник не осведомлён. На этапе оплаты ситуация не изменилась: стоимость покупки озвучена не была, форму оплаты никто не уточнил — консультант молча указала на терминал. Спасибо хотя бы за то, что обслуживание прошло без откровенной грубости — хотя по ощущениям до этого оставался один шаг. Осадок остался крайне неприятный. Искренне надеюсь, что в нашем городе найдётся альтернатива вашему магазину, чтобы больше не сталкиваться с подобным отношением. Руководству настоятельно рекомендую обратить внимание на обучение персонала элементарным навыкам общения с покупателями.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Карина Фаттахова​1 отзыв
Отличный магазин. Всё по доступным ценам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​Марина Мякишова​10 отзывов
Приехала за коробкой для торта и нашла много интересного для своей работы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AК
​Aнтон Капрынов​14 отзывов
хороший магазин
​🐼 🐼​59 отзывов
Раньше всегда брала для тортиков все в этом магазине. Сегодня взяла сливки Петмол литр 33%. С первой минуты взбития сливки превратились в творожную массу. Как такое может быть ? Мне не понятно. Видимо, торгуют просрочкой. Обидно.
Читать целиком
Кп
Красивый подход, магазин товаров для кондитеров
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у вас произошла такая ситуация. Однако, хотим сказать, что в нашем магази…
​Андрей Огрызков​5 отзывов
Мульт героев не печатают боятся штрафов,лицензии у них нет,а что нужно детям мишка или зайчик безродный?А всё остальное что они продают на маркетплейсе есть и дешевле.
Читать целиком
Кп
Красивый подход, магазин товаров для кондитеров
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Изображения мультгероев охраняются авторским правом, согласно ст. 1259 ГК РФ. Использо…
ТП
​Татьяна Поставнычая​7 отзывов
Приемлемые цены, хороший выбор. Рекомендую.
ИП
​Игорь Попцов​9 отзывов
в 19.55 закрыт👍🏾
ДК
​Дарья Крылова​1 отзыв
Отличный магазин
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее