............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ИмиджОптика 

Салон оптики
3.9
57 оценок
3.9
57 оценок
А
Айдар5 отзывов
Ис
ИмиджОптика, салон оптики
10 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать о нашей компании. рады, что выбрали нашу оптику.
АО
Алексей Остапчук1 отзыв
Читать целиком
Ис
ИмиджОптика, салон оптики
14 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. У Вас лесочная оправа с плюсовыми линзами. Для замены…
Марина Терлеева6 отзывов
Читать целиком
Ис
ИмиджОптика, салон оптики
23 декабря 2024, официальный ответ
К врачу-офтальмологу можно записаться по телефону 31-80-05. Прием по времени.
ES
Ekaterina Saitova8 отзывов
УР
Ульяна Рейтарова3 отзыва
Читать целиком
Ис
ИмиджОптика, салон оптики
24 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами нашей оптики. Будем рады увидеть Вас вновь.
Лиля Батогова21 отзыв
Ис
ИмиджОптика, салон оптики
24 января 2024, официальный ответ
Ждем Вас снова.
Анастасия Юрьевна18 отзывов
Ранее, я говорю о периоде примерно 2014-2016 года оптика была хорошая. Да, цены…,но тут уж хозяин барин- кто- то берет, кто-то нет. сейчас отношение к людям просто отвратительное. После операции офтальмолог рекомендовал вытащить линзу из оперированного глаза и поставить простое стекло. Обратились сюда, на что сотрудник оптики потребовала документы, подтверждающие такую необходимость и начала долго рассказывать про отсутствие гарантии. Хорошо, предоставили документы. И тут сотрудник начинает утверждать, что рекомендации врача не правильные и что нужно заменять не одну линзу, а две. И что они сомневаются делать это или нет. Вот если бы вообще новые очки купили, то тогда может быть… Ребята, вы уж простите, но вы оптика, а не офтальмологическая больница. Гонять человека с официальными бумагами после операции и навязывать ваши услуги, давать свои рекомендации … не ваши компетенции. Мама вернулась с головной болью. Год назад была еще одна ситуация, точно детали описать не могу, однако администратор на просьбу показать очки сказала что это очки премиум класса и что это выйдет очень дорого и занялась своими делами. Видимо ваша оптика работает на 2х клиентов, для ваших сотрудников норма оскорблять личное чувства людей навязывая свои представления и избирательно относиться к ним с уважением. Очень жаль, что в нашем районе больше нет хорошей оптики
Читать целиком
Ис
ИмиджОптика, салон оптики
22 ноября 2023, официальный ответ
Извините, что произошло недопонимание между Вами и консультантом. Вы хотели заменить одну линзу, а о…
ОД
Ольга Двуреченская12 отзывов
Ис
ИмиджОптика, салон оптики
29 мая 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за высокую оценку нашей работы
Максим Беркович2 отзыва
Ис
ИмиджОптика, салон оптики
30 апреля 2023, официальный ответ
В журнале клиентов такой фамилии нет. Сложно сказать с какой проблемой приходил человек, если приходил
АК
Ангелина Кистенюк3 отзыва
Читать целиком
Ис
ИмиджОптика, салон оптики
30 сентября 2022, официальный ответ
Огромное спасибо, что нашли время написать отзыв. Будем рады видеть снова у нас.
Инга Босс13 отзывов
Ис
ИмиджОптика, салон оптики
3 июня 2022, официальный ответ
Большое спасибо за тёплые слова! Мы стараемся быть лучше для вас каждый день!
Julia Pustozerova2 отзыва
08.02.2022 г. посетили оптику, за час отдали 30000 (из них очки более 20тр), контактные линзы и прием офтальмолога. Изготавливали 2,5 недели, когда пришли забирать, очки деформированы – ассиметричны, на левой душке – царапина. Не стала забирать, сказали уточнят, через несколько предложили скидку 300 рублей. Мы отказались и нам пообещали все выяснить и перезвонить. Пропали совсем. Еще через 3 недели позвонили и стали на повышенных тонах уверять, что царапины – это нормально - не брак, что кривую оправу исправили, что мы сами виноваты, что сразу не посмотрели (дефектов не было, когда мы выбирали), что мы виноваты, что ее не забрали сразу (бракованную). А то, что у ребенка уже зрение за это время могло упасть и что мы специально посещали врача и платили за прием, нам сказали «ваши проблемы». Оправу они якобы заказали сразу (больше месяца идет), но когда придет – они не знают. И все это на повышенных тонах!!! Без каких-либо извинений, а с упреками!!! Я всю жизнь в очках, дети, но такого сервиса даже советские время не было. В этой оптике нет ни качественных товаров, ни сервиса, ни достойного персонала, за исключением врача (из-за которого мы туда пошли). НЕ РЕКОМЕНДУЮ, даже если это будет последняя оптика!!! Сэкономьте свое время, деньги и НЕРВЫ!
Читать целиком
ЮС
Юлия Сургут15 отзывов
08.02.2022 г. посетили оптику, за час отдали 30000 (из них очки более 20тр), контактные линзы и прием офтальмолога. Изготавливали 2,5 недели, когда пришли забирать, очки деформированы – ассиметричны, на левой душке – царапина. Не стала забирать, сказали уточнят, через несколько предложили скидку 300 рублей. Мы отказались и нам пообещали все выяснить и перезвонить. Пропали совсем. Еще через 3 недели позвонили и стали на повышенных тонах уверять, что царапины – это нормально - не брак, что кривую оправу исправили, что мы сами виноваты, что сразу не посмотрели (дефектов не было, когда мы выбирали), что мы виноваты, что ее не забрали сразу (бракованную). А то, что у ребенка уже зрение за это время могло упасть и что мы специально посещали врача и платили за прием, нам сказали «ваши проблемы». Оправу они якобы заказали сразу (больше месяца идет), но когда придет – они не знают. И все это на повышенных тонах!!! Без каких-либо извинений, а с упреками!!! Я всю жизнь в очках, дети, но такого сервиса даже советские время не было. В этой оптике нет ни качественных товаров, ни сервиса, ни достойного персонала, за исключением врача (из-за которого мы туда пошли). НЕ РЕКОМЕНДУЮ, даже если это будет последняя оптика!!! Сэкономьте свое время, деньги и НЕРВЫ! P.S. Жаль, что отзывы не прочитала сразу.
Читать целиком
Анна Пестрикова15 отзывов
Ис
ИмиджОптика, салон оптики
28 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, что нашли время написать
Анастасия М9 отзывов
Читать целиком
Ис
ИмиджОптика, салон оптики
18 июня 2021, официальный ответ
Вам отвели, что при заказе очков проверка зрения бесплатно. Получить рецепт на очки можно и в поликл…
АБ
Анна Байнова12 отзывов
Читать целиком
Ис
ИмиджОптика, салон оптики
29 апреля 2020, официальный ответ
Спасибо за добрые слова!
СС
Светлана С23 отзыва
Читать целиком
Ис
ИмиджОптика, салон оптики
24 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте Светла! Материалы заказчика (оправы, линзы) принимаются без гарантии, поэтому настоятел…
A М11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее