............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбанк 

Банки
4
115 оценок
ПАО Совкомбанк
4
115 оценок
S T8 отзывов
С
Совкомбанк
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — как первый снегопад: прекрасный и долгожданный! 🌨️ С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Анна Пешева22 отзыва
Очень плохое обслуживание, процедуры которые занимают 10-15 минут растягивается на часы. Персонал некомпетентен от слова совсем, девушка постоянно у кого-то спрашивала через микрофон следующее своë действие. Я как только обратилась в банк сразу уточнила сколько это будет по времени, так как торопилась. В итоге просидела у них два часа, чтобы заменить свою именную карту, на карту которая даже не именная. Так же уточнила про рефинансирование, у меня платëж 15т.р., я уже год про платила этот кредит и с суммой не более 100т.р. к рефинансированию, они мне насчитали платëж 26т.р.! И срок не сокращается а обнуляется и снова всё по новой плати 5 лет ещё и 11т.р сверху. Это просто какая-то шарашкина контора, а не банк. Ваш банк вообще понимает, что такое рефинансирование, это снижение ставки по кредиту. С этого банка в течении всего декабря мне звонят с предложениями кредита, рефинансирования, что предворительно всё одобрено, нужно только обратиться в банк. Названивают без ума, по раз 10 в день, я неоднократно говорила, что не нуждаюсь, но в итоге сдалась и съездила к ним в банк. После заявки на рефинансирование, сказали, что придëт сообщение с ответом и больше обращаться в банк не нужно будет, в итоге в этот вечер мне прошло уведомление о том, что ответ готов обратитесь в офис, слова сотрудников сплошной обман, они видимо сами не понимают, как работает их банк. Обращаться в банк я больше не стала, позвонила в банк, ознакомилась с ответом, оказывается оператор это может сам озвочуть, без обращения в банк. А так снова бы пришлось ехать на другой конец города и тратить нервы в данном салоне банка. Продолжают звонить именно Совком банк с 6утра до 11 вечера, беру трубку, скидывают. Если бы можно было поставить -5 звëзд этому банку с удовольствием ему бы поставила. Я очень жалею, что у меня кредит в данном банке. Надеюсь я его в скором времени закрою и больше именно с этим банком связываться не буду. Не рекомендую этот банк никому. Надеюсь они как-то поменяют свою политику.
Читать целиком
SS
Sam Son1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🎄 Если у Вас есть ситуация, требующая внимания — мы готовы помочь даже в преддверии Н…
ника логинова16 отзывов
С
Совкомбанк
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш ледяной кристалл: идеально прозрачный и ценный! ❄️💎 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
л
люба32 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — он как компас, который помогает нам держать верный курс в обслу…
пр
павел р65 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваше доверие — как музыка для нашей души! Вдохновляет на прекрасное! 🎵 С уважением, Де…
АВ
Алексей В16 отзывов
С
Совкомбанк
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — как WiFi в горах: такой же редкий и ценный! 📡 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
МК
Марго К15 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш секретный ингредиент в рецепте успеха! 🧂 С уважением, Департамент клиентских…
АГ
Александр Гудошников67 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Вы - наш самый вдохновляющий клиент! Как художник с чистым холстом - ждём новых встреч…
Маша Павлова-Савельева114 отзывов
С
Совкомбанк
27 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! С вами банкинг становится приключением, а не рутиной! 🗺️ С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЛУ
Людмила Ураева107 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше доверие — как солнечная батарея: заряжает нас энергией! ☀️ С уважением, Департаме…
КГ
Ксения Г70 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 октября 2025, официальный ответ
🏔️ Здравствуйте! С такими клиентами, как вы, любые вершины по плечу! Спасибо за доверие. С уважение…
Алексей Некрасов111 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 октября 2025, официальный ответ
🏆 Добрый день! С клиентами, как вы, каждая победа становится особенной! Спасибо за ваш выбор. С ува…
Женя Бугай5 отзывов
С
Совкомбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! С нетерпением ждём возможности вновь принять Вас! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
С
Саша65 отзывов
С
Совкомбанк
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ИК
Иван Казиев1 отзыв
Случилось иметь дело с данным банком, мало того, что навешали страховок, так ещё и чудеса, со снятия налички произошли, изначально сказали можно снять без проблем и будут зачислены на кредитку. А так как там будут отражены деньги свыше лимита(т.е. собственные средства), то и снять можете без проблем. А в итоге пишут что удержана комиссия банком за превышение снятия 1,9% с суммы свыше 150 000р. А я брал 1 500 000р (под залог авто)!!! Которые кинули на карту халва и уверили, что проблем со снятием не будет!!! А по итогу я опять сталкиваюсь с некомпетентностью работников!!!! Почему я должен переплачивать?? И почему изначально не сказали об этом? Тогда б зачислили на обычный счёт! А в чате тоже вопрос мой не решили, сказали, нужно было внимательно читать условия!!! Вы почему так делаете?? Народ дурите? Мало того что мне навешали целую кучу страховок, без моего согласия! Хотя кредит уже был под залог машины! А теперь ещё и это!!! Люди подумайте дважды прежде, чем брать у этого банка кредит! Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть удержанную комиссию!!!
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — новый вектор развития нашего сервиса! Мы внимательно изучили ваше сообщение и…
Юлия Савельева12 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за ваш отзыв — это ценно для нас. Обязательно передадим его нашим коллегам…
ДЗ
Дмитрий З11 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы стараемся соответствовать ожиданиям наших клиентов. Всегда р…
ВВ
Вика Вита1 отзыв
SK
Svetlana Kim4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Будем очень рады вновь видеть Вас…
МК
Марина Калинина17 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за проявленный интерес к нашим услугам. Мы ценим каждого клиента. Всегда рад…
R S10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
ПП
Полина П7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромная благодарность за ваш отзыв! Такие слова делают нашу работу ещё приятнее. Всег…
ВA
Виктория A13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
15 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Ждём новой встречи!С…
КА
Кристина Алексеева110 отзывов
С
Совкомбанк
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ревизор На максималкал46 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо, что обратились к нам! Если у вас возникли трудности или вам нужна наша помощь…
РР
Руслан Русланов9 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
НО
Наталья Осипова27 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 июня 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно передадим ваши слова нашим ребятам в офисе…
Наталья Завада7 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
Анастасия М20 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
Дилара Сагдеева9 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим за высокую оценку Мы рады, что Вы высоко оценили профессионализм наших…
Виталий Черноусов1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
25 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв, рады, что вы оценили наш банк! Будем рады видеть вас снова у нас. С уважени…
Юлия Кобелева16 отзывов
Добрый день, хочу оставить отзыв о банке Хоум кредит на Мира. А точнее о доблестных представителях банка Моему неопытному, в сфере кредитования, брату, предложи выгодный кредит по ставке 4,6 под залог автомобиля. На радостях парень все оформил, взял он 330 тысяч на 3 года. Когда дома начали разбирать условия, очень удивило, что переплата за 36 месяцев составляет 75% от суммы долга. Совсем не похоже на 4,6 годовых, фактическая 22,9. Конечно, незнанание не освобождает от ответственности. Но ставка в 5 раз выше предложенной…. Дальше больше, в договоре мы нашли две страховки на сумму 71 000, и смс инфо по 199 руб в месяц. То есть доп. услуг «напихали» от души, на 25% от суммы кредита. Ладно, молодой, сам виноват, нужно читать что подписываешь. Решили своими силами сделать возврат страховых премий, обычно все заявление о расторжении договоров есть на сайте, дабы не сталкиваться с сотрудниками банка лично. Но не судьба, полиса страхования, заявления на них и условия страхования напрочь отсутствовали в пакете документов. Замечательное приложение ХКБ, тоже такие документы не содержало, специалист в чате помочь не смог, сотрудник горячий линий бессилен. Все дороги вели в офис банка. Пришлось сопроводить брата лично. Первым делом мы попросили договора страхования( полисы) и если это возможно заявления на возврат( ну вдруг). Сказали нам, что Полис только 1, нам его любезно распечатали, дали адрес сайта и инструкции как заполнить заявление на возврат и каким способом отправить. А вот второй полис можно вернуть у них, девушка распечатала заявление, мы его заполнили, я прошу реквизиты полиса (серия/номер) название страховой программы. Она нам дает все тот же полис, который мы должны отправить по почте, по невнимательности своей заполнили данные с него. Выйдя на улицу и переведя дыхание, поняли свою оплошность и вернулись обратно.
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
Rick Sanchez6 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо, что обратились к нам! Если у вас возникли трудности или вам нужна наша помощь…
АД
Анна Доценко1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо, что обратились к нам! Если у вас возникли трудности или вам нужна наша помощь…
Алла Даминова4 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
Анзор Асланов2 отзыва
Закончился вклад. Отказали в выплате процентов по вкладу сославшись на постановление ФССП, которое было оплачено ещё пол года назад. Попросил показать конкретное списание от приставов со вклада, на что безграмотный менеджер не предоставив никакого ответа предложил обращаться в суд. Чистой воды мошенничество. Дальше пошла ещё интереснее история, когда я попросил отдать хотя бы сумму самого вклада: У них якобы закрыли кассу и деньги отдают только через банкомат по карте их Шараги (или как они себя называют - банка). Но, видите ли, карту мне выдали спустя 3 недели. 2 дня подряд я снял суточные лимиты с их банкомата. Прийдя на третий день мне сказали что банкомат уже не работает и неизвестно когда его починят, а деньги я могу снять без комиссии с банкомата «Совкомбанка». И кульминация - сказав это в «Совкомбанке», надо мной смеялись даже их клиенты, находящиеся на тот момент в офисе. ВКЛАДЧИКАМ!!!! Обходите этот место стороной, ужасное отношение и сервис. *отзыв продублирую на банки . ру
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
РР
Рабият Раджабова1 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешенная проблема, требующая рассмо…
Юлия .9 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис — это наша работа :) Будем оче…
Елена Аксенова64 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 мая 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Приходите к…
Женя Ткач17 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 мая 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написат…
🍪
Мы используем cookies подробнее