............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Салюта-Мед 

Центр здоровья
4.5
30 оценок
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
4.5
30 оценок
ksyuscha20179 отзывов
Гудок идёт, связь есть, но трубка не берётся. И так несколько дней. Позже, на моё замечание об этом, администратор Александра сначала сослалась на плохую связь из-за нахождения организации в цоколе (это не соответствует действительности, потому что в первые дни я звонила на стационарный телефон, трубка тоже не снималась, а на стабильность такой связи цоколь не влияет. Да и с сотовым телефоном связь была, гудки шли, просто не снималась трубка), потом на какие-то бесконечные процедуры (которые, видимо, проводятся ею). Лишь спустя несколько дней удалось связаться с этой организацией. То есть, оттуда мне наконец перезвонили. Администратор Александра решила, что в её праве разузнавать у человека о состоянии его здоровья (её "оправдание" - хочу помочь). Впервые встречаюсь с таким откровенным нарушением законодательства, прикрываемым нелепым аргументом. При этом она не стала, действительно, "помогать" и отвечать на конкретный вопрос есть ли в этой организации врач-невролог (это был первый и единственный мой вопрос, которым я намеревалась ограничиться). "Помощница" выспрашивает по телефону о причинах обращения, о симптомах, "принимая решение" к какому специалисту направить (она врач хотя бы !?), но "помощница" не владеет информацией и не желает узнать какую специальность имеет, оказывающий в этой организации мед.услуги, человек. Искать эти сведения она отправила меня на просторы интернета, в то время как должный вариант развития событий в клиентоориентированной организации - взять паузу, узнать о специальности принимающих там людей, позже связаться с потребителем и сообщить ему эту достоверную информацию. Далее от неё прозвучала фраза "если Вас что-то не устраивает, можете обратиться в другую фирму". Я знаю свои права. Как и обязанности мед.организации. Моё право - обратиться за информацией и услугами в выбранную мною организацию, в обязанностях организации - предоставить мне информацию, непосредственно имеющую отношение к её деятельности. Тем более, я запрашивала не сведения о бухгалтерской отчётности, к примеру. Сведения об образовании и квалификации специалистов Центра априори должны предоставляться без лишних слов. Не ответив внятно на единственно значимый вопрос, администратор по-хамски бросила трубку и в дальнейшем сбрасывала звонки, чем побудила меня написать отзыв. Это был пустой, ущемляющий мои права (323-ФЗ, 2300-1), разговор (я не только о попытке администратора нарушить закон, прикрывшись формулировкой "хочу помочь" и разузнать мед.сведения о гражданине , но и об отказе в предоставлении информации). Возможно руководство в лице Самборского В.Т. не знает о некомпетентности и хамстве этого работника, поэтому она и ведёт себя так как будто у себя дома на кухне сидит, а не находится при исполнении должностных обязанностей: суёт нос туда, куда не имеет права совать, потому что ещё не было прецедента и она считает это нормой (хорошо, что незнание закона не освобождает от ответственности), не знает ответов, отправляет искать их в интернете, не вывозит диалог, бросает трубку. Может обращение к руководителю изменило бы ситуацию. А возможно это просто неклиентоориентированное микропредприятие. Жаль, что из-за хамки на входе неплохие, возможно, специалисты лишаются потенциальных клиентов. Пропало желание посетить это место. Пусть такое желание возникает у надзорных и контролирующих органов. Не посоветую, конечно, дорогим мне людям это заведение. Отговорю своих друзей, родных и близких от его посещения. Специалистов, возможно, посещу (к ним негатива и недоверия нет, возможно они не позволяют себе такого отношения к клиенту и если что-то идёт не так, можно быть уверенным, что не "бросят трубки", а окажут помощь), но только если они будут вести приёмы в другой клинике, отвечающей современным стандартам, запросам и законодательству.
Читать целиком
Александра Калашникова6 отзывов
Евгения Патюкова35 отзывов
ЛК
Людмила Калашник1 отзыв
Хочу поделиться самыми прекрасными впечатлениями от посещения Оздоровительного центра Салюта Мед. Впервые я там побывала зимой, когда была проблема с нестерпимой болью в грудном отделе позвоночника. Я искала кто может мне помочь. На сайте про докторов нашла Игоря Анатольевича Котикова, даже не могла предположить насколько может быть внимательным и чутким доктор. И перезвонил сам и время назначил, хотя понимаю что записаться к нему не так просто, когда срочно. Он выслушал и сказал примет. Прием был в назначенное время, Игорь Анатольевич все распросил, посмотрел все мои имеющиеся анализы, выписки. И представляете тихо и спокойно поправил мне позвоночник, хотя я трусиха конечно, ну его профессионализм внушил доверие и мне стало легче. Порекомендовал сделать мрт, порекомендовал походить на массаж. И сказал что можно делать, чего нельзя в связи с сопутствующим основным заболеванием. Я очень благодарна Игорю Анатольевичу за его чуткость, внимание., своевременную помощь Это удивительный человек.!)))
Читать целиком
Динара Беркутова1 отзыв
ГО
Галина Огорева1 отзыв
Читать целиком
ЛС
Лиза Сабовкина3 отзыва
Честно, я капризная в плане новых мест🌼 и прежде чем пойти, я изучаю тему и отзывы вдоль и поперёк! Да, я прочитала все 22, честно, и увидев 2 особенно огромных)))) даже вдохновилась! Если 2е из 22 х, людей столько времени и сил потратили, чтобы вылить на организацию столько грязи, то стоит сходить и лично решить, моё это место или не моё..... Спасибо 🙏💕всем, кто написал и... Теперь я здесь🌹🌹🌹🌹 НЕВЕРОЯТНО! Я увидела в одном месте столько счастливых людей, и взрослых и детей, что даже растерялась☀☀💖😇 Я ВЛЮБИЛАСЬ: в место, в предложенные услуги, в огромную заботу и желание, искреннее желание, помочь выздоровить мне и моим детям. 🤗🤗🤗 Я думала, что так уже не бывает! Цены чудесные, условия просто VIP! Мне даже позволили сделать фото и я с вами ими делюсь. Приходите сами, ведите родных, друзей и присоединяйтесь к сообществу здоровых и счастливых людей. Здесь для этого созданы все условия! 💗💗💗💗💗💗💗💘💘💘💘💘 Делюсь фотками с разрешения чудесных хозяюшек!
Читать целиком
Ли
Лиза и Соня Хайрулины1 отзыв
Сц
Салюта-Мед, центр здоровья
25 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо Татьяна
Павел Бабенко4 отзыва
Сц
Салюта-Мед, центр здоровья
25 февраля 2023, официальный ответ
Павел, благодарим. Приятно это слышать именно от вас
Лидия Водопьян-Яндыева1 отзыв
Читать целиком
Сц
Салюта-Мед, центр здоровья
25 февраля 2023, официальный ответ
Лидия, вам спсибо, что занимаетесь и заботитесь о себе и это дает потрясающие результаты
КВ
Кристина Ваййб3 отзыва
Читать целиком
Сц
Салюта-Мед, центр здоровья
25 февраля 2023, официальный ответ
Мы вас любим и ждем с нетерпением
Татьяна Андреевна18 отзывов
Читать целиком
Сц
Салюта-Мед, центр здоровья
5 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что нашли время и поделились результатом. Рады Вашим рекомендациям.
90funtik2 отзыва
Сц
Салюта-Мед, центр здоровья
5 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Актуальную информацию о нашей компании можно найти в сообществе vk.com/salytamed
🍪
Мы используем cookies подробнее