............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ваш Уютный Дом 

​Управляющая компания
3.5
60 оценок
ООО Ваш Уютный Дом

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото21

3.5
60 оценок
TG
​Tori Gordia​42 отзыва
Восход 1: - Нет ни пандусов и лифт не работает! Как спускаться мамочкам с колясками!? Ни спуститься ни подняться, мамочки вынуждены стоять по 20 минут и ждать помощи от прохожих!!! У детей сбит график прогулок, т.к.просто выйти на улицу просто нереально! Конкретно про 3 подъезд, ступени с двух сторон, поставили бы пандус нормальный с одной стороны *но не для галочки, амдля жизни! В 3 подъезде есть человек, который передвигается в коляске, как ему быть!? Выход на улицу нужно организовать, т.к.4 человека могут спустить только! Это совсем не дело, ни пандуса, ни лифта!!! И ничего не делается для решения вопроса! Когда нибудь вообще сделаете??? Куда писать об этой проблеме? В жилищную инспекцию или Роспотребнадзор??? - Мусорная площадка есть, огорожена! Но на ступени, в итоге контейнеры мусорные стоят не на площадке, а рядом с ней, перекрывая проход на тротуар! Бывает нет возможности проехать с коляской, приходится выходить на дорогу! Сделайте спуск плавный с бардюра хотя-бы! Смысл от этой площадке!
Читать целиком
ИЛ
​Ирина Лебедева​6 отзывов
Хочу выразить искреннюю признательность сотруднику вашей компании Геннадию за профессиональную и качественную работу по замене двери. Благодаря его ответственному подходу, работа была выполнена **"под ключ"**: установка произведена аккуратно, все нюансы учтены, а результат превзошёл ожидания. Геннадий проявил не только высокий уровень мастерства, но и внимательное отношение к запросу жильца. Такие сотрудники — большая ценность для УК, и я очень благодарна за добросовестное решение моей проблемы. Желаю Геннадию успехов в работе, а вашей компании — побольше таких грамотных специалистов!
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
14 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Фоменко Ирина! По Вашим обращениям в АДС управляющей компании оперативно прин…
ДГ
​Дарина Густилина​3 отзыва
Спасибо за быстрое решение вопроса
​Ирина Образцова​15 отзывов
Хочу поблагодарить Ваш уютный дом за работу. Все заявки исполняют. Зимой снег чистят каждый месяц. Подьезд чистый. Проблемы у всех бывают, но все решаемо, работать можно.
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
4 марта 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Очень приятно, рады сотру…
ВС
​Виктория Самойлова​2 отзыва
Добрый день! Очень была приятно удивлена отличным отношением к собственникам УК быстро отреагировали на наши обращения, отдельную благодарность хочу выразить мастеру Елене Васильевне за оперативность в обращении собственников, был плохо помыт подъезд по моему обращению на следующий день всё исправили, а в пятницу просто по телефону сообщила что на этаже перегорела лампочка и в понедельник утром, лампочка уже горела, ещё хочу отметить что электрик тоже молодец прошел все этажи и проверил лампочки везде т.к я спускаюсь всегда по лестнице и свет горел на каждом этаже 👍🏻 спасибо вам большое за работу!
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
4 марта 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🤗 Были рады знакомству ❤
​Виктория Виктория​7 отзывов
Ужасная компания, грубят, вопросы не решают, трубки сбрасывают! Течёт потолок, а им пофиг.
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
17 января 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией! Просим Вас у…
​Оксана Королева​27 отзывов
Самая ужасная УК в сургуте!!! Паркинг топит каждый день, никому и дела нет!!! Если бы можно было поставить оценку на минус ,я бы это сделала. Вам даже единицы много!!
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
25 ноября 2024, официальный ответ
Оксана Королева, добрый день! Паркинг и МКД обслуживают разные управляющие компании. Затопление парк…
​Ксения Карпова​9 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность сантехнику Мирзахуже Давлатову! Специалист высшей категории! Оперативно исправил аварийную ситуацию, качественно выполнил свою работу, за собой не оставил мусора, всё чисто, профессионально - сейчас таких специалистов очень трудно найти. Прошу руководство поощрить сотрудника денежной премией, потому что профессионализм должен быть оценен. Берегите своего сотрудника! Ценный кадр и просто хороший человек.
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отзыв 💛 Всегда рады вам 🤗
НЗ
​Никита Завьялов​3 отзыва
Позвонил в юридический отдел так как от приставов пришла , что якобы есть задолженность по паркингу, хоть она и была но была оплачена еще в декабре 23 года, на что везде есть подтверждение. Позвонил переговорить по этому поводу так как думал ну может ошибка , так как квартира была оформлена в то время не на мне, но все платежи вносил я, мне ни то что не помогли а еще и хамили и вели себя не достойным образом, а именно Юрист Саханкина Галина Алексеевна, все бы ничего я не из обидчивых но в конце просто бросили телефон, я если честно опешил, сотрудница не квалифицированная не тактична и не изъявляет ни какого желание даже помоч человека в ошибочной ситуации. Я остался разочарован и день начался к сожалению с потраченных нервов а все из за таких людей сидящий не на своем месте.
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
26 августа 2024, официальный ответ
Никита, добрый день! По факту Вашего отзыва проведено служебное расследование. Не являясь собственни…
ЛЯ
​Лариса Яцковская​4 отзыва
Почему на протяжении 3 лет обслуживания нашего дома ул Быстринская 8/1 в первом подъезде до сих пор не поменяны ветхие деревянные в ужасном состоянии двери на алюминиевые? Когда будет произведена замена дверей! Мастер на вопросы в чате дома не отвечает. Что нужно сделать жителям дома, чтобы заменили двери? Также в первом подъезде дома на 4 этаже возле лифта дыра в полу, отломалась плитка и бетон разрушен уже полгода, и прошу установить козырек над подъездом. Отвратительное обслуживание УК, все жильцы нашего дома жалуются на УК! В чате дома мастер Елена присутствует, на вопросы и замечания не реагирует. Обратите внимание на плохую работу мастера
Читать целиком
​Дилара Сагдеева​9 отзывов
Сколько раз приходила за справкой, столько раз получала её за 2 минуты. Очередей нет, все красиво и уютно.
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
26 апреля 2024, официальный ответ
Дилара, здравствуйте. Благодарим, что оценили 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
​Екатерина Введенская​13 отзывов
Добрый день ,убедительная просьба среагировать на обращения жителей дома Быстринская 8/1,ненадлежащее содержания данного дома ,а именно несвоеремнная уборка снега ,доступ к подъезду 3 полностью отсутствует ,тратуар залит водой с льдом на обращения обратной связи не поступало,дополнительно около трех дней в доме была грязная вода ,со стороны УК реакция отобразилась на третий день. На почту направлена претензия от собственника ,просьба ответным письмом указать номер входящего.
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
23 апреля 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! На основании Вашего обращения проведена выездная проверка. Тротуар очищен от…
​Падающего толкни Сталина на вас не хватает​13 отзывов
Мусоропровод забит уже третий день, лежит мусор, скоро появятся тараканы. Управляющая ничего не делает. Университетская 29/2, подьезд 1
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! На Ваше обращение сообщаем, что управляющая компания незамедлительно реагирует на заявк…
ИУ
​Ильдар Усманов​1 отзыв
Диспетчера, УК Уютный дом хамы! Прошу руководство, научить своих диспетчеров общаться по телефону.
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
27 декабря 2023, официальный ответ
Ильдар, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией! Просим Вас ука…
​Артур Честный​17 отзывов
Пришел рассчитывал простоять в очереди минут 30 и ещё минут 10 справочку ждать, в итоге времени ушло на всю процедуру 1 минута. Спасибо большое за быстрый сервис
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
21 декабря 2023, официальный ответ
Артур, добрый день! Управляющая компания признательна Вам, что Вы нашли время, чтобы поставить нам о…
АК
​Александр Киченко​2 отзыва
Почему у Вас нет вывески что вы паспортный стол ГрадСервис?
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
17 августа 2023, официальный ответ
Александр, добрый день! На входной группе в офис управляющей компании размещена вывеска с указанием…
​Ксюша Татехина​1 отзыв
Хочу оставить отзыв, о неприятной ситуации. Нужно было прописать грудного ребенка. Прежде, чем идти в паспортный стол, я позвонила и узнала, какие документы мне нужны с собой. Когда пришла, оказывается, ребенка нужно прописать там, где мать прописана(этого факта, я не знала) решили прописать мать и ребенка по одному адресу(т.е мать выписать с прошлой регистрации и вписать по новому адресу, где решили прописывать ребенка) хорошо, прописывайте. И тут говорят, что нужны документы на квартиру, что я являюсь собственником. Конечно же этих документов с собой у меня не было(потому что ранее, не сказали, что могут потребоваться) я уверенна, что Я не первый такой случай у них, не первая, кто столкнулся с этим. Поэтому будьте добры, обговаривать эти моменты по телефону заранее! У меня не 10 детей, чтобы я всё об этих моментах знала, не каждый месяц занимаюсь пропиской. Соотвественно, чего-то не знаю. И компания находится очень далеко от адреса, где я проживаю. Сделано не для людей!
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
25 июля 2023, официальный ответ
Ксения, добрый день! При предварительном звонке в управляющую компанию Вы были проконсультированы из…
RS
​Ruslan Shagitov​6 отзывов
Паспортист недовольная нервная.
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
27 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Расскажите пожалуйста более подробнее, чем Вы остались не довольны при посещении офиса…
​Ренат Гариев​7 отзывов
Норм компания
НА
​Наталья Аминева​1 отзыв
Управляющая компания "Ваш уютный дом" Встречают приветливые сотрудники, можно обратиться по любому интересующему вопросу. Такт, доброжелательность, заинтересованность помочь каждому это визитная карточка компании Хотелось бы пожелать успеха и процветания компании "Ваш уютный дом" .
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
2 февраля 2023, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас, что оценили 🤗 Всегда рады помочь ❤
​Елена Агеева​15 отзывов
Не возможно дозвониться
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
2 февраля 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Нам очень жаль что у Вас возникли трудности. Телефоны специалистов доступны в ре…
​Алексей​1 отзыв
Отличная компания, которая отрабатывает заявки поступающие от жильцов дома в течении суток максимум. Живой пример - заменили дверь (после входной) в течении наверное 12 часов на ВСЁ. И таких примеров много. Спасибо Вам за Ваш труд! Всем удачи!
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей! Благодарим вас за приятный отзыв!
​Евгений .​4 отзыва
Персонал квалифицированный, вопросы в рамках компетенции отрабатывают на 5+ Обслуживанием доволен.
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
14 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Управляющая компания признательна Вам, что Вы нашли время, чтобы поставить нам…
​Эльвира Седых​24 отзыва
Офис компании очень удобный и комфортный. Есть приемная , что удивило при посещении. Если знать режим работы, то дозвониться можно всегда и легко
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
28 июля 2022, официальный ответ
Уважаемая Эльвира, управляющая компания искренне благодарит Вас за положительный отзыв! Нам очень пр…
SA
​Sergey Avdeev​1 отзыв
Компания вообще не реагирует на заявки! Дозвониться невозможно. Как к вам дозвониться?
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте Сергей! Сколько дней Вы не можете дозвониться, что так резко негативно решились оставит…
СД
​Светлана Д​5 отзывов
Самая отвратительная УК с которой, я когда либо сталкивалась. С первого раза не могут сделать элементарные вещи - снять данные приборов учёта и внести в программу. Пришлось несколько раз отпрашиваться с работы для этой процедуры, в итоге данные всё равно не изменили. Виноватых не найти, все сотрудники УК перекладывают ответственность друг на друга. Пожалела уже, что в свое время проголосовала за смену УК.
Читать целиком
ВУ
Ваш Уютный Дом, управляющая компания
17 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Будьте любезны уточнить дату вашего обращения в управляющую компанию, адрес и подробное…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее