............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МегаФон-Yota
Салон сотовой связи
1.9
69 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
Реклама
ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
3
1.9
69 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Павел Павлов
31 отзыв
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам. Никакой заинтересованности и ноль внимания персонала к клиентам. Полная не компетентность сотрудника!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе прово…
аи
анон имус
5 отзывов
40 минут ждали в очереди, пока 3 сотрудника облизывали 1 покупателя(перед нами был 1 человек(мы пришли просто симку забрать))люди приходят с вопросом а им грубо отвечают в очередь, после чего они сразу уходят после такого хамского отношения крч ужас, впечатления не оч
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возм…
Pavel Pavlov
5 отзывов
Отстояли в очереди, вопрос не решили, сотрудник не понимает что от него хотят! Позже позвонили на горячую линию, все четко заявку на подключение интернета приняли!
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Pavel, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Не хотели вас огорчать. Также…
Вера Константинова
5 отзывов
При смене оператора, при смене номера обращалась, помогли быстро и качественно, молодцы!
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 ноября 2025, официальный ответ
Вера, добрый день. Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
ОП
ОнО Продакшен
2 отзыва
Иронично "без перерывов и выходных" час уже тут нахожусь все закрыто.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для этого, пожа…
ИС
Ильнур Суфиянов
1 отзыв
Ужасное обслуживание, купил телефон заодно произвёл замену сим карты в связи с утратой старого телефона, просидел около часа ожидая оживления новой сим карты, ничего не получилось, в итоге менеджер салона говорит дала заявку ожидайте три дня , я говорю вы серьёзно, мне завтра на работу уезжать, она говорит ничего поделать не могу, я конечно офигел от этого, может говорю надо новую сим карту попробовать? На что она ответила нет , это типо что-то там на сервере сим карта нормальная типо, в общем прошла неделя пыток мук и испытаний симка так и не заработала, итог снова произвёл замену сим-карты и всё заработало. Обходите стороной это заведение, В течении недели созванивался со специалистом техотдела мегафона там сказали никаких сбоев нет надо просто поменять симку, такое бывает, но как я поменяю если я на работе целую неделю был, хотя я этой менеджерше недоделанной говорил давайте поменяем сим-карту ещё раз. Да и судя по отзывам руководству этого отдела нужно сделать выводы по этим недоменеджерам. Остался осадок на всю компанию.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильнур! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучш…
МГ
Маргарита Ганина
1 отзыв
Купила здесь телефон, дома обнаружила, что он не заряжается, сам оиключается и включается. Вернулась через несколько дней к ним с просьбой заменить или вернуть деньги. В итоге они его отправили на экспертизу в сервисный центр, где он пробыл больше 40 дней. И каково было мое удивление, что в акте сервисный центр написал, что Дефектов не обнаружено. В итоге Мегафон решил не возвращать мне денежные средства и оставили меня с неисправным телефоном. Мы самостоятельно обралились в сервисный центр самсунг, где мне его даже не стали ремонтировать, он не подлежал ремонту, мне его заменили на новый. Представляете как нас дурят, продают неисправные телефоны. Не покупайте ничего здесь.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Если у вас остались нереше…
Samko Yunis
30 отзывов
В центре города показывает связь 4G ,а по факту все работает с тормозами ,пинг 100+
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы интернет работал стабильно и на высокой скорости. Поэтому п…
Все комментарии
Екатерина Марцева
7 отзывов
Связь далека от идеала
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Екатерина! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета htt…
МА
Михаил Афанасьев
11 отзывов
Мегафон вы что за 30 мин 100р зарядить телефон и зарядили 10% за это время.я думаю что для телефонов у кого есть быстрая зарядка вы можете позволить себе её купить.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 августа 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучше…
Ирина Мухина
51 отзыв
Не знаю, почему столько негативных отзывов? Готовилась к худшему, но то ли персонал сменили, то ли низкий балл просто из-за того, что, когда хорошо - мы принимаем, как должное, и не пишем отзывы) поэтому решила исправить ситуацию. Перешла на мегафон со своим номером и нужно было сделать сим-карту. Данная процедура заняла у девушки с именем Евгения не более 2х минут. Очередей тоже нет. Единственное, не работал терминал, но это тех.проблемы, а не вина консультанта. В общем высший балл!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать ок…
П.
Пользователь .
9 отзывов
Ужасное обслуживание .Сотрудники недовольные не хотят лишний раз отвечать на вопросы . Купила номер телефона , не смогла активизировать сама , звонила в горячую линию, сказали подойти в центр обслуживание и они просто отказались в центре мне помочь . Даже не попытались . Ужасный сервиз , сотрудница просто грубиянка .Отвратительный центр .
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такое поведение сотрудника, конечно, не норма. Сожалеем, что возникла такая ситуация и…
АЧ
Александр Чернышов
10 отзывов
Купили телефон. Они в чек внесли какую-то услугу и нас не предупредив. И за симку, которая вместе с телефоном шла, тоже деньги взяли.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 марта 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим инфо…
Все комментарии
AA
Aisha Aisha
7 отзывов
Ужасное обслуживание, менеджер Фатима полное дно, не может помочь разобраться в личном кабинете, не знает как переоформить esim. С ее слов «она не умеет, делайте сами все». Пошла в Теле2 за помощью, парень сразу в личном кабинете МенаФона оформил esim и активировал его. Не знает о том, что можно перевыпустить сим карту через гос услуги в личном кабинете, села сама разбираться и нашла. Судя по отзывам, уже не первый раз такое происходит с ее стороны. Просто тошно от таких людей
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
А
Александра
3 отзыва
Звоню на горячую линию несколько раз . Бесполезно. Робот разговаривает на вопросы которые реально надо решить не отвечает. Смысл от горячих линий? Для кого они созданы!?
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Не хотели доставить вам неудобства :( Наш робот ещё учится и сможет ответи…
Елена Ефремова
17 отзывов
Не в восторге от посещения данной конторы. Переходили с Мегафона на йоту, менеджер ничего не объяснила. Заплатили 400 руб. Спасибо поддержке йота, по приложению всё обьяснили по тарифу.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 февраля 2025, официальный ответ
Елена, привет! Мы рады, что вопрос решён, но то, что вы остались расстроены консультацией на точке н…
Елена —-
18 отзывов
Ужасный сервис! Зашли уточнить за esim, консультант как сидела в телефоне, даже глаз не подняла на нас, что то пробурчала!!!
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 февраля 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огорч…
АО
Андрей Ортнер
13 отзывов
Абсолютно не клиентоориентированный салон. Сидят два недовольных представителя компании Мегафон, разговаривают сквозь зубы. Не хотите работать с клиентами - сделайте усилие и идите работать в другое место.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ФО
Федотов Олег
2 отзыва
Продажи только ради подключения и всё
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 декабря 2024, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотим помочь во всем разобраться! Для этого…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Делюсь впечатлением от установки роутера и связи Интернет от Мегафона в г. Сургут. Никогда не связывайтесь с этой компанией. Компания в рассрочку (не объяснив ее условий) выдает роутеры, которые неисправны. Вернуть его вы никогда не сможете, ибо по условиям рассрочки становитесь их заложником навечно. Просидев неделю в поддержке, я узнала, что раз пользуюсь роутером более 14 дней, то даже заменить я его не могу! Утверждая, что все оборудование/роутеры у них имеют ошибки, теперь у меня нет ни связи, ни денег, и я еще и должна платить рассрочку. В высшей степени заточенная под пофигизм к клиентам компания. Абсолютно некомпетентные мастера. Ко мне пришел дважды и в первый раз сломал вход в ноутбук, запихивая туда кабель. А второй раз просто покрасовался и спорил, что ничего не должен делать! Потому что я должна сидеть и 5 минут каждое отключение перезагружать их роутер во время своей работы с клиентами по Интернету! Возмутительно!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставить вам неудобства. Понимаем, каждый абонент вправе получать…
АС
Анна Сидоренкова
2 отзыва
Сегодня были в салоне связи, находящийся в ТЦ Аура г. Сургут . Сидит хам, который назвался артемом . Ничего объяснить не может , разговаривать не умеет , огрызается . Прошу разобраться с поведением своего персонала и обучать этики общения с клиентами ! И поизучайте федеральные законы. Хотела заблокировать сим карту , потому что украдена вместе со всеми документами . Мне отказали в расторжении договора и блокировки по паспорту в цифровом виде, который является равносильным бумажному Он разработан во исполнение указа Президента РФ от 18 сентября 2023 г. № 695, согласно которому представление гражданами РФ паспорта в электронном виде через мобильное приложение Госуслуги приравнивается к предъявлению оригинала документа.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 декабря 2024, официальный ответ
Анна, добрый день. Очень обеспокоены вашим отзывом :( Для выполнения процедур в наших салонах действ…
Все комментарии
MK
Mirali Kuvatov
1 отзыв
Обслуживание ноль не советую хотел бы поменять тарифы на какой-нибудь получше она мне спрашивает кто вам отправили туда-сюда!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 сентября 2024, официальный ответ
Mirali, здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязат…
Д
Димас
39 отзывов
Калл домашний интернет, МТС лучше
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера.
Азалия Шарипова
5 отзывов
Решили перейти с МТС на YOTY , пришли за симкой, МТС перестал работать, нам говорят , произошел сбой не можем выдать симку и никак не решим проблему , временную тоже не выдали, просто сидят и пожимают плечами , говорят покупайте симку новую потом заблокируете , ужасно просто человек остался без связи. Не понятно насколько дней , говорят рассмотрят потом позвоним как будет готова
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 августа 2024, официальный ответ
Привет! Хотим подробно проверить ситуацию и варианты решения. Для этого расскажите, пожалуйста, нам…
Никита Боровков
5 отзывов
Сегодня посетил салон связи Мегафон в ТЦ Сити-Молл. Хочу выразить отдельную благодарность директору Марине, которая помогла мне подобрать хороший смартфон на подарок супруге.Компетентно проконсультировала о всех функциях телефона, предложила оформить сим карту(согласился).Очень вежливая, тактичная, готова ответить на все вопросы. Это очень радует.В такой салон хочется прийти ещё раз за покупками. Спасибо руководству МегаФон за таких сотрудников!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 августа 2024, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Большое спасибо! Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Постараемся…
EV
Elena Vladimirovna
10 отзывов
Сегодня пришлось посетить салон МегаФон в Сити молле. Хамский менеджер по прозвищу Марина с вонючим своим ртом, по хамски себя вела, разговаривала не корректно, по хамски отвечала на вопросы, недружелюбна и нужно ставить камеры которые записывают разговор с клиентом.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Обеспокоены вашим отзывом. Расскажите, пожалуйста, о ситуации, с которой вам пр…
Беркутов Гафурович
33 отзыва
Стандартый офис.
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Всегда вам рады!
AA
Abu Adam
4 отзыва
Вчера заказали сикарту в интернет магазине сегодня пришли за ней магазин мегафон. Нам сказали что авария во всем мегафоне с регистрацией симкарт якобы система не работает. Приходили попозже несколько раз еще и с ребёнком.. парень и девушка сидя в зале отвечали что система до сих пор не работает сидя в телефонах не заглядывая в рабочие компьютеры все говорят у нас в телефонах просматривается. Приезжали в основном в сити мол за симкартой сервис не о чем. Позвонил в мегафон интернет магазин объяснил ситуацию они сказали ничем помочь не можем. Сегодня 8 мая решили повторить забрать сим карту все забрали
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ТС
Татьяна Саидова
16 отзывов
За последние несколько недель было обещано приехать и подключить мне интернет от мегафона 2 раза! Оба раза был обговорен день и примерное время! Оба раза отпрашивалась с работы и ждала вашего специалиста, но оба раза ко мне ни кто не приехал! Пустые разговоры! Несерьезная работа ваших мастеров и консультантов! Последний раз девушка обещала узнать всю информацию и перезвонить но не перезвонила ! Ужас!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможем во вс…
Svet Lana
32 отзыва
Очередь огромная, обслуживает 1 молодой человек, который никуда не торопится, нет сим карт йота!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 февраля 2024, официальный ответ
Привет! Просим прощения за то, что пришлось столкнуться с такими трудностями при посещении 😕 Пожалу…
ЕЛ
Евгения Ленькова
8 отзывов
Отличный салон. Прекрасные консультанты. Вежливые и компетентные. Огромная благодарность.
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Augusta Flom
89 отзывов
Не знаю почему такие отзывы плохие по Сургуту…пришла, сказала: мне нужна сим-карта. Консультант все подсказал и предложил лучший вариант. Потом не настаивал на допах, а меня зацепило и мы активировали вместе. Надеюсь в Якутии на вахте будет работать и без обдёра денег 🤔☺️ Спасибо, молодые люди ))
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Ждем нашей следующей встречи!
Все комментарии
Карина Матвеева
4 отзыва
БЕЗТОЛКОВЫЙ сотрудник, имя не помню, подходила с вопросом о переносе номера.. в итоге выдал простую сим карту, без оформления, без документов. В итоге номер не перешёл и теперь оформлять по новой.. и по новой все платить.. с такими сотрудниками только репутацию себе портите
Читать целиком
Полезно
0
Олег Тё
11 отзывов
Не компетентные сотрудники, отправили в корпоративный отдел, а там сказали что ничем помочь не могут, езжайте обратно)) Короче футболят туда сюда, объездил 4 офиса, везде беда с персоналом. Мегафон👎
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 сентября 2023, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис…
ЕЗ
Екатерина Захарцева
13 отзывов
Купили телефон, сломался через 4 месяца, просто выключился, сдали, отремонтировали,при чем расцарапали и крышку не приклеили, ходит ходуном. Боролись с ними год.. Пытались судиться.. Толку нет.. Телефон забрали обратно, просто уже надоело, много времени уходит заниматься боданием с ними.. Это жесть. Больше с ними не свяжемся никогда и не советуем! Если что-то сломается, правды не найдете.. Никакой лояльности!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Если вам нужна…
Viktor Yaufman
29 отзывов
Прекрасный сервис, отличные ребята. Переключался на с физической на eSim все прекрасно.
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 марта 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
ВВ
Владелец Владелец
12 отзывов
Ужасные продавцы и сервис! Подбигают к людям, не дают не чего рассмотреть и выбрать. Назойливые. Больше туда не приду, и вам не советую! Лучше покупайте в других местах не в Мегафоне. Был сдесь 06.03. 2022
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
Яна Ефимова
31 отзыв
В ноябре по браку сдала телефон, месяц говорят что поступит новый обменяют, но уже начало марта.
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Женя Котик
5 отзывов
Хорошие сотрудники, приветливые, дружелюбные, подобрали отличный телефон, ещё дали сим в подарок, отличный тариф, связь просто супер ловит везде
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас!
LA
Lesya Allaeva
3 отзыва
Крутой красивый салон😍 Девочки помогли выбрать мне для мамы подарок ещё и со скидкой))) Мне понравилось как они работали коллективно, друг другу помогают))это супер. редко такое встретишь сейчас в каких либо магазинах.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 декабря 2021, официальный ответ
Будем рады видеть вас в нашем салоне!
ММ
Максим М
20 отзывов
Сотрудники не могут делать свою работу, отвратное поведение, общаются лёжа головой на стойке. Единственный сотрудник парень вежлив и быстро делает свою работу в этом салоне. Больше посещать не стану.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Регина Шакирова
4 отзыва
Отвратительное осталось впечатление. Обратилась в этот Мегафон так как у моего отца перестал работать интернет, отец находился в больнице не первый месяц, в связи с эпид. Обстановкой было очень трудно заполучить телефон, который находится с ним и сходить в салон. В салоне 50-60 минут смотрели телефон, несколько раз говорили, что «вот держите все работает», но я тут же смотрела и ничего не работало. Спрашивала несколько раз, а не закончились ли там гигабайты, но что мне говорили, что ещё осталось большое количество гигабайт. В итоге сказали, что нужно произвести замену сим карты, но в замене мне отказали, так как не было с собой паспорта. Через час вернувшись с паспортом в салон мегафона, но уже в трц «союз», так как ближе к дому, мне сказали, что там просто закончились гигабайты!!!!! В тот день так и не получилось передать телефон в больницу, так как передача вещей тоже ограничена временем! Спасибо, за потраченные нервы, деньги на лишнее передвижение, а самое главное за потраченные нервы!
Читать целиком
Полезно
1
Мурка Тужурка
6 отзывов
Оформила интернет заказ на два телефона. По моей просьбе телефоны были пробиты разными чеками, но на следующий день выяснилось, что в каждом чеке присутствуют еще по три позиции о которых я даже не просила, получается со мной их никто не согласовал. Хотя изначально сказала, что пришла только за телефонами и никакие мне акции не интересуют. Очень разочарована данным салоном, "спасибо" вашему сотруднику Алексею. Жаль что из за таких людей меняется общее впечатление о компании в целом и не в лучшую сторону.
Читать целиком
Полезно
2
ЯП
Яна Пальянова
15 отзывов
Неквалифицированный персонал, толком не могут ответить о товаре. Обслуживание очень медленное . Приобрела Смарт -часы 02.08.2021 года, фирмы Aimoto. После первого использования часов, ремешок сразу выпал из крепления, т.к оно оказалось короче основания . Без примерки этого не понять. Часы приобретались без ребёнка. Обратились в салон с просьбой заменить не качественный товар, менеджер нахамила, попыталась самостоятельно исправить часы и сказала что это не гарантийный случай и вообще , что вы хотите . Заявление принимать отказывалась, но я настояла и они его приняли , т.к обязаны это сделать. В итоге пришёл отказ о замене товара. То есть, вы продаёте не качественный товар! Потом отказываетесь принимать даже заявление и хамите. Буду писать заявление на экспертизу , т.к часы на гарантии. Далее в отдел прав потребителей.
Читать целиком
Полезно
1
mid0000
1 отзыв
плохое обслуживание в салоне Сургут, Югорский тракт, 38 — 2 этаж менеджер татьяна отказалась предоставить информацию потому что я ей не дал в руки свой паспорт. но я его предьявил в развернуиом виде. по закону ч не должен передавать свой паспорт в таких ситувциях. очень плохо!
Читать целиком
Полезно
2
Валерия Шипырёва
8 отзывов
Девушка южной внешности славян не обслуживает, повернулась к нам задним местом и перебирала на витрине 5 минут висячие чехлы для телефонов. Вошедших молодых людей своей национальности бросилась обслуживать, теряя тапки. На мой вопрос, когда нас обслужат, ответила, что в порядке очереди. Личная жизнь - важное дело, но не на работе. Где таких набирают? И зачем? На работе работают, а не стабилизируют гармональный фон. Другое дело - МТС. Обслужили быстро и качественно при большой очереди. Дело было сегодня до обеда. Никогда больше не зайду в мегафон. Жесть смотреть на филейные места продавцов!
Читать целиком
Полезно
0
PD
Petenshi Dāku
2 отзыва
Ужас , отсутствие клиентоориентированность и компетентности сотрудника отказавшего в принятии заявки на смену оператора.
Полезно
1
Нафиса Хуснулина
10 отзывов
02.11.2020 г. заключала договор на подключении тарифного плана «Объединяй! Для своих» . Дата установки была 04.11.2020 г. , но никто не приехал и не позвонил , далее еле как дозвонившись на горячую линию Мегафона , перенесли дату , в связи с тем , что 04.11.2020 г. праздничный день 🤷🏻♀️ Отлично , далее переносим дату на 11.11.2020 г. , переспрашивая все нюансы , которые были ранее . Повторяется данная ситуация , ни кто не приехал и не позвонил !!! 🤬🤦🏻♀️😤 Звоня на горячую линию , прождав 15-20 минут ожидания , поднимает телефон сотрудник и говорит , что меня не слышно и скидывает телефон ! И так несколько раз . Ужасный сервис , не советую вам сотрудничать с АО «Мегафон Ритейл» !
Читать целиком
Полезно
0
Арарат Саакян
1 отзыв
Работники ноль, менеджер пустое место, своих ошибок не признают. Из за их не профессионализма страдают обычные люди.
Полезно
2
татьяна горюнова
7 отзывов
Поставила бы 0, но нет возможности. 20.07.20 покупали в данном отделении наушники для ребенка. Сотрудник поинтересовался какойму нас телефон, и рассказала про акцию, сдай свой старый телефон, мы его оценим и предоставим скидку на новый + доп скидка. Сегодня 24.07.20 мы пришли за покупкой нового телефона, но выяснилось, что это все обман. Наш телефон который у них на ветрини лежит за 6000 руб. Оценили в 1000, доп. скидки нет. И в добавок сказали "нам не важно какой вы телефон сдаете, скидка не составит больше чем 1000-1500 в зависимости от можели нового тел. Вопрос для чего такая акция, если на авито я могу продать свой телефон в 2 раза дороже????? СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее