............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

О`Кей 

​Гипермаркет
3.1
368 оценок
Скачайте приложение «О'КЕЙ» и будьте в курсе актуальных скидок и акций
​Реклама​ООО «О`КЕЙ».
Контакты
Инфо
Отзывы
244
Цены
Фото
20
Вакансии
3.1
368 оценок
244 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИМ
​Илья Мясников​2 отзыва
Не понравился ассортимент, несвежие фрукты и овощи, грубый персонал, в магазине грязно и не убрано, медленное обслуживание, высокие цены, большие очереди, иногда ценник отличается от цены на кассе.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
О`Кей, гипермаркет
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией. Для оперативн…
​Анастасия Сидорова​8 отзывов
Грубый персонал. ЧУТЬ БОЛЬШЕ ВЕЖЛИВОСТИ, И ЧУТЬ МЕНЬШЕ НАДМЕННОГО ЛИЦА...
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АШ
​Александр Шевченко​7 отзывов
Свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АХ
​Альбина Худайбердиева​5 отзывов
Нет очередей.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Р
​Рустем​2 отзыва
Хороший выбор товаров, чистый и приятный магазин, хорошие цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АК
​Альфия Кулакова​1 отзыв
Сегодня приобрела огурцы торговый дом розмарин, люкс, в упаковке, без очков не разглядела половина огурцов гнилая. Добавляю фото, цена совсем не дешёвая. Видимо на таких слепошар как я и рассчитано
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. По данному вопросу обратитесь, пож…
​Dori Sm​3 отзыва
сотрудники ставят стеклянные стаканы на край полки стеллажа на уровне ног (хотя все остальные такие же стаканы висели на уровне глаз); зацепила один такой сумочкой, час шли разбирательства, простояли в очереди, чтобы оказалось, что штрих код не работает, потом мы ждали охранника, который сказал, что уйдет на минуту, по итогу шлялся 15 минут непонятно где, потом 15 минут не мог понять, какой стакан мы разбили, потом мы пошли к информационной стойке и еще 15 минут ждали какую-то Надежду с перекура, все это время нас водили по всему магазину непонятно для каких целей. пришлось платить за то, что сотрудники не справляются со своими задачами
Читать целиком
ЕА
​Евгений Александрович​30 отзывов
4 кассы из 17 работают вечером в пик, тут думаю даже комментария не нужно
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы зафиксировали обращение по 12124…
В
​Вячаслав​2 отзыва
Хороший выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ХВ
​Хе Висханова​2 отзыва
Хороший выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕЮ
​Елена Юсупова​1 отзыв
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
С
​Сега​1 отзыв
Покупайте выгодно ☝️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И
​Ихтиёр​1 отзыв
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
О
​Ольга​1 отзыв
Хороший выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Валерия Малинникова​8 отзывов
Самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА в городе. Самопроизвольно отменяют заказ или задерживают. При попытке дозвониться и выяснить статус (оплаченного!) заказа/причину задержки перенаправляют то в Купер, где выясняется, что быстрая доставка от 90 минут выполняется именно магазином Окей через посредника Яндекс, то просто сбрасывают звонок на горячей линии через десять минут часами. При звонке на местный номер, где располагается информационная стойка, операторы отвечают, что "некомпетентны и вообще не имеем к этому отношения, звоните в доставку". Дозваниваюсь по всем возможным номерам уже на протяжении двух часов, заказ был оформлен и оплачен вчера на вечернее время, никакого ответа ниоткуда нет. Никому не рекомендую заказывать в Окее , если только у вас нет железного терпения и вагона времени!!!!
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
28 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлен…
​Varvara Romanovna​5 отзывов
Зачем вам 30 касс,если работают только 2? Отвратительно,ради 1-2 позиций стоишь на кассе по часу Либо открывайте дополнительные кассы(особенно в час пик), либо сделайте кассы самообслуживания,чтоли..
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
18 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением о н…
АА
​Анна Апанович​12 отзывов
Качество продуктов на полках просто «нет слов» ягоды гнилые, фрукты и овощи тоже. За прилавками не следят. Ждали 25 минут когда подойдут за прилавок с салатами. На стойке администратора Никого нет. Администратор почему-то работает за кассира.
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы зафиксировали обращение 120702 п…
В.
​Валерия .​26 отзывов
Ужасно долгая доставка Заказала в 17:00, привезли в 22:40 Не заказывайте здесь, в поддержке предложили промокод на 200₽, зачем он мне нужен, мне уже и заказ не нужен был, спустя столько времени можно состариться пока ждешь
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
14 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлен…
АВ
​Алиса Вискова​5 отзывов
К сотрудникам вопросов нет, но их вечно не хватает нигде, оттого времени посещение занимает много Сделайте кассы самообслуживания, потерять столько времени ради покупки пары мелочей это треш
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы зафиксировали обращение 120344 п…
Дк
​Дмитрий ковшаров​1 отзыв
Никакой магазин, ценник один, а на кассе дороже на порядок. Больше не пойду в него и людям советую не ходить!
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией. Для оперативн…
os
​oxana stanevaya​3 отзыва
Отвратительная услуга быстрой доставки!Так спешат доставить заказ,что ожидание уже более восьми часов в соседний с магазином дом.По итогу заказ вообще отменили.Спасибо за ожидание в течение целого дня,за звонки на горячую линию,а в итоге не получить ничего - замечательно провела выходной день.Думаю, больше доставкой этого магазина пользоваться не буду никогда
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
1 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Приносим извинения, за то что вы столкнулись с данной проблемой. По этому вопросу…
​Sàna Asankarieva​3 отзыва
Продавец-кассир по имени Надежда высокомерно разговаривает, не говоря о хамском отношении, элементарно не здоровается даже с покупателем прошу принять меры с такими сотрудниками и провести беседу, иначе невозможно терпеть такое отношение и ходить тем более в такой гипермаркет, будто одолжение мне делают.
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
1 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы зафиксировали обращение 119082 п…
АБ
​Александр Б.​8 отзывов
Кассиры общаться не умеют,такое чувство ,что ты на базар пришёл,о чём говорить если у них администратор Венера такая же,тоже на замечания реагирует агрессивно,желания больше нет туда ходить
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобств…
🪻🌻
​🪻 🌻​30 отзывов
Это жесть. Сегодня 14.02. Были свидетелями скандала в этом магазине Окей. Примерно в 13:00. Мужчина стоял в очереди в отделе мяса. Судя по всему, перед ним вне очереди влезла женщина, и продавец начала её обслуживать. На что этот мужчина возмутился, вполне логично, ведь он был следующим. На что женщина-продавец за прилавком назвала этого мужчину «петухом», и начала повышать голос и кричать на весь магазин. Мужчина естественно терпеть такое не стал, в итоге их крики и ругань слышали все кто был в торговом зале. Я не знаю, ходил ли этот мужчина к руководству магазина, надеюсь да. Это просто лютый трэш, как будто сотрудников магазина набирают прямиком с зоны. Я офигела от такого безобразия и хамства со стороны продавца. Такие люди не должны работать с едой и тем более с покупателями. И как я понимаю, в руководстве магазина все не очень: касс работает мало, из за чего создаются постоянно очереди, особенно в выходные. При этом Окей упрямо не желает организовать кассы самообслуживания, как в Ленте/Монетке/Пятерке/Магните. Уже везде есть быстрые кассы, но только не у вас. Магазин очень испортился, по сравнению с тем какой он был раньше. Много вопросов к директору, почему так плохо организована работа касс, и что мешает сделать наконец терминалы самообслуживания. И почему персонал ведёт себя по-хамски, оскорбляя и провоцируя скандал. Посещать Окей с каждым днем хочется все меньше, из хорошего магазина он превращается в какую то дичь. Скоро наверное ещё больше сократите штат и будут работать только 2 кассы с очередями выходящими на улицу, мрак. А тому мужчине желаю удачи, если вы это прочитаете: надеюсь вы сходили к руководству по этому поводу. Хамств0 должно быть наказано
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы зафиксировали обращение 117403 п…
И
​Ирина​5 отзывов
В самом магазине цены часто не совпадают, а интернет заказы через приложение окей лучше не оформлять. Потому что вы оформите, оплатите, а тот самый обученный человек, который выдаёт заказы вам его не выдаст! Потому что он где-то прячется! Поставьте на выдачу заказов уже кого-нибудь!!! Просто позорно, платите людям зп, чтобы они хотели работать у вас и хорошо это дедали! Магазин имеет сверх прибыль, но жмотится на своём коллективе, а те кто есть работают из под палки. Чтобы получить заказ пришлось позвонить в Москву, потом в Сургут на горячую линию, позорно. В Сургуте сотрудник магазина сказала, что они не занимаются выдачей заказов это купер, к ним вопросы.
Читать целиком
ВС
​Виталий Север​8 отзывов
Магазин мне всегда нравился, но сегодня я очень огорчился.Всегда когда просил отрезать мне килограмм сыра, без проблемм отрезали,а сегодня отказали, берите типа кусочками. Нафига мне эти кусочки перепакованные не один раз и непонятно какой свежести, когда мне нужен один большой целый кусок,с заводской упаковки, тем более где я реально вижу заводскую маркировку и срок годности.Да, в конце разговора, мне согласились отрезать сыра, но покупать перехотелось. С удивлением узнал, что продавец в этом отделе не должна находится в своё рабочее время, типа у неё есть другая работа. Извините, но по правилам на сколько я знаю, сыр должен отрезается по просьбе покупателя от целого круга, либо пласта, а не быть нарезанным на мелкие куски заранее. Наверное мелкие куски отлично становятся снова свежими, по истечении срока, при перефасовке?
Читать целиком
ИВ
​Иван Васильев​10 отзывов
Подошел сегодня на стойку регистрации, чтобы сделать возврат, сидит Жанна Константиновна, которая сказала вместо здравствуйте- че раньше не пришел, мне надо отчеты делать, вообще не вовремя. Не хотела восстанавливать чек и требовала бумажный, ужасное отношение к покупателю, в уме не укладывается как можно так сказать и себя вести, я вежливо попросил сделать возврат товара, который приобретал вчера, а в ответ такой сервис, удачи в развитии и обучении сотрудников по работе с покупателями!
Читать целиком
​Евгения Валерьевна Евгения Валерьевна​16 отзывов
Перед лицом закрыла кассу , стояла с одной бутылкой воды. Касса №8, 16.02 18:43. Кассиров мало, очередь на каждой кассе по 10 человек
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VU
​Vlad U​34 отзыва
Работают 3-4 кассы. Толпа очереди. Когда будет касса самообслуживания ?
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
25 февраля 2024, официальный ответ
Примите, пожалуйста, от лица компании О'КЕЙ извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся сдела…
​Алина Шарикова​2 отзыва
Научите сотрудников пользоваться дезодорантами! От них воняет за километр 🤢🤮
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы зафиксировали обращение 120636 п…
​Мария Снаткина​39 отзывов
Более 6 часов жду доставку продуктов! Указано было что от 90 минут БЫСТРАЯ доставка!
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
1 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Приносим извинения, за то что вы столкнулись с данной проблемой. По этому вопросу…
​Guzelka​11 отзывов
Ассортимент большой но цены конечно заоблачные и шпану разогнать не мешало бы
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
1 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился наш ассортимент. По пово…
​Малика Толубаева​8 отзывов
Грубо разговаривает продавец-кассир! Женщина с рыжими волосами-Надежда
Читать целиком
О`Кей, гипермаркет
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. По данному вопросу обратитесь, пож…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее