............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Серебряный ключ 

Служба доставки воды
2.5
66 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Цены
Фото
10
2.5
66 оценок
51 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ВС
Виктория Сачура·5 отзывов
Совсем не понравилось
Обходите стороной эту доставку. С такой безответственной и ужасной доставкой воды я ещё не сталкивалась, это какой-то кошмар, качество воды можете увидеть на фото. На просьбы решить вопрос о возврате моих бутылей, компания этого сделать не смогла. Это был первый и последний мой заказ. Мои сотрудники (одна в положении) пили и травились этой грязной водой. Не советую!Читать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Это фото не нашей воды, такое привезти наша компания точно не могла. Зачем ваши сотруд…
Анастасия Матвеева·15 отзывов
Совсем не понравилось
Два дня ждали воду. Привезли на личном авто, который не пропустили на охраняемую территорию. Новый курьер не смог найти адрес.
НБ
Настя Бешкарева·16 отзывов
Совсем не понравилось
Постоянных клиентов не ценят от слова совсем! При заказе указываю, что нужен товарный чек и терминал. Чек не передают,а довозят бывают не с первого раза. А с терминалом вообще анекдот, то в ремонте несколько месяцев, то забыл, то разрядился. Жалобы диспетчеру не помогают.Читать целиком
ЖГ
Жанна Ганзен·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не советую заказывать воду, диспетчер не адекватна, привоз воды производится не своевременно, не по указанному времениЧитать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для всех условия одинаковые, доставка в течении рабочего дня, по указанному времени не…
ЕМ
Екатерина Махмутова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не советую заказывать воду, если уж работаете доставкой и есть какие то правила, указывайте изначально что доставка воды от трёх бутылей, заказ был ещё в воскресенье, сегодня только сказали что по одной не возим, только от трёх, а сразу когда заказ принимали не могли сказать, отношение к клиентам никакое!!!Читать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вам в воскресенье вечером позвонили же и сказали что одну бутылку в эту сторону не пов…
КР
Кристина Р·2 отзыва
В восторге
Хорошая компания. Пользуюсь доставкой воды только у них. Вода качественная, диспетчеры и курьеры всегда приветливые и открытые.
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Приятно что цените нашу работу!
Valeria Gennadievna·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к своим клиентам. Работаем в салоне, где коллектив состоит полностью из девушек. Чисто физически не можем таскать эти тяжелые бутылки, не говоря о том, чтобы поднять их и поставить на кулер. Курьеры отказываются заносить их в салон, сначала аргументируя тем, что «правила изменились» и они больше не заносят, потом придумывают истории что с ними кто-то ругается и на этом фоне они отказываются заносить. Теперь САМИ ДИСПЕТЧЕРЫ говорят о том, что правила изменились и ОНИ САМИ ТАК РЕШИЛИ!!! Хотя в договоре прописаны условия и туда входит ДОСТАВКА ВОДЫ ДО САЛОНА! Нарушают условия договора без обоснования. Узнавали у администрации ТРЦ по поводу ограничений, они первый раз об этом слышат, и сказали что до 10:00 они пропускают курьеров. Сидим без воды почти 2 недели … Хотим отказаться от обслуживания в вашей компании, и никому не рекомендуем!Читать целиком
No Name·10 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная контора. Если вы думаете заключить с ними договор на доставку воды, не рекомендую! Некомпетентные курьеры, по договору оплачиваются услуги доставки воды до салона, а курьеры заставляют девушек тащить на себе эти бутыли с водой и переставлять самим эти тяжелые баллоны и ничем не помогают! Вы в своем уме? Вам за что платить вообще должны?Читать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В ТЦ где находится Ваш салон много заявок и курьеры физически не успевают всем доставл…
Asya B·16 отзывов
Совсем не понравилось
Заключен договор с этой компанией, когда заказываем воду, согласовываем с диспетчером доставку до салона, что и должно быть по договору, но с сентября доставщики отказываются заносить воду в салон, по их логике получается женщины должны таскать 19л бутыли. Просим принять меры компаниюЧитать целиком
Виталий 11·60 отзывов
В восторге
Отличная вода,всегда заказываем,нареканий нет!! Доставка всегда вовремя!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Наша команда старается и совершенствуется для Вас!
ЮК
Юлия Коростелева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение! на мой вопрос что делать, если кулер перестал охлаждать, мне ответили: мы не забираем кулеры на ремонт, а мастер в отпуске. Переводим на русский: ваши проблемы, ничем не поможем! Не рекомендую покупать и обслуживать у них кулеры. Сервис нулевой!Читать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте Юлия! Сожалею что сложилось такое впечатление( На самом деле в данный период мы не може…
🍎 🍎🍎·18 отзывов
В восторге
Доставка. Персонал. Все отлично!
Айгуль Сафина·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно. Доставщики воды вечно куда то спешат , даже не помогут женскому коллективу донести 7 бутылок воды до нужного места.Читать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, Администрация Ауры ограничила время нахождения в ТРЦ для доставки, из-за ч…
В.
Валерия .·26 отзывов
В восторге
Очень вежливые доставщики, всегда в хорошем настроении, очень приятные!
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
30 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв, работаем с удовольствием для наших клиентов)
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Доставка воды испортилась. Ужасно относятся клиентам, воду заказываешь за день сидишь целый день ждешь в итоге воду не могут привезти, то курьер не успевает у него оказывается рабочее время закончилось,то у курьера колесо сломалось и постоянно что-то происходит. Клиент откладывает свои дела, чтобы воду дождаться, а ее просто не привезут, никогда не позвонят, чтобы сообщить, по итогу остаешься без воды… Такое ощущение, что мы ее бесплатно простим…Как можно так безответственно относится к работе. Обращаюсь к руководству этой организации, примите какие то меры..Читать целиком
ВР
Вадим Романов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно относятся к клиентам. Отдали кулер на ремонт в середине декабря!!! Сначала про него забыли, говорили что ничего не знают. В конце января уже звоним чтобы ругаться, говорят что кулер починят и привезут через неделю. Через неделю не привозят, говорят: «починили, осталось санитарную обработку сделать, на следующей неделе привезем». Начало марта - кулер так и не привезли. Все время кормят завтраками, точные сроки редко когда называют Заказывали воду в бутылях, тоже не привезли, вечно нужно звонить и напоминать о своем заказе Никому не рекомендую обращаться в эту компанию, мы сотрудничаем с ними полгода и только нервы потратилиЧитать целиком
Дарья Химка·8 отзывов
Совсем не понравилось
Испортилось качество доставки воды! Указываем часы работы магазина с 12, привозят в 10 утра и ставят на улице воду со словами «потом заеду занесу и оплатите». Все равно им на время, которое вы указывает и что вас нет на месте. Разводят руками и говорят «Так решили диспетчер и водитель». А когда начинаешь возмущаться, то можете услышать «я тогда заберу воду и сегодня не доставим или отменю на сегодня и привезу завтра». Уважаемая доставка воды, очень смешно уже от абсурдности ситуаций!Читать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Доставка осуществляется в течении рабочего дня с 8.30. Курьер едет по маршруту, состав…
АМ
Александр Местный·30 отзывов
В восторге
Отлично, хотелось бы доставку день в день но если позвонил днем привезут только на следующий день.
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
4 октября 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим за приятный отклик 🙏. День в день по техническим причинам не получается, но иногда возможно))
Аня Хухорова·1 отзыв
В восторге
Заказываем на организацию. Все отлично! Если какой-то форс мажор всегда отзваниваются. И просьбы всегда учитываются.
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
29 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за отзыв!!! Мы рады, что вам всё понравилось 😉
ИК
Илья Камышов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный сервис,причины в отказе обслуживания льются рекой при просьбе выполнить свои обязательства!
Анвар Бабаев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Вода гранная
Н
Натали·4 отзыва
Совсем не понравилось
Доставили дырявую бутылку с водой, изначально не заметила, когда поняла, что протекает вода, позвонила оператору, на что мне с упреком сказали «надо было сразу позвонить и сказать». Отношение оператора в разговоре было не очень приятное. Не раз еще привозили воду не по времени.Читать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Если мы доставляем бутыли с браком, то их обязательно заменяют сразу. Если протекает т…
Анжела Стовба·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная доставка, худшая в городе, не меняют дырявые бутылки!!!Читать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Что именно не понравилось в доставке? Если вы испортили тару, то мы не можем ее принят…
✨✨✨ ✨✨✨·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отказываются принимать заявку на доставку воды, без каких либо обоснованных причин. Для чего только ранее выкупали 2 тары не известно, возврат за них тоже не делают… ужасная клиентоориентированность…Читать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В какой день вы получили отказ на доставку и по какому адресу?
АС
Армен Степанян·1 отзыв
В восторге
Отличная вода👍доставка вовремя
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
13 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
Максим Miskam·20 отзывов
Совсем не понравилось
Отказались брать загрязненную бутылку, получается они их не чистят вообще!Читать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Бутыли каждый раз промываются специальным автоматом. Ваша тара не подлежит обмену т.к…
ЕК
Екатерина Кривых·9 отзывов
Было средне
Заказала в первый раз воду, доставка вовремя, курьер очень вежливо и хорошо общался, помог собрать помпу:) В момент заказа хорошо проинформировали, общались тоже вежливо. По качеству воды нареканий нет. Дополняю отзыв в связи с произошедшими неудобствами в вечернее время и выходные доставки нет, могут только предложить забрать сами, в общем кроме вежливости сервиса никакого нет, благодарю за вниманиеЧитать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за отзыв и оценку 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать.
GB
Gancho Bak·24 отзыва
Понравилось
Неудобно, что в цоколе. Один раз было, что вода в кулере стояла около недели, зацвела
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Вода живой продукт и если условия хранения не соблюдены имеет свойства зацвести(((
Ильгиз Ахматов·2 отзыва
В восторге
Хорошая вода ,пьём с удовольствием !Курьеры отзывчивые.
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
10 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас, что выбираете нас! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
АГ
Анастасия Головина·5 отзывов
В восторге
Отличная доставка вкусной воды!
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
22 ноября 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв 😉 Ждём вас вновь ❤
СС
Сергей Середихин·2 отзыва
В восторге
Лучшая доставка в городе, вода вкусная, кристально чистая
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
22 ноября 2023, официальный ответ
Сергей, огромное спасибо за приятный отзыв 🙏 Будем стараться и дальше!
Соня С·14 отзывов
В восторге
Самая лучшая доставка в городе!
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за добрые слова!!! Нам очень приятно!
А
Анастасия·5 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная доставка!Каждый раз просим позвонить перед доставкой и каждый раз эта просьба игнорируется.У меня грудной ребенок,курьер стучит в дверь как к себе домой,с таким грохотом!Соотвественно спавший ребенок пугается такого громкого звука.На замечание, что так делать не надо, курьер сказал А ЧТО ДЕЛАТЬ? От ваших услуг вынуждены отказаться,жаль, что раньше не прочитала отзывы на вас. Вам желаю, как минимум, провести с курьерами беседу по клиентоориентированности!Читать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, на какой адрес была доставка и в какой день? Эта информация нужн…
Аня Беккерова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Пользовались доставкой этой воды около 10 лет, к качеству воды нареканий не было, но пришлось отказаться, во первых карьер ведёт себя и общается просто отвратительно, очень неприятно общаться, на все наши попытки вразумить человека, что это его работа, он курьер, он должен ее к нам нести, результата нет. Надоело слушать, как не доставка воды так чуть ли не нервный срывЧитать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. При возникновении подобных ситуаций рекомендую незамедлительно звонить в офис и выясня…
LB
Lina Bezborodova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Вода ужасная, через 2 недели позеленелаЧитать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! На качество воды может повлиять нарушение сроков хранения, условий содержания воды. Ка…
DA
Diana Andreevna·4 отзыва
Совсем не понравилось
Мне очень нравится вода, заказываю только тут, но это пи..ец. Приходить без звонка, а просто перед фактом стук в дверь. Как минимум, всегда в любой доставке звонят ЗА 30 минут, уточняя, удобно ли принять заказ. Я все понимаю, что развозят в течение дня, но это невозможно целый день сидеть дома и ждать. Особенно, если есть маленькие дети дома. Только уложили детей - сразу стук в дверь. Без предупреждения, без звонка, без разрешенияЧитать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
28 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Понимаем ваше негодование , но хотелось бы встать на защиту лица нашей фирмы и курьера…
Илья Раевский·11 отзывов
Совсем не понравилось
Курьеры все перепутали
Виктория Николаевна·18 отзывов
В восторге
Лучшая доставка Всегда вовремя
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
11 июля 2023, официальный ответ
Спасибо!
Наталья Никифорова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное качество воды. Вода с запахомЧитать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! На качество воды может повлиять нарушение сроков хранения, условий содержания воды, от…
Константин Полухин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное общение курьеров. Что не доставка, так стресс у супруги. Общаются с гонором, создается ощущение, что мы чем то обязаны "много уважаемым" водителям.Читать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Здоровье - самое главное, что надо беречь. К счастью, в нашем городе множество организ…
КМ
Кристина Мягкая·3 отзыва
Совсем не понравилось
Качество воды проверили ТДС метром. Хуже ещё не встречали. Из под крана чищеЧитать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
6 февраля 2023, официальный ответ
Состав воды подтвержден документально. Мы дорожим репутацией и следим за качеством продукта. Ухудшит…
Наталья Донцова·23 отзыва
Совсем не понравилось
Очень разочарована сервисом обслуживания! Заявки у оператора каким то образом теряются, меняются даты доставки! Оператор даже не как не могут решить данную проблему, кроме «извините» и слов что у нас такого никогда не бывает и тонко скидывание вины не могу не чего предложить!Читать целиком
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
6 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Заявки обрабатываются без сбоев опытными менеджерами. В данной ситуации, возможно, под…
МН
Михаил Наумов·4 отзыва
В восторге
Все отлично, заказываем у них воду постоянно, качество на высоте)
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
2 февраля 2023, официальный ответ
Михаил, огромное спасибо за приятный отзыв. Рады стараться!
Николай Первов·83 отзыва
В восторге
Вкусная вода
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
27 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо!
Александр Каличкин·4 отзыва
В восторге
Часто заказываю воду у ребят. Пока все устраивает
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
3 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Александр, спасибо, что оценили 😉 Приходите в гости ещё!
Oleg Vinogradoff·9 отзывов
В восторге
Лучшая компания в городе по доставке чистой бутилированной воды.
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
27 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо, огромное!
Nick Moss·2 отзыва
В восторге
Заказывали воду, очень понравилась. Привезли в указанное время. Менеджеры приятные, всегда помогают и идут на встречу.
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
24 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо!
PG
Pavel Gorbachev·17 отзывов
Совсем не понравилось
Договорились про доставку на одно время после обеда, в 8 утра звонит курьер и говорит я рядом могу завести, повторяю ему что мы договаривались на определенное время после обеда. Итог в 11 звонит оператор и говорит что воду не смогут доставить так как курьер (логист) уже закончил! Удивительный сервис по доставке воды! Не когда Вам нужно а когда удобно курьеру. Обзвонил все сервисы/ везде одно и тоже ) бедные жители города.Читать целиком
РК
Руслан Карамышев·5 отзывов
В восторге
За водой заезжал... А ещё у них кулеры продаются...
AS
Anna Shavinyan·4 отзыва
В восторге
Хорошая и вкусная вода, вежливые и отзывчивые сотрудники! Всегда заказываю воды только отсюда
Ск
Серебряный ключ, служба доставки воды
4 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее