............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
1.4
493 оценки
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы462

Цены

Фото1

1.4
493 оценки
MA
​Max Aro​8 отзывов
Сургут
Третий раз не приезжают на подключение... И не предупреждают об этом, кооператив, а не организация..
Читать целиком
Ростелеком для дома
5 января 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Гж
​Городской житель​10 отзывов
Сургут
Постоянно нету интернета по вайфаю устройства вообще не прогружаются страницы . Адрес Крылова 53/3 ! После праздников будем поднимать вопрос о смене провайдера в нашем доме, за что платим деньги не понятно! Сколько раз не писал вам проблемы вы решать не умеете это точно !!!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
4 января 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
НВ
​Надежда Василькова​2 отзыва
Сургут
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Алексею, который очень быстро исправил причину отсутствия интернета. Всё случилось вечером 31.12.25, заявку на исправление обозначили на 01.01.26, но мастер сам отозвался и помог решить нашу проблему. Новый год будем встречать под бой курантов!!! Огромное спасибо ещё раз!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
31 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв, а также за сотрудничество и доверие. Желаем вам приятного польз…
​Данил Орангутанг​7 отзывов
Сургут
Govno Ростелеком если честно Долго пользовался интернетом и сделал вывод что отдельный котел для них готов На заметку скажу что они даже не решают и не собираются решать проблемы ) Жалобы динамят жестко прям
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 декабря 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…
​Альбина Белашова​5 отзывов
Сургут
Ужасная контора! Попросили отключить интернет, так как перешли на другого провайдера, сказали у вас всё отключено, ожидайте код, чтобы отправить роутер через почту. Никакого кода не поступило, месяц интернетом не пользовались, роутер полностью был отключен от питания, но задолженность появилась. Больше никогда не собираемся подключать их услуги!
Читать целиком
Ростелеком для дома
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь c нами, пожалуйста…
​Марина Полищук​17 отзывов
Сургут
Самая стремная компания! Я расторгла договор месяц назад, а счета до сих пор выставляются!
Читать целиком
Ростелеком для дома
15 декабря 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если у вас есть нерешенные…
​Светлана Синяшкина​16 отзывов
Сургут
Отвратительное отношение! Нечаянно оплатила вместо 1500 -15000,писала заявления и скан чека прикладывалась…Заявление принимают, после просят опять скан чека и заявление-уде 3-й раз. Менеджеры трубки не берут и участия не принимают! Длится уже месяц, сегодня опять все заполнили… Думаю отказаться от Ростелекома! Думаю с таким отношением и пофигизмом работников фирма прогорит!
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 декабря 2025, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, напишите нам в личные сообщения группы ht…
БИ
​Богдана-Вирсавия Ионова​1 отзыв
Сургут
Имею печальный опыт быть пользователем ростелекома, расторгла и отключила домашний интернет почти три года назад, оплатила всё полностью, сдала оборудование,, но платежи за интернет начисляют до сих пор, еду к ним в офис, разбиратся бесполезно, оплачиваю, меня заверяют, что всё больше начислений не будет, но через некоторое время опять начисляют за интернет мне, это какой-то ужас, который никогда не закончится, еду опять в офис на Кукуевицкого, сидит мадам из-за увеличенных губ даже глаз не видно, сказать и объяснить нечего не может, губы мешают, так и нечего не добилась,
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
КС
​Кристина Симак​4 отзыва
Сургут
Может быть так решится месячное отсутствие интернета ?!на горячую линию не дозвониться ,в чате вообще ничего решить не могут ,одни и те же вопросы ,а толку ноль !интернет отсутствует месяц ,до этого было нестабильное подключение !Попросила приехать отключить его и этого дождаться не могу !
Читать целиком
Ростелеком для дома
1 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с подобным, мы готовы вам помочь. Обратитесь к нам, пожалуйста, в личны…
​Катюшка Ганели​26 отзывов
Сургут
Деньги на ветер. Wi-Fi полный крах . Пользуюсь уже 3 месяца. На жила раньше на крылова в косых домах, была метросеть. Самый лучший интернет и телевидение. Переехала в новые ключи и звиздец. Нет метросеть, есть днище ростелеком. Интернет слабый, часто пропадает. Весь дом жалуется. Надеюсь метро сеть появится
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если у вас есть нерешённые вопросы по нашим услугам…
​BALKON Сургут​60 отзывов
Сургут
Самый ужасный провайдер в Российской Федерации, подключил на даче, а скорость хуже чем на телефоне.
Читать целиком
Ростелеком для дома
17 ноября 2025, официальный ответ
Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случившегося. Удобнее всего…
​Даша Ваш​9 отзывов
Сургут
Это самая ужастная компания с которой когда либо можно связаться…не кому не советую…
Читать целиком
Ростелеком для дома
13 ноября 2025, официальный ответ
Дарья, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании, если у вас есть вопросы - о…
​Андрей Андреевский​1 отзыв
Сургут
Жесть провайдер. Много лет пользовался из-за родителей, то что им нужен был интернет с телевидением. Как я жалею что на них перешел. Постоянно какие-то то долги (у меня родители не всегда дома жили, интернетом никто не пользовался) звонят, говорят оплатить долги! Закалебали. Судами угрожают. Я морально от них уже устал. Мастер который протягивал кабель, 7 раз отмерь - один раз отрежь, протянул кабель по стене, его длины тупо не хватило чтобы опустить к плинтусу. Жалею что не развернул этого типа, плохо сплю по сей день…
Читать целиком
Eс
​Enjoy, студия букетов из цветов и фруктов​1 отзыв
Сургут
Отличный мастер Алексей Меньшов, а отлично справился с проблемой, огромное благодарю!!!!
Ростелеком для дома
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💙
ОП
​Оксана Першина​1 отзыв
Сургут
Подали заявку на подключение на даче,, Виктория,, отказали, сказали нет свободных портов и не будет. Соседи тоже подавали заявки и отказ. Почему не работают по заявкам, если их несколько в одном месте?
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 октября 2025, официальный ответ
Предлагаем проверить повторно. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного т…
​Анастасия З​11 отзывов
Сургут
Александр , инженер участка Киртбая 28/1. Навязал приобретение роутера при подключении домашнего интернета, сказав о том что аренда роутера невозможна. Предложил на выбор - выкуп сразу или рассрочка. К сожалению уже позже выяснилось, что это обман. Официальные источники Ростелекома подтверждают, что роутер можно арендовать без каких либо ограничений.
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Если вопрос актуален, то вы мож…
ФГ
​Фанис Галиуллин​2 отзыва
Сургут
Не могу дозвониться
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 октября 2025, официальный ответ
Если у вас есть вопросы по услугам нашей компании, вы можете обратиться по одному из каналов связи…
​Konstantin Kamenev​137 отзывов
Сургут
Самый ужасный провайдер! Сочувствую всем кто им пользуется. Скорость не соответствует заявленной,услуги дорогие,не качественные,на линию тех поддержки вечно не дозвонишься. Вечные перебои и поломки,было принято правильное решение отказаться от их интернета. Всем советуюдругого провайдера! 99% плохих отзывов 😁 остальные похоже на накрученные..
Читать целиком
Ростелеком для дома
11 октября 2025, официальный ответ
Если у вас есть на текущий момент вопросы или проблемы по нашим услугам, то будем рады помочь вам ту…
​Matreshka Go​18 отзывов
Сургут
Ужасная организация, оставила заявку на получение консультации, спросили фио и тел, перезванивают и спрашивают как к вам обращаться....??? Я для чего и кого оставляла фио? Далее мне говорят, что проконсультировать не могут и дают номер по которому я должна перезвонить, звоню по нему, а он не работает.... Всё, конец истории. Далеко вы уйдёте с таким подходом
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Ди .​21 отзыв
Сургут
Отвратительный провайдер
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 октября 2025, официальный ответ
Если у вас имеются нерешённые вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактно…
​Ольга О.л.ь.г.а​3 отзыва
Сургут
Здравствуйте тоже очень не довольна работой компании до оператора ни как не дозвониться проблему решить не могут или не хотят
Читать целиком
Ростелеком для дома
8 октября 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Софья Аверина​27 отзывов
Сургут
Отвратительная организация телевидение не работает два дня, операторы в службе поддержки ничего не знают…. Ужасно просто все!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 октября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что сложилось такое мнение. Если имеются вопросы по услугам или деятельности компании, п…
А
​Арт​4 отзыва
Сургут
Самый худший провайдер на рынке. Просто так от них не уйти, палки в колеса будут вставлять бесконечно, устно консультант говорит одно а на деле другое. Сейчас у меня новое препятствие: они не могут забрать оборудование и заставляют его направлять почтой или выкупить, хотя устно говорилось что всё сами заберут и ни за что платить не придется...
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день . Направьте номер лицевого счета, чтобы мы могли рассмотреть сложившуюся ситуацию и помо…
​Гузель Фогель​6 отзывов
Сургут
Ужасный провайдер . Деньги дерут , каналов мало, интернет слабый , сервис плохой. Просто есть с чем сравнивать, в Башкирии Ростелеком отличный, в Сургуте -нет !!! Не рекомендую! Просите подтверждение, конечно все есть . Звонила дать заявку для, того чтобы нам провели дополнительный интернет провод для нового оборудования, долго конечно не могла понять оператор, что нам нужно , хотя говорила я коротко и ясно , она переспрашивала несколько раз -какая у вас проблема (я в шоке была) , я говорю -нет у нас проблем , нам нужен специалист провод протянуть в комнату 😁 , она - на улицу или помещение 😆 Ладно , дальше - пришел специалист, отмерил провод , все к роутеру соединил и всё , я говорю, а что вы не будете к стене прикреплять или под плинтус провода пускать , он -нет , нужно же сейчас плинтуса вскрывать 😆 На минуточку - выезд мастера 600₽ , за работу 1800₽ 🤣 Вот ваш сервис !!! В другом регионе (выше писала) это делают бесплатно и качественно! И операторы компетентные!
Читать целиком
Ростелеком для дома
13 сентября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что сложилось такое мнение. Если имеются вопросы по услугам или деятельности компании, п…
Я
​Ярослав​8 отзывов
Сургут
Скорость обработки заявок 8/10 Скорость Интернета 3/10 Скорость слабая. Из-за плохой связи поменяли роутер, через месяц снова проблемы с ним. Потеря 5G сети, что делать не понятно. Не рекомендую
Читать целиком
Ростелеком для дома
18 августа 2025, официальный ответ
Ярослав, доброго дня. Напишите лицевой счет. Проверим информацию, постараемся помочь решить вопрос.
А
​А​7 отзывов
Сургут
Отвратительная работа клиентской службы Ростелеком. Обращения остаются без должного внимания, а решить проблему крайне сложно. Крайне разочарована качеством обслуживания и приняла решение сменить интернет-провайдера. Не рекомендую.
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сургут
Большое спасибо Яну.Л. Заявку подали из другого города, были в отпуске, дома осталась мама 78 лет. Специалист очень доброжелательный
Ростелеком для дома
22 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв.😊
АА
​Александр Ауст​2 отзыва
Сургут
На счет предоставления самих услуг ничего не скажу, но по поводу новых клиентов компания особо видимо заморачиваться не хотит. Подавал заявку на подключение в кооперативе, пришёл отказ, мол нет тех возможности подключения. При том при всем, что у соседей вблизи интернет есть. Самое интересное когда линии совсем не было, компания за 20.000 готова была чуть ли ни с трассы довести линию. А тут видите ли техник выставил ценник подключения 200р, ну и зачем такой клиент. Зачем заморачиваться. Ценник техник выставил. А не автоматически система. И принял решение о невозможности подключения явно не техник. Абсурд если честно. Такое отношение уже о многом говорит, как компания относится к действующим клиентам. А зачем комментарии то удаляете? Сделали повторную заявку, оказывается есть возможность подключения. Видимо по какой то причине не захотели заморачиваться с подключением, назначено на 23 число. Посмотрим. Но если честно отношение первоначальное настораживает.
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 июня 2025, официальный ответ
Давайте проведем повторную проверку возможности подключения по вашему адресу. Сети постоянно обновля…
​Зоя Батина​5 отзывов
Сургут
Хочу передать большую благодарность парням, которые выполняли работу по наладке интернета, Сергею и Николаю. Очень положительные и веселые, все быстро сделали, за одно подняли настроение. Спасибо Вам, за Вашу работу. Рекомендую
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв :) Если появятся вопросы, то вы всегда можете обратиться к нам по следующим контакт…
ЕС
​Екатерина Саитова​1 отзыв
Сургут
Более 10 лет пользуюсь услугами провайдера на двух адресах. Всё отлично, возможность перемотать рекламу и смотреть из архива - супер. Скорость достойная. В бонусной программе есть возможность подключить скидку на интернет 25%.
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, мы рады, что вы являетесь нашим клиентом и готовы поделиться своим мнением. Действительно…
АА
​Алексей А.​5 отзывов
Сургут
Спасибо большое Валерию З. Все сделал быстро и качественно
Ростелеком для дома
3 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!
А
​Анатолий​1 отзыв
Сургут
Спасибо мастеру Радику за отличную работу
Ростелеком для дома
29 мая 2025, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова!
​Светлана Ткаченко(Путова)​1 отзыв
Сургут
Не работал интернет, приехал мастер Ян. Л все быстро устранил, все работает. Спасибо.
Ростелеком для дома
29 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв о нашем сотруднике. Рады, что вы остались довольны его работой.
АД
​Артур Динчари​1 отзыв
Сургут
Пунктуальный, пришел в указанное время. Специалист Ян Л. устранил неполадку, спасибо ему за это.
Ростелеком для дома
28 мая 2025, официальный ответ
Артур, благодарим вас за отзыв!
АЧ
​Андрей Черкас​2 отзыва
Сургут
Перестала работать ТВ приставка, позвонил на горячую линию пришёл специалист Ян. Л все исправил, заработало. Спасибо.
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 мая 2025, официальный ответ
Андрей, мы рады, что вы являетесь нашим клиентом и готовы поделиться своим мнением. В будущем мы при…
КН
​Ксения Нечаева​1 отзыв
Сургут
Пропал интернет, прислали мастера Ян. Л все исправил, интернет заработал все хорошо. Спасибо.
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем рады проконсульт…
ЮЖ
​Юлия Жернакова​3 отзыва
Сургут
Евгений Комаров, мастер пришел и просто все сделал, супер! Спасибо
Ростелеком для дома
27 мая 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады были вам помочь.
ЛМ
​Леонид Матковский​1 отзыв
Сургут
Не работал пульт, пришел мастер Ян.Л заменил всё настроил. Большое спасибо.
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 мая 2025, официальный ответ
Леонид, здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы…
​Олег Дошечкин​3 отзыва
Сургут
Ян Л. 👍👍👍
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 мая 2025, официальный ответ
Олег, благодарим за хороший отзыв, если у вас будут вопросы - напишите нам в личные сообщения группы…
СА
​Сабир Алиев​2 отзыва
Сургут
Отличная работа мастера своего дела приятное общение и вообще мне очень нравится Ростелеком
Ростелеком для дома
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сабир, спасибо за доверие и высокую оценку качества работы компании!
АВ
​Анастасия Вольная​2 отзыва
Сургут
Сегодня приходил специалист Руслан на замену роутера, все сделал быстро и профессионально. Не ушел до тех пор, пока мы не проверили все ли работает, по больше бы таких специалистов. Спасибо Руслану и компании, в которой он работает!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
25 мая 2025, официальный ответ
Рады, что вам все понравилось. Если возникнут вопросы, всегда можете написать нам в одной из социаль…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сургут
Мастера установки домашнего интернета Сергей и Николай самые лучшие мастера. Спасибо вам ребята большое за качественную и быструю установку домашнего интернета. Вы лучшие мастера своего дела.
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку! Если у вас будут вопросы, то обращайтесь, пожалуйста, к нам…
​Оксана Ершова​4 отзыва
Сургут
Заявку выполнили быстро и качественно, специалист Руслан Г.
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно ваше мнение! При возникновении вопросов, вы всегда мож…
СТ
​Сева Турсунова​1 отзыв
Сургут
Все сделал отлично специалист от ростелекома Руслан Г. Устп 1 г. Сургут спасибо большо за выполненую работу.
Ростелеком для дома
24 мая 2025, официальный ответ
Сева, благодарим вас за отзыв. Мнение клиентов очень важно для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
ЮР
​Юлия Рагозина​2 отзыва
Сургут
Благодрю за помощ мастер приехал быстро всеисделал .
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 мая 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за хороший отзыв, если у вас будут вопросы обратитесь к нам, пожалуйста, следующими…
ОТ
​Одил Турсунбоев​1 отзыв
Сургут
Спасибо специалистам Сергею и его коллеге.Всё выполнили отлично, подал заявку через пол часа были уже по адресу. Рекомендую 👍.
Ростелеком для дома
23 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за положительную оценку нашей компании! Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
ТМ
​Татьяна Митрюкова​1 отзыв
Сургут
Пришел специалист Ян. Л устранил проблему с приставкой и так же поменял старый роутер. Все работает отлично. Большое спасибо !
Ростелеком для дома
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Большое спасибо за добрые слова.
И
​Иван​1 отзыв
Сургут
Сам провайдер конечно в 5 баллов бы никогда не оценил. Слишком много проблем возникает в ходе пользования. 5 ставлю только за мастера Яна Л. Возникла очередная проблема, постоянные обрывы соединения и плохая скорость интернета. Мастер приехал, заменил роутер на новый, всё работает. Попросил оставить отзыв, ставлю только за него 5.
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 мая 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Если у вас возникнут проблемы или вопросы, бу…
ОС
​Ольга Смирнова​1 отзыв
Сургут
Мастеру Яну Л. Хочется сказать огромное Спасибо! Если какая-то проблема,он всегда выезжает во время,делант свою работу до конца,пока не убедится,что все выполнено и все работает. Отличный специалист! Спасибо ему за работу!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте Ольга! Огромное спасибо за доверие.
Н.
​Нане .​2 отзыва
Сургут
Мастер Алексей замечательно сделал свою работу ! Все быстро и качественное Большое спасибо ✨
Ростелеком для дома
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, что выбрали нас 💛 Были рады помочь.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее