............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вираж 

Автоцентр
4.3
291 оценка
4.3
291 оценка
СО
Светлана Овчинникова5 отзывов
Обратилась 21.11.2025 для замены запчастей и попросила проверить уровень масла. После окончания работ уточнила что с уровнем масла, мне сказали, что долили из канистры, которую взяли в машине. Масло доливать я не просила, тем более в канистре было масло 5 30. А у меня было залито 5 40, которое я благополучно меняла у них же в июле этого года. Я обратилась к менеджеру по телефону в этот же день и он долго убеждал меня, что это некритично и можно ездить так, однако я считаю, что мне испоритили масло и его необходимо заменить, и видимо, придётся писать претензию. Но мне предложили решить вопрос к субботе, в субботу меня пригласили на СТО, оказывается для того, чтобы я написала претензию. Обещали, что в воскресенье мне перезвонят и мой вопрос будет решен. Но в воскресенье мне перезвонили и сообщили, что если вы хотите официальные документы, а я попросила, чтобы при замене масла мне выдали документы, подтверждающие марку и категорию масла, то вам в понедельник перезвонит директор и вы с ним будете разговаривать. До сих пор никто не перезвонил. Мне крайне неприятна данная ситуация. Тем более, что я женщина, и некому за меня заступиться. Я не ругаюсь, не ору, как потерпевшая, считаю, что женщине с мужчинами ругаться - себя не уважать, значит можно и потянуть резину, я так это понимаю. А я, тем временем, езжу на автомобиле с некачественным маслом. Вопрос к руководителю- вы считаете, что это нормально? Такое отношение к клиентам для вас в порядке вещей?
Читать целиком
Люба Шахова18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вираж, автоцентр
13 ноября 2025, официальный ответ
Дня доброго. Для того чтобы разобраться в ситуации, подскажите гос.номер вашего авто.
Н
Нина3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ва
Вираж, автоцентр
28 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Честный Отзыв!270 отзывов
Ва
Вираж, автоцентр
20 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Алексей Путинцев12 отзывов
Читать целиком
Ва
Вираж, автоцентр
29 сентября 2025, официальный ответ
Алексей дня доброго. Подскажите пожалуйста а когда вы были на своем автомобиле у нас на сервисе? Ука…
ТА
Татьяна Абрамова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вираж, автоцентр
9 сентября 2025, официальный ответ
Доброго времени. Уважаемая Татьяна это у нас к Вам вопрос для чего запись? Если вы записаны то должн…
ИИ
Ильдар Исмагилов2 отзыва
Андрей Боровков5 отзывов
РС
Ремонт Своими Руками17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вираж, автоцентр
14 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
AK
Artem K12 отзывов
Читать целиком
Ва
Вираж, автоцентр
2 июня 2025, официальный ответ
Дня доброго еще раз. Заправочный объем toyota crown объемом 2 литра по всем сайтам и каталогам 4.2…
R S10 отзывов
Ва
Вираж, автоцентр
20 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
МБ
Максим Беркович7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вираж, автоцентр
20 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Александр Шаповалов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вираж, автоцентр
20 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Виталий Заворин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮС
Юрий Сковородин3 отзыва
В общем это целая история, которая повергнет вас в ужас, а руководителей данного заведения удивит и, возможно они задумаются как Иван Грозный. Машину Фольцваген Шаран 1998 года пригнали с проблемами запуска двигателя примерно в 20х числах апреля 2025 года, это уже был повторный заезд , пригоняли ранее с той же проблемой, но в первый заезд ее запустили ( сказали что то в проводке , мол разъемы пошевелили и она запустилась) . Машину забрали, покатались мы неделю и вновь та же ситуация , пригоняем уже с мыслью кардинально решить проблему полностью, идем на доверие к сервису, машину оставили. Связался с нами сам электрик напрямую, не представитель сервиса, по типу мастер приемщика, а сам лично электрик. Ну думаем - хорошо, легче будет взаимопонимание , проходит 3-4 дня звонит и говорит что необходимо менять всю косу проводов у двигателя и стоимость такой работы будет (5000₽) вместе с проводкой «сомнительная цена» тогда уже были мысли, через несколько часов в этот же день человек просит скинуть ему в Вотсапе фотографию паспорта и второй страницы с пропиской и объясняет это тем что необходимо сделать заказ наряд на машину иначе мы работать не сможем , только так нужно продолжать решение вопроса с оформлением заказ наряда, по глупости и неопытности мы передали данные, прошла неделя не звонка не сообщения от мастера нету! Решили набрать в сервис ,берет трубку девушка и переводит на мастера цеха, мы задаем вопрос мастеру по поводу машины и ее готовности на что он отвечает что мастера Андрея нету и машину должны угнать на другой сторонний сервис для выполнения работ ( это вообще был шок) мы задали вопрос а работает ли вообще у вас такой человек , на что мастер ответил что как бы да и как бы нет, ( удивляет) , потом мы поинтересовались за документы необходимые для создания заказ наряда , на что мастер цеха сказал нужно столько СТС, в ответ я ему сообщил о том что ваш сотрудник в лице электрика «Андрея» получил от нас данные паспорта для заполнения заказ наряда( и это не конец!
Читать целиком
Ва
Вираж, автоцентр
18 мая 2025, официальный ответ
Дня доброго. Для того чтобы разобраться с этим вопросом. Необходимо отправить номер телефона куда вы…
Александр Петров13 отзывов
Читать целиком
Ва
Вираж, автоцентр
28 апреля 2025, официальный ответ
Дня доброго. Каждая машина "индивидуальна" в какой то степени. Чтобы поменять тросики ручника нужно…
БТ
Баяман Турушев1 отзыв
Ва
Вираж, автоцентр
24 апреля 2025, официальный ответ
Дня доброго. Что вам не понравилось? На какой машине заезжали? Что делали?
Anatoliy byin12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вираж, автоцентр
29 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
София З8 отзывов
Ва
Вираж, автоцентр
24 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Инара Тюрина21 отзыв
Елена Гаврилова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вираж, автоцентр
6 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
ИП
Иван Погорецкий9 отзывов
Ва
Вираж, автоцентр
13 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв о нашей СТО.
Елена Михайленко6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вираж, автоцентр
25 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Natali Baglaeva1 отзыв
Ва
Вираж, автоцентр
22 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Сергей Викторович6 отзывов
Ва
Вираж, автоцентр
19 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Daria Slinkina6 отзывов
Читать целиком
Ва
Вираж, автоцентр
7 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Благодарность Евгению гарантируем)
Марк Логинов5 отзывов
Ва
Вираж, автоцентр
20 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
LZ
Led Zeppilin2 отзыва
Самое отвратительное сто, мастера (скорее всего санузлов, а не автомобилей) совершенно не компетентны, всем лень, сидят наверное на окладе и не хотят шевелиться. Пригнал машину на тросе 20.08. Нива коротыш. Подошел к приемщику или мастеру цеха не знаю кто он там (Андрей), спросил, - примите автомобиль, т.к. ремень оборвало на ходу и остановился в 50 метрах от этого сто, и его надо заменить. На что мне ответили что, да, спросил у них про запчасти, сказали что их нет у них и надо покупать самому, поехал купил ремень, привез. Уточнил еще раз, сегодня точно сделаете? Ответ - что да, попросил еще некоторые недопеты устранить, сказали что с ними не успеют сегодня, отказался и попросил поменять ремень. Дело все было в 12 примерно. В 18:30 звоню им сам, сказали что завтра сделаем, на мой вопрос почему ? Ответ прост - ну просто машины после вас поехали, и че то места не было, сказали что его менять то час думали загоним в 17 и все поменяем, спросил почему не позвонили в 17 и не сказали что не получается, ответили так получилось, это пз… пообещали сделать 21.08 до обеда. 21.08 около 13 звонит и говорит, поменяли ремень, но она у вас не запускается и спрашивает у меня почему ? Я немного в шоке и сказал что бы поискали почему не запускается. Андрей сказал что сейчас придет электрик и посмотрит, они думают что дело в датчике коленвала. Спустя минут 20 наверное перезвонил и сказал что электрик видимо по ЛЭП) сказал что все с датчиком нормально, и они не знают как решить проблему, по этому приезжайте и забирайте авто, МЫ НЕ КОМПЕТЕНТНЫ В ТАКИХ АВТО)) блин, Лего наверное сложнее собирать и разбираться чем с нивой, но тут ТАКИЕ «МАСТЕРА» . Приехал, забрал авто, заплатил 1500)₽ за замену ремня, при этом покупал 2 ремня, 1 поставили, а второй видимо себе забрали, заметил только когда пригнал к себе на базу. Пригнал на тросу пацанам с работы, сразу же сказали что датчик колена, сняли, поменяли, запустил, поехал. Фото старого датчика прилагаю Вот такие тут мастера, электрики и прочии)
Читать целиком
Ва
Вираж, автоцентр
13 декабря 2024, официальный ответ
Дня доброго. Поясню сложившуюся ситуацию. Импульса на датчике либо нет, либо есть. А какое расстояни…
Евгения Фёдорова19 отзывов
Ва
Вираж, автоцентр
14 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
ДЦ
Денис Цёмка11 отзывов
Ва
Вираж, автоцентр
28 июня 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
АБ
Андрей Бабчук2 отзыва
Читать целиком
Ва
Вираж, автоцентр
22 июня 2024, официальный ответ
Дня доброго. Какая у вас машина и с каким вопросом звонили на СТО?
SU
Sberid User1 отзыв
GU
Google User5 отзывов
Дмитрий Бурхан8 отзывов
Ва
Вираж, автоцентр
7 июня 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Федор Екимов10 отзывов
Сервис не плохой замена расходников быстрая ,но диагностику ходовой делайте в провереном месте.заехал на замену масла заодно сделать диагностику ходовой постукивало на каждой кочке,выявили резинки стабилизатора (с минимальным износом) заменил стук не пропал подьехал назначили к опытнейшему специалисту (денег не взяли) этот ничего не нашел да и делал не охотно от слово совсем моментами ему подсказывал на что обратить внимание(про стойку стабилизатора указывал) ,посоветывал заменить наконечник так как стук справа заменили стук не пропал приговорили рейку,в итоги поехал к тем кто занимается рейками обьяснил симптомы шатнули машину без заезда на подьемник,отжила правая стойка стабилизатора,заменили проблема ушла,3600р вместе с развалом.на вираже сбили развал резинки с работой 2000+наконечник 2900 вместе с работой хорошо хоть рейку там не стал менять после их советов.
Читать целиком
Ва
Вираж, автоцентр
8 марта 2024, официальный ответ
Дня доброго. А кто делал осмотр? В каком боксе и на каком подъемнике?
VVV VVV44 отзыва
Ва
Вираж, автоцентр
13 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку!
Bokich50 Boxi23 отзыва
ДГ
Денис Горстка8 отзывов
Ва
Вираж, автоцентр
27 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Евгений Седов1 отзыв
Ва
Вираж, автоцентр
23 октября 2023, официальный ответ
Дня доброго. В чем причина такого отзыва?
🍪
Мы используем cookies подробнее