............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Желдорэкспедиция 

Служба перевозки грузов
2.7
62 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
118
2.7
62 оценки
43 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Александр Шаров·13 отзывов
В восторге
Пользуюсь услугами данной компании уже во второй раз. В первый раз отправил груз в Москву, ценник очень приемлемый, оформили быстро, аккуратно сложили всё на паллет и надёжно замотали защитной пленкой. Машина приехала день в день как и планировалось. Всё целое. Именно поэтому обратился в эту компанию повторно, зачем искать что-то ещё, если уже есть проверенная транспортная компания, качество услуг и ценовая политика которой устраивают на все 100%?))Читать целиком
СД
Сергей Дмитриев·5 отзывов
Не понравилось
Было-бы лучше отправлятьгруз без задержек иадреса не путать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Konstantin Kamenev·129 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное отношение от диспетчеров. По телефону горячий линии говорят одно, приезжаешь говорят другое . Посылают разбираться туда куда звонили. Хотели работать с компании по договору для ЮР лиц, по телефону договорились о звонке из нашего филиала в итоге пока сам не позвонишь,никто так и не позвонил. По приезду нам по вешали лапшу на уши и будто бы сами придумали о каком-то сотрудничестве, хотя у них на сайте даже написано что возможно работать по договору на постоянной основе. Сотрудники совсем не компетентны и видимо плохо обучены и не знают всего о своем рабочем месте и компанииЧитать целиком
ИБ
Иван Бунинутт·1 отзыв
Совсем не понравилось
Испортили груз и несут чепуху. Повредили груз при перевозке, а теперь предлагают смехотворную компенсацию. Проходите мимо.
Алекс Фрай·46 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная компания! Никогда не имейте с ними дела! ООО «Желдорэкспедиция» — это образец полного непрофессионализма и мошенничества. Эти горе-перевозчики не просто повредили нашу дверь при доставке — они устроили настоящий цирк с отписками. Сначала они месяц "рассматривали" претензию. Потом начали требовать невозможные документы, хотя по закону должны были всё сделать сами. А когда мы предоставили ВСЕ доказательства, они выдали "гениальное" предложение: возместить 6000 рублей вместо 12000, мотивируя это тем, что разбито всего лишь стекло, а не вся дверь! Это какой-то новый уровень жадности и глупости. Они нагло игнорируют заключение производителя, что дверь восстановлению не подлежит. Игнорируют законы о защите прав потребителей. Игнорируют элементарную логику! Сервис отвратительный, отношение к клиентам — как к дойным коровам. Извинения, которые они присылают, — просто плевок в лицо. ВЫВОД: Бегите от этой конторы как от чумы! Сбережёте нервы, время и деньги. Эти люди не способны нормально работать, они только имитируют деятельность и обманывают клиентов.Читать целиком
СХ
Сергей Халилов·1 отзыв
В восторге
Приветствую, отправляю не в первый раз груз через эту компанию, ценник радует,груз в целостности и сохранности👍, советую.
ЕР
Екатерина Рябоконь·1 отзыв
Совсем не понравилось
Добрый день ! Отвратительная транспортная ! Вчера осуществляла доставку от организации , отправила водителя с сопроводительными документами , где большими буквами было написано , что плательщики мы. Но при оформлении указали плательщиком клиента ( получателя ) . Попросила изменить , сообщили что письмо на изменения плательщика платное !? Только вдумайтесь , ошибка со стороны ТК , а платить должен клиент ! Оператор по имени Марина отвратительно общалась по телефону , в таком тоне , как будь-то я ни клиент . Никому не рекомендую данную транспортную ! Клиентоорентированность - 0Читать целиком
ОК
Олег Ковалев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Худшая компания! Товар привезли разбитый! Лучше отказаться от услуг этой конторки!!!!
Артур Мустаков·2 отзыва
Не понравилось
В складе очень сильно воняет дымом от трактора так что ваши продукты будут пропитаны этим вонючим дизелем
Олег Кочубеев·15 отзывов
Совсем не понравилось
Вот в таком виде пришла посылка, представители компании не реагируют на претензии.
Ларион Фаров·28 отзывов
Совсем не понравилось
Дозвониться нереально. Не берут трубку! Отправили мой груз в другой (неправильный) город, а разобраться в ситуации не могу!
А
Андрей·14 отзывов
В восторге
Отличная фирма! Быстро и недорого !
Татьяна :)·15 отзывов
В восторге
Отличная тк, теперь только её услугами пользуемся. Очень быстрая и качественная доставка(все целое), до этого пользовались услугами другой тк половина боя приезжало. Операторы очень оперативно работают. Спасибо 🤗Читать целиком
АК
Андрей Коваленко·12 отзывов
В восторге
Пользуюсь периодически при получении крупных и тяжелых личных посылок. Из особенностей - рабочий график в будние дни и в рабочие часы, т.е. приходится отпрашиваться с работы. Достоинства: довольно быстрая доставка по стране, посылки всегда приходят без каких-либо повреждений, персонал достаточно оперативен и вежлив.Читать целиком
vladimir ulyanov·13 отзывов
В восторге
Цены на доставку ниже, чем у конкурентов. Доставка точно в указанный срок. Для меня, в частности, удобное расположение офиса и склада. Быстрое оформление.Читать целиком
Гога Базо·5 отзывов
Понравилось
Единственная компания, которая отправляет грузы в тепле.
Rav Nur·3 отзыва
Совсем не понравилось
Хотел отправить груз, но так и не ответили на звонок. Постоянно сбрасывают как становлюсь первым.
Виталий Морозов·7 отзывов
В восторге
Регулярно отправляем и получаем груз, который нам привозят с Китая. Никогда ничего не своруют, что делает СДЭК, не перепутают, что делает ПЭК и не разобьют, что делает Энергия. С ребятами нету отсечки уже больше 3 лет. Все четко!Читать целиком
НУ
Наталия Успенская·28 отзывов
В восторге
Все быстро и четко
Наталья Красивая·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная транспортная компания, обслуживание на нуле, не вовремя доставка груза , нет сдачи и порча товара, за который не хотят отвечать, писала претензию, насчитали порчу на 100 рублей. Пусть останется на их совести.Читать целиком
Юлия·10 отзывов
Не понравилось
Очень не нравится работа операторов, которые отвечают на звонки, надо вытягивать каждое слово, с тобой разговаривают как будто делают огромное одолжение, и так каждый раз. К качеству услуг транспортировки и доставки претензий нет.Читать целиком
Андрей Кудряшов·58 отзывов
Совсем не понравилось
Долбанулись с ценами вообще. Самая дорогая транспортная в городе. Еще бы соответствовали ценнику. Сервис ужас.
Sergey Sobolnikov·115 отзывов
Понравилось
Переехали в город, это хорошо. Но я боюсь представить, что у них там в компе за система такая оформления доков, это ппц, как они долго оформляют получения груза Что-то печатают, щёлкают, потом несколько чеков ждут распечатку. Сравниваю с пэк, там оформление доков в раза 2-3 быстрее.Читать целиком
Вадим Сипайлов·17 отзывов
Совсем не понравилось
Не понял почему такой высокий рейтинг 2,2. Компания заслуживает твёрдую единицу. 0 по клиентоориентированности, -1 по сервису. Что лично, что по Коллцентру отвратительное обслуживание, их партнёры написали какую-то хрень в документах, теперь груз на получить.Читать целиком
Жс
Желдорэкспедиция, служба перевозки грузов
21 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Информация о грузополучателе (наименование, телефон, реквизиты) предоставляютс…
Президент Вселенной·3 отзыва
Совсем не понравилось
персонал дн0. 5 дней груз лежал на складе и только после звонка отправили. лентяи cyk@
АВ
Алена Волошина·9 отзывов
Совсем не понравилось
25 минут я уже первая в очереди на телефонный ответ. Доставки нет, т к Новый год, сумма оплаты изменилась на 300 руб.
m
mam2004·6 отзывов
Совсем не понравилось
Худшее что может быть. Две недели из Москвы до Сургута. Это дно, а не доставка
МС
Марина Суханова-Щепотьева·7 отзывов
Совсем не понравилось
Оператор не владеет телефоном этикетом.
Вячеслав Олюшкин·79 отзывов
Понравилось
Вообще по моему все в них норм. Непонятно ток в 21 веке наличку требуют.
Игорь Смирнов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Говн*. Говн*. Говн*. Руководитель разговаривает через маты, стервозная неадекватная унылая женщина. Она же и кассир и кладовщик и грузчик. Не связывайтесь с этой компанией.Читать целиком
Справедливый Советник·30 отзывов
Понравилось
Доставили груз в целости. Перевозил пластик для мотоцикла, картонную коробку уваковали в деревянную обрешетку, потом в плетёный мешок и все полиэтеленом и скотчем обмотали. Сравнительно недорого оплатил, расчёт картой возможен. Незнаю как было раньше, но терминал сейчас есть. Проблема только в том что находятся за мкр. Ж/Д, ну и дорога там убитая.Читать целиком
Дмитрий Харитошкин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительная компания! Наглый персонал, Ирина! О том что оплата только наличкой, в 21 веке, узнаешь только у них в кассе! Причём в смс оповещении они указали сумму к оплате, а то что оплата только налом тяжело написать!!!Читать целиком
ГЯ
Герман Яковлевич·54 отзыва
Не понравилось
На последнем месте делят строчку вместе с Энергия
Нурлан Халилов·16 отзывов
В восторге
👍🏼👍🏼👍🏼супер, огромное спасибо 🙏🏼
Сергей Кужин·7 отзывов
Совсем не понравилось
На звонки не отвечают!
Сергей Александрович·2 отзыва
В восторге
Воспользовались данной компанией по ошибке-отправляли с Питера груз, там терминал ЖДЭ расположен с нужной нам транспортной по одному адресу. Сестра перепутала их и отправила ЖДЭ ))) И мы не пожалели!! Довезли очень оперативно и груз (большой телевизор) был в сохранности!!! Мы с женой очень довольны и рекомендуем данную компаниюЧитать целиком
ГЯ
Герман Яковлевич·54 отзыва
Было средне
Нету терминала и далеко пункт выдачи
Dr Vagus·7 отзывов
Было средне
Первый раз воспользовался услугами данной компании. Впечатления не очень, целостность коробок не нарушена, но внутри пластиковая тара была битая. Видимо хорошо коробки покидали во время погрузки, хотя красным маркером было написано на коробках "Не бросать, посуда". Наверное грузчикам наплевать, что там написано... Решил больше не пользоваться услугами этой компании.Читать целиком
наталья Первова·1 отзыв
В восторге
Хочу поблагодарить работников компании за их труд. Уже несколько лет пользуюсь услугой доставки через ЖелДорЭкспедицию. Груз приходит быстро и баз задержки, повреждений нет. А это самое главное. Обслуживание хорошее. Предупреждение о поступлении груза - всеми доступными способами. Стоимость доставки самая низкая в Сургуте. С Уважением, Наталья.Читать целиком
C.
Chereponoff .·20 отзывов
Совсем не понравилось
нет терминала для оплаты. нет информирования клиентов об этом (смс или звонком). поблизости нет банкоматов. на сайте указана информация о возможности безналичной оплаты. горячая линия в таких случаях бесполезна( т.е. информирования клиентов о способах оплаты в дальнейшем не будет равно как и терминала) там же пообещали передать мои пожелания на словах... порекомендовали обратиться письменно 😂 2к18 год.Читать целиком
Андрей Сухинин·3 отзыва
Совсем не понравилось
Терминала оплаты нет. Что у них Оплата только наличкой, не предупреждают. Женщины за кассой с лицом бетон. Разговаривать не хотят. Не хватило 500₽ пришлось ездить, тратить время и оплачивать грузовую машину за простой! От города далеко! Лучше не связываться.Читать целиком
Gennadiy Troyanovskiy·2 отзыва
Совсем не понравилось
Самая дорогая и самая ужасная компания среди тех кто есть на рынке, уже лет десять не вожу данной компанией грузы. Тут перед новым годом отправили поставщики не согласовав, вместо 5400 у другой компании у желдора почти 15000, так еще и весь груз разбит вдребезги. Ужас, если вам жаль нервов, денег и груз, то лучше не отправляйте данной компанией ничего. Как можно вообще так работать в данное время?Читать целиком
Жс
Желдорэкспедиция, служба перевозки грузов
20 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день, Геннадий. Для проверки информации по Вашей отправке просим уточнить номер товарно-транс…
123654z·3 отзыва
Совсем не понравилось
не люблю особо писать , но вынудили !...давно уже не пользуюсь ими ,так как ни кто ни за что не отвечает ! Так сложились обстоятельства ,был в командировке ,и срочно отправили посылку ,из документов -загран паспорт ,а для получения требуется обычный паспорт ,звоню в кол центр ,посылают , прошу соеденить с каким ни будь начальником , что бы обрисовать ситуацию , что документ за 3000 км .посылают ...в общем не рекомендую ,совершенно не клиентоорентированная компания !НЕ РЕКОМЕНДУЮ !Читать целиком
Жс
Желдорэкспедиция, служба перевозки грузов
24 февраля 2016, официальный ответ
Добрый день. Понимаем Ваше недовольство сложившейся ситуацией. Грузы выдаются по документам, удостов…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее