............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Банки
2
431 оценка
АО Банк ГПБ
Контакты
Инфо
Отзывы
293
Цены
Фото
16
2
431 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДГ
Дени Гин
8 отзывов
Самый худший банк, где мне приходилось бывать! Это позор какой-то!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
21 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
МН
Максим Ниязов
1 отзыв
Просим объявить благодарность, а по возможности и поощрить ваших девчонок Владлену и Клаву. Очень помогли разобраться сразу в двух вопросах в то время, как сотрудники в другом отделении развели руками. Такие кадры компитентные и доброжелательные должны быть на виду и задавать планку остальным. С уважением семья Ниязовых.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
10 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИК
Ирина Кудрявцева
12 отзывов
Очень сложный банк, нет единой системы, поэтому долго все оформляется. Не хотите проблем и долгой затяжной документации не приходите в этот банк!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
3 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Будем благодарны, если напишете с какими сложностям…
Мария Ефимова
6 отзывов
Приехали в воскресенье в 13:23,закрыто Хотя на двери и во всех источниках указано,что работает до 16:00 Интересно они работают конечно
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
1 декабря 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на у…
,
27 отзывов
Лучший банк
Полезно
0
Г
Газпромбанк
24 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
БП
Богдан Полански
1 отзыв
👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
20 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Алевтина Зырянова
20 отзывов
Ужасно все долго, работают кто как хочет, кто сидит занимается своими делами 😏
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
12 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
ВБ
Валерия Б
5 отзывов
заблокировали карту из-за перевода в 100 рублей по неизвестной причине и оставили без денег на два дня. тех поддержка якобы ничего решить не может, обращайтесь в отделение банка. отделение банка конечно же на выходном. ни за что в жизни больше не воспользуюсь услугами данного банка и никому не рекомендую
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
5 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы на постоянной основе…
ЕМ
Евгений Михалёв
1 отзыв
Очень медленное обслуживание.. За час ожидания даже несяно когда попаду по своей очереди к оператору... Условие по кредитной карте крайне странные... После опоздания по обязательному платежу на 6-12 часов карта оказалась заблокирована. Приостановлены операции при наличии доступного лимита денежных средств, пользоваться картой было нельзя для оплаты товаров и услуг до полного погашения текущей задолженности. К тому вдобавок крайне высокие проценты 50% за операции по переводу с карты. Буду закрывать в банке все карты как кредитную так и дебетовую...
Читать целиком
Полезно
1
Настя Бижанова
13 отзывов
Пишу отзыв, спустя 1,5 месяца посещения в банк. Ехала специально за картой для путешествий, по отзывам друзей она самая адекватная по цене. В поездке показала себя на все 100%(были с ней пока в ОАЭ), очень довольна ей. Доставили за 13 дней, менеджер очень хорошая, вежливая. Быстро все оформила
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
2 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
VZ
Vadim Zavod
1 отзыв
Оформил карту для поездок за границу. Спасибо, доставили быстро и четко.
Полезно
0
Г
Газпромбанк
24 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СК
Сергей Колесников
1 отзыв
Всегда помогают.всем доволен
Полезно
0
Г
Газпромбанк
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Диана Патрон
12 отзывов
Поменяйте время работы, раз по факту работаете до 18:00
Полезно
0
Г
Газпромбанк
24 октября 2025, официальный ответ
Указан актуальный график работы. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДР
Диана Разумова
4 отзыва
Посещала банк в пятницу, пришла прям с утра, очереди конечно есть не большие , но менеджеры стараются максимально быстро обслужить каждого клиента, я просидела 15 минут, достаточно не долго. Девушка сразу встретила и дала талон на нужную мне операцию, посещением банка довольна. Менеджер была очень приятная девушка, все объяснила, у меня не осталось вопросов.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
10 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Regina Nakaryakova
13 отзывов
Отвратительное место. Непонятная процедура снятия со счёта. С начала к специалисту стоишь в очереди по талону. Потом в кассу. Затем в кассе ждем что придет еще один специалист чтоб подтвердить снятие. Бредятина полная. Хуже этого банка только ещё втб
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Г
Газпромбанк
5 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание было максимально ко…
Все комментарии
МК
Максим Котов
7 отзывов
Работает до 18:00 в тугизе указано до 19:00
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
19 сентября 2025, официальный ответ
Максим, отделение по адресу: город Сургут, бульвар Свободы, дом 12 работает пн-пт 09:00-19:00, сб 10…
ДЯ
ДИТИС ЯНАО
10 отзывов
Приехал в офис банка, уточнить информацию о карте. Работает всего два окна из шести, оба заняты, ждал минут 10. Ранее открывал карту Union Pay для оплаты за границей, приехал уточнить ее работу за границей сейчас. Оказалось, что уже не работает, решил сразу закрыть. Для ее закрытия сотрудница предложила подписать договор в приложении банка на смартфоне, там оказались пункты, например: об отсутствии технического овердрафта, где нужно поставить галочку, но на смартфоне она не активна (этот пункт находится в самом низу, ниже подписей сторон). Попросил ее распечатать, подписал бумажный вариант и соответственно поставил нужную галочку. Будьте осторожны, подписывая электронные банковские документы, особенно в подобных банках!!! Обслуживание оставляет желать лучшего! Сотрудники хамоваты! Тот еще банчёк!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
5 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
АК
Антон Килин
38 отзывов
Экономят на техподдержке. В чат боте только робот, который не переводит на человека при нестандартном вопросе. Буду отказываться от услуг этого банка.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
5 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
АС
Александр Сыч
4 отзыва
По 2гис воскресенье рабочий день, как итог пришел офис закрыт.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
2 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Подобрать ближайший офис и ознакомиться с графиком…
Виталий Петров
10 отзывов
Не оформляйте сим карты ГПБ мобайл, шляпа с дыркой, если только не хотите снизить стоимость у имеющегося сотового оператора. Оформил в Сургуте, в Тюмени мобильный интернет не работает, связь через раз.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
1 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. По вопросам ГПБ Мобайл можете позвонить по номеру…
ТМ
Татьяна Мажарова
9 отзывов
Сижу в очереди больше часа. Клиенты которые пришли позже, уже обслужились. Пожалуйста организуйте работу офиса. Хочу дополнить. В итоге, через полтора часа меня пригласили к оператору, оказалось у нее нет доступа к операции, что бы меня обслужить. Пришлось ждать ещё 15 минут. И просидев в офисе 2 часа мне не смогли закрыть договор. В день закрытия, он не формируется. При заключении этого договора, меня об этом не предупреждали. Операторы не компетентны работают очень медленно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Г
Газпромбанк
31 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Обслуживание клиентов производится по электронн…
Все комментарии
АА
Авазбек А
3 отзыва
Сотрудница Дарья оперативно устранила проблему. Спасибо большое) Всё по делу, быстро и без проблем.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Саша Алейнов
35 отзывов
1. Расписание не соответствует действительности. 2. В офис невозможно фактически позвонить и узнать нужную информацию по доступности валюты, только ездить.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
5 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Артур Богданов
3 отзыва
В начале вас разводят говорят возьмите кредитную карту, можете не пользоваться вы ничего не должны будите, а через год вам насчитают долг за обслуживание. Не советует обращаться в принципе в этот банк и в это отделение в том числе, ваши заявления игнорят в принципе.
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситацией. Напишите нам через форму обратной связи gazprombank…
ДЗ
Данила Захарович
4 отзыва
Бесит то, что связались с "тихими" мошенниками под названием "РЕНЕССАНС..." В остальном всё хорошо и проценты, и персонал, и обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Евгений Бархатов
19 отзывов
Не компетентность, сколько был в отделении такое впечатление, что сотрудники приходят на работу когда им удобно))) Очереди, долгое ожидание!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
LT
Leo Tolstoy
46 отзывов
Сотрудник-иддиотт С КАКОЙ целью сотрудник-ииддииоотт Ольга / рабочее место #1/ хамит и сквернословит клиентам ГПБ?!
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
График работы не совпадает. В 2ГИС написано что банк работает до 19.00,а по факту до 18.00. Вы вводите в заблуждение своих клиентов. Внесите изменения в 2ГИС.
Читать целиком
Полезно
0
Nekori Neko
15 отзывов
Шёл в отделение через пол города, ориентируясь что время закрытия банка 19:00. А оказывается в связи с праздником 12 июня, отделение решило закрываться в 18:00. Ало! праздник больше чем через неделю. Неужели нельзя было на карте это уточнить? Ужасное наплевательское отношение к клиентам!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Николай Литвинов
4 отзыва
персонал допускает ошибки в личных данных, причем после обращения, чтобы эту ошибку исправили, она все равно остается, еще ужасно выполняющие свои обязанности стажеры мешают попасть в окно к специалисту, аргументируя это тем, что он тут нужен для того, чтобы они занимались более важными делами, а стажер может и клиентам помочь, и во время обслуживания одного клиента банка может еще и других консультировать, тем самым тянув время до самого закрытия и не оказав услугу, только время зря потратил,
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ИП
Игорь Пимоненко
1 отзыв
Молодость, профессионализм, культура-отличные качества в Руслане
Полезно
0
Г
Газпромбанк
21 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Дмитрий Сахаров
16 отзывов
Очень - очень долго. Вроде 6 окон для работы с клиентами, но работают толко 2/3. Праздно проходящие мимо работницы дополняют картину «Отсутствие какой-либо организации нормального рабочего процесса» …..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АМ
Андрей Меньшов,
4 отзыва
Ужасное отделение. Часами сидишь в очереди, чтобы получить элементарную услугу
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ОД
Ольга Домбровская
4 отзыва
Хотелось бы поблагодарить Шведову Викторию за качественную работу и внимательное отношение к посетителям. Виктория обьяснила в совершенно доступной форме особенности проведения необходимых нам банковских операций и помогла нам оперативно их выполнить.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
13 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ОД
Ольга Дурбан
6 отзывов
19.04.2025 были в офисе. Ожидали очереди по талону 1 час. В итоге, так и не дождавшись, обратились к ведущему менеджеру по продажам Руслану, который сказал что талон почему -то не отобразился (то есть, если бы мы к нему не обратились, ждали бы дальше непонятно чего?!)). При обслуживании у специалиста в окне, какая-то женщина спрашивала что-то у специалиста, который в это время консультировал нас. По логике, специалист должен был сказать, подойти в порядке очереди. Некрасиво работать с клиентами и параллельно отвечать другим клиентам. Клиентский сервис в общем ужасный: для получения карты нужно прождать час. Никогда не ожидала в банке так долго.
Читать целиком
Полезно
0
N
Nafisa
1 отзыв
Чтобы получить готовую карту, просидела в очереди час и уехала ни с чем (опаздывала на встречу). Столько личного времени потрачено в пустую! Отвратительно медленное обслуживание!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Николай Образцов
4 отзыва
отвратительная служба поддержки
Полезно
0
АД
Александр Демин
1 отзыв
А мне это банк нравится. Девушки на обслуживании очень приятные. Все очень понятно объясняют, всегда идут на встречу. Незнаю почему такие негативные отзывы.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
9 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СФ
Сергей Феофантов
19 отзывов
Приехал в воскресенье. Двери закрыты. Как понимать ???никому не рекомендую этот банк.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Иван Петров
27 отзывов
Самый медленный, плохой банк.
Полезно
1
Body Fisher
9 отзывов
Ребята исправляются! Мне всё понравилось! Рекомендую!
Полезно
0
Г
Газпромбанк
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Кирилл Баженов
15 отзывов
Работники как сонные мухи, чтобы взять справку, готовтесь провести в очень маленькой очереди, огромное количество времени.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
С Л
4 отзыва
Если можно было б поставить 0, поставил. Пришел в воскресенье, весит график что работает, так же в дубль гисе отображается данная информация. Офис закрыт. Обслуживание отвратительное, до тех.поддержки не дозвониться. Закрою карту и забуду как страшный сон.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
AS
Anastasia Strawberry
16 отзывов
Отвратительный филиал, очередь работаем как попало! Окно сидит никого не вызывает, подходят какие- то люди которые не видят терминал для талончиков, садятся и их просто обслуживают.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Кристина Фролова
34 отзыва
Отвратительный банк. Заблокировали карту за сбор на СВО. Сотрудник вообще не знала что делать. Я написала заявление и на этом всё. Со мной никто не связался ,какие-то доказательства ,чеки,переписки,скриншоты- никто не запросил. Сотрудница звонила кому-то по телефону спрашивала что ей делать , ответили «по инструкции», видимо даже это она сделать не смогла. Я из-за глупости и незнания вашего сотрудника осталась без вашей карты. Это нормально для вас?
Читать целиком
Полезно
0
с
сергей
3 отзыва
Некорректно работает система вызова клиентов к специалистам. так клиент с талоном Е6 или даже Е243 идёт раньше, чем клиент с талоном Е3. Я пришел раньше и просидев 50 минут подхожу к специалисту позже, чем клиент который только пришёл. Просто ужасно!!!Сотрудник некомпетентен! Сам спросил, сам ответил. она только смотрела и слушала!!! А в прошлую субботу мне назначили время, я пришел, а сотрудник выходная!!! Просто кошмарное обслуживание и отношение к клиентам!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди и доставленные неудобства. Обслуживание клиентов…
Тим Гродецки
5 отзывов
Закрыты раньше графика
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Информация на сайте скорректирована. Для нас важно, чтобы обслу…
Честный Отзыв!
270 отзывов
Самый мертвый банк. Как по живому обслуживанию так и приложению.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
23 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
Марина Филиппова
1 отзыв
Обратились в отделение ПАО «Газпромбанк» по адресу г. Сургут, Бульвар Свободы 12 с целью открытия накопительного счёта. Сотрудник банка Персональный менеджер Ирина предложила альтернативный вариант который по её словам является аналогом накопительного счета с возможностью получать доход и снимать деньги в любой момент. Мне оформили продукт как позже выяснилось это были паи ОПИФ РФИ «Бережный подход» от управляющей компании АО «ААА Управление Капиталом». О том что это не накопительный счёт я узнал уже после подписания договора. На следующий день я обратился в банк чтобы разобраться в ситуации, и мне подтвердили, что могу подать заявление на расторжение договора. 12 февраля 2025 года я подал заявление в рамках периода охлаждения (14 дней), установленного законодательством РФ. Однако после подачи заявления мне пришло СМС о выдаче паёв, а сотрудники управляющей компании сообщили, что удержат комиссию 2% (1% за управление и 1% за погашение паёв). При этом представитель УК признал что паи ещё не были приобретены на момент подачи заявления но комиссия всё равно будет удержана. На мои ссылки на Положение Банка России № 534-П о праве расторжения договора без удержания комиссии сотрудники никак не отреагировали. Уже поданы жалобы в Центробанк РФ, НАУФОР и Финансовому уполномоченному. Жду результатов проверок, но настоятельно не рекомендую обращаться в данное отделение для оформления финансовых продуктов, так как сотрудники предоставляют недостоверную информацию и могут навязать рискованные инвестиционные продукты под видом накопительных счетов. Документы прикладываю для доказательства.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Для рассмотрения вопроса необходимо письменное обра…
ПЖ
Почетный Житель ХМАО
4 отзыва
Обходите стороной этот банк 💩, крайне не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Г
Газпромбанк
18 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Будем благодарны, если вы уточните, с какими сложно…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее