............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Металл Сервис 

Производственная фирма
2
4 оценки
ООО Металл Сервис
2
4 оценки
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Сергей Столбов3 отзыва
Аленка Бармалейкина1 отзыв
Наша компания воспользовалась услугами данной компании. Компанией даже назвать не возможно. Они называют себя официальными дилерами заводов по всей стране. Начнем с того, что первый заказ был выполнен в срок. Оплата 100% предоплата, стоимость доставки у них за предельная. Пока изготавливались двери, мы нашли доставку в 16 раз дешевле и попросили вернуть излишне оплаченную сумму. На что они каждый месяц "кормили" обещаниями, то они ждут поступления денег и переведут, то они в командировке, то еще что-нибудь. В итоге на протяжении 5 месяцев компания не могла вернуть 31800 рублей. В результате мы сошлись на том, что мы закажем у них двери. И тут началось..... По телефонным разговорам, менеджер Наталья все прекрасно понимала, но как дело доходило до документов, она не могла правильно их оформить. То не могла сложить размер полотна с коробкой, то непонятно откуда брались размеры, то в спецификации при сложении цены из трех позиции у нее получалось больше чем надо..... Далее она обещала, что транспортная компания доставит нам во вторник, но так доверия к ним нет, мы договорились о том, что как нам направят экспедиторскую расписку, так мы оплачиваем остаток. Дозвониться до менеджера не реально, постоянные отговорки. то в цехе, то еще где-нибудь. На самом деле возникает вопрос, о каком цехе идет речь, так как производители дверей сказали, что они только монтажники.... Ну это второстепенный вопрос и разбираться в нем уже нет ни сил, ни желания. В понедельник вечером нам скидывают, заявку на перевозку, мы оплачиваем им остаток и менеджер говорит, что сейчас съездит и оплатит наличными перевозку. Но самое ужасное, то что менеджер сам не помнит, что и как он заврался. Результат якобы они оплатили на следующий день утром, но платежку я так и не увидела. Клиентоориентированность и сервис не знакомы этим людям. Будьте внимательны и аккуратны с данной компанией. Прежде чем у них приобретать подумайте о своих нервах и времени.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее