............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Консур 

​Компания по установке систем безопасности
3.6
358 оценок
ООО Консур
Контакты
Инфо
Отзывы
244
Цены
Фото
14
3.6
358 оценок
194 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КП
​Карина Попова​6 отзывов
Не знаю откуда негативные отзывы. 11 ноября приехала заключить договор. Девушка с абонентского отдела и диспечер были вежливы, все объяснили, на вопросы ответили. Договор заключили быстро. Сказали, что на следующий день обработают заявку и в течении 4 рабочих дней придут подключать. Сегодня (13 ноября) пришел мастер. Сделал все быстро, аккуратно, посоветовал куда лучше повесить трубку от домофона. Я осталась довольна.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛИ
​Людмила Ивушкина​3 отзыва
Хочу оставить этот отзыв везде! Огромное спасибо сотрудникам, а особенно прекрасной девушке-специалисту Консура, отзывчивому и классному сотруднику! 10 лет назад веселая собачка-хаски сожрала мой домофон, и провода к нему, и с тех пор я жила без домофона, бегая за гостями и спускаясь с пятого этажа за доставками, швыряя ключи с балкона и испытывая прочие приключения. В конце ноября 25 года задолбавшись бегать пешком за курьерами (в доме перманентно сломан лифт) я купила и прицепила самую простую домофонную трубку и позвонила в Консур. Милая и потрясающе отзывчивая девушка сделала всё, нет, ВСЁ!!! чтобы домофон заработал. У меня адский график, я все время в командировках, живу одна. Я трижды срывала встречи с мастерами из-за рабочих поездок. Я не знаю, какой магией, но без моего присутствия мне воскресили из невинно-убиенных мой домофон! Он работает! Аллилуйя!
Читать целиком
Ф
​ФЕНИКС​1 отзыв
Квартирная конторка с сомнительным руководством. Установили безопасный двор на дом, забирали ежемесячно фиксированную сумму обязав оплачивать её исключительно через Сбербанк Онлайн, что крайне неудобно. Затем квитанции приходить перестали и оплата соответственно тоже производиться перестала. Однако 17 ноября 2025 года приходит от компании письмо с подписью Цветкова Сергея Алексеевича о том, что до 31 октября 2025 года я должен оплатить задолженность. И вроде сумма небольшая, оплатить проблем нет, но появилось огромное желание наказать компанию значительно большим рублём, чем требуют с меня, за то, что нет расчеток с актуальным лицевым счётом и суммой, которую необходимо (по бумажной!, а не электронной, которую я даже не получаю) внести на счёт во избежание инцидентов с печальным исходом. Ибо я оплачиваю только по бумажным носителям. УК, ЮРИЦ, ГВК - с ними проблем нет. Консур высасывает их из пальца. Считаю необходимым вмешательство Роспотребнадзора. Если вы не способны создать сайт, как у нормальной организации, оплачивайте долг сами. Либо квитанции на ежемесячную оплату мне будьте любезны в почтовый ящик, наряду с остальными организациями. Если не способны и на это - заключите договор с ЮРИЦ. В нашем доме он является контрагентом электроснабжения и водоотведения. Им в отличие от вас не страшно будет выставить по 150 или сколько там рублей ещё и за видеонаблюдение, если вы сами себе это обеспечить не в состоянии. Хотите получать деньги, либо предоставляйте ежемесячные квитанции, либо нанимайте контрагента для ваших услуг. Лично у меня лицевого счёта на оплату конкретно Безопасного двора нет, как и ежемесячных квитанций, хотя я не давал согласия держать меня в неведении.
Читать целиком
ЕК
​Евгений Ковалёв​10 отзывов
Неуютно, все захласлено бумагами, ощущение офиса посреди склада
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТС
​Татьяна Сербина​1 отзыв
Ключи отдали быстро. 1 шт 200 р
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Александр Гойхман​60 отзывов
Контора ужасная! Написал заявление на расторжение договора с 01.04 а отключили сразу 27.03. Молодцы справились. Удивляюсь как они ещё зарабатывать умудряются.
Читать целиком
Кк
Консур, компания по установке систем безопасности
30 марта 2026, официальный ответ
Да, Александр вам как многодетной семье, пошли на встречу бесплатно были выданы ключи, за что вы не…
​Галия Бугакова​8 отзывов
В воскресенье работает офис ?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Консур, компания по установке систем безопасности
9 марта 2025, официальный ответ
Работает диспетчерская служба.
​Лиза Лиза​29 отзывов
сомнительная компания! договор оформили, деньги взяли, уверили, что всё в порядке. Через три дня неожиданно позвонили и сообщили: «Мы вообще не обслуживаем ваш адрес, приезжайте расторгать договор и забирайте деньги». То есть компания: собирает паспортные данные клиентов без необходимости и выписку егрн подтверждающую равно собственности; заключает бессмысленные договоры, берет предоплату, а потом выясняет, что услугу оказать не может в принципе. Возникают вопросы, на которые компания, похоже, не способна ответить: — Зачем вы собираете паспортные данные, если вы даже не знаете, обслуживаете ли этот адрес? — Куда эти данные в итоге попадают? — Кто несёт ответственность за их сохранность? По факту: Меня втянули в договор, который не имеет юридического смысла, собрали персональные данные, взяли деньги, а потом просто сообщили, что ошиблись адресом. И да — эта ситуация вызывает большие сомнения в том, как компания относится к безопасности персональных данных и как вообще ведёт бизнес. Если они так обращаются людьми, страшно представить, как они обращаются с оборудованием, которое контролирует доступ в подъезды. Не рекомендую никому.
Читать целиком
​Elena Bikaeva​1 отзыв
Безобразная работа, вернее ее нет совсем. Принимают заявки, обязуясь выполнить в 3-4 рабочих дня, проходит 10 и тишина. На вопрос когда - ответ - ждите - уже в течении недели. Я вообще представить не могла, что в наше время еще есть такие работники. Однозначно буду вести работу по расторжению договора с этой конторой! Во всех доступных сетях необходимо сообщать жителям домов о таких фэйковых компаниях. И почему они до сих пор на рынке и Никаких разбирательств по их работе не происходит ?!
Читать целиком
​Andrey Khmao​1 отзыв
Это компания по стрижке денег! Один диспетчер говорит одно, на следующий день другой диспетчер говорит другое. Обращался для подачи коллективной заявки на подключения IP домофона. В итоге собрал с желающих все данные, позвонил для заявки, мне сказали перезвонят, не перезвонили, позвонил сам. В итоге сказали позвонят завтра, так как они не знают как сделать. Звоню на следующий день в ответ "неправильно набран номер", звоню с другого номера, дозваниваюсь, трубку никто не снимает. Зажрались уже видимо. На данную организацию сплошной негатив. Отзывов нет положительных. Но я все равно не сдамся. Напишу претензию! Напишу в прокуратуру, напишу в отдела защиты потребителей! Домофон не работает уже месяц, провода в подъезде отваливаются, в щитка вообще ужас творится. Приехали установили камеры и после этого ничего не работает!
Читать целиком
​Алена Шульц​5 отзывов
Установили домофон и камеры наблюдения в доме на Маяковского, моя пожилая мама пошла получать доступ. В итоге ее встретила хамоватая женщина, которая абсолютно ничего не объяснила человеку, говорила грубо, выставила дурочкой. Сегодня уже приеду я, выясню имя и уж я эту тетю поверчу на одном месте ;) И покажу как ей нужно предоставлять услугу людям (тем более пожилым), а не делать свою работу будто это великое одолжение человечеству. Дополняю: пришла сегодня 29.06.2024 в 13 часов, Колесникова Галина нахамила и мне с порога, после объяснения моей претензии сказала, что я «надолго останусь не их абонентом», отказалась давать книгу жалоб и предложений, директор не отвечает на звонок. В абонентском отделе также пренебрежительно ответили мне, отказались называть свое имя. Мне не лень, буду разбираться с этой конторой по всем юридическим правилам.
Читать целиком
АГ
​Артем Г.​21 отзыв
Отличный ремонт домофона!
​Светлана Широкова​7 отзывов
Если бы можно было поставить 0 звездочек, то так бы и сделала, то есть оценка Хуже некуда!!! Дозвониться до них невозможно. Заявки принимать отказывались несколько раз. Дозвонилась на третий день, сидит какая-то Альфия на этом диспетчерском номере, много лишнего говорит и все не по делу. Пришлось на нее повысить громкость, чтобы вспомнила зачем она там сидит! Эта дама бросила трубку, не понравилось ей видите ли. Работать не хотят от слова совсем никто в этой конторе! Мастера, вместо наладки домофонов, стоят и курят возле машины. Нелегально, на непонятном основании установили камеру наблюдения во дворе, присылают квитанции с большими суммами, договоров нет, никто не просил это барахло ставить. Домофоны не работают почти во всем доме 2 месяца, начисления продолжаются, ремонта нет, заявки не принимали много раз. Номер начальника дали, но он на автоответчике, то есть для вида существует, а не для решения вопросов. В общем, РОСПОТРЕБНАДЗОР будет заниматься теперь этими...
Читать целиком
Кк
Консур, компания по установке систем безопасности
12 ноября 2022, официальный ответ
В данном приложении есть телефоны для решений любых ваших вопросов. А также режим работы организации…
​Valentina Trischenko​1 отзыв
Добрый вечер.Худшей компании по обслуживанию домофонов в Сургуте не знаю, договор от30.06.2024,справно.оплачиваю домофон, домофон трубка в квартире не работает,обращаюсь.а консур каждый месяц делаю сверку передаю свои платежи.находят.Сегодня. принесли платёжки там стоит ноль задолженность,я как законопослушный плательщик звоню и говорю,чтобы сделать сверку,они говорят заоблачную сумму задолженности,по факту у меня должна быть задолженность за не рабочий домофон 110руб,все документы имеются
Читать целиком
ЯИ
​Яя Ии​8 отзывов
Добрый день, а вто мы не очень рады, что пользуемся Консуром...вот уже 3 недели не могут сделать домофон( Заявки принимают, а по итогу ничего не поменялось.Будем искать другую компанию.
Читать целиком
Кк
Консур, компания по установке систем безопасности
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Уточните пожалуйста адрес, для урегулирования вопроса.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее