............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hantica 

Компания по продаже северной чистой воды
2.4
169 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
151
Цены
Фото
48
2.4
169 оценок
151 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алексей Голубицкий​12 отзывов
Чтобы купить воду нужно пройти целый квест. Приехал на прошлой неделе, выдача воды физ. Лицам и юр.лицам не производится неделю. Нигде информации нет. Приехал через неделю, вода закончилась, будет после обеда, а доставка ближайшая через неделю. Ваши проблемы это не проблемы клиента. Те, кто читает этот отзыв и дорожит своим временем, проходите мимо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Hantica, компания по продаже северной чистой воды
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, о ремонтных работах мы сообщали заранее и прописывали данное объявление на сайте, что б…
СБ
​Сергей Баканов​6 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
​Ярослав Михеев​13 отзывов
Неудобная доставка! Не советую
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Ivan Pavlov​10 отзывов
Прекрасный вкус воды Отличная доставка! Могу ответить курьера Радмира Заранее позвонил, меня не было дома Согласился подождать.(Был очень удивлен)! Раньше заказывал в «Субос», при таких ситуациях заявка просто отменялась и переносилась на другой день. Так же при принятии заявки менеджер Юлия помогла с оформлением заказа по сайту! Очень вежливый отдел продаж! Не понимаю отзывы других людей, ничего подобного что было написано не заметил! Буду заказывать только у вас! Спасибо за качественный сервис!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ММ
​Мия Мия​7 отзывов
Заказала воду ее так и не привезли. По телефону обещаниями бесконечно кормят звонила три раза один из которых не брали трубку. Раньше привозили строго с утра в одно и тоже время. У людей нормальных занятых нет времени целый день сидеть и ждать у моря погоды. В озвученные сроки по телефону не уложились. Думала приехать забрать уплаченную воду самовывозом- тоже невозможно. В вк не отвечают, в телеграме бот не работает, на сайте в личный кабинет тоже невозможно войти. Как мне получить возврат денежных средств или воду?
Читать целиком
Hк
Hantica, компания по продаже северной чистой воды
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите на кого оформлялся заказ?
НК
​Наталия Казанцева​2 отзыва
Просто ужасно упало качество воды. Получили большие бутыли, один выпили нормально, 2 оставшихся пить не возможно вкус медикаментов и пластика. Один бутыль в принципе с плесенью. Что происходит с качеством воды? Вернуть же их мы не можем, потому как новая политика компании требуют привести бутыли самим к ним на склад. Ну, то есть, плохое качество воды у вас, а везти и доказывать что то должны мы. Меняем поставщика.
Читать целиком
​Оксана Светличная​2 отзыва
22.07.25г приняли заказ на доставку воды на 25.07.25. Доставки нет, не предупредили о возникших у них проблемах. Ужасное отношение к клиентам!!!
Читать целиком
Hк
Hantica, компания по продаже северной чистой воды
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинение за доставленные неудобство. Отдел продаж, сейчас по очереди обзванив…
АК
​Александр Кирилов​3 отзыва
👎🏻 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Александр​1 отзыв
Компания Северная чистая вода испортилась полностью, клиентоориентированность полный ноль, на протяжении трех лет постоянно покупал у них воду, в последние три месяца приезжал, приходилось продавца что бы спустился по 15 минут ждать, три недели назад приехал в 12 дня, у них график поменялся с 14:00 до 16:00, график дурацкий, в прошлую пятницу приехал, никто не открыл, сегодня 20.02.26 отпросился с работы, приехал после 15:00, сотрудник сказала что у них проблемы с кассой и продать воду они не могут!!! Таким отношением к клиентам, к вам никто не приедет, почти месяц к вам не могу попасть, лучше куплю у ваших конкурентов!!! Научитесь ценить людей, которые приносят вам деньги и их время!
Читать целиком
АА
​Анастасия А​4 отзыва
С этой компанией я впервые сталкиваюсь с тем, что под доставку должна подстраиваться я, а не доставка под удобное для меня время Я не прошу доставить воду в 5 утра или 11 вечера, а в ваше рабочее время! Всегда оставляю комментарий к заказу с какого и до какого времени я нахожусь в офисе Ехать из одного конца города в другой только потому что у вас составленный маршрут, информация о котором меня вообще никак не должна касаться, я не намерена Поражает еще комментарий водителя - «это не наша проблема» А чья? Если ваш маршрут будет через мой адрес в 6 утра, а я работаю с 12, мне нужно мчаться принимать? Почему должно быть всем удобно, кроме меня?!
Читать целиком
ИА
​Иоаннис Агапидис​7 отзывов
Хорошая вода.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮЗ
​Юрий Заушицын​1 отзыв
Работал с ними как от юр лица, так и брал на физика. Вода с большим объемом отгрузки на магниты и прочие магазины - испортилась! Точку поставили хамские отношения персонала 16.09.2025 при покупки воды на складе компании. посмотрите отзывы и ответы компании по шаблону, не устраивает качество звоните. "Уважаемый" директор, вы сами займитесь темой... Далее, я ушел на аналогичную компании в Сургуте, которые так же фильтруют воду с скважины. Обязательно проверяйте лабораторные проверки качества. Любите себя и цените свое время!
Читать целиком
Hк
Hantica, компания по продаже северной чистой воды
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. На всю нашу продукцию у нас имеются сертификаты, которые подтверждают качество воды.
КК
​Коралина К.​7 отзывов
(Оценку повысила, в связи с решением проблемы, однако с проблемами сталкиваемся не впервые, что не позволяет оценить качество работы компании в целом на 5 звезд - по крайней мере на данный момент. Изменить свою политику в сторону клиентов всегда есть возможность, вопрос в приоритетах). Полностью поддерживаю и присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Постоянно сталкиваемся с отсутствием клиентоориентированности, периодически сильно ухудшается вкус воды, невозможность дозвониться/дописаться (а если и удается дозвониться, то смысла в этом нет, оператор, получается, бесполезный, разводит руками и говорит «ничем не могу помочь»), постоянно оказываемся в каком-то безвыходном положении (казалось бы, просто хочется пить воды, а разворачивается целый квест с тупиком в конце). Сейчас появилась новая (не думаю, что вообще законная) «фишка» - доставщик отказывается принимать бутыль (который ранее они нам и привезли), потому что на бутыле имеются «царапины». Во-первых, нам привезли такой бутыль на предыдущей доставке (чтобы проверить в этом месте, что есть царапины и не принимать бутыль - нам нужно его вскрыть, то есть срок годности уже начинает идти во вскрытом бутыле, а мы заказываем минимум 4 за раз, то есть сейчас у меня 4 вскрытых бутыля, исключительно с целью их проверить - хотя не должны). Во-вторых, я без понятия, что я должна была делать с этим бутылем, чтобы за неделю появился такой износ, очевидно по «царапинам», что они появились уже давно, то есть кто-то это сделал, а нести «наказание» должны мы (почему «наказание» - либо нам оставляют на один бутыль воды меньше и возвращают деньги за один бутыль, либо мы снова платим за еще один бутыль, а пустой останется у нас. Мне пустой бутыль не нужен, и на один бутыль меньше - тоже не нужно). В-третьих, абсолютно нигде не указаны никакие правила приемки использованной тары, я добросовестный потребитель, отношусь к вещам бережно и не считаю, что заслуживаю «отдуваться» за чьи-то безрассудные действия.
Читать целиком
Hк
Hantica, компания по продаже северной чистой воды
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. На всю нашу продукцию мы можем предоставить сертификаты качества. Каждая наша партия в…
РК
​Руслан К​4 отзыва
Качество возы ужасное !!! Привкус воды даже на прозрачность воды есть вопросы !! И как так что вода после вскрытия имеет срок годности 3 дня
Читать целиком
Hк
Hantica, компания по продаже северной чистой воды
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. если с водой что-то не так, просьба обратиться по телефону +7(3462 555-040. Срок годнос…
​Sipaylov Vadim​26 отзывов
Согласен с предыдущими комментариями. Вода с запахом и привкусом резины. Дозвонится невозможно, постоянно нет позиций.
Читать целиком
Hк
Hantica, компания по продаже северной чистой воды
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. если есть подозрение что с водой что-то не так, просьба обратиться по телефону +7(3462…
​Яна Цаплина​3 отзыва
В общем, тоже заказываем у вас воду давно, но вчера привезли водичку реально с каким то вкусом химическим, если и в следующий раз у воды будет такой привкус и запах, будем менять поставщика.
Читать целиком
Hк
Hantica, компания по продаже северной чистой воды
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Если есть подозрение что с водой что-то не так, просьба обратиться по телефону +7(3462…
КК
​Карина Клюева​9 отзывов
Две недели пытаюсь заказать воду у менеджера Виктории, на сообщения не отвечают по несколько дней, до сих пор жду ответа, уже дублировала в почту неоднократно запрос. Очень жаль, уже даже связываться не хочу
Читать целиком
Hк
Hantica, компания по продаже северной чистой воды
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Все заказы принимаются по телефону +7(3462) 555-040
Н.
​Наталья .​3 отзыва
Всегда заказывали у Вас воду. Действительно в последнее время испортилось качество воды, резкий химический привкус. Когда сказали об этом сотрудникам при приобретении новых бутылок с водой, нас уверили, что это какое-то недоразумение, но по факту это уже 4ая бутылка и ситуация не меняется. Думали причина в помпе, приобрели новую, но нет. Очень жаль, что нет никакой реакции на данную ситуацию. Такую воду действительно невозможно пить.
Читать целиком
АА
​Алина Алина​13 отзывов
Клиентоориентированность 0 Хамоватые диспетчера
ЕГ
​Евгения Гракова​28 отзывов
Не понимаю негативные отзывы.. 5 лет заказываем здесь воду, и домой, и в офис - ни разу не было проблем! Вода всегда качественная, вкусная! Курьеры хорошие, ни разу не сталкивалась с хамством, о котором тут пишут.. Наоборот - всегда вежливые, идут на встречу, подождут, если задерживаемся с работы.. Сегодня вообще - в доме отключили лифты, так курьер (зовут Вадим, если не ошибаюсь) по лестнице нам донёс две огромные бутыли на 11 (!!!) этаж! Огромная благодарность за таких крутых ребят и хорошую воду!
Читать целиком
РП
​Роман Порохняк​1 отзыв
Какая то непонятная контора! Два раза с перерывом в неделю пытался заказать в офис воду! Оба раза принимали заявку и оба раза непривозили. Первый раз придумали отговорку что водитель до меня не дозвонился, хотя пропущеных небыло. Во второй 14.03.25 позвонил на всякий случай ближе к обеду напомнил о себе, что на сегодня заказана доставка воды, и что я на них рассчитываю, на что менеджер спросила а вам сегодня по д лставке никто не звонил, я ответил что нет. И после непродолжительной заминки сообщила, что ждите, еще не "вечер"! И вот уже конец рабочего дня а воды так и нет!
Читать целиком
​Светлана Woof​6 отзывов
Приветствую интересующихся! Вопрос один-как можно держать у себя в штате настолько невоспитанный персонал? А, конкретно-грузчиков-доставщиков. Есть у вас один -ни разу без хамства, нытья, предъяв, что "на одном месте он вертел таскать бутыли" и называя пункт сдачи воды клиенту "шарага", позволяя себе повышенный тон, швыряние бутылей, которые после чего идут трещинами и протекают.. Компания Hantica-вы компания гоnников чтоли? Или все таки серьёзная организация? Не рекомендую однозначно!
Читать целиком
Hк
Hantica, компания по продаже северной чистой воды
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста, по какому адресу была доставка воды? Что бы мы могли разобраться…
​Андрей Чернов​1 отзыв
Отличная вкусная вода, все супер!😊
​Татьяна Дебирова​1 отзыв
Заказала воду на 7.02, курьер позвонил, сказал что не может припарковаться и воду не привезёт. Ок, договорились на понедельник 10.02... Звонит курьер и выдаёт гневную тираду на тему "Заказывайте по 2 бутылки, зачем вы заказываете 3", извините, при заказе спросить забыла сколько можно заказать. Затем сказал, что бы я нашла мужчину, который принесет одну бутылку, что бы ему не ходить 2 раза. Когда принёс все же воду, отказался принимать одну пустую бутылку (позеленела внутри), сомнительно, но ладно оплатила 600₽ за новый бутыль. Осенью была примерно уже такая же ситуация с этим же курьером, потом больше на него не попадала. Спасибо, дорогая компания, очень не приятно!
Читать целиком
​Katya Maximumova​5 отзывов
Заказали воду 31.01.на субботу 01.02.25 .звонит водитель в обед :какой точно адрес ,говорит мы уже рядом ,сейчас приедем и не приехал .в итоге суббота и воскресенье без води ,трубку не берет .почему не привезли воду ???
Читать целиком
Hк
Hantica, компания по продаже северной чистой воды
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста, на кого был сделан заказ, что бы мы могли разобраться в данной с…
ЮИ
​Юлия Иванова​2 отзыва
Я более пяти лет пользуюсь данной продукцией. И у меня никогда не возникало не каких проблем с доставкой. Перед доставкой водители всегда звонят, если я не успевала брать трубку мой заказ всегда переносили на следующий день. Спасибо Вам за вашу работу.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Hк
Hantica, компания по продаже северной чистой воды
8 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы ценим мнение каждого клиента.
ЛП
​Лариса Предеина​4 отзыва
Здравствуйте, после реконструкции вода грязная, даёт осадок.. С таким осадком вода из под крана течёт Возможны изменения?
Читать целиком
Hк
Hantica, компания по продаже северной чистой воды
8 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Подскажите на кого был сделан заказ, что бы мы могли разобраться в данной ситуации. Так…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее