ЗооЭлит

Сеть многопрофильных ветеринарных клиник

4.3

329 оценок

Ветеринарные клиники, сеть аптек, зоомагазин «Питомец»

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

4.3

329 оценок

186 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ОО

Олеся Одинцова·3 отзыва

Совсем не понравилось

У нас помиранский шпиц 9 мес Роззи. Мы обратились в клинику на Профсоюзов ЗооЭлит 24.04 по причине того, что у Роззи открылась рвота. Нам поставили изначально три укола, чтобы остановить рвоту. А вечером, мы поехали ещё раз к ним так как она ничего не кушала и не пила воду, было сделано узи и врач оставила Роззи под капельницей. Вечером она немного взбодрилась, но так и отказывалась от еды и воды. Утром 25.04 мы снова приехали на капельницу. Вечером, когда забирала её у неё было спутанно сознание, она не реагировала на кличку, голову не могла поднять, закатывались глаза, не держались снюни во рту. На что мне врач сказала, что это нормально, она должна просто поспать. Я звонила в клинику уточнить, что это не нормальное состояние, мне ответили, что все хорошо, не переживайте. Я побаялась ещё везти Роззи к ним в клинику. Начала узнавать у знакомых, у кого есть собака и мне посоветовали обратиться к Виктору Борисовичу на Привокзальную 18/2, что он выхаживает всех животных. 26.04 обратились к ним, сразу взяли кровь на биохимию, были плохие анализы крови и температура 38,2, назначили другое лечение. И за 3 часа капельницы Роззи стояла на ногах и сама взахлеб кушала паштет. А вечером мне позвонили с Привокзальной и поинтересовались о самочувствии Роззи. В отличии от ЗооЭлит-от них не поступило ни одного звонка узнать где пациент, тем более в таком плохом состоянии. Сегодня 28.04 собака активная, игривая, хороший аппетит. Я безумно благодарна Виктору Борисовичу и Екатерине Николаевне с Привокзальной 18/2. Если у вас не здоров питомец-подумайте лишний раз куда именно обращаться. Если вы конечно дорожите здоровьем своего друга. Прикладываю видео в каком состоянии я забрала Роззи 25.04Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

29 апреля 2026, официальный ответ

Вот так отвечу! Уважаемая Олеся Сергеевна! Мы рассмотрели вашу претензию о лечении собаки Роззи (по…

ГК

Григорий Куянов·5 отзывов

В восторге

Огромная благодарность Сусловой Снежане Владимировне и персоналу ЗооЭлит за стерилизацию нашей крольчихи и ведение послеоперационного периода! Рекомендую данную ветеринарную клинику!Читать целиком

ЮТ

Юлия Тулько·5 отзывов

Было средне

АД

Анна Дудина·7 отзывов

В восторге

От всего сердца благодарю вашу клинику и особенно Дорофеева Алексея Николаевича за успешно проведённую операцию нашей девочке❤️ Низкий поклон вам за то, что не оставили нас в беде. Не так давно мы обнаружили шишку на молочной железе у шпица (6 лет). Сначала поехали в другую клинику (на Комсомольском), где нас просто отправили ждать: «Ну ждите, наблюдайте. Если вырастет — приходите, но ничем хорошим это не закончится». Ни анализов, ни УЗИ — ничего. Мы ушли в полном отчаянии. Мы решили не опускать руки и обратились в вашу клинику. В первый же приём нам сразу назначили анализы, сделали УЗИ, по результатам подробно рассказали о здоровье нашей девочки и объяснили, что необходимы стерилизация и мастэктомия. Я очень переживала, начитавшись противоречивых отзывов о клиниках нашего города: кому-то везло, а у кого-то был летальный исход. Какое счастье, что мы доверились вам и доктору Дорофееву! Ни разу об этом не пожалели. Алексей Николаевич — врач с золотыми руками, относился к нашей девочке очень хорошо. Операция прошла идеально, от наркоза отошла мгновенно, шовчики аккуратные. На четвёртый день она уже счастливая бегала с игрушками. Я безмерно благодарна ему за это. Отдельное и очень тёплое спасибо администраторам — чудесные, внимательные девушки. В день операции поддержали, не отказали позвонить, когда всё закончится, чтобы я не волновалась. Честно, не понимаю, откуда про них плохие отзывы. Сейчас ходим на уколы и перевязки — все врачи добрые, заботливые. Спасибо каждому из вас. Теперь это наша клиника навсегда. Я буду советовать вас всем знакомым и бесконечно благодарна за спасение нашей девочки. 🙏💖Читать целиком

Оксана Удалова·10 отзывов

В восторге

Нам спасли нашего любимого котенка, 7 мес. Это было в воскресенье, праздник Пасхи, и многие клиники не работали. У котенка начались приступы судорог, срочно повезли на осмотр, после звонка в клинику. Нас приняли и оказались первую помощь, сделали осмотр и узи и взяли анализы, сделали три укола, сняли приступ и снизили температуру, назначили препараты и дали собой и таблетки и шприцы. Врач Суслова Снежана Владимировна очень компетентна, спасла кота. У кота еще был нервный панические приступ, он боялся и очень тяжело дышал. Она взяла кровь, сразу попав в вену. И правильно поставила диагноз. Кот уже вечером поел , хотя,сутки на ел. И к вечеру ему стало лучше , и на следующий день он уже бегал. Приступы прошли ,и теперь мы его лечим. Нам прислали анализы на почту через 2 часа. Дали лист назначений на 3 листа. Всем советую эту клинику. Мы обращались раньше в другие, но теперь только сюда. Большое спасибо.Читать целиком

ЛТ

Лилиана Трухина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Наш врач Снежана Владимировна. Последний врач моей черепахи Фиалки, именно она довело дело первого врача, а именно добила моего ребёнка. На первом приёме не было озвучены названия лекарств, которые она колокола черепахе, не было сказано о дальнейшем плане лечения, лишь то что мы должны были делать дома и дата следующего приёма. А как же рассказать что и как часто надо колоть? Дозировки? А почему нам выписали на дом капли и даже не сказали что это антибиотик? Много вопросов, но ответы уже не нужны. Обратившись к другим специалистам мне указали на бесполезность лечения моей черепахи, что капли и ингаляции с флуимуцилом это танцы с бубном и надо было выписать уколы антибиотиков. Улучшений не было, черепаха умерла в мучениях. Не буду винить одну Снежану, я виню обоих врачей которые у неё были, включая Снежану. По телефону Снежана сказала, что пневмония болезнь страшная и шансов не было, интересно а почему нам никто не сказал на 1 приёме что шансов не было? Почему мы дальше водили черепаху на лечения в неизвестность? Думайте сами. Кстати помимо пневмонии в диагнозе было указана болезнь тимпания, лечение этого недуга не было, видимо врач уже знала, что "шансов нет" Также при переписке где мы пытались выяснить почему животное умерло, нам начали говорить о неправильном 1 лечении, да оно неправильное, тому врачу я тоже отзыв оставила. А лечение снежаны правильное? Почему в телефоном разговоре нам говорят о том, что её убило первое лечение а в переписке о том что дело в болезни? Это ужасная и до конца непонятная ситуация, но я вижу что врач была не честна, не смогла её спасти и не смогла в этом признаться. Нет герпетологов в сургуте, ничтожно мало их в России, обращайтесь к Московским специалистам онлайн, не несите черепаху на гибельЧитать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

11 апреля 2026, официальный ответ

Выражаем Вам искренние соболезнования! На фото Фиалка лежит на карапаксе! Риторический вопрос - имен…

Вадим Воронцов·3 отзыва

В восторге

Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-хирургу Дорофееву Алексею Николаевичу и всему персоналу клиники «ЗооЭлит». Мы обратились с большой опухолевой шишкой на груди у моей собачки по кличке Рада, когда ситуация казалась критичной. Возила Раду в другие вет. клиники Сургута, был только отказ, говорили, что придётся только усыплять, не выдержит наркоз и т.д. Мне подсказали клинику «ЗооЭлит». Я обратилась и думала, что ответ будет тот же. Врач Алексей Николаевич проявил себя как настоящий профессионал своего дела, успешно провёл операцию и назначил грамотное лечение. Огромная благодарность за спасение Рады, большое спасибо за человеческое отношение к питомцу и владельцу. Сейчас Рада снова бодра и весела! Спасибо за жизнь нашего любимца, у Алексея золотые руки! Рекомендую эту клинику всем. С уважением, Елена Куртеева.Читать целиком

LESYA·9 отзывов

В восторге

Хорошая клиника, внимательный врач! Поставил правильный диагноз, и разъяснил всё лечение! Приезжали к вам из Нижневартовска Также хочу отменить доброжелательность администратора.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

ЕХ

Евгений Хамутовский·3 отзыва

В восторге

Хочется выразить огромную благодарность команде ветеринарной клиники "ЗооЭлит"! Особенно хочется отметить врача-афтальмолога Дорофеева Алексея, который продемонстрировал высочайший уровень профессионализма. Он внимательно осмотрел нашего питомца, подробно объяснил диагноз и предложил оптимальный план лечения. Его компетентность и заботливое отношение к животным вдохновляют доверие и уверенность! Благодаря Алексею мы получили исчерпывающие рекомендации и советы. Клиника оснащена современным оборудованием, что позволяет проводить точные обследования и обеспечивать качественное лечение. Персонал приветливый и внимательный, обстановка уютная и спокойная. Всем владельцам домашних животных настоятельно рекомендую обращаться именно сюда! Вы получите квалифицированную помощь и внимание, которое заслуживает каждый питомец. Спасибо большое клинике "ЗооЭлит" и лично врачу Дорофееву Алексею за вашу работу и неравнодушие! Теперь у Ганса новая кличка Торшер🤣Читать целиком

Назия Сургут·4 отзыва

В восторге

Обращались с морской свинкой, нам очень помогли. Спасибо, что с заботой и теплотой относитесь к нашим пушистикам!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tatyana Koh·2 отзыва

В восторге

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники, особенно врачу Снежане Владимировне! Это профессионал от бога. Мы обращались к ней с крысками не один раз .Всегда добра, отзывчива и внимательна к животным. Назначает правильное лечение, после которого мои питомцы быстро выздоравливают. Даже после возникшего абцесса у меня не было надежды, что крыска выживет, но после проведённой операции Снежаной Владимировной мы поправилась за месяц. Я живу в Нефтеюганске и в морозы под 40 градусов доехать проблематично, но даже тут она пошла на встречу и проконсультировала по телефону. Вот это я понимаю врач, которая переживает за каждого. Желаю Вам процветания и хороших клиентов!!! Кох Татьяна Николаевна. г.Нефтеюганск.Читать целиком

ГК

Галина Кузьмина·2 отзыва

В восторге

Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в ветеринарную клинику "ЗооЭлит". Это уже второй раз, когда мы обращаемся сюда за помощью, и оба раза остались очень довольны. Первый раз мы обратились в клинику, когда у нашей собаки была повреждена роговица. Врачи оперативно приняли нас, Дорофеев Алексей Николаевич провел тщательный осмотр и назначил лечение. Благодаря своевременной и правильной реакции врачей, лечение обошлось без операционного вмешательства, и наш питомец быстро пошел на поправку. Второй раз мы обратились в "ЗооЭлит", когда нашу собаку скрючило от боли. В других клиниках не могли найти причину, но здесь врачи провели комплексное обследование и узист Голик Дина Леонидовна выяснила, что у собаки камни в мочевом пузыре и поджелудочной железе. Суслова Снежана Владимировна назначила курс лечения, в результате которого камни рассосались. Теперь мы проходим профилактику раз в полгода, курс лечения и даем витамины, чтобы избежать повторения этой проблемы. Команда клиники "ЗооЭлит" – настоящие профессионалы своего дела. Они не только лечат животных, но и искренне заботятся о них. Клиника чистая, уютная и хорошо оборудована. Мы очень благодарны врачам и всему персоналу за их работу и любовь к животным. Обязательно будем рекомендовать клинику "ЗооЭлит" всем своим знакомым!Читать целиком

Ксения Волошина·7 отзывов

В восторге

Хорошая клиника, обратились впервые для поставки прививки щенку. Проконсультировали, осмотрели щенка. Дали рекомендации по уходу после прививки. Грамотный врач и вежливая девушка на регистратуре)Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Анна Лепина·4 отзыва

В восторге

Довольна работой специалистов, в клинике чисто, уютно

1 посещение

Отзыв подтверждён

СФ

Сабина Фахретдинова·7 отзывов

В восторге

хочу выразить благодарность замечательному хирургу Дорофееву Алексею Николаевичу. мы приехали к нему с соседнего города Когалым с нашей кошечкой Кнопой, у нее был заворот век. требовалась операция, дабы спасти глазик и чтобы кошка полноценно смотрела на мир (к слову, глаз не открывала почти никогда с самого рождения, такой уж родилась). операция прошла успешно, мы сделали ее 2 дня назад. теперь наша девочка видит и мы так счастливы с мужем🙏🏻😍 большое вам спасибо, у вас золотые руки! настоящий доктор Айболит, если позволите🙏🏻 после операции кошечка оооочень быстро пришла в себя, в дороге вела и чувствовала себя прекрасно. наркоз подобран был очень грамотно (у нас уже была операция и это колоссальная разница с прошлым разом: в тот раз наши врачи неправильно рассчитали наркоз и она ооочень тяжело приходила в себя, а тут настолько быстро и плавно, что мы остались в приятном шоке!). 27 числа уже снимем шовчик, к слову он очень красивый и уже заживает. мы так благодарны и счастливы, что в соседнем городе есть такие специалисты 👍🏻 процветания вашей клинике, спасибо вам огромное!🐾Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Таня 777·44 отзыва

В восторге

Не понимаю отзывов о плохой работе администраторов, отличные девушки находят подход к каждому, наблюдаемся в этой клинике, случилась беда с зубом, написала им в ВК, администратор позвонила и дала консультацию как быть, быстро и оперативно спасибо за это большое 🙏🏻😭 Клиника с душой и отличными ветеринарами!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Анастасия Маркианова·21 отзыв

В восторге

Наблюдаюсь тут с кроликом. Проходим лечение у Снежаны Владимировны. Лечение помогает. Отвечает на все вопросы доступным языком. Рекомендую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгений Велесов·96 отзывов

В восторге

Хорошая клиника. Адекватный персонал и цены.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОК

Ольга Крайчинская·1 отзыв

В восторге

Изначально оставили отзыв не на тот филиал) Исправляемся, пишем тут. Данную клинику мне посоветовали и я очень этому рада. Мы из небольшого города, поэтому с ветерианарными услугами тут проблематично. Позвонила и описала все симтомы: собака ничего не ела, много пила, из петли наблюдались гнойные выделения. Сразу записали нас на операцию 05.08.2025 В клинике нас встретила замечательная Юлия Шамильевна. Насколько наша овчарка пугливая, ей она практически сразу доверилась. Взяли анализы, положили на капельницу. Огромное спасибо за спасение нашей девочки хирургу Дорофееву Алексею Николаевичу! Операция прошла успешно, сейчас мы наконец-то узнаём нашу Ханну: хороший аппетит, блеск в глазах, вернулась её задорность. Теперь мы знаем, в какую клинику мы можем обратиться и смело довериться специалистам своего дела. Дай Бог вам здоровья и долгих лет жизни, Алексей Николаевич!!Читать целиком

Лолита·2 отзыва

В восторге

Клиника хорошая! Снежане Владимировне спасибо за здоровья моего Кузи и Симбы! Администратор Светлана чудесный человек, отзывчивый и добрый! В клинике всегда чисто! Спасибо всему коллективу Зооэлит. Спасибо за ваш труд.Читать целиком

себастьяна·3 отзыва

Совсем не понравилось

Не клиника, а ...... С 1,6 г. лечили котика следовали всем предписаниям, но почему-то ему не становилось лучше,а только хуже. А нам в ответ, надо еще пить и ждать, дождались. АЛТ за полгода ожидания в 5 раз хуже, назначили антибиотики каждый раз(хотя нельзя антибиотики пить, резистентность выработать можно), уро урси прописывали, который нельзя пить без наблюдения врача и без постоянной сдачи анализов. И да, анализы назначали даже не те! Сдача анализов при мкб должна производиться стерильным путем, но нам никто не говорил. За 1,5 года лечения кота потратили около 100тр, а получили ухудшения. И никакого нормального диагноза и лечения кота!Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

17 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем, если Ваш опыт обращения в нашу клинику оказался негативным. Чтобы мы могли ра…

Елена Мельник·7 отзывов

В восторге

Здравствуйте! Обратились в эту клинику с любимым питомцем, были некоторые жалобы, и вообще надо было обследовать нашу Мурочку. Были у Юлии Шамильевны! Хочу сказать ей большое спасибо за всё, внимание, доброту, заинтересованность в работе и желание помочь животному. Мы очень рады, что попали к Юлии Шамильевне! Да, получилось конечно дорого по финансам..но что поделать, если это было необходимо.Читать целиком

ДС

Дарья С.·21 отзыв

В восторге

Уже много лет лечу питомцев только здесь. Доктор Юлия Шамильевна - ванлав!❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

МИ

Марина Ивановна·29 отзывов

Совсем не понравилось

При входе в клинику ни кто не поздоровался на вопрос кто последний администратор сказала «я последняя», что к чему не понятно. Сказали первичный прием осмотр будет стоить 1 тр но с нас взяли 2150 , осмотрели нашего попугайчика назначили лечение до утра он не дожил… хотя в клинике врач Суслова сама сказала что он в тяжелом состоянии и не предложила нам усыпить птичку чтоб она не мучалась…. Попугайчик всю ночь стонал от боли и в мучениях умер… сердце разрывалось что мы ни чем ему помочь не можем. Для чего вообще эти ветеринарные клиники? Помощь для своего питомца мы так и не получилиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Меречанская·9 отзывов

В восторге

Хочу сказать огромные слова благодарности Алексею Николаевичу Дорофееву и Юлии Шамильевне!Алексей Николаевич врач от бога🙏🏻и человек замечательный!С моей собакой уже 6 лет только ходим туда,и я очень рада что мы попали к этому врачу. Врачи всегда подскажут и ответят на все вопросы♥️Читать целиком

Антон Гуренко·14 отзывов

В восторге

Огромное спасибо Дорофееву Алексею Николаевичу и клинике Зооэлит за профессионализм, чуткость и заботу о нашем питомце! Благодаря вам у нашего кота есть возможность видеть. Отдельно хочу отметить: Внимательное отношение – врач подробно объяснил диагноз и варианты лечения. Профессионально провел ювелирную операцию. Спасибо за доброту и поддержку в после операционный период - это очень важно. Результат налицо: кот быстро поправился и снова радует нас! Теперь только к вам и будем обращаться. Рекомендую всем!Читать целиком

НМ

Наталья Маркова·2 отзыва

В восторге

Доктора от Бога 🙏🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Арапова·10 отзывов

Совсем не понравилось

В Декабре привезли собаку породы такса 9 мес с опухшей лапой в области подушечек. Скажу сразу, что изначально я не вникала в суть процесса, лечением занимался муж и у меня было полное доверие к ветеринарам. «Специалисты же!» Собаке провели осмотр, взяли анализ, по результатам анализов, назначили антибиотики, мази от грибка, плюс препарат от дерматита. На довольно круглую сумму. Через месяц лечения результат нулевой. После я начала вникать в суть лечения, запросила результат анализа , на что мне прислали портянку с заключением без расшифровки. А в ветклинике сказали через полтора месяца с начала лечения, с вас 16500 за операцию по удалению образования и отправкой анализов в Питер для исключения рака!!! В итоге самостоятельно осмотрев пораженный участок, я обнаружила ни что иное как гнойный нарыв, который вылечила самостоятельно мазями из серии левомиколь и ихтиоловой. Очень большое разочарование в компетентности данной клиники.Читать целиком

Михаил Нагаев·25 отзывов

В восторге

Делали 13.01.2025 рентген питомцу (собаке весом 60 кг). Врачи профессионалы. Знают свою работу. Отношение к питомцам отличное, могут найти с ними общий язык.Читать целиком

ЭК

Элис К.·41 отзыв

В восторге

Мне кажется,что я хожу в сеть ЗООЭЛИТ с самого их основания,уже даже некоторые из постояльцев ушли на радугу по старости. Могу отметить,что клиника всегда держит определенный высокий уровень. Специалисты прекрасные. Хочу выразить отдельную благодарность администратору Светлане! Скажу, честно, Света -это душа Зооэлита! Пожалуйста, цените ее, считаю, что такие сотрудники на вес золота. Всегда найдет нужные слова, поможет поддержит, всегда с добрым посылом и с улыбкой на лице даже если позвонишь 500 раз в день) Очень классно сделали тамбур, приятно находиться в клинике в целом, хоть и чаще бываю в филиале на Мира, но всегда с удовольствием посещаю при необходимости и филиал на Профсоюзной. Спасибо большое за качество услуг и за высокий профессионализм врачей в частности Дорофеева А Н. Желаю процветания, адекватных хозяев питомцев и всех благ! 🐾🐶Читать целиком

ЯМ

Яна Модина·14 отзывов

В восторге

Снежана Владимировна и Алексей Николаевич - благодарю за внимательное отношение и конечно лечение нашего Василия👍🙏

1 посещение

Отзыв подтверждён

User Might·2 отзыва

В восторге

Спасибо , вам! Снежана Владимировна прекрасный доктор ! Рекомендую ! Как хорошо что в нашем городе Сургуте есть такой специалист.

Виталий Несмиянов·22 отзыва

В восторге

Внимательные вежливые врачи. Все обьяснят. Почти никогда нет очереди. Цены за услуги не дорого.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯЗ

Яна Зимина·12 отзывов

В восторге

Добрый вечер! 11.10.2024 взяли котенка по объявлению, на 4-й день ей стало плохо приехали в клинику попала впервые к Юлии Шамильевне , понравилось в ней, что не дала ложных надежд сразу предупредила, что она тяжелая постаралась по максимально облегчить ее состояние, взяла анализы для подтверждения диагноза ( в итоге чумка), радует что все обошлось. Доктор своевременно назначила правильное лечение и слава богу наша Буся здорова. Чувствуется, что это ее призвание -это важно! Грамотный специалист могу рекомендовать! Еще понравилось мне очень в Юлии Шамильевне, что она всегда на связи по любому вопросу , наша кошечка была на дневном стационаре могла всегда позвонить и доктор находил время чтобы сообщить о самочувствие Кошечки , за это отдельное спасибо 🙏 Так как я человек мнительный и очень часто звонила , отдельное спасибо администраторам Светлане и Ксении за терпение 🧡 Так же хочу добавить читая предыдущий отзыв по Снежане Владимировне в прошлом году я привезла к ней кошку Алису ей было 15 лет она ей тоже назначила капельницы, она тоже была после них как овощ в итоге после нескольких недель ее лечения в ночь начали отказывать почки дома я ее повезла усыплять, теперь читая отзывы очень странно что у всех одинаковые симптомы после ее лечения. Руководству стоит задуматься !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

М₽

М ₽·34 отзыва

Совсем не понравилось

Для начала хочу сказать чтобы вы почитали ответ клиники ,где конечно обвинили меня, и утверждают что кот умер через несколько дней!! Видимо были уверены что умер дома,но нет,он умер на следующий день вечером в другой клинике так что подтвердить я это смогу легко!!! Хочу отметить, что ответ этой клиники,где утверждают, что мой кот умер через несколько дней я зафиксировала. Так же хочу сказать что в другой клинике посмотрели результаты УЗИ и ничего критичного там не было, диагноз не верный был изначально. А теперь наша история: Обращались в клинику с котом к Сусловой Снежане, это ужас, к ней НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Ниже ОТЗЫВ ОТ ДЕВУШКИ У КОТОРОЙ ПОСЛЕ КАПЕЛЬНИЦ КОТ СТАЛ КАК ТРЯПКА, С НАШИМ ПРОИЗОШЛО ТОЖЕ САМОЕ!!! СКАЗАЛА НУЖНЫ ПИТАТЕЛЬНЫЕ КАПЕЛЬНИЦЫ ЕМУ ПОТОМУ ЧТО НЕ ЕЛ,У НЕГО БЫЛА СИЛЬНАЯ АНЕМИЯ, В ИТОГЕ СТАВИЛА АНТИБИОТИК И ПРОЧЕЕ ДАЖЕ НЕ СПРОСИВ РАЗРЕШЕНИЕ У НАС!! ПОСЛЕ ВОПРОСОВ А ГДЕ ЖЕ ПИТАТЕЛЬНАЯ КАПЕЛЬНИЦА?ВНИМАНИЕ СКАЗАЛА:Я ТАКОГО НЕ ГОВОРИЛА.КОТА ЗАБРАЛИ В СОСТОЯНИИ НИКАКОМ,ОН УПАЛ В ОБМОРОК, ДА ОН БЫЛ ВЯЛЫЙ ИЗНАЧАЛЬНО,НО ОН САМ СПРЫГНУЛ СО СТОЛА ,ПОСЛЕ КАПЕЛЬНИЦ СТАЛ КАК ОВОЩ НЕ ВСТАВАЛ И СМОТРЕЛ В ОДНУ ТОЧКУ, ПОЗЖЕ УМЕР. ДИАГНОЗ ПОСТАВИЛа НЕ ВЕРНЫЙ!!! В ДРУГОЙ КЛИНИКЕ ПОДТВЕРДиЛИ ЭТО, СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЕЗТИ КОТА К НЕЙ И ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ИМЕННО ОБ ЭТОМ ДОКТОРЕ! ( PS ПОСЛе МОЕГО ОТЗЫВА РЕЗКО В ОДИН ДЕНЬ ПОЯВИЛиСЬ ДВА НОВЫХ ХОРОШИХ ОТ ЛЮДЕЙ ❗❗У КОТОРЫХ ДО Этого НЕ БЫЛО ОТЗЫВОВ НА 2 ГИС❗❗ и НА КОГО ЖЕ? КОНЕЧНО НА ЭТОГО "врача" СОВПАДЕНИЕ? НЕ ДУМАЮ , считают людей за дураков видимо)Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

17 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Мы понимаем Ваши чувства и боль потери любимого п…

Dear Friend Админ·2 отзыва

В восторге

Здравствуйте. У нас многодетная семья: два попугая, кошка и собака. И всех наших питомцев лечим у Снежаны Владимировны! Настоящий доктор Айболит! Прекрасная клиника!Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

2 октября 2024, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо за приятный отклик. Рады были вам помочь 🤝

Sberid User·1 отзыв

В восторге

24.03.24 впервые обратились в эту клинику по направлению из Нижневартовска, т.к. в Нижневартовске не смогли поставить моей кошке Анфисе точный диагноз. Попали к Сусловой Снежане Владимировне и врачу УЗИ Голик Дине Леонидовне, как оказалось это ветеринары от Бога! Выяснилось, что у моей кошки ФИП (сухая форма). Это самый тяжёлый диагноз у кошек, который ещё 5 лет назад был абсолютно не излечим и животные подвергались эвтаназии. Диагноз был поставлен в течении нескольких часов. Назначили единственно верное лечение, которое длилось 3,5 мес. 107 ежедневных, болезненных уколов - настоящее испытание для всей семьи! Но благодаря Снежане Владимировне, Нине Леонидовне и ветеринарам Нижневартовска мы справились! Анфиска выжила, набрала 500г веса и теперь радует своей шкодливостью. Процитирую слова нашего ветеринара в Нижневартовске: "Глядя на Анфису, какая была и какая стала, разница огромная в лучшую сторону! Теперь всех кошек с подозрением на ФИП мы отправляем в Сургут, в ЗооЭлит!" А недавно в телеграм-канале "Воины ФИП" я узнала, что в этой клинике лечатся питомцы со всего ХМАО! Побольше бы таких вет.клиник!Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

17 ноября 2024, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы работаем для вас.

Varvara 8328·6 отзывов

В восторге

Доброго времени суток! ☺️Спасибо Снежане Владимировне💜. Всем советую Вашу клинику. Спасибо ветеринарной клинике ЗооЭлит. Моя любимица живёт и я очень благодарна за Ваш труд.Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

17 ноября 2024, официальный ответ

Varvara, добрый день, большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Очень приятно 🌸

aytsan aytsan·21 отзыв

Совсем не понравилось

Обратилась в клинику с кошечкой ≈19:20, 24.10.2024. Была !необходима! помощь. Девушка на ресепшене, не дослушав до конца жалобы, перебила со словами «вы первично? первичных не принимаем.» Что значит не принимаем? а каким образом тогда к вам попасть, стесняюсь спросить?! На вопрос «даже посмотреть не можете?», девушка ушла спрашивать у врача, на что прозвучало категоричное «НЕТ». С ума сойти можно, честное слово. Отвратительное отношение. Приходишь за помощью - а тебя, грубо говоря, посылают.Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

25 октября 2024, официальный ответ

Доброе утро! Подскажите пожалуйста по какому адресу вы вчера обращались! Мы обязательно разберемся с…

ИТ

Илья Тюхалкин·4 отзыва

Не понравилось

За обычный осмотр кота, взяли 2 т.р. Я конечно не экономлю на животных ( мы в ответе за тех, кого приручили), но это просто не в какие рамки не лезетЧитать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

6 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Илья. Прием специалиста в нашей клинике 1000 руб. В данную услугу входит осмотр сбор а…

Оксана Храмова·1 отзыв

В восторге

Огромное спасибо , всему коллективу за ваш труд , спасать наших маленьких четвероногих друзей. Сегодня мы с Максом прошли не приятную процедуру. Макс чувствует себя на отлично.Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

17 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв!!! Мы старались ❤

ВВ

Валера Валера·1 отзыв

В восторге

Хочу выразить огромную благодарность Сусловой Снежане Владимировне за ее внимательное отношение к нашему питомцу !!! Быстро определила проблему и назначила лечение . Все было на высшем уровне ! Хочу сказать отдельное спасибо девочкам администраторам ! Светлана и Ксения очень доброжелательны, оперативно и с удовольствием проконсультируют по любому вопросу . Спасибо за то , что вы есть ! Добра и процветания Вашей клинике !!!Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

2 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🔥 Очень приятно 💛

Эдуард Назаренко·3 отзыва

Было средне

Ценники нереальные, за осмотр ушка и рецепт 2400... 2 минуты на всё...Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

27 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Вам было изначально сказано, что прием дерматолога стоит 1000 рублей, без учета расход…

НА

Наталья Анатольевна·4 отзыва

Совсем не понравилось

Хочу поделиться историей взаимоотношений с этой клиникой. 1,5 месяца лечили нашу кошечку от ринита, состояние только ухудшалось. Осматривали несколько специалистов: 2 терапевта, офтальмолог, кардиолог. В конце концов Суслова С.В. Дала «бесценный «совет»: ищите хирурга, посоветовать никого не могу. Это была реакция на наше сообщение о том, что прошли обследование и консультацию в другой клинике. Обратились с претензией к руководству по электронной почте-3 недели нет реакции! Телефон руководителя администратор не дает. Равнодушие-вот главный девиз этой клиники! Сожалению, что доверились совету знакомых обратиться в эту клинику. Сейчас проходим курс лечения в другой клинике. Директор доступен для консультации, честно говорят о проблемах и предлагают пути решения. Может быть мой отзыв будет полезен. Подумайте о тех, кого мы приручили, прежде чем обращаться к «заботливым « специалистам «Зооэлита».Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

22 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, Наталья Анатольевна. Мы рады что нашёлся хороший специалист для Даши, желаем скорейшего…

Alexandro Duetti·3 отзыва

В восторге

Уже много лет водим в эту клинику своих питомцев и ни разу не пожалели о своем выборе! Очень благодарны Снежане Владимировне за спасение нашей Глаши!!!))) После отравления была в тяжёлом состоянии...привезли на следующий день и после назначенных капельниц и лечения у нашей девочки всё чудесно! Видно как Снежана Владимировна со всей душой и сердцем делает всё возможное что бы помочь нашим четвероногим друзьям!!! Но и от нас многое зависит не тяните до последнего и после этого не перекладывайте вину на другого - ведь врачи не Боги ни кто ещё не научился воскрешать... а в последствиях нашего бездействия виноваты только мы сами!!!Администраторам клиники так же отдельное спасибо за их труд!)Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

16 сентября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Alexandro! Большое спасибо за приятный отклик, очень приятно 🤝

Михаил Автоэнергия·16 отзывов

В восторге

Отличный коллектив. Мы постоянные клиенты и людям советуем эту клинику когда питомец заболел, лучше обращаться сюда либо на кукуевицкого, вроде одна и та же клиника, вежливый персонал. Спасибо за вашу работу!Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

16 сентября 2024, официальный ответ

Михаил, добрый день, благодарим за теплые слова 😉 Мы старались 💛

ДН

Дарья Няш·3 отзыва

Совсем не понравилось

30.08.2004 умерла моя кошка Тася, благодаря данной клинике!!! 29.08.2024 обратилась за помощью, кошка не ела 5 дней, Снежанна Владимировна взяла анализы на кровь, не померила температуру, не дождалась результата анализа, взяла кошку и положила на капельницу!!! Не согласовав курс лечения, ничего не объяснив!!! Кошка была с 8.00 до 22.30 в клинике!!Отдали мне ее в переноске! Когда я ее принесла домой она была как овощ!! На ноги встать не могла, голову не держала!! Что с ней сделали я не знаю!!! Хотите потерять животное идите к Сусловой Ж.В.!!! Отношение к животному НИКАКОЕ!! ОБРАЩАЮСЬ К АДМИНИСТРАЦИИ КЛИНИКЕ, ПРИМИТЕ МЕРЫ!! Так же прошу дать возможность посмотреть видеозапись за период прибывания Таси в клетке. Прошу дать обратную связь. Уважаемые граждани! Коментировать мой отзыв не нужно! Вы не знаете всей ситуации, если я обвиняю врача, это не просто так!!! То что Снежанна Владимировна отнеслась непрофессионильно это ФАКТ, УВЕРЕНА ЧТО ОНА САМА ЭТО ПОНИМАЕТ!!! ВОПРОСОВ МНОГО, ОТВЕТОВ НЕТ!! КЛИНИКА ПИШЕТ, ЧТО Я ОТКАЗАЛАСЬ ОТ УЗИ-ЭТО НЕ ТАК! УЗИ БЫЛО СДЕЛАНО! НО ВРАЧ УЗИ НЕ ВЫДАЛА, СКАЗАВ ЧТО ВЕЧЕРОМ СМОГУ ЗАБРАТЬ. СНЕЖАННО ВЛАДИМИРОВНА МНЕ УЗИ НЕ ДАЛА, Т.К.ВРАЧ УЗИСТ ЕГО НЕ ПОДГОТОВИЛА. ДИАГНОЗ НЕ БЫЛ ВЫДАН!! СУДЯ ПО АНАЛИЗАМ 👆👇 ПРИ ПОЧЕЧНОЙ ПОТОЛОГИИ ЛЕЧЕНИЕ ЭТИМ АНТИБИОТИКОМ В ЭТОЙ ФОРМЕ ЗАПРЕЩЕНО!! Т.К.БУДУТ ОСЛОЖНЕНИЯ! ЛЕЧЕНИЕ СО МНОЙ НЕ СОГЛАСОВАНО!! В КЛИНИКУ ЗООЭЛИТ Я ОБРАЩАЛАСЬ И РАНЬШЕ!! ПАРАДОКС, ЧТО ОДИН ВРАЧ ПОМОГ ТАСЕ В 6МЕС, ДОРОФЕЕВ ЕЙ ДЕЛАЛ ОПЕРАЦИЮ НА НОЖКУ, А ДРУГОЙ ВРАЧ СНЕЖАННА ВЛАДИМИРОВНА, ЕЕ ПОГУБИЛ! СНЕЖАННА ВЛАДИМИРРВНА ПРОФИ ПО ПТИЧКАМ И ГРЫЗУНАМ, КОШКИ НЕ ЕЕ КОНЕК!! ТЕМБОЛЕЕ ЕСЛИ ОТ ЕЕ РУК ПРИ ЛЕЧЕНИИ ПОЧЕЧНОЙ НЕДОСТАТОЧНОСТИ ПОГИБЛО УЖЕ НЕСКОЛЬКО КОШЕК, СУДЯ ПО ОТЗЫВАМ НИЖЕ👇Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

31 августа 2024, официальный ответ

Обратная связь! Добрый день. Соболезнуем утрате. Тася умерла, закончились ее мучения, которые длилис…

СИ

Сергей Иванов·8 отзывов

В восторге

У меня у самого небольшая фирма торговая и я убедился что большинство отрицательных отзывов пишут не совсем здоровые люди. По этому всегда если чем то доволен стараюсь не забыть оставить отзыв. И сейчас я благодарю за профессионализм Снежану Владимировну! Моя супруга давно хвалит этого замечательного доктора! Администратор Светлана, Вам огромная благодарность за работу!Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

3 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за приятный отклик! Спасибо большое, что выбрали нас!

СХ

Светлана Хлопкова·7 отзывов

В восторге

Самая лучшая вет.клиника в Сургуте

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

16 сентября 2024, официальный ответ

Светлана! Большое спасибо, что выбираете нас 😌 Ждём вас снова.

ХЛ

Хадижа Леонардовна·8 отзывов

В восторге

Спасибо огромное Снежане Владимировне, сразу поняла что болит у кошки🙏🏼🙏🏼🙏🏼спасла Карамельку от болей!🙏🏼Назначила антибиотики, курс лечения, и спасибо Бахышовой Юлии за ее милое отношение к животным🥹💗 Кошка чувствует себя замечательно, бегает прыгает как раньше🙏🏼Читать целиком

ЗооЭлит, сеть многопрофильных ветеринарных клиник

8 августа 2024, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим за приятный отклик . Карамельке и Вам желаем здоровья!

🍪

Мы используем cookies подробнее