............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Русская забава 

​Магазин алкогольной продукции
2.3
34 оценки
ООО Русская забава

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото6

2.3
34 оценки
​Диана Дмитриевна​25 отзывов
Магазин дно ! Продавщица грубиянка .
​Анастасия Сорокина​6 отзывов
Магазин норм, НО купила 2 бутылки вина на праздник, вышла из магазина, ещё даже не спустилась по лестнице,оторвались ручки. Естественно бутылки разбились и моя вина получается. Это же не в магазине произошло, сказала продавец, можёт Вы упали))) но если бы упала, ручки были бы целы, только бутылки разбились. Ну да ладно, разбились и разбились, но я только потом обратила внимания на ужасно некачественные тонкие пакеты!!?? Вы что пакеты крепкие закупить не можете, почему об этом покупатель должен думать?!!! Сходите хоть рядом в красно-белое да там чёрные пакеты купите, чем позориться. Не ожидала, ходила в магазин за дорогим вином, принципиально больше не пойду.
Читать целиком
​Евгений Рудяк​6 отзывов
Отвратительный сервис! Второй раз прихожу и второй раз хамское отношение продавца! То она не обязана нам помогать и мы сами должны во всем разбираться, то слишком долго выбираем, цитата: «вы как будто автомобиль покупаете»! Ни когда не видел продавца, настолько незаинтересованного продавать свой товар! Ни кому не рекомендую данный магазин, больше туда ни ногой!
Читать целиком
Рз
Русская забава, магазин алкогольной продукции
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите по какому адресу находиться магазин?
ВП
​Виталий Поздняков​3 отзыва
Продавец отстой
​Галя Тимофеева​7 отзывов
Соглашусь с выше написанными отзывами.Продавец даже со стула не встает,когда ей задаешь вопросы.Выбирала виски,задавала вопросы,стояла возле шкафа,она сидела на кассе и не охотно отвечала.Когда все же ее величество подошло,взяла бутылку за 800 р,покрутила перед моим лицом,я так и не поняла за чем…. Когда я попросила продать мне виски за 4500,она конечно же изменила свое поведение.Не приятное отношение к клиентам, и не важно за какую цену клиент покупает товар. Зашла именно в этот магазин,потому что в моем доме,в следующий раз не пожалею времени и поеду в другой однозначно.
Читать целиком
АП
​Анастасия Пермякова​17 отзывов
Просто отвратительно! Куда смотрит руководство? Была в русской забаве на комсомольской 17 января. Пришла, поздоровалась. После этого светленькая, полненькая продавщица 2 раза предъявляла претензии что я не поздоровалась, в такой форме как будто я убила ее котенка, после просьбы посмотреть пакеты, начала в грубой форме требовать мои документы, 5 минут вычисляла сколько мне лет ПО ПРАВАМ. У моей мамы была тоже неприятная ситуация с этой продавщицей в 19:30 сообщила ей что уже закрыла кассу и просто выгнала ее. Что вообще происходит? Почему вы ее еще держите на работе и позволяете так хамски ей обращаться с покупателями?
Читать целиком
ЕА
​Елена Андреевна​5 отзывов
Решила купить вина на этой недели такой отвратительной продавщицы я не встречала уже давно сидит в телефоне не может свою пятую точку поднять чтобы подойти проконсультировать вроде алкоголь не из дешевых есть а продавец уровня шоссейной забегаловки с шаурмой делает вид что это она тут не продавец а начальница газпрома а покупатели так челядь ну серьезно как может ни я ни мои подруги в этот магазин не нагой мне мои нервы дороже хотя живу в этом же доме лучше съезжу в другой магазин чем смотреть на вот это вот под названием продавец, я поражаюсь начальству которое держит такого сотрудника вам что тяжело поставить на это место нормального заинтересованного в продажах человека… родственники и друзья теперь будут в курсе какой магазин лучше обходить стороной это ужас просто…
Читать целиком
RR
​Rekrut Rekrut​5 отзывов
Сегодня 23.04.2023 в районе 18.00 до 19.20 на Комсомольской 15 решил посетить данный магазин, присмотрел пару каньяков решил поинтересоваться у продавца чем они отличаются от других коньяков на что получил ответ эти коньяки не бухают а пьют ( на минуточку я употребляю алкоголь раз в пол года но видимо внешний мой вид позволяет продавцу данного магазина выражаться в подобной форме и делать какие то выводы о том как я употребляю спиртное ) затем в ступив в дискуссию немного поговорив она добила меня сказав чтобы я взял интернет и сам все почитал чтобы не быть безграмотным ну вот такое вот отношение получил в данном магазине хотя из за такого человека на кассе который всем своим видом показывает что ей тут покупатели не нужны видимо она каким то другим образом может приносить деньги владельцам данной сети (по итогу коньяк 35 лет за не плохую сумму не был куплен из за бонального отношения продовца хотя это не продовец а скорее просто старенькая женьщина которой не стоит работать с людьми так как продовец должен быть лицом компании и покупатель уходя из магазина должен быть доволен а у меня остался весьма не приятный осадок больше в это заведение ни шагу благо есть выбор где можно купить хороший коньяк ) такого отношения я давно не встречал это просто ужас если не хотите получить плохое настроение лучше сюда не заходить...
Читать целиком
​Татьяна Чернова​68 отзывов
Заехала за вином... такого продавца я не видела со времён 90х годов... я думала такие только в фильмах сейчас 😀 Не поздоровалась, сидит курит электронную сигарету прям за кассой и по телефону общается. На мой вопрос помочь с выбором, с места не сдвинулась , как разговаривала по телефону так и разговаривает, че говорит не понятного , полка слева снизу🤦🏼‍♀️не стала тратить ни своё , ни её драгоценное время, руководство, вы хоть немного смотрите кто у вас вместо продавца находится и чем он занимается в рабочее время...
Читать целиком
Рз
Русская забава, магазин алкогольной продукции
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за обратную связь! Скажите пожалуйста, когда Вы были в магазине, ч…
​Alexey Andreevich​19 отзывов
Искал везде макаллан, девушка подсказала в каком магазине из сети он есть, в какую цену. Очень доброжелательна и компетентная.
Рз
Русская забава, магазин алкогольной продукции
12 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Alexey. Благодарим, что оценили 🙏👌 Рады были вам помочь.
​N Toress​167 отзывов
Продавец 0, обслуживание 0.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рз
Русская забава, магазин алкогольной продукции
9 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Николай, будьте добры, расскажите более подробно, что случилось в нашем магазине, когда и во сколько произошел инцидент?
L
​LirVi​14 отзывов
Продавец хамка и не знает что продаёт
Рз
Русская забава, магазин алкогольной продукции
9 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Расскажите пожалуйста подробнее, что у Вас произошло с продавцом?
​Only one​6 отзывов
22.01.2022 17:01 Хамское отношение продавца, по улице Комсомольская 15. Зашли с друзьями в магазин , с ходу в грубой форме «где ваши маски?», на что поступил встречный вопрос « а где они у вас лежат, у нас их нет», поступил ответ «мы не обязаны вам их давать». Мы пошли в машину взяли свои. Задали продавцу вопрос касаемо ассортимента, а конкретно есть ли в наличии ликёр Sheridan’s, на что опять в грубой форме получили ответ « Мальчики а вы вообще совершеннолетние, в наш магазин вообще нельзя заходить без документов, даже посмотреть, он специализированный». Продавец обязан скоординировать людей по ассортименту, вне зависимости от возраста. Но при этом мы показали документы, удостоверяющие что все люди совершеннолетнее. Продавец говорит «руками алкоголь не трогайте, смотрите сначала на цены» На что продавец продолжала хамить, грубо разговаривать. Общается с покупателями на «ты», на что мы ответили что к вам отображаются уважительно и общаются на «вы», ее ответ был « мне всё ровно, я уже бабушка» Уважаемое руководство, из-за ваших продавцов нет ни малейшего желания ни приобретать вашу продукцию, ни приходить к вам снова!!!
Читать целиком
Рз
Русская забава, магазин алкогольной продукции
24 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. По Вашей жалобе была проведена проверка с использованием видеоматериалов с камер наблю…
НЕ
​Наталья Евлахова​1 отзыв
Ужасный продавец на комсомольском. Совершенно не клиентоориентированный. Не проконсультировала по винам. Хотя мы задавали вопросы. Но отвечала неохотно. Как будто мы ее отвлекли от личных дел. Сейчас можно много где купить вина , люди приходят за сервисом. Советую обратить внимание на другую сетку «Бондарчук». Там всегда помогут с выбором! Больше в этот магазин не приду.
Читать целиком
Рз
Русская забава, магазин алкогольной продукции
15 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Наталья! Мы обязательно разберемся со сложившийся ситуацией в ближайшее время…
​Надежда Лукманова​1 отзыв
Отвратитильный продавец в магазине на Комсомольском 15. Зовут особу Наталья , фамилия (со слов Натальи) Сопрыкина. На вопрос о вине отвечает - " Не знаю, я полусладкое не пью, и у нас так то самообслуживание". Это вообще нормально???? Мало того, что не разбирается в товаре который продает ВООБЩЕ!!!! Так еще и хамит. Видите ли отвлекли ее от разговоров по телефону. Я оставила отзыв в жалобной книге 18.04, надеюсь руководство прочитает и примет меры.
Читать целиком
​Тимур Хасанов​11 отзывов
советую эту сеть магазинов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее