............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сургутнефтегазбанк 

​Операционное отделение №1
4.3
320 оценок
АО Сургутнефтегазбанк
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
160
Цены
Фото
16
Службы
4.3
320 оценок
​Виталий Вито​32 отзыва
Отличный банк,хорошие работники.помогают подобрать выгодные и полезные услуги👍
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
КМ
​Курбан Мирзаханов​2 отзыва
Быстрое обслуживание ,приятные и вежливые сотрудники !Оперативное обслуживание отделения! Спасибо !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S1
​S 19​38 отзывов
Отвратительный банк, начиная с момента как мне пришлось с ним столкнуться и до окончания 3 летнего периода взаимодействия. Бардак начиная от офиса и заканчивая их мобильным приложением. Все работает через раз, онлайн поддержка худшая из всех с которыми мне довелось сталкиваться, операторы не компетентны, дают ответы противоречащие друг другу , если вообще соизволят ответить! Приложение полный отстой - менять схему гашения кредита можно лишь 2 раза в год, это у какого банка еще есть такое ограничение? В любом другом банке при досрочном гашении и выборе схемы - срок/сумма, вам выдается предварительный расчет, в этом же ничего подобного нет, только лично в офисе! Я живу в другом городе, что бы мне заказать справки об отсутствии задолженности и уплаченных процентах после закрытия кредита, требуют писать заявление и заверять его у нотариуса!!! тоже самое делать с копией паспорта и отправлять почтой России, почему нельзя все это сделать через приложение не понятно. Еще и справки стоят 200р штука. И таких косяков куча , это лишь их малая часть. Хуже банка я не встречал, надеюсь никогда больше с ними не свяжусь!
Читать целиком
А
​Анатольевич​4 отзыва
Отличное отделение!!!
Р
​Роман​2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Екатерине Пасько, за грамотно преподнесённую информацию о кредите, с энтузиазмом отвечала на мои вопросы и быстро все оформила. С такими людьми приятно иметь дело! Особенно понравился позитивный настрой сотрудника, впервые такое встречаю, что даже захотелось написать отзыв. Профессионализм, внимательное отношение, доброжелательность и душевность! всё грамотно и терпеливо разьяснила, очень приятно, когда с клиентами работают не бездушные работники, а доброжелательные сотрудники, делающие всё для комфортного обслуживания, спасибо большое, ещё раз, за качество работы.
Читать целиком
С
​Станислав​1 отзыв
Банк превратился в отвратительную помойку. Отношение к клиентом ужасное. Удобства зашкаливают в минус. Чат поддержки - самое бесполезное, что вообще есть в этом банке. Постоянные проблемы с приложением. Если Вы уехали в город, где нет этого банка и у Вас что-то случилось - можно просто забить. Ни по телефону, ни в чате вы не получите никаких ответов. Пишите письма... При этом сотрудников СНГ обязывают оформлять зарплатные карты именно в этой помойке (но всё это не официально. Типа "хочешь бонусы - будь добр страдать на максимум"). Если у Вас есть хоть малейший вариант не пользоваться услугами этого банка - обязательно воспользуйтесь этим вариантом.
Читать целиком
АБ
​Арзыбек Бердибеков​1 отзыв
Хороший офис,ДО-1 сотрудник банка Лариса Владимировна быстро решила вопрос.👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КЗ
​Карина Золотарева​9 отзывов
Сегодня, 14.10.2025 , я столкнулся с ужасным обслуживанием в отделении #1 СНГБ по адресу ГУБКИНА 15. Сотрудник отделения, а именно кассир и операционист окна 2 не смогли решить мой вопрос, предложили прийти в другой день, или в другое время. Не предложили проехать в другое отделение. Отнеслись к решению моего вопроса халатно. Прохожу процедуру банкротства, в связи с этим вынуждена приходить и снимать наличными в кассе. Первый раз в отделении банка меня уведомили, что необходимо заблаговременно звонить предупреждать о том что подойду для получения средств. 13.10.2025 года позвонила как и было обговорено заранее предупредила, назвала свою ФИО, что подойду снимать, сотрудник банка ответила подходите снимайте. 14.10.2025, откладываю все свои дела, отпросившись с работы, приезжаю в отделение банка, дождавшись своей очереди операционист мне сообщает, что руководитель отсутствует в офисе и что необходимо было заранее записываться ко времени. О чем не по телефону не устно мне не было озвучено об этом заранее. Именно из-за некомпетентности сотрудников этого отделения я не смогла снять денежные средства. Потеряла время на дорогу с работы до офиса. В связи с этим Я рассчитываю на предложение по решению проблемы, например: об отстранении от работы некомпетентных сотрудников, улучшение качества обслуживания или официальный ответ и объяснение.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AK
​Angel King​2 отзыва
Посещаю этот банк ,не первый раз , на ресепшен стоит девушка не вежливая,грубиянка , ничего не знает ! И не понятно для чего она там сидит ,видит что девушка беременная еще и грубит не только ей ! Заметили ,что она общается там со многими посетителями ! Прошу обратить внимание , на ресепшен должна встречать девушка с улыбкой и хорошим настроением! Приветливая девушка !
Читать целиком
СО
Сургутнефтегазбанк, Операционное отделение №1
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы мы могли разобраться, просьба более подробно описать ситуацию, в чем Ва…
ЗР
​Зугум Раджабов​2 отзыва
Доволен
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Алсу Зюзина​6 отзывов
Это просто ужас , а не банк ! Заблокировали карту больше недели назад ! 15 зарплата , нам уезжать в другой город , а они вообще не шевелятся ! Заблокировала потому что я перевела ему якобы большую сумму !!!! Пришел в банк подтвердил , что это он . Но они потребовали писать объяснительные за большое кол-во переводов . Какая вам разница какие переводы , если человек лично пришел с документами и подтвердил , что переводы делал он !!!!!! Это худший банк который я встречала !!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И
​Иринка​14 отзывов
Не люблю этот банк. Ни одного плюса нет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДБ
​Дмитрий Боршняков​3 отзыва
Самый лучший банк! Все вопросы решаются дистанционно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
​Ирина Крылова​10 отзывов
Самый отвратительный банк! Не дали деньги от мужа к жене переслать (оба клиенты СНГБ, но теперь уверенна, что это не надолго), блокируют карты, даже при подтверждении, что это не мошеннические действия!!! Я понимаю, что должна быть защита от мошенников, но до абсурда доводить - просто полный бред... Хотели купить авиабилеты, в итоге не смогли... Заблокировали карту со словами "А в чем срочность?"... Серьезно???
Читать целиком
СБ
​Станислав Беляев​3 отзыва
Никакой информации не получить ни в чате, ни по телефону. Отделений по России толком нету, зато всë надо узнавать только при личном посещении. В чате предлагают проехать тысячи километров ради 1 заявления. (Чтоб узнать информацию, которую любой другой банк предоставляет без вопросов). Самый стрëмный банк в городе. Вечно какие-то проблемы, выгрузки... Деньги на счет пришли, ждите выгрузку, чтоб на карте их увидеть... Вообщем хлам.
Читать целиком
​Кент Моор​4 отзыва
Самый тугой банк на свете и приложение печальное одним словом ДНО !!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Marina Trush​20 отзывов
Вкусный кофе ☕️ беру с собой иногда 😃
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СО
Сургутнефтегазбанк, Операционное отделение №1
16 апреля 2025, официальный ответ
Марина, благодарим за отзыв :)
​Людмила Белозерова​12 отзывов
Пришла открыть карту, сказала что необходимо установить приложение, ответили, что приложение можно установить на кукуевицкого 15а и карту тоже можно будет забрать там. В назначенное время карты по адресу Кукуевицкого 15а не оказалось, там мне сказали что моя карта в вашем здании и приложение там же установят. По приезду снова в ваш филиал мою карту искали около 30 минут, а для установки приложения у них как оказалось нет проводов. В итоге карту получила, а для установки приложения надо ехать на Ленина 38. Это вообще что за издевательство?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СО
Сургутнефтегазбанк, Операционное отделение №1
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. В настоящее время установить приложение СНГБ Онлайн на мобильные телефоны iPh…
ЭА
​Эльмира А​4 отзыва
Добрый день, почему у вас нет комнаты кормления?уборной?Услуги занимают очень много времени, иногда и полдня проводим у вас. Ни того, ни другого. А кофеавтомат пожалуйста.
Читать целиком
СО
Сургутнефтегазбанк, Операционное отделение №1
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльмира. В настоящее время техническое оснащение и планировочное решение помещения, в…
​Саша И​22 отзыва
Быстро решили все вопросы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СО
Сургутнефтегазбанк, Операционное отделение №1
16 апреля 2025, официальный ответ
Саша, спасибо за отзыв и высокую оценку!
АГ
​Арсен Гасанов​3 отзыва
Коротко понятно быстро smile, smile👍
СО
Сургутнефтегазбанк, Операционное отделение №1
16 апреля 2025, официальный ответ
Арсен, благодарим за отзыв!
АГ
​Агент Госдепа​3 отзыва
Хорошее отношение работников, все приветливые, всё объясняют и помогают со всеми вопросами. Получал карту, всем доволен.
СО
Сургутнефтегазбанк, Операционное отделение №1
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, что выбрали нас 😉 Приходите к нам почаще ❤
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее