............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сургутфармация 

​Аптека №100
3.2
127 оценок
ООО Сургутфармация

Контакты

Инфо

Отзывы71

Цены

Фото35

3.2
127 оценок
С
​Счастливая​1 отзыв
Очень хотелось бы узнать сотрудника, который работает сегодня 8.01?!Не получилось нормально пообщаться, узнать информацию,т.к в будущем придётся заказывать порошки здесь ((На Мира, 55 проще, сотрудники адекватные были, всегда шли на встречу, если срочно надо❤️Очень жаль, что Центральную аптеку закрыли((Перед тем как бросать трубку, рекомендую пройти курс этики общения с клиентами!! 🤦😵‍💫Руководству проводить серьёзную беседу с сотрудниками, т.к сейчас ваша аптека единственная по городу! По приходу обязательно возьму книгу жалоб!!
Читать целиком
АЛ
​Александра Леванова​2 отзыва
Приятное обслуживание, быстро изготовили лекарство, в аптеке чисто, приятно. Обязательно вернусь снова
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вадим Ким​3 отзыва
Получил по рецепту, то что было нужно
Pl
​Po lin​6 отзывов
Просто отвратительное место. Место и люди. Трижды приезжала из другого поселка. То не работает что-то и не могут продать. То еще сумма не указана и поэтому не могут продать. Первый раз с таким сталкиваюсь. Итог - рецепт закончился (был на 15 дней), препарат выкупить не смогла, а он только в этой аптеке продается. На что мне ответили - меня не волнует, что вы больше не сможете приехать и что рецепт заканчивается. Если можно было бы поставить 0 звезд! Но тут как всегда всем плевать на людей.
Читать целиком
ЕС
​Екатерина Соколова​9 отзывов
Аптека боль, приходится ездить в неё за рецептурными препаратами
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РИ
​Роза Ильина​1 отзыв
Ужасная аптека, получала льготные таблетки 28.05, примерно 19-15, попросила подписать как принимать, фармацевт начала умничать, можно типо сообразить, что рецепт дается на три месяца, значит принимать по одной, я говорю не себе беру, а бабушке 87 лет, она говорит к нам и 105 летние ходят, они сами знают как принимать.Начала со мной пререкаться, и еще меня обвинила, что я голос повысила на нее. Всегда беру на Студенческой, без проблем, сами спрашивают ( Вам подписать?) . А это прям королева сидит, осадок ужасный остался. Я просто попросила подписать, молча бы подписала. Я бы сказала ( Спасибо, До свидание) Больше в эту аптеку желания идти нет!!!
Читать целиком
ЭК
​Эдуард Карамян​5 отзывов
Получаю по рецептам препараты. Хаирова Диана, спасибо вам большое за понимание и человечность. В целом, выходя из данного учреждения, не испытывал ни разу негатива. Цены средние, очередей практически не бывает. Спасибо большое за ваш труд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
Сургутфармация, аптека №100
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Каждый месяц у нас действуют различные акции. Сотрудники апт…
МЛ
​Маргарита Липич​1 отзыв
Вежливость и хорошее настроение от персонала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
Сургутфармация, аптека №100
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Каждый месяц у нас действуют различные акции. Сотрудники апт…
​Екатерина Сергеевна​24 отзыва
Столько народу там работает, а толку с них нет. Очереди собирают. Грубят. Еще и препаратов в наличие нет.
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что посещение нашей аптеки вызвало негативный отклик. К сожалению, выд…
МА
​Мурад Айдаров​14 отзывов
Сегодня, 09.11.2024 г. в 14:41, позвонили по указанному номеру телефона, уточнить есть ли в наличие препарат рецептурный. Трубку сняла дама, не представившись, не поздоровалась, проста разговаривала с мужчиной очень весело, хохотала, а на другом конце её слушали мы. После, недовольным голосом сказала слушаю. Попросили уточнить, есть ли препарат, она начала на повышенных тонах разговаривать, ссылаясь на то, что у неё покупатели. Я сделала замечание, на что на меня сотрудница наорала и повесила трубку. Мы тоже ваши клиенты. Считаю, такое поведение недопустимым. Хочу услышать пояснения по данному факту от руководителя.
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
3 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. В ходе прове…
ИБ
​Иван Бейруков​1 отзыв
Сегодня были в этой забегаловке. Аптекой назвать не возможно. Грязно, не приятно заходить. Ужасное обслуживание, продавец без халата, в красной футболке,волосы распущены, ногти длинные и накрашенные. Это неприятно смотрится в аптеке, где выдают лекарства. Продавец еще и при этом что то ела и запивала чаем. Страшно представить, что происходит в отделе, где готовят лекарства для детей. Пусть руководство обратит внимание на своих продавцов, которые выглядят как на рынке.
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение нашей аптеки вызвало у нас…
ВО
​Влад Осипов​9 отзывов
Хороший добрый персонал!
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Каждый месяц у нас действует акция "ЧЕСТНАЯ СКИДКА -10%" на…
ЛС
​ЛюЛю Сергеевна​10 отзывов
Уже на протяжении двух лет нас связала жизнь с данной аптекой.Хочу выразить огромную благодарность всем работникам 😉 Спасибо Вам за ваш не лёгкий труд! Терпения вам! Получаю бесплатные лекарства на отца,а те кто пишут про долгие очереди,должны понимать,что например отпустить для меня лекарства минут 15 ,и это не от того что,сотрудник медленно работает или ещё что-то ,как думает большинство!Само оформление занимает долгое время,так как это специфика данных препаратов! А те кто в очереди нетерпелив,я желаю вам одного,чтобы Ваших семей это не коснулось! А Вам,дорогие сотрудники только терпения, и железных нервов! 🤗🤗🤗
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Каждый месяц у нас действует акция "ЧЕСТНАЯ СКИДКА -10%" на…
​Вика Дедина​6 отзывов
9.08.2024 сделала заказ на лекарство, оплатила его, мне дали бумажку и сказали подойти за ним 12.08.2024. В назначенный день я пришла в аптеку в 8.50, мужчина начал доказывать что моего заказа нет, но лекарство у них есть, так что я могу его ещё раз оплатить и забрать или ждать неизвестно сколько, пока не придет кто-то ещё (он в аптеке был один). Естественно повторно оплачивать я отказалась, пришлось ждать. Разберитесь со своим персоналом! Деньги берут, а заказ не оформили, это как вообще? Мне с годовалым ребёнком на руках пришлось пол часа ждать пока всё-таки кто-то придёт и они разберутся!
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая проблема. К сожалению, в связи с отпуском основных…
ОШ
​Ольга Шавшукова​2 отзыва
Я получаю бесплатные лекарства в этой аптеке на 3 месяца вперед,так меня обманули не выдав лекарства за 2 месяца. Сказали, что лекарства нет и отметили в соответствующей программе , что лекарство Мерапекс ПД 1,5 мг стоимостью 1200 руб не додали 2 пачки по 30 штук на 2 месяца. Я обратилась в другую аптеку, которая тоже сотрудничает с городской поликлиникой, мне сказали что программа закрыта и мне все выдали. И доказать я ничего не могу, т.к. чеки не выдают.Очень обидно, что кто-то наживается за счет больных людей и никто их не защитит. P.S. После публикации официальгого ответа руководителя аптеки мы позвонили по указанному телефону и нас пригласили в аптеку и быстро решили нашу проблему, выдали недополученные лекарства....Было очень приятно , что администрация аптеки среагировала так оперативно на мой отзыв и мне не пришлось тратить нервы и время на покупку лекарственного препарата, выдаваемого по рецепту. Спасибо.
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
29 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга, здравствуйте! Согласно данным, Вам был отпущен Мерапекс 1,5 мг №30 тб. в количестве…
GF
​Green Fox​10 отзывов
Можно кому-то что-то и не нравится, но я не могу ничего плохого написать о данной аптеке. Очереди нет практически, быстро приготовили лекартсво по рецепту.
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что возникла такая неудобная ситуация. Кажд…
​VitusM M​25 отзывов
Вы издеваетесь??? Как попасть нормальному человеку в 1 отдел??? Рабочий день - до 18!!! В выходные - не работают вообще!!! Вы выходной не можете организовать в понедельник, а не в субботу, если уже в будни урезали до 18:00???!!! Многие с работы приезжают после 18:00!!! И это уже не первый раз такое! Как теперь я должен получать лекарство????? Особенно с учётом, что не всё и не всегда бывает??? По несколько раз в месяц отпрашиваться с работы???
Читать целиком
​Елена Малыгина​9 отзывов
Психолог прописал девушке лекарство. Больше часа простоял в очереди, лекарство не купил, не дождался. Теперь мне нужна помощь психолога. Ооооочень долгое обслуживание
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Наша аптека обслуживает льготное населени…
​Валерий Моргушин​1 отзыв
40 минут простоял в очереди. Очередь передо мной была 2 человека. Не дождался ушёл
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Наша аптека обслуживает льготное населени…
​Nata Pechorina​25 отзывов
Фармацевты вежливые и помогают с выбором лекарства.Единственное, что если ты хочешь попасть с ребенком в коляске, то возникают трудности
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что возникла такая неудобная ситуация. Кажд…
​Екатерина Войтехович​19 отзывов
Пропадают препараты по завышенным ценам, сегодня продали Назонекс спрей за 1299р. в других аптеках он 870 р.
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы стараемся поддерживать минимальный уровень цен, но в связ…
​Особо одарённый Пикачу​222 отзыва
В первый раз увидел такой график работы... Как людям после работы успеть купить/получить, не понятно. Очереди так же ужасные, один человек может стоять 15+ минут. Минусы только из-за этого, в остальном аптека как аптека.
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что возникла такая неудобная ситуация для В…
​Екатерина Тесленко​2 отзыва
Доброжелательный персонал, всегда подскажут с выбором препаратов
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Каждый месяц у нас действуют различные акции с реальными ски…
​Маша 🤪​13 отзывов
Хорошая аптека, девушки отзывчивые подсказали по лекарству и очень оперативное обслуживание)
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Каждый месяц у нас действуют различные акции с реальными ски…
​Андрей За​60 отзывов
Был в аптеке 27.08.23. Абсолютно некомпетентные сотрудники ! Никогда не позволяйте закрывать льготный рецепт в системе, пока не проверите то ли лекарство вам выдали ! Фармацевт на свое усмотрение меняет лекарства указанные в рецепте и не уточняя ничего у покупателя выдает их. На вопрос: "Почему выдаете другое лекарство ?", ответ: "Нам система пропускает эти лекарства тоже". В итоге выдано не то лекарство, рецепт закрыт. Чтобы получить правильное лекарство, нужно заново выписывать рецепт. Но всплывает другая проблема, аптека не дает никаких подтверждений, что приняли у вас лекарства назад и в системе это тоже никак не отметить. Т.е. врач может вас просто развернуть, потому что по системе вы как-будто получили лекарства.
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Данный процесс отпуска лекарств происходит автоматизировано…
​Дмитрий Костюк​5 отзывов
Самая отвратительная аптека в городе, самый хамский персонал. Трижды переделывал рецепт на препарат, всё равно не выдали, форма выпуска не та, аптекарь считает что лучше врача знает в каких количествах назначать препарат, как его принемать и отказываеься выдавать его. Врач с мнением аптекаря не согласен, тупик, препарат не получить потому что аптекарь возомнил себя врачем.
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что возникла такая неудобная ситуация. Мы п…
​Евгений Чеботарев​2 отзыва
Приобретали в субботу 13.05.2023 г. по рецепту витамины для ребенка, выяснилось, что выдают их только в одном окне которое как раз не работало (девушка фармацевт принимала большое количество товара и выйти из программы в компьютере не могла) при этом также выяснилось, что наши витамины можно приобрести только в будние дни, что не совсем удобно для нас. Вторая девушка фармацевт Валерия (возможно Виктория, прошу прощения, если не правильно запомнил имя) вошла в наше положкние и отпустила нам товар, за что выражаем ей огромную благодарность, желаем удачи и успехов во всем!
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
6 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что возникла такая неудобная ситуация. Мы провели с сотру…
​Эдуард Карамян​12 отзывов
Практически всегда есть лекарство, жизненно необходимое мне.
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
6 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Каждый месяц у нас действует акция "ЧЕСТНАЯ СКИДКА -10%" на все товары. Со…
​Дима GGGG​4 отзыва
Изготовили быстро по рецепту врача! Отличная аптека!
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
6 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Каждый месяц у нас действует акция "ЧЕСТНАЯ СКИДКА -10%" на все товары. Со…
​Алена -​10 отзывов
Грамотные фармацевты, всегда без проблем подбирают аналоги, в случае отсутствия товара)
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
6 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Каждый месяц у нас действует акция "ЧЕСТНАЯ СКИДКА -10%" на все товары. Со…
​Ксения Долгова​6 отзывов
Выбор нормальный. Изготавливают лекарства быстро. Персонал почти весь адекватный. Ниже уже одну выбивающуюся из ряда нормальных упомянули)
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
6 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Каждый месяц у нас действует акция "ЧЕСТНАЯ СКИДКА -10%" на все товары. Со…
VB
​Viktoria Buterb​3 отзыва
Очень хорошие фармацевты, но все портит одна неадекватная леди, которая не выдаёт препараты по причине неправильно написанных рецептов, хотя абсолютно все рецепты соответствуют образцу. Нагло отправляет к врачу исправлять рецепты. Даже врачи не могут бороться с данной леди. Неоднократно писали жалобы и разбирались с заведующей. Даже врачи неоднократно связывались с заведующей и пытались разобраться именно с данным фармацевтом, а именно с женщиной с тёмными волосами и очками. Каждый кто подходил к ней с рецептом отправлялись обратно к врачу. Надеюсь руководство обратит на этот беспредел внимание.
Читать целиком
Са
Сургутфармация, аптека №100
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что возникла такая неудобная ситуация. Мы п…
​Вероника Борисовна П​75 отзывов
Разные эмоции вызывает данная аптека. Единственная, как я понимаю, в городе по производству лекарств. Но если честно, мне не понять тем более факт каникул у рецептурного отдела. Точнее каникул до 8 включительно. Не секрет, что все поликлиники города (физио кабинеты) начали работу с 9, но вот большая часть записанных на лечение не попали - просто не было возможности заказать и выкупить лекарства, потому что единственная аптека в городе в части производства лекарств начала работать 9 января. То есть если лечение утром, то без вариантов попасть. Один день 8 января сделать рабочим в эти каникулы и было бы всем счастье. Кроме того никакого объявления, специалист Никифорова орёт - на все вопросы реагирует агрессивно. Благо что её коллега отзывчивая девушка - все объяснила, рецепт приняла, и 9 вечером лекарства забрала. Руководству аптеки, надо пересмотреть режим работы рецептурного отдела - вы ж для людей с такой миссией и такое халатное отношение.
Читать целиком
​Анастасия Свитченко​9 отзывов
Отличная аптека, вежливые и очень мне помогли!! Спасибо
​Фирдавс Ёсинжонов​1 отзыв
Спасибо,апиративно работают персонал
​Ольга Жилинская​13 отзывов
Дозвониться до этой аптеки вообще реально?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее