............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сургутнефтегазбанк 

​Операционное отделение №19
4.2
219 оценок
АО Сургутнефтегазбанк

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы110

Цены

Фото18

Службы

4.2
219 оценок
ИК
​Ирина Кузнецова​2 отзыва
Неадекватный банк и грубые специалисты. Общение неприятное максимально, пытаются съязвить, не умеют вежливо отрабатывать проблемы. Был сделан запрос на ипотеку, должны были прислать отказ СМС-сообщением. Спустя сутки сообщение так и не пришло. Отказываются его прислать, якобы проблема у меня с оператором. У меня все сообщения доходят. Из-за этого я теряю десятки тысяч, так как из-за отсутствия официального отказа банка застройщик не возвращает деньги за бронь квартиры. Предлагают приехать в банк и лично подать заявление – вы издеваетесь? Такие вещи должны решаться онлайн. Детализацию СМС у оператора сделать сказали – это невозможно (у Мегафона). С 2020 года не являюсь клиентом банка – это был самый негативный опыт использования банковского приложения, отсутствие сервиса.
Читать целиком
​Казанцев Евгений​2 отзыва
Быстро решили проблему
СН
​Сергей Ненахов​4 отзыва
Очень быстро, всё отлично решили сразу вопрос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УС
​Умед Сангинов​3 отзыва
Очень быстро помогли решить проблему,добрые шустрые сотрудники,спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Vadim Vadim​9 отзывов
Такое себе конечно банк, принуждают, спорят, не советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РМ
​Рома Мостовой​1 отзыв
Закрываются за час полтора
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
​Ярослав Михеев​11 отзывов
Пока очень доволен, спасибо решили проблему
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Pavel Shilyaev​53 отзыва
Отношение к потенциальным клиентам на нуле 👎 Зашел в банк с термосумкой охрана выгнала на улицу как собаку. В жизни в этот банк не обращусь как клиент и другим не советую 👎
Читать целиком
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел. Спасибо, что сообщили нам об этом инциденте. Для того, чтобы мы могли разобратьс…
О
​Оксана​1 отзыв
Издеваются над людьми
Читать целиком
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
10 октября 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Нам крайне важно получать обратную связь от наших клиенто…
​Екатерина Марцева​8 отзывов
Ужасный банк, ужасное обслуживание. Специалисты никак не пытаются помочь в сложных ситуациях
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АУ
​Андрей Ушаков​9 отзывов
Специалисты банка быстро сделали все что нужно было . Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛМ
​Лия Мур​5 отзывов
Хуже банка не встречала. Приехала на основании наследства из другого региона получать зарплату супруга за 1500 км. А они по запросу нотариуса отправили не существующий счет. И не выдали мне эти деньги. К-компетентность на нуле. Хамство со стороны сотрудников. Ради приличия даже не извинились. Хочется отметить не состоявших как специалист сотрудников ведущего специалиста Исмаилову Зульфию Тагировну и Моисеенко Екатерина Петровна.👎👎👎
Читать целиком
​Дмитрий Захарченко​11 отзывов
Просидел в очереди полтора часа, работают лишь два окна. Очень все долго
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и примерное время Вашего обращения в данный офис и по какому вопросу Вы обращались?
​Анна Миргородская​9 отзывов
На протяжении многих лет являюсь клиентом банка. с уверенностью могу сказать, что это один из лучших банков, с которыми мне приходилось работать. Самый надежный и стабильный. Сотрудники банка профессионалы и всегда корректны в процессе взаимодействия. Обратную связь получаю в короткие сроки. Предоставленными услугами удовлетворена полностью. Одним из основных преимуществ является удобство использования интернет-банка. Я могу легко проверить баланс своего счета, осуществить переводы и оплатить счета онлайн, без необходимости посещения филиала. Мне нравится, что я могу выводить кешбэк реальными деньгами, а не отплачивать покупки в магазинах-партнерах, как у других банков. Накопила и вывела деньги на карту. Еще один огромный плюс… я ни разу не оплачивала комиссию за обслуживание карты. Регулярно совершаю покупки в магазинах картой и Банк не взимает комиссию. Ну и наконец, стоит отметить высокий уровень безопасности. Пожалуй, единственный банк, который не допускает утечки персональных данных клиентов. Проверено! Для меня это очень важно! Многие возмущены, что банк блокирует переводы в другие банки, но это же для безопасности ваших денежных средств. Мне несложно отправить ответным смс код для разблокировки, а наоборот я спокойна, что мои деньги в надежном банке. Также очень понравился сервис, когда я оплатила 5 покупок в интернет магазине, и мне позвонили с контакт-центра Банка, с целью уточнить я оплачиваю покупки или это мошеннические действия. Поэтому для меня это лучший Банк. Успехов и процветания!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Мы очень благодарны Вам за Ваш детальный и положительный отзыв о нашей работе, з…
ВД
​Владимир Дюков​1 отзыв
Кассир Рябчикова Елизавета очень грамотный вежливый сотрудник! Спасибо
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за добрые слова в адрес нашей коллеги. Мы всегда рады помочь и рады, что Вы остались довольны обслуживанием.
МК
​Мирон К​6 отзывов
Просидел 40 минут в ожидании, с учетом того что клиентов было пару человек. Так и не попал к специалисту👎
Читать целиком
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мирон. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, длительная операция за…
??
​???????? ???????​10 отзывов
очень медленно и плохо, потерял около 10000 за месяц из за халатности работников
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, более подробно ситуацию с указанием даты обращения в офис.
РН
​Радик Насретдинов​2 отзыва
Благодарю за внимание и корректное оперативное обслуживание, оператора Мавлонову Дилнозу Латифовну больше спасибо.
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Радик. Благодарим за Ваш отзыв!
​Георгий Андреевич​48 отзывов
Самый никчемгый банк города! Не дозвониться, блокируют приложение при переводе себе же на счёт в другой банк! Постоянно какие то сбои и проблемы! Давно бы свалил, если бы на работе не делали мозги с переводом от вас!!!
Читать целиком
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при переводе денежных средств…
​Денис Накрыжский​9 отзывов
Классический выбор банковских продуктов, нет навязчивости в обслуживании
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Денис. Благодарим Вас за отзыв 😌
​Ринат Шакиров​19 отзывов
Это лучший банк нашего города!
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Ринат. Спасибо Вам большое, что выбираете нас!!! Очень приятно :)
АМ
​Анастааия Михайлова​5 отзывов
Этот офис самый лучший в Сургуте. Руководитель может помочь по всем вопросам. Специалисты самые квалифицированные.
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за теплые слова в адрес наших коллег. Всегда Вам рады! :)
​Ааааа Ббббб​2 отзыва
обслуживание 0 обиженный люди работают
​Ансар Анварович​31 отзыв
Не дозвониться до отделения. Огромное время ожидания, а потом сброс звонка.
Читать целиком
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ансар. Благодарим за обратную связь. По любым вопросам, касательно обслуживания, Вы вс…
​Евгений Базаров​2 отзыва
27-го августа пришёл взять кредит наличными в отделение. Являюсь участником зарплатного проекта. Взяли на рассмотрение, сказали позвонят. Никто не звонил, через 2 дня пришёл сам, сказали в приложении не подгрузились данные с гос услуг. Выгрузил, отправил. Опять никто не звонит. Пришёл в отделение снова. Их начальник сказала, что заявка ушла на белый яр, и это ошибка. Кредит одобрен, они пришлют смс и я приду для подписания. Как итог, опять никто не звонит. Всегда было впечатление, что кредит выгоден банку, но с такими специалистами, банковские услуги в снгб умрут очень быстро. Надеюсь руководство банка примет меры
Читать целиком
РИ
​Роман Измайлов​7 отзывов
Сильные как специалисты
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
11 октября 2024, официальный ответ
Роман, спасибо за отзыв!
​Мехман Ахмедов​5 отзывов
Срочно открыт офис на белом яру так как я постоянно плачу кредит за снгб,мне приходится ездит в город что платит кредит,срочно вернут как было по прежнему,и сатрудников тоже вернут срочно,и ставит банкоматы где можно внести,снят срочно решайте эту пробелу,я не один живу на белом яру
Читать целиком
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мехман. В настоящее время офис временно не работает до 15.01.2024 (вкл.). По всем вопр…
АМ
​Альбина Морозова​3 отзыва
Пришла за справкой, узнала много финансовых процедур положительных для моей пользы и для моего обогащения. Специалист Кайтархан прекрасный сотрудник. Объяснила, узнала от нее про накопительный доход. Законсервировать можно деньги.
Читать целиком
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
11 октября 2024, официальный ответ
Альбина, благодарим за обратную связь! Всегда Вам рады!
​Аброр Ахмедов​13 отзывов
очень приятные и красивые хорошие специалисты спасибо за помощь😘
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
11 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! :)
​T T​98 отзывов
Колхозбанк вся сеть, и приложение.
Читать целиком
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем Банке и приложении. Под…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее