............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сургутнефтегазбанк 

​Операционное отделение №19
4.3
244 оценки
АО Сургутнефтегазбанк
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
114
Цены
Фото
18
Службы
4.3
244 оценки
Г…
​Григорий …​13 отзывов
Я меняю НГДУ, при трудоустройстве затребовали открыть счёт в СНГБ, открыл. Попросил сотрудника указать место получения карты в союзе, указали. Пришло сообщение что забрать нужно с Кукуевицкого 19, где и оформлял. Позвонил, сказали, что она у них и удобно ли мне будет забрать мне её оттуда, я сказал, что нет. На что просто сбросили трубку. Решайте сами, где получать зарплату, с таким отношением я поменяю банк)
Читать целиком
АМ
​Азиза Маматкаримова​1 отзыв
Очень очень хорошие сотрудники обслуживания 100% приятно. было-бы 10 оценка поставила
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
​Ирина Кузнецова​2 отзыва
Неадекватный банк и грубые специалисты. Общение неприятное максимально, пытаются съязвить, не умеют вежливо отрабатывать проблемы. Был сделан запрос на ипотеку, должны были прислать отказ СМС-сообщением. Спустя сутки сообщение так и не пришло. Отказываются его прислать, якобы проблема у меня с оператором. У меня все сообщения доходят. Из-за этого я теряю десятки тысяч, так как из-за отсутствия официального отказа банка застройщик не возвращает деньги за бронь квартиры. Предлагают приехать в банк и лично подать заявление – вы издеваетесь? Такие вещи должны решаться онлайн. Детализацию СМС у оператора сделать сказали – это невозможно (у Мегафона). С 2020 года не являюсь клиентом банка – это был самый негативный опыт использования банковского приложения, отсутствие сервиса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Казанцев Евгений​2 отзыва
Быстро решили проблему
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
СН
​Сергей Ненахов​4 отзыва
Очень быстро, всё отлично решили сразу вопрос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УС
​Умед Сангинов​3 отзыва
Очень быстро помогли решить проблему,добрые шустрые сотрудники,спасибо
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Vadim Vadim​12 отзывов
Такое себе конечно банк, принуждают, спорят, не советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РМ
​Рома Мостовой​1 отзыв
Закрываются за час полтора
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
​Ярослав Михеев​12 отзывов
Пока очень доволен, спасибо решили проблему
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Pavel Shilyaev​55 отзывов
Отношение к потенциальным клиентам на нуле 👎 Зашел в банк с термосумкой охрана выгнала на улицу как собаку. В жизни в этот банк не обращусь как клиент и другим не советую 👎
Читать целиком
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел. Спасибо, что сообщили нам об этом инциденте. Для того, чтобы мы могли разобратьс…
О
​Оксана​1 отзыв
Издеваются над людьми
Читать целиком
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
10 октября 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Нам крайне важно получать обратную связь от наших клиенто…
​Екатерина Марцева​7 отзывов
Ужасный банк, ужасное обслуживание. Специалисты никак не пытаются помочь в сложных ситуациях
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АУ
​Андрей Ушаков​9 отзывов
Специалисты банка быстро сделали все что нужно было . Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛМ
​Лия Мур​5 отзывов
Хуже банка не встречала. Приехала на основании наследства из другого региона получать зарплату супруга за 1500 км. А они по запросу нотариуса отправили не существующий счет. И не выдали мне эти деньги. К-компетентность на нуле. Хамство со стороны сотрудников. Ради приличия даже не извинились. Хочется отметить не состоявших как специалист сотрудников ведущего специалиста Исмаилову Зульфию Тагировну и Моисеенко Екатерина Петровна.👎👎👎
Читать целиком
​Дмитрий Захарченко​10 отзывов
Просидел в очереди полтора часа, работают лишь два окна. Очень все долго
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и примерное время Вашего обращения в данный офис и по какому вопросу Вы обращались?
​Анна Миргородская​9 отзывов
На протяжении многих лет являюсь клиентом банка. с уверенностью могу сказать, что это один из лучших банков, с которыми мне приходилось работать. Самый надежный и стабильный. Сотрудники банка профессионалы и всегда корректны в процессе взаимодействия. Обратную связь получаю в короткие сроки. Предоставленными услугами удовлетворена полностью. Одним из основных преимуществ является удобство использования интернет-банка. Я могу легко проверить баланс своего счета, осуществить переводы и оплатить счета онлайн, без необходимости посещения филиала. Мне нравится, что я могу выводить кешбэк реальными деньгами, а не отплачивать покупки в магазинах-партнерах, как у других банков. Накопила и вывела деньги на карту. Еще один огромный плюс… я ни разу не оплачивала комиссию за обслуживание карты. Регулярно совершаю покупки в магазинах картой и Банк не взимает комиссию. Ну и наконец, стоит отметить высокий уровень безопасности. Пожалуй, единственный банк, который не допускает утечки персональных данных клиентов. Проверено! Для меня это очень важно! Многие возмущены, что банк блокирует переводы в другие банки, но это же для безопасности ваших денежных средств. Мне несложно отправить ответным смс код для разблокировки, а наоборот я спокойна, что мои деньги в надежном банке. Также очень понравился сервис, когда я оплатила 5 покупок в интернет магазине, и мне позвонили с контакт-центра Банка, с целью уточнить я оплачиваю покупки или это мошеннические действия. Поэтому для меня это лучший Банк. Успехов и процветания!
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Мы очень благодарны Вам за Ваш детальный и положительный отзыв о нашей работе, з…
ВД
​Владимир Дюков​1 отзыв
Кассир Рябчикова Елизавета очень грамотный вежливый сотрудник! Спасибо
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за добрые слова в адрес нашей коллеги. Мы всегда рады помочь и рады, что Вы остались довольны обслуживанием.
МК
​Мирон К​5 отзывов
Просидел 40 минут в ожидании, с учетом того что клиентов было пару человек. Так и не попал к специалисту👎
Читать целиком
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мирон. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, длительная операция за…
??
​???????? ???????​12 отзывов
очень медленно и плохо, потерял около 10000 за месяц из за халатности работников
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, более подробно ситуацию с указанием даты обращения в офис.
РН
​Радик Насретдинов​2 отзыва
Благодарю за внимание и корректное оперативное обслуживание, оператора Мавлонову Дилнозу Латифовну больше спасибо.
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Радик. Благодарим за Ваш отзыв!
​Георгий Андреевич​46 отзывов
Самый никчемгый банк города! Не дозвониться, блокируют приложение при переводе себе же на счёт в другой банк! Постоянно какие то сбои и проблемы! Давно бы свалил, если бы на работе не делали мозги с переводом от вас!!!
Читать целиком
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при переводе денежных средств…
​Денис Накрыжский​9 отзывов
Классический выбор банковских продуктов, нет навязчивости в обслуживании
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Денис. Благодарим Вас за отзыв 😌
​Ринат Шакиров​19 отзывов
Это лучший банк нашего города!
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Ринат. Спасибо Вам большое, что выбираете нас!!! Очень приятно :)
АМ
​Анастааия Михайлова​5 отзывов
Этот офис самый лучший в Сургуте. Руководитель может помочь по всем вопросам. Специалисты самые квалифицированные.
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за теплые слова в адрес наших коллег. Всегда Вам рады! :)
​Ааааа Ббббб​2 отзыва
обслуживание 0 обиженный люди работают
​Ансар Анварович​31 отзыв
Не дозвониться до отделения. Огромное время ожидания, а потом сброс звонка.
Читать целиком
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ансар. Благодарим за обратную связь. По любым вопросам, касательно обслуживания, Вы вс…
​Евгений Базаров​2 отзыва
27-го августа пришёл взять кредит наличными в отделение. Являюсь участником зарплатного проекта. Взяли на рассмотрение, сказали позвонят. Никто не звонил, через 2 дня пришёл сам, сказали в приложении не подгрузились данные с гос услуг. Выгрузил, отправил. Опять никто не звонит. Пришёл в отделение снова. Их начальник сказала, что заявка ушла на белый яр, и это ошибка. Кредит одобрен, они пришлют смс и я приду для подписания. Как итог, опять никто не звонит. Всегда было впечатление, что кредит выгоден банку, но с такими специалистами, банковские услуги в снгб умрут очень быстро. Надеюсь руководство банка примет меры
Читать целиком
РИ
​Роман Измайлов​6 отзывов
Сильные как специалисты
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
11 октября 2024, официальный ответ
Роман, спасибо за отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее