............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Сургутнефтегазбанк
Операционное отделение №19
4.2
219 оценок
АО Сургутнефтегазбанк
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
110
Цены
Фото
18
Службы
4.2
219 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АС
Альбина Сидорова
4 отзыва
Приятное обслуживание, вежливый персонал отделения 19 Кукуевицкого 19, отдел по работе с физическими лицами , менеджер Леськив Наталья Николаевна быстрое обслуживание, все рассказала подробно. Рекомендую
Читать целиком
Полезно
1
ИК
Ирина Кузнецова
2 отзыва
Неадекватный банк и грубые специалисты. Общение неприятное максимально, пытаются съязвить, не умеют вежливо отрабатывать проблемы. Был сделан запрос на ипотеку, должны были прислать отказ СМС-сообщением. Спустя сутки сообщение так и не пришло. Отказываются его прислать, якобы проблема у меня с оператором. У меня все сообщения доходят. Из-за этого я теряю десятки тысяч, так как из-за отсутствия официального отказа банка застройщик не возвращает деньги за бронь квартиры. Предлагают приехать в банк и лично подать заявление – вы издеваетесь? Такие вещи должны решаться онлайн. Детализацию СМС у оператора сделать сказали – это невозможно (у Мегафона). С 2020 года не являюсь клиентом банка – это был самый негативный опыт использования банковского приложения, отсутствие сервиса.
Читать целиком
Полезно
0
ОХ
Овсеп Халачян
1 отзыв
блокируют по пустякам счета своих же клиентов и месяцами мучают людей по несколько раз какие-то объяснительные просят как будто у них там МВД или УФМС
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Казанцев Евгений
2 отзыва
Быстро решили проблему
Полезно
0
Марат Марат
13 отзывов
Застряли в каменном веке. Мне нужна выписка по операции. У Снгб такого нет🤦♂️у всех банках в приложении заходишь в любую операцию, и ее можно открыть в pdf приложении либо в каком-то другом, чтобы можно было сохранить и распечатать в дальнейшем. Снгб предлагает мне сделать скриншот экрана😁ну либо идти в отделение ножками))
Читать целиком
Полезно
0
СН
Сергей Ненахов
4 отзыва
Очень быстро, всё отлично решили сразу вопрос
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АН
Анастасия Н.
1 отзыв
Спасибо, Кайтархан! Обратилась в СНГБ — и всё прошло легко и быстро благодаря Кайтархан. Очень вежливая, внимательная, всё объяснила с улыбкой и без спешки. Чувствуется, что ей нравится помогать людям. Так держать!
Читать целиком
Полезно
0
ОЗ
Ольга Зубарева
1 отзыв
Отличный банк, наш родной. Работники выполняют свою работу, быстро и качественно, спасибо всем.
Полезно
0
Оксана Кожевникова
131 отзыв
Отличные работники, все оперативно решаю, любой вопрос. Спасибо 🙏
Полезно
0
УС
Умед Сангинов
3 отзыва
Очень быстро помогли решить проблему,добрые шустрые сотрудники,спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Vadim Vadim
9 отзывов
Такое себе конечно банк, принуждают, спорят, не советую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РМ
Рома Мостовой
1 отзыв
Закрываются за час полтора
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Госпажа Гань юй
2 отзыва
Приятное обслуживание и улыбчивые специалисты, больше всего удивила компетентность руководителя офиса
Полезно
0
ИЕ
Илья Ельцин
1 отзыв
Очень хороший банк, ответственные девочки. Хорошо объясняют и помогают. Спасибо им
Полезно
0
М
Марина
1 отзыв
Девушки на линии доброжелательные, приветливые, ответили на в е мои вопросы Особенно хочу отметить Юлию и Екатерину , спасибо за помощь
Полезно
0
ю
юрий
1 отзыв
Советую именно этот отделение,приветливые,толковые и уважительный персонал.так держать,особенная благодарность Юлии за помощь
Полезно
0
ВВ
Владимир Водопьянов
1 отзыв
Очень хороший банк,Карачунова Юлия помогла все сделать быстро.Спасибо ей большое.
Полезно
0
ЯМ
Ярослав Михеев
11 отзывов
Пока очень доволен, спасибо решили проблему
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Pavel Shilyaev
53 отзыва
Отношение к потенциальным клиентам на нуле 👎 Зашел в банк с термосумкой охрана выгнала на улицу как собаку. В жизни в этот банк не обращусь как клиент и другим не советую 👎
Читать целиком
Полезно
0
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел. Спасибо, что сообщили нам об этом инциденте. Для того, чтобы мы могли разобратьс…
О
Оксана
1 отзыв
Издеваются над людьми
Читать целиком
Полезно
0
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
10 октября 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Нам крайне важно получать обратную связь от наших клиенто…
Анастасия Сафарова
9 отзывов
Приехала распечатать реквизиты , прождала 30 минут Подошла в окно спросила можно мне только распечатать реквизиты - в ответ ждите, неадевактное распределение времени и обслуживание !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АД
Анна Д
2 отзыва
Ужасная клиентоориентированность. Из 8-ми окон работает только одно, хотя за стойкой находится ещё 6 человек, которые мило беседуют, смотрят в зал на образовавшуюся очередь и улыбаются… Нет больше желания обращаться за услугами в банный банк.
Читать целиком
Полезно
0
ИК
Иван Кирилов
2 отзыва
Прекрасное отделение! Всегда быстро обслуживают. Всегда попадаю к Пулатовой Рухсоре, отличный сотрудник.
Полезно
0
GТ
Girox.Club ТРЦ"АГОРА" 3-этаж
4 отзыва
Отвратительное Обслуживание, приложение толком не работает то тех работы, то недоступно. Отвратительный Банк не ориентирован на лояльное обращение со своими клиентами не в коем случае не открывайте здесь счет!!!
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Марцева
8 отзывов
Ужасный банк, ужасное обслуживание. Специалисты никак не пытаются помочь в сложных ситуациях
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Витя Савченко
1 отзыв
Все понравилось, вежливый персонал, на все вопросы дают доходчивый ответ.В моем случае пошли на встречу в решении вопросов 👍
Полезно
1
АС
Аким Сулейманов
1 отзыв
Спасибо специалистам данного отделения. Очень порадовала быстрота и профессионализм.
Полезно
1
АУ
Андрей Ушаков
9 отзывов
Специалисты банка быстро сделали все что нужно было . Спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЛМ
Лия Мур
5 отзывов
Хуже банка не встречала. Приехала на основании наследства из другого региона получать зарплату супруга за 1500 км. А они по запросу нотариуса отправили не существующий счет. И не выдали мне эти деньги. К-компетентность на нуле. Хамство со стороны сотрудников. Ради приличия даже не извинились. Хочется отметить не состоявших как специалист сотрудников ведущего специалиста Исмаилову Зульфию Тагировну и Моисеенко Екатерина Петровна.👎👎👎
Читать целиком
Полезно
0
М
Мария
31 отзыв
ДУРДОМ - 8 сотрудников сидят за столом. Работают 2 окна , ещё и одновременно со звонками по телефону, сидишь в пустом зале как сыч. Зашли - было два человека перед нами. Просидели ЧАС!!!!!!!! Сходите посмотрите на скорость работы в сбере! Может поучитесь!
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий Захарченко
11 отзывов
Просидел в очереди полтора часа, работают лишь два окна. Очень все долго
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, дату и примерное время Вашего обращения в данный офис и по какому вопросу Вы обращались?
Все комментарии
Анна Миргородская
9 отзывов
На протяжении многих лет являюсь клиентом банка. с уверенностью могу сказать, что это один из лучших банков, с которыми мне приходилось работать. Самый надежный и стабильный. Сотрудники банка профессионалы и всегда корректны в процессе взаимодействия. Обратную связь получаю в короткие сроки. Предоставленными услугами удовлетворена полностью. Одним из основных преимуществ является удобство использования интернет-банка. Я могу легко проверить баланс своего счета, осуществить переводы и оплатить счета онлайн, без необходимости посещения филиала. Мне нравится, что я могу выводить кешбэк реальными деньгами, а не отплачивать покупки в магазинах-партнерах, как у других банков. Накопила и вывела деньги на карту. Еще один огромный плюс… я ни разу не оплачивала комиссию за обслуживание карты. Регулярно совершаю покупки в магазинах картой и Банк не взимает комиссию. Ну и наконец, стоит отметить высокий уровень безопасности. Пожалуй, единственный банк, который не допускает утечки персональных данных клиентов. Проверено! Для меня это очень важно! Многие возмущены, что банк блокирует переводы в другие банки, но это же для безопасности ваших денежных средств. Мне несложно отправить ответным смс код для разблокировки, а наоборот я спокойна, что мои деньги в надежном банке. Также очень понравился сервис, когда я оплатила 5 покупок в интернет магазине, и мне позвонили с контакт-центра Банка, с целью уточнить я оплачиваю покупки или это мошеннические действия. Поэтому для меня это лучший Банк. Успехов и процветания!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Мы очень благодарны Вам за Ваш детальный и положительный отзыв о нашей работе, з…
ВД
Владимир Дюков
1 отзыв
Кассир Рябчикова Елизавета очень грамотный вежливый сотрудник! Спасибо
Полезно
2
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за добрые слова в адрес нашей коллеги. Мы всегда рады помочь и рады, что Вы остались довольны обслуживанием.
pointer-2000
5 отзывов
Очень медленно работают. Просидел в очереди 30 минут, в итоге меня так и не вызвали, пришлось уйти, не получив услугу
Полезно
0
МК
Мирон К
6 отзывов
Просидел 40 минут в ожидании, с учетом того что клиентов было пару человек. Так и не попал к специалисту👎
Читать целиком
Полезно
1
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мирон. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, длительная операция за…
??
???????? ???????
10 отзывов
очень медленно и плохо, потерял около 10000 за месяц из за халатности работников
Полезно
1
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, более подробно ситуацию с указанием даты обращения в офис.
РН
Радик Насретдинов
2 отзыва
Благодарю за внимание и корректное оперативное обслуживание, оператора Мавлонову Дилнозу Латифовну больше спасибо.
Полезно
1
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Радик. Благодарим за Ваш отзыв!
Георгий Андреевич
48 отзывов
Самый никчемгый банк города! Не дозвониться, блокируют приложение при переводе себе же на счёт в другой банк! Постоянно какие то сбои и проблемы! Давно бы свалил, если бы на работе не делали мозги с переводом от вас!!!
Читать целиком
Полезно
4
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при переводе денежных средств…
Все комментарии
Денис Накрыжский
9 отзывов
Классический выбор банковских продуктов, нет навязчивости в обслуживании
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Денис. Благодарим Вас за отзыв 😌
Ринат Шакиров
19 отзывов
Это лучший банк нашего города!
Полезно
1
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Ринат. Спасибо Вам большое, что выбираете нас!!! Очень приятно :)
АМ
Анастааия Михайлова
5 отзывов
Этот офис самый лучший в Сургуте. Руководитель может помочь по всем вопросам. Специалисты самые квалифицированные.
Полезно
2
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за теплые слова в адрес наших коллег. Всегда Вам рады! :)
Ааааа Ббббб
2 отзыва
обслуживание 0 обиженный люди работают
Полезно
2
Ансар Анварович
31 отзыв
Не дозвониться до отделения. Огромное время ожидания, а потом сброс звонка.
Читать целиком
Полезно
0
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ансар. Благодарим за обратную связь. По любым вопросам, касательно обслуживания, Вы вс…
Все комментарии
Евгений Базаров
2 отзыва
27-го августа пришёл взять кредит наличными в отделение. Являюсь участником зарплатного проекта. Взяли на рассмотрение, сказали позвонят. Никто не звонил, через 2 дня пришёл сам, сказали в приложении не подгрузились данные с гос услуг. Выгрузил, отправил. Опять никто не звонит. Пришёл в отделение снова. Их начальник сказала, что заявка ушла на белый яр, и это ошибка. Кредит одобрен, они пришлют смс и я приду для подписания. Как итог, опять никто не звонит. Всегда было впечатление, что кредит выгоден банку, но с такими специалистами, банковские услуги в снгб умрут очень быстро. Надеюсь руководство банка примет меры
Читать целиком
Полезно
1
Д
Дмитрий
4 отзыва
Обслуживание просто никакое. Всё ооооочень долго! Причём не только со мной, но и других тоже обслуживают по часу. Никогда не имейте тут ни карт, ни счетов. Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
Полезно
0
РИ
Роман Измайлов
7 отзывов
Сильные как специалисты
Полезно
1
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
11 октября 2024, официальный ответ
Роман, спасибо за отзыв!
Мехман Ахмедов
5 отзывов
Срочно открыт офис на белом яру так как я постоянно плачу кредит за снгб,мне приходится ездит в город что платит кредит,срочно вернут как было по прежнему,и сатрудников тоже вернут срочно,и ставит банкоматы где можно внести,снят срочно решайте эту пробелу,я не один живу на белом яру
Читать целиком
Полезно
1
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мехман. В настоящее время офис временно не работает до 15.01.2024 (вкл.). По всем вопр…
АМ
Альбина Морозова
3 отзыва
Пришла за справкой, узнала много финансовых процедур положительных для моей пользы и для моего обогащения. Специалист Кайтархан прекрасный сотрудник. Объяснила, узнала от нее про накопительный доход. Законсервировать можно деньги.
Читать целиком
Полезно
1
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
11 октября 2024, официальный ответ
Альбина, благодарим за обратную связь! Всегда Вам рады!
Аброр Ахмедов
13 отзывов
очень приятные и красивые хорошие специалисты спасибо за помощь😘
Полезно
1
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
11 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! :)
T T
98 отзывов
Колхозбанк вся сеть, и приложение.
Читать целиком
Полезно
1
Со
Сургутнефтегазбанк, операционное отделение №19
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем Банке и приложении. Под…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее