............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба доставки и логистики
4.2
30 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама​*0+.

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото5

4.2
30 оценок
ИН
​Ирина Н.​1 отзыв
Отличное отделение сдэк. Приветливые сотрудники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хамское, отвратительное отношение к клиентам. На мое имя была отправлена посылка. Отправитель воспользовался данными ДубльГИС. Адрес доставки выбрал офис на Юбилейной, 1г. Посылка пришла на Промышленную, о чем мне сообщила сотрудница офиса. Я пыталась объяснить, что посылка была отправлена отправителем на Юбилейную. В процессе разговора выяснилось, что в ДубльГИС указан не верно адрес офиса на Юбилейной. Указан, как Юбилейная 1 г, а по факту , оказывается, верный адрес Юбилейная 3. Поменяла адрес доставки. В результате посылка была отправлена не на тот адрес, с отправителя взяли оплату , как за дорогую курьерскую доставку, а посылка застряла на Промышленной, так как у них нет курьера все пять дней. Ни скорости, ни сервиса. Казалось бы ситуация ясна. Но реакция сотрудницы была хамская, наплевательская, разговаривает с позиции, что это не ее вина, а до всей этой ситуации ей все равно, мол сидите и ждите, когда появится курьер. Просила принять меры для исправления адреса, в результате нарвалась на грубость и нежелание разобраться в ситуации.
Читать целиком
CDEK, служба доставки и логистики
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Подскажите, пожалуйста…
СБ
​Светлана Бараненко​1 отзыв
Зашла написать не очень хороший отзыв, а тут оказывается не только со мной ситуация происходила неприятная. Пришла забирать посылку, дала паспорт и минут 5 ждала, пока они «налюбуются», а потом выдадут, что это мол не я. Ну а кто же тогда, моя бабушка? Да даже если и так, значит попросила забрать. (Это был мой паспорт и с моей фотографией, а с бабушкой у нас разница 60 лет, точно не похожи). В общем сотрудник ничего не учитывал: что паспорт получен не утром того дня, а значит время уже прошло, а после 25 никто из людей не молодеет; что когда девушки идут фотографироваться на паспорт - они как минимум красят ресницы, брови, ну и немного тонального крема никто не отменял, чего не делают многие девушки перед утренним походом на СДЭК. При этом он не заметил черты лица, которые всегда со мной - большой лоб, курносый нос и опущенные уголки губ; плюс к этому пирсинг носа и 4 прокола в ушах, что тоже видно на фотографии. Посылку отдали, но пришлось стоять и все вышеперечисленное пояснять. P.s. Если я правильно понимаю, один сотрудник работает на выдачу посылок, а другой на прием. Но в этот раз два сотрудника дружно вдвоем упаковывали маленькую коробочку, пока накапливалась очередь забрать посылки.
Читать целиком
CDEK, служба доставки и логистики
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату и время посещения офиса, а также номер накладной. Разберём…
ЕД
​Екатерина Д.​1 отзыв
Удобная служба доставки, никогда не было нареканий, всегда доставка вовремя и бережно!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ксения Петрова​4 отзыва
К самому СДЭКу особо претензий нет. Но в этом филиале персонал хамоватый. Общаются так, словно они тебе одолжение делают, что вообще отправляют твои посылки. Какие-то непонятные насмешки в твою строну, но над своими же косяками. Создается атмосфера, что тупой здесь только ты. В клиентоориентированном сервисе такого быть не должно. Если ваша цель вызывать таким поведением обратный негатив от посетителей — то вы отлично справляетесь))
Читать целиком
CDEK, служба доставки и логистики
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Подскажите, пожалуйста, по возможности номер накладной, дату и примерное время…
ВК
​Валерий К.​1 отзыв
Быстрая доставка, вежливый курьер.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Даниленко Владислав​4 отзыва
Очень хамский персонал
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее