............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.4
14 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото10

2.4
14 оценок
СР
​Светлана Рычкова​1 отзыв
Отвратительное отделение банка, такое ощущение что специалисты данного отделения не могут оказать элементарных услуг, в итоге все списывают на технические проблемы. 10 октября обратилась в центральное отделение Газпромбанка в городе Екатеринбурге, чтоб переделать эскроу счет на себя. Эскроу счет открыт в данном отделении - г.Стрежевой, улНефтянников,179а, сотрудники банка Екатеринбурга связались с данным отделением, передали все нужные документы для смены владельца эскроу счета и я более трех часов ждала !!!! Больше чем уверена что специалист данного банка обслуживала клиентов своего отделения, а то что данную услугу так же ждет клиент этого же банка на протяжении трех часов, видимо ее не особо волновало. В итоге , через ТРИ ЧАСА ожидания , мне сказали что возникли технические проблемы и сменить владельца эскроу счета нет возможности! Оператор составил заявку в технический отдел, срок рассмотрения заявки - 2 дня! УВАЖАЕМЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ отделения ГАЗПРОМБАНКА находящегося Площадь Нефтяников, 179а​1-й м-н, Стрежевой, Томская область - проведите обучение своим сотрудникам, чтоб они не мучали клиентов банка длительным ожиданием получения простейших услуг банка и своей не компетентностью и не ломали программы банка, вызывая технические проблемы! Если ваши сотрудники не могут работать - тогда работайте сами!!! Вас к сожалению очень сложно найти в отделении банка, на рабочем месте!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​Манана Николаева​349 отзывов
Чистый офис, вежливый приветливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АН
​Алексей Нитиевский​1 отзыв
Не какое обслуживание, в очереди отстоял час не дождался, работает два окна так и не смог заменить карты. Что то команде ГПБ нужно менять в данной части.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 июля 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
АВ
​Анна Воробьева​1 отзыв
Обратилась в офис банка, для получения дебетовой карты. Взяв талон, было назначено окно 4. Там находилось два сотрудника и клиент без талона. Меня попросили посидеть на диване. Почему получив талон, я была направлена на сотрудника который занят? По времени ожидания, также не была проинформирована. Когда решила уйти, так как это был мой обеденный перерыв и временем особо не распологала, сотрудник спросил по какому я вопросу. Сказав что получить карту она ответила что то не внятно. Желания больше нет идти в данный банк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
АД
​Александр Дякин​1 отзыв
Качественное обслуживание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
18 февраля 2025, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Илья Черников​2 отзыва
Лишний раз сюда лучше не ходить, нервы целее будут. Работают всего два окна, очередность талонов не соблюдается, сотрудники ничем помочь не могут "это всё компухтер виноват". Пришел забрать карту, взял талон, жду очередь. Окна освобождаются, но никто объявления о новом талоне нет. Тут заходят ещё посетители, берут талоны и тут же срабатывание и звуковое оповещение, люди сразу идут к окнам. Причем с одним из них у нас была одинаковая услуга. Сотрудник банка на вопрос почему так, прокомментировала следующим образом "не мы определяем очередь" дальше ноль внимания, никаких действий не предприняла. Я понимаю что не вы, но у вас нарушение в работе, которое надо решить. До этого все карты были в Сбере, никаких проблем с обслуживанием не возникало
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 июля 2023, официальный ответ
Илья, извините за доставленные неудобства. Мы стараемся сделать обслуживание клиентов максимально ко…
​Romul Shejk​17 отзывов
Отличный банк и сотрудники тоже.
Г
Газпромбанк
24 июля 2023, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
i
​iiereg​1 отзыв
Всего два оператора обслуживают физических лиц. Два человека на весь город! Работают размеренно, не торопясь. Электронная очередь неисправна, соответственно время операторов и длину очереди ни кто не контролирует. Большую часть времени операторы занимаются не решением вопросов посетителей, а продажами - впариванием разного рода кредитов и кредитных карт, с результативностью 5%. Всё это время очередь ждёт, ждет. Возможно, операторам доводят план по продажам и как результат получают крайне негативное отношение клиентов к банку. Жаль, что я привязан к банку в рамках заплатанного проекта, и вынужден посещать этот офис, часами сидеть в очереди по любым, самым мелким вопросам.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максим…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее