............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DPD 

​Служба экспресс-доставки
3
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото7

3
40 оценок
ЕЕ
​Ева Евдокимова​2 отзыва
У меня возникли несколько вопросов к курьерам🥲 Я сделала заказ в Золотом Яблоке и получила уведомление, что он передан курьеру. Время доставки указано с 09:00 до 18:00. В первый день мне позвонил мужчина и сказал: «Здравствуйте, в течение 15 минут подъеду». Я объяснила, что нахожусь на учебе и меня нет дома. На это он ответил: «Ну тогда перенесу на завтра. Всего доброго». Я подумала: «Ну ок». На второй день мне позвонила девушка. Разговор был крайне нетактичным, с чавканьем в трубку и и тд. Она спросила: «Какая квартира?» Я ответила, что на учебе, и спросила, можно ли доставить заказ позже. Мне сказали, что это невозможно. Девушка поинтересовалась, в какой части города я нахожусь, на что получила ответ: «Сегодня доставки в ту сторону нет,а почему утром не позвонили и не договорились? » Об этом разве предупреждали? Я пыталась договориться о доставке на более позднее время, но в ответ услышала: «Заберите заказ лучше с пункта выдачи, так будет проще!» Кому проще? Вам? Получается, люди оформляют доставки курьером по приколу? 😃 У меня сложилось впечатление, что люди только и делают, что сидят, и ждут звонка от курьера со словами «Я приехал»… Зачем указывать время доставки с 09:00 до 18:00, если на самом деле это не так? Звонят в любое время и предупреждают, либо вообще не предупреждают о приезде. Почему заказчики должны подстраиваться под время курьера? Раньше у меня не было таких проблем с доставкой от других организаций, курьеры всегда шли на встречу и приезжали в назначенное мною время. Я понимаю, что есть определенные маршруты, но все же прошу разобраться с этой ситуацией. У меня нет желания обращаться в данную службу доставки повторно.
Читать целиком
Dс
DPD, служба экспресс-доставки
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ева. Понимаем ваше желание получить заказ в удобное время. Мы стараемся прислушиваться…
ПГ
​Павел Гусев​1 отзыв
Посылка приехала в город 31.09 прошла неделя перенесли в 3 раз доставку, ничего ответить по существу поддержка не может. Ужасная контора
Dс
DPD, служба экспресс-доставки
10 ноября 2025, официальный ответ
Павел, добрый день. Сожалеем, что так подвели со сроками. Если доставка ещё актуальна, напишите трек-номер, обязательно поможем.
​Денис Грищенко​3 отзыва
DPD — это именно тот перевозчик, которого я так долго искал! 🔥 Цены более чем адекватные, особенно учитывая уровень сервиса. Скорость работы просто на высоте: заказ приняли моментально, трек-номер прислали сразу, доставили точно в срок. Но главное — это люди! Все сотрудники невероятно вежливые, позитивные и всегда готовы помочь. Спасибо за человеческое отношение и качественную работу. Теперь только DPD! 👍
Читать целиком
Dс
DPD, служба экспресс-доставки
9 сентября 2025, официальный ответ
Денис, добрый день. Спасибо за отклик, нам очень приятно!
​Александр Бурмистров​1 отзыв
Отправлял документы в Санкт-Петербург. Доставили быстро. Курьер не только связался со мной но и нашёл именно то месте куда предназначались документы! 1000 лайков компании и особенно курьеру! 100500% рекомендую!
Читать целиком
Dс
DPD, служба экспресс-доставки
25 августа 2025, официальный ответ
Александр, добрый день. Спасибо за отзыв, это важно для нас!
​Екатерина Мунтяну​7 отзывов
Транспортной DPD отправляли велосипед. Расчитали оптимальную стоимость перевозки и сами упаковали на совесть, велосипед приехал в целости и сохранности в срок. Спасибо огромное! Персонал вежливый, компитентный и общительный. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Dс
DPD, служба экспресс-доставки
19 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Благодарим за высокую оценку, это очень важно для нас!
​Гузель Бузуева​12 отзывов
Доставка на уровне 0. Звонят за 30 минут до доставки, с курьером договориться об адекватном времени доставки невозможно. Сразу отменяет заказ. На второй день обещал доставить в течение часа, прождала дома ровно час, звоню - курьер говорит, что отменил заказ на сегодня. Доставка была из Золотого яблока, ее разделили на 2 части, первую СДЭК привез без проблем .
Читать целиком
Dс
DPD, служба экспресс-доставки
19 августа 2025, официальный ответ
Гузель, добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Если посылку до сих…
ВП
​Вероника Пестеха​1 отзыв
Всем довольна - привозят всегда вовремя, уже не первый год мы получаем коробки с продукцией в офис выдачи. Курьеры вежливые, выгружают аккуратно, хочется отдельно поблагодарить за отзывчивость по индивидуальным пожеланиям, всё учитывается.
Читать целиком
Dс
DPD, служба экспресс-доставки
18 августа 2025, официальный ответ
Вероника, добрый день. Благодарим за отзыв, нам очень приятно :)
НА
​Наталья Антошкина​1 отзыв
Заказывала мебель с озон в комнату ребенка. Быстрая доставка и бережное отношение к заказу, вежливость курьера, заранее обговорены дата и время, для меня это важно. Отличный сервис! Благодарю!
Читать целиком
Dс
DPD, служба экспресс-доставки
18 августа 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим за высокую оценку, для нас это важно!
​Ирина Абрамова​16 отзывов
Пользовалась доставкой DPD впервые — и точно в последний раз. Утром пришло уведомление, что заказ передан курьеру. Было указано, что курьер заранее свяжется — но по факту просто позвонили в разгар рабочего утра. Я находилась на планёрке и не смогла ответить, сразу написала курьеру сообщение: «Буду дома после 16:00». Ответа не последовало. Позже, уже на обеде, сама перезвонила. Курьер ответила, что «уже не может доставить» и заказ будет передан на завтра. Это было около 13:00 — в рабочее время, хотя доставка заявлена до 18:00. На просьбу хотя бы примерно сориентировать по завтрашнему времени — мне сказали: «А это уже не ко мне, с утра сами звоните и уточняйте у нового курьера». Позже курьер предложила: «Если получится — привезу вечером». Я была дома, но не услышала звонок. Перезвонила — услышала, что «теперь точно завтра, уточняйте с утра, чтобы не было такой ситуации». Когда я сказала, что впервые пользуюсь DPD и не знаю их «внутренних правил», получила: «А, ну тогда всё понятно. До свидания». 📌 Мне важно подчеркнуть: я не конфликтовала, писала и говорила спокойно. Но по итогу — я должна подстраиваться под график курьера, сама звонить, уточнять и быть в режиме ожидания весь день. Это точно не сервис, к которому хочется возвращаться. ❌ Срыв доставки ❌ Неуважительное общение ❌ Никакой клиентской ориентированности Попросила перевести заказ в пункт выдачи. С курьерской доставкой DPD больше связываться не собираюсь. Не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DPD, служба экспресс-доставки
16 июля 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Доставку осуществля…
​Эмилия С​15 отзывов
Доставка в срок. Заказ был с ОЗОН, была дана информация продавцу, что надо доставить 26 февраля край, на что мне сообщили, что маловероятно. Но я приятно удивилась, что доставили 25 февраля. Цена доставки была в три раза дешевле, чем у конкурентов. Отдельная благодарность вежливому курьеру Владиславу, позвонил заблаговременно, договорились о времени, поднял тяжелейшую коробку один на 4 этаж (без лифта). Подарок мой родителям пришёл в срок и даже раньше. Спасибо! Процветания Вашей компании 👏🏻
Читать целиком
Dс
DPD, служба экспресс-доставки
26 февраля 2025, официальный ответ
Эмилия, добрый день. Благодарим за такой позитивный отклик, для нас это очень важно!
​Лариса Самсонова​6 отзывов
Заказывали кедровую бочку с Алтая. Очень быстро доставили. Ребята молодцы 😍хоть и был конец рабочего дня, но пошли к нам навстречу и даже вместе с нами ждали когда придет машина на доставку👌работают позитивные и очень добрые люди 😍
Читать целиком
Dс
DPD, служба экспресс-доставки
26 декабря 2024, официальный ответ
Лариса, добрый день. Благодарим за подробный отзыв, нам очень приятно! :)
​тимур шакиров​1 отзыв
Быстро без очередей .
Dс
DPD, служба экспресс-доставки
16 октября 2023, официальный ответ
Тимур. Спасибо, что оценили, нам очень приятно ❤
​Радик Валеев​7 отзывов
Понимаю, что пятница, но режим работы наверное не зря указывают. В 17:50 уже никого нет на рабочем месте.
Читать целиком
Dс
DPD, служба экспресс-доставки
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что произошла такая ситуация. Передали информацию ответственным специалист…
​Максим Максим​21 отзыв
Общение с ботом по телефону это конечно верх хамства! Заказал на алиэкспресс 2 детали все было хорошо пока они не попали сюда! Где они и что с ними сейчас понять невозможно! Попросили, все тот же бот, изменить адрес доставки - изменил...но бот продолжает утверждать, что надо изменить пункт доставки! А ещё доставка будет 27. 06.22...а сейчас уже 06.07.22. И все бы ничего но я уезжая в отпуск из санкт-петербурга расчитывал остановится в этот период у родственников в Стерлитамаке и потом ехать дальше. И что делать дальше я не понимаю.
Читать целиком
АС
​Азамат Сайфуллин​3 отзыва
Ужасная компания! Самая худшая транспортная компания.
​Олег Петров​2 отзыва
Странно почему такие негативные отзывы. Мой опыт взаимодействия был более чем положительный. Пересылали посылку из Санкт-Петербурга в РБ. Сроки доставки составили всего двое суток (на мой взгляд очень быстро). Сам DPD отработал очень оперативно. А вот работа партнерских ПВЗ оставляет желать лучшего - из-за нерасторопности сотрудников ПВЗ груз пролежал в них суммарно почти 4 суток, больше чем товар везли из региона в регион. Требования к партнерским ПВЗ конечно надо ужесточать. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Кострюковой, которая оперативно выяснила где и по чьей причине произошла задержка в выдаче отправления и помогла в ускорении решения проблемы.
Читать целиком
ОК
​Оксана Кирюхина​1 отзыв
Самая отвратительная компания. Отправила посылку 9.12.2220,в Санкт-Петербург. 14.12.2020 прибыла на терминал. До места выдачи посылка так и не дошла. Каждый день звонила на горячую линию, и каждый раз мне говорили, что ваша заявка обрабатывает ся, но нужно ждать 2 дня.и так в течении недели. В итоге пришлось ехать самим. Но это ещё не конец. Искать пришлось челых 2 часа, и ещё заплатить за хранение (не по нашей причине) 500 р. В итоге прошло 20 дней, посылка стухла.
Читать целиком
​Ильнур Мигалкин​2 отзыва
Карты не обслуживают, 2020год!
​Азат Давлетшин​1 отзыв
Три дня доставляли товар. Ругались каждый день!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее