............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

LFitness-Park 

Фитнес-клуб
2.8
18 оценок
2.8
18 оценок
Г.
Гость .10 отзывов
Клуб, в котором наплевать на клиента. Отзыв не по части услуг, оказываемой тренерами и даже не по части спортинвентаря, потому что сам фитнес-клуб замечательный, уютный. Посещала его около полутора лет с перерывами, но всегда было лучшее впечатление. Но наглость руководства навсегда испортило впечатление. При отказе от услуги и с учëтом того, что в заявлении была указана норма Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно статья 32, которая гласит, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, потребителю было отказано в удовлетворении услуг. При звонке, совершëнным бухгалтером, та заявила, что потребитель обязан приложить документы, подтверждающие уважительность причин отказа, хотя ни в договоре, ни в законодательстве такая обязанность не прописана. На вопрос потребителя: «Где всë это указано?» ничего внятного сказано не было, лишь то, что ничего удовлетворено не будет. Видимо, при составлении каких-то своих специфических внутренних правил, данный ИП Газизова Е.В. не учитывает законодательство РФ. Как итог — бухгалтер сказала: «Видимо, вы ничего не понимаете, до свидания» и бросила трубку. Как тут что-то понять, когда с их же стороны нет ссылки на такие требования? Более того, карту с абонементом мне не вернули, распорядившись таким образом денежными средствами потребителя и затягивая сроки возврата средств, а это уже серьëзное правонарушение и за это будет идти ответственность. Мне хотелось урегулировать спор в досудебной форме, но мне не пошли навстречу, забрали карту и бросили трубку. Раз решили пойти таким путëм, то в течение дня-двух будет направлено исковое заявление в суд и жалоба в прокуратуру г. Стерлитамак.
Читать целиком
Евгений Платонов8 отзывов
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее